Contact Center Operations Software Diskussionen
Alle Contact Center Operations Software Diskussionen
Veröffentlicht innerhalb von Zendesk Support Suite
0
1
What is Zendesk Support Suite?
Von G2 als
eine häufig gestellte Frage markiert.
eine häufig gestellte Frage markiert.
Veröffentlicht innerhalb von AVOXI
0
1
Von G2 als
eine häufig gestellte Frage markiert.
eine häufig gestellte Frage markiert.
Veröffentlicht innerhalb von Convoso
0
1
Von G2 als
eine häufig gestellte Frage markiert.
eine häufig gestellte Frage markiert.
Veröffentlicht innerhalb von NICE CXone Mpower
0
0
Von G2 als
eine häufig gestellte Frage markiert.
eine häufig gestellte Frage markiert.
Veröffentlicht innerhalb von CallRail
0
0
Von G2 als
eine häufig gestellte Frage markiert.
eine häufig gestellte Frage markiert.
Veröffentlicht innerhalb von Aircall
0
0
Von G2 als
eine häufig gestellte Frage markiert.
eine häufig gestellte Frage markiert.
Veröffentlicht innerhalb von Five9
0
0
Von G2 als
eine häufig gestellte Frage markiert.
eine häufig gestellte Frage markiert.
Veröffentlicht innerhalb von CallTools
0
0
Von G2 als
eine häufig gestellte Frage markiert.
eine häufig gestellte Frage markiert.
Veröffentlicht innerhalb von RingCentral Contact Center
0
0
Von G2 als
eine häufig gestellte Frage markiert.
eine häufig gestellte Frage markiert.
Veröffentlicht innerhalb von Mitel MiCloud Connect
Veröffentlicht innerhalb von Natterbox
Veröffentlicht innerhalb von Cisco Unified Contact Center Enterprise
0
0
Von G2 als
eine häufig gestellte Frage markiert.
eine häufig gestellte Frage markiert.
Veröffentlicht innerhalb von Ringover
Veröffentlicht innerhalb von Vonage Contact Center (formerly NewVoiceMedia)
0
0
Von G2 als
eine häufig gestellte Frage markiert.
eine häufig gestellte Frage markiert.
Veröffentlicht innerhalb von CloudCall
0
0
Von G2 als
eine häufig gestellte Frage markiert.
eine häufig gestellte Frage markiert.
Veröffentlicht innerhalb von Genesys Multicloud CX
0
0
What is Genesys pure engage?
Von G2 als
eine häufig gestellte Frage markiert.
eine häufig gestellte Frage markiert.
Veröffentlicht innerhalb von PhoneIQ | Modern Phone System & CTI for Salesforce
0
0
Von G2 als
eine häufig gestellte Frage markiert.
eine häufig gestellte Frage markiert.
Veröffentlicht innerhalb von PhoneIQ | Modern Phone System & CTI for Salesforce
0
0
Von G2 als
eine häufig gestellte Frage markiert.
eine häufig gestellte Frage markiert.
Veröffentlicht innerhalb von Evolve IP
0
0
What are the 3 main components of unified communications?
Von G2 als
eine häufig gestellte Frage markiert.
eine häufig gestellte Frage markiert.
Veröffentlicht innerhalb von Webex Contact Center
0
0
What are the core capabilities of Webex contact center Enterprise?
Von G2 als
eine häufig gestellte Frage markiert.
eine häufig gestellte Frage markiert.
Veröffentlicht innerhalb von Genesys PureConnect
0
0
Von G2 als
eine häufig gestellte Frage markiert.
eine häufig gestellte Frage markiert.
Veröffentlicht innerhalb von Infinity Call Tracking
0
0
Von G2 als
eine häufig gestellte Frage markiert.
eine häufig gestellte Frage markiert.
Veröffentlicht innerhalb von Twilio Elastic SIP Trunking
0
0
Von G2 als
eine häufig gestellte Frage markiert.
eine häufig gestellte Frage markiert.
Veröffentlicht innerhalb von SolarWinds Observability
Veröffentlicht innerhalb von SolarWinds Observability
Veröffentlicht innerhalb von Bright Pattern
0
0
Von G2 als
eine häufig gestellte Frage markiert.
eine häufig gestellte Frage markiert.
Veröffentlicht innerhalb von Amazon Connect
0
0
Von G2 als
eine häufig gestellte Frage markiert.
eine häufig gestellte Frage markiert.
Veröffentlicht innerhalb von VICIdial
0
0
Von G2 als
eine häufig gestellte Frage markiert.
eine häufig gestellte Frage markiert.
Veröffentlicht innerhalb von Toky
Veröffentlicht innerhalb von Amdocs Customer management
Veröffentlicht innerhalb von Campaign Manager
0
0
Von G2 als
eine häufig gestellte Frage markiert.
eine häufig gestellte Frage markiert.
Veröffentlicht innerhalb von Readymode
0
0
Von G2 als
eine häufig gestellte Frage markiert.
eine häufig gestellte Frage markiert.
Veröffentlicht innerhalb von Call Center for Skype
0
0
Von G2 als
eine häufig gestellte Frage markiert.
eine häufig gestellte Frage markiert.
Veröffentlicht innerhalb von Twilio Flex
0
0
Von G2 als
eine häufig gestellte Frage markiert.
eine häufig gestellte Frage markiert.
Veröffentlicht innerhalb von Genesys Multicloud CX
0
3
Much focus is being put on Cloud and digital, I am concerned about the level of input and growth on the Engage platform.
Veröffentlicht von:
Von G2 als
eine häufig gestellte Frage markiert.
eine häufig gestellte Frage markiert.
Veröffentlicht innerhalb von Talkdesk
0
2
If there is the option i cannot find it it is very importatn to be free to do some other things and if something goes wrong i need to be warned real time
Veröffentlicht von:
Von G2 als
eine häufig gestellte Frage markiert.
eine häufig gestellte Frage markiert.
Veröffentlicht innerhalb von Balto
0
2
I do not have an accent Balto is always a screen behind me. Meaning the suggestions are reactive not proactive which makes it difficult to use especially when it fails to capture keywords like Licensed Agent, Savings...
Veröffentlicht von:
Von G2 als
eine häufig gestellte Frage markiert.
eine häufig gestellte Frage markiert.
Veröffentlicht innerhalb von Five9
0
2
Von G2 als
eine häufig gestellte Frage markiert.
eine häufig gestellte Frage markiert.
Veröffentlicht innerhalb von VCC Live
0
2
On daily basis we have issue when c/p stats from vcc that they are in some format of time and we can not easy and fast get stats of talk time % for each agent. Is there a way to set it up in vcc and not to export it in excel?
Veröffentlicht von:
Von G2 als
eine häufig gestellte Frage markiert.
eine häufig gestellte Frage markiert.
Veröffentlicht innerhalb von NICE CXone Mpower
0
2
We need a way to report issues to your tech team to get some answers, even if it is just acknowledgment of the problem and an estimated fix time. I find flaws everywhere, but I don't have the time during a call to find a way to report it. Typically I would report the issue to my supervisor, but... Mehr erfahren
Veröffentlicht von:
Von G2 als
eine häufig gestellte Frage markiert.
eine häufig gestellte Frage markiert.
Veröffentlicht innerhalb von NICE CXone Mpower
0
2
like when you get a call and you end your call does is it get rrozen or say you refused a call.
Veröffentlicht von:
Von G2 als
eine häufig gestellte Frage markiert.
eine häufig gestellte Frage markiert.
Veröffentlicht innerhalb von UJET
0
2
How difficult is it to achieve this level of perfection with a software so easy to use and very h...
How long did it take for the developers to complete such a software/tool like Ujet that can easily provide communication between customers and companies .
Veröffentlicht von:
G2
Verifizierter Benutzer
Von G2 als
eine häufig gestellte Frage markiert.
eine häufig gestellte Frage markiert.
Veröffentlicht innerhalb von Voiso
0
2
I see that there is an option for in-platform integration with CRMs. I guess you provide inegration with most popular ones. Are there any customized or local products you work with?
Veröffentlicht von:
Von G2 als
eine häufig gestellte Frage markiert.
eine häufig gestellte Frage markiert.
Veröffentlicht innerhalb von DialedIn
0
2
I feel like your download takes up a ton of space and slows down PCs. I wish it was more like sales force and xencall where you got to a website. They also have dialers attached with less issues and complications.
Veröffentlicht von:
Von G2 als
eine häufig gestellte Frage markiert.
eine häufig gestellte Frage markiert.
Veröffentlicht innerhalb von 8x8 Contact Center
0
2
For quality assurance, I may have calls come thru the virtual office and those calls do not automatically register a "listen in" feature. Is that part of the contact Center. Would be nice.
Veröffentlicht von:
Von G2 als
eine häufig gestellte Frage markiert.
eine häufig gestellte Frage markiert.
Veröffentlicht innerhalb von 8x8 Contact Center
0
2
There are many reports that are great for different departments and results but we need more customized reporting for certain managers in departments. The information is available if we run several reports but we cannot get one report that gives us exactly what we want even after reaching out to... Mehr erfahren
Veröffentlicht von:
Von G2 als
eine häufig gestellte Frage markiert.
eine häufig gestellte Frage markiert.
Veröffentlicht innerhalb von UJET
0
2
Is there any way you all can assist with fixing my UJET. I can not receive or call out. This has bee
?
Veröffentlicht von:
Von G2 als
eine häufig gestellte Frage markiert.
eine häufig gestellte Frage markiert.
Veröffentlicht innerhalb von Aircall
0
2
Is there an ability for contacts and leads to be integrated so when they call in, their name shows up on the aircall???
Veröffentlicht von:
Von G2 als
eine häufig gestellte Frage markiert.
eine häufig gestellte Frage markiert.
Veröffentlicht innerhalb von 8x8 Contact Center
0
2
Veröffentlicht von:
G2
Verifizierter Benutzer
Von G2 als
eine häufig gestellte Frage markiert.
eine häufig gestellte Frage markiert.
Veröffentlicht innerhalb von Genesys Multicloud CX
0
2
we are in the step to initiate to implement KATE but we have think we can get more power.
Veröffentlicht von:
Von G2 als
eine häufig gestellte Frage markiert.
eine häufig gestellte Frage markiert.
Top-Beiträger in Contact Center Operations Software
Beliebte Diskussionen ohne Kommentare
0
1
Auf der Suche nach Software-Einblicken?
Mit über 2,5 Millionen Bewertungen können wir Ihnen die spezifischen Details liefern, die Ihnen bei der informierten Softwarekaufentscheidung für Ihr Unternehmen helfen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.
oder fortfahren mit
Gmail.com-Adressen sind nicht erlaubt. Eine Geschäftsdomäne, die Google verwendet, ist erlaubt.
Durch die Fortsetzung stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinie zu