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Meilleur Logiciel de chat en direct pour les entreprises

Jeffrey Lin
JL
Recherché et rédigé par Jeffrey Lin

Les produits classés dans la catégorie globale Chat en direct sont similaires à bien des égards et aident les entreprises de toutes tailles à résoudre leurs problèmes commerciaux. Cependant, les fonctionnalités, les tarifs, la configuration et l'installation des entreprises diffèrent de celles des autres tailles d'entreprises, c'est pourquoi nous aidons les acheteurs à trouver le bon produit pour les entreprises Chat en direct afin de répondre à leurs besoins. Comparez les évaluations de produits basées sur les avis des utilisateurs d'entreprise ou contactez l'un des conseillers d'achat de G2 pour trouver les bonnes solutions dans la catégorie entreprise Chat en direct.

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44 Annonces disponibles dans l'entreprise Logiciel de chat en direct

(492)4.4 sur 5
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Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Freshchat (un produit de Freshworks Inc.) est une solution d'engagement conversationnel qui aide les entreprises à interagir avec les clients sur plusieurs canaux tels que le chat web, l'email, le tél

    Utilisateurs
    • Founder
    Industries
    • Information Technology and Services
    • Computer Software
    Segment de marché
    • 58% Petite entreprise
    • 34% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Freshchat is a customer service platform that integrates live chat functionality with AI bot support and self-service solutions, providing a unified agent workspace for scalable, omnichannel support.
    • Reviewers like the platform's user-friendly interface, automated responses, robust customization options, and real-time analytics, which provide valuable insights and empower businesses to enhance customer support.
    • Users experienced occasional glitches or technical issues that disrupt the smooth flow of communication, and some found navigating through the more advanced features tricky without proper guidance.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • FreshChat fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.8
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    8.4
    Développement des leads
    Moyenne : 8.5
    8.5
    Personnalisation
    Moyenne : 8.5
    8.1
    Co-navigation
    Moyenne : 8.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Freshworks
    Année de fondation
    2010
    Emplacement du siège social
    San Mateo, CA
    Twitter
    @FreshworksInc
    18,851 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    8,591 employés sur LinkedIn®
    Propriété
    NASDAQ: FRSH
Description du produit
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Freshchat (un produit de Freshworks Inc.) est une solution d'engagement conversationnel qui aide les entreprises à interagir avec les clients sur plusieurs canaux tels que le chat web, l'email, le tél

Utilisateurs
  • Founder
Industries
  • Information Technology and Services
  • Computer Software
Segment de marché
  • 58% Petite entreprise
  • 34% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
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  • Freshchat is a customer service platform that integrates live chat functionality with AI bot support and self-service solutions, providing a unified agent workspace for scalable, omnichannel support.
  • Reviewers like the platform's user-friendly interface, automated responses, robust customization options, and real-time analytics, which provide valuable insights and empower businesses to enhance customer support.
  • Users experienced occasional glitches or technical issues that disrupt the smooth flow of communication, and some found navigating through the more advanced features tricky without proper guidance.
FreshChat fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.8
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
8.4
Développement des leads
Moyenne : 8.5
8.5
Personnalisation
Moyenne : 8.5
8.1
Co-navigation
Moyenne : 8.2
Détails du vendeur
Vendeur
Freshworks
Année de fondation
2010
Emplacement du siège social
San Mateo, CA
Twitter
@FreshworksInc
18,851 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
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Propriété
NASDAQ: FRSH
(430)4.4 sur 5
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Kustomer
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Prix de lancement :À partir de $89.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Kustomer est la première plateforme CRM de service client de son genre, conçue pour gérer un volume élevé de support en optimisant les expériences tout au long du parcours de service client. Kustomer

    Utilisateurs
    • Member Experience Associate
    • Customer Service Representative
    Industries
    • Retail
    • Consumer Services
    Segment de marché
    • 66% Marché intermédiaire
    • 21% Petite entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Kustomer fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.8
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    8.5
    Développement des leads
    Moyenne : 8.5
    8.9
    Personnalisation
    Moyenne : 8.5
    8.4
    Co-navigation
    Moyenne : 8.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Kustomer
    Année de fondation
    2015
    Emplacement du siège social
    Short Hills, US
    Twitter
    @kustomer
    2,205 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    244 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Kustomer est la première plateforme CRM de service client de son genre, conçue pour gérer un volume élevé de support en optimisant les expériences tout au long du parcours de service client. Kustomer

Utilisateurs
  • Member Experience Associate
  • Customer Service Representative
Industries
  • Retail
  • Consumer Services
Segment de marché
  • 66% Marché intermédiaire
  • 21% Petite entreprise
Kustomer fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.8
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
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Développement des leads
Moyenne : 8.5
8.9
Personnalisation
Moyenne : 8.5
8.4
Co-navigation
Moyenne : 8.2
Détails du vendeur
Vendeur
Kustomer
Année de fondation
2015
Emplacement du siège social
Short Hills, US
Twitter
@kustomer
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Voici comment les offres G2 peuvent vous aider :

  • Achetez facilement des logiciels sélectionnés - et de confiance -
  • Menez votre propre parcours d'achat de logiciels
  • Découvrez des offres exclusives sur les logiciels
Par Text
(755)4.5 sur 5
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Prix de lancement :$20.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    LiveChat est une plateforme complète de service client avec des capacités de chat en ligne et d'analyse web. Elle est conçue spécifiquement pour offrir un service client exceptionnel et stimuler les v

    Utilisateurs
    • Customer Service Representative
    • CEO
    Industries
    • Computer Software
    • Information Technology and Services
    Segment de marché
    • 45% Petite entreprise
    • 37% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • LiveChat fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.0
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    8.6
    Développement des leads
    Moyenne : 8.5
    8.4
    Personnalisation
    Moyenne : 8.5
    8.8
    Co-navigation
    Moyenne : 8.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Text
    Année de fondation
    2002
    Emplacement du siège social
    Wrocław, Lower Silesia
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    356 employés sur LinkedIn®
    Propriété
    WSE: TXT
Description du produit
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LiveChat est une plateforme complète de service client avec des capacités de chat en ligne et d'analyse web. Elle est conçue spécifiquement pour offrir un service client exceptionnel et stimuler les v

Utilisateurs
  • Customer Service Representative
  • CEO
Industries
  • Computer Software
  • Information Technology and Services
Segment de marché
  • 45% Petite entreprise
  • 37% Marché intermédiaire
LiveChat fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.0
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
8.6
Développement des leads
Moyenne : 8.5
8.4
Personnalisation
Moyenne : 8.5
8.8
Co-navigation
Moyenne : 8.2
Détails du vendeur
Vendeur
Text
Année de fondation
2002
Emplacement du siège social
Wrocław, Lower Silesia
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356 employés sur LinkedIn®
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(50)4.7 sur 5
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    CommBox est une plateforme d'expérience client omnicanal de niveau entreprise qui permet aux marques d'engager les clients sur tous les canaux à partir d'une interface unique, en tirant parti de la co

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    Aucune information disponible
    Segment de marché
    • 44% Marché intermédiaire
    • 36% Petite entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • CommBox fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.7
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    9.4
    Développement des leads
    Moyenne : 8.5
    10.0
    Personnalisation
    Moyenne : 8.5
    10.0
    Co-navigation
    Moyenne : 8.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    CommBox
    Année de fondation
    2013
    Emplacement du siège social
    Glil-Yam, Hasharon
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    118 employés sur LinkedIn®
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CommBox est une plateforme d'expérience client omnicanal de niveau entreprise qui permet aux marques d'engager les clients sur tous les canaux à partir d'une interface unique, en tirant parti de la co

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
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Segment de marché
  • 44% Marché intermédiaire
  • 36% Petite entreprise
CommBox fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.7
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
9.4
Développement des leads
Moyenne : 8.5
10.0
Personnalisation
Moyenne : 8.5
10.0
Co-navigation
Moyenne : 8.2
Détails du vendeur
Vendeur
CommBox
Année de fondation
2013
Emplacement du siège social
Glil-Yam, Hasharon
Page LinkedIn®
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(2,084)4.3 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
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Prix de lancement :$19.00
  • Aperçu
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  • Description du produit
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    JustCall est la plateforme de communication d'entreprise tout-en-un qui aide les entreprises à se connecter avec des prospects et des clients via la voix, le SMS, l'email et WhatsApp. De plus, l'autom

    Utilisateurs
    • Account Executive
    • CEO
    Industries
    • Computer Software
    • Financial Services
    Segment de marché
    • 61% Petite entreprise
    • 31% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • JustCall is a platform that manages calls, texts, and contacts, and provides features such as call recording, transcription, and integration with various CRMs.
    • Users frequently mention the ease of use, clear voice quality, fast and responsive customer support, and the ability to integrate with other platforms as key benefits of JustCall.
    • Reviewers noted issues with call quality, occasional app crashes, slow customer service response times, and a lack of certain features such as customization options and comprehensive invoice visibility.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • JustCall fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.7
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    7.9
    Développement des leads
    Moyenne : 8.5
    7.8
    Personnalisation
    Moyenne : 8.5
    7.5
    Co-navigation
    Moyenne : 8.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Saas Labs
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2016
    Emplacement du siège social
    Palo Alto, California
    Twitter
    @saas_labs
    294 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    373 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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JustCall est la plateforme de communication d'entreprise tout-en-un qui aide les entreprises à se connecter avec des prospects et des clients via la voix, le SMS, l'email et WhatsApp. De plus, l'autom

Utilisateurs
  • Account Executive
  • CEO
Industries
  • Computer Software
  • Financial Services
Segment de marché
  • 61% Petite entreprise
  • 31% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • JustCall is a platform that manages calls, texts, and contacts, and provides features such as call recording, transcription, and integration with various CRMs.
  • Users frequently mention the ease of use, clear voice quality, fast and responsive customer support, and the ability to integrate with other platforms as key benefits of JustCall.
  • Reviewers noted issues with call quality, occasional app crashes, slow customer service response times, and a lack of certain features such as customization options and comprehensive invoice visibility.
JustCall fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.7
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
7.9
Développement des leads
Moyenne : 8.5
7.8
Personnalisation
Moyenne : 8.5
7.5
Co-navigation
Moyenne : 8.2
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Vendeur
Saas Labs
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
Palo Alto, California
Twitter
@saas_labs
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www.linkedin.com
373 employés sur LinkedIn®
(229)4.7 sur 5
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    Verloop.io est la plateforme d'automatisation client leader mondial, méticuleusement conçue pour les centres de contact offrant une automatisation complète de bout en bout. Notre plateforme offre un s

    Utilisateurs
    • Customer Happiness Champion
    • Director
    Industries
    • Financial Services
    • Retail
    Segment de marché
    • 49% Marché intermédiaire
    • 32% Petite entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Verloop.io fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.5
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    9.3
    Développement des leads
    Moyenne : 8.5
    9.1
    Personnalisation
    Moyenne : 8.5
    9.3
    Co-navigation
    Moyenne : 8.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Verloop
    Année de fondation
    2016
    Emplacement du siège social
    Bangalore
    Twitter
    @verloopio
    1,502 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    124 employés sur LinkedIn®
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Verloop.io est la plateforme d'automatisation client leader mondial, méticuleusement conçue pour les centres de contact offrant une automatisation complète de bout en bout. Notre plateforme offre un s

Utilisateurs
  • Customer Happiness Champion
  • Director
Industries
  • Financial Services
  • Retail
Segment de marché
  • 49% Marché intermédiaire
  • 32% Petite entreprise
Verloop.io fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.5
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
9.3
Développement des leads
Moyenne : 8.5
9.1
Personnalisation
Moyenne : 8.5
9.3
Co-navigation
Moyenne : 8.2
Détails du vendeur
Vendeur
Verloop
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
Bangalore
Twitter
@verloopio
1,502 abonnés Twitter
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124 employés sur LinkedIn®
(158)4.3 sur 5
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Prix de lancement :À partir de $9.00
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    Développer/Réduire Aperçu
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    LiveHelpNow est un fournisseur de solutions logicielles omnicanales pour tous vos besoins en matière de support client, centre de contact, génération de leads et service d'assistance. Les offres inclu

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Information Technology and Services
    • Retail
    Segment de marché
    • 48% Petite entreprise
    • 35% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • LiveHelpNow fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.1
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    8.2
    Développement des leads
    Moyenne : 8.5
    8.4
    Personnalisation
    Moyenne : 8.5
    8.8
    Co-navigation
    Moyenne : 8.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Année de fondation
    2003
    Emplacement du siège social
    Willow Grove, PA
    Twitter
    @LiveHelpNow
    3,921 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    18 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Information Technology and Services
  • Retail
Segment de marché
  • 48% Petite entreprise
  • 35% Marché intermédiaire
LiveHelpNow fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.1
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
8.2
Développement des leads
Moyenne : 8.5
8.4
Personnalisation
Moyenne : 8.5
8.8
Co-navigation
Moyenne : 8.2
Détails du vendeur
Année de fondation
2003
Emplacement du siège social
Willow Grove, PA
Twitter
@LiveHelpNow
3,921 abonnés Twitter
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18 employés sur LinkedIn®
Par Five9
(511)4.1 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
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    Développer/Réduire Aperçu
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    La plateforme Five9 Intelligent CX offre une suite complète de solutions pour interagir avec les clients sur le canal de leur choix, donner aux gestionnaires des informations et une intelligence sur l

    Utilisateurs
    • Customer Service Representative
    Industries
    • Consumer Services
    • Financial Services
    Segment de marché
    • 57% Marché intermédiaire
    • 24% Petite entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Five9 fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.5
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    8.4
    Développement des leads
    Moyenne : 8.5
    8.4
    Personnalisation
    Moyenne : 8.5
    8.4
    Co-navigation
    Moyenne : 8.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Five9
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2001
    Emplacement du siège social
    San Ramon, CA
    Twitter
    @Five9
    14,767 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,995 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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La plateforme Five9 Intelligent CX offre une suite complète de solutions pour interagir avec les clients sur le canal de leur choix, donner aux gestionnaires des informations et une intelligence sur l

Utilisateurs
  • Customer Service Representative
Industries
  • Consumer Services
  • Financial Services
Segment de marché
  • 57% Marché intermédiaire
  • 24% Petite entreprise
Five9 fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.5
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
8.4
Développement des leads
Moyenne : 8.5
8.4
Personnalisation
Moyenne : 8.5
8.4
Co-navigation
Moyenne : 8.2
Détails du vendeur
Vendeur
Five9
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2001
Emplacement du siège social
San Ramon, CA
Twitter
@Five9
14,767 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
2,995 employés sur LinkedIn®
(106)4.4 sur 5
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
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    Yellow.ai permet aux entreprises de créer des conversations client mémorables grâce à notre plateforme d'automatisation du service client alimentée par l'IA générative. Notre vision est de progresser

    Utilisateurs
    • Software Engineer
    Industries
    • Financial Services
    • Information Technology and Services
    Segment de marché
    • 39% Petite entreprise
    • 32% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • yellow.ai fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.6
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    8.3
    Développement des leads
    Moyenne : 8.5
    8.4
    Personnalisation
    Moyenne : 8.5
    8.0
    Co-navigation
    Moyenne : 8.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    yellow.ai
    Année de fondation
    2016
    Emplacement du siège social
    San Mateo, California
    Twitter
    @yellowdotai
    1,485 abonnés Twitter
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    www.linkedin.com
    943 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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Yellow.ai permet aux entreprises de créer des conversations client mémorables grâce à notre plateforme d'automatisation du service client alimentée par l'IA générative. Notre vision est de progresser

Utilisateurs
  • Software Engineer
Industries
  • Financial Services
  • Information Technology and Services
Segment de marché
  • 39% Petite entreprise
  • 32% Marché intermédiaire
yellow.ai fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.6
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
8.3
Développement des leads
Moyenne : 8.5
8.4
Personnalisation
Moyenne : 8.5
8.0
Co-navigation
Moyenne : 8.2
Détails du vendeur
Vendeur
yellow.ai
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
San Mateo, California
Twitter
@yellowdotai
1,485 abonnés Twitter
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943 employés sur LinkedIn®
(333)4.2 sur 5
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Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    Rocket.Chat - Collaboration sécurisée pour les organisations hautement réglementées Conçu pour les organisations qui ont besoin de plus de contrôle sur leurs communications, il permet la collaboratio

    Utilisateurs
    • Software Engineer
    Industries
    • Information Technology and Services
    • Computer Software
    Segment de marché
    • 51% Marché intermédiaire
    • 36% Petite entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Rocket.Chat fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.2
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    8.1
    Développement des leads
    Moyenne : 8.5
    8.0
    Personnalisation
    Moyenne : 8.5
    8.7
    Co-navigation
    Moyenne : 8.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Année de fondation
    2015
    Emplacement du siège social
    Wilmington, Delaware
    Twitter
    @RocketChat
    24,730 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    176 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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Rocket.Chat - Collaboration sécurisée pour les organisations hautement réglementées Conçu pour les organisations qui ont besoin de plus de contrôle sur leurs communications, il permet la collaboratio

Utilisateurs
  • Software Engineer
Industries
  • Information Technology and Services
  • Computer Software
Segment de marché
  • 51% Marché intermédiaire
  • 36% Petite entreprise
Rocket.Chat fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.2
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
8.1
Développement des leads
Moyenne : 8.5
8.0
Personnalisation
Moyenne : 8.5
8.7
Co-navigation
Moyenne : 8.2
Détails du vendeur
Année de fondation
2015
Emplacement du siège social
Wilmington, Delaware
Twitter
@RocketChat
24,730 abonnés Twitter
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176 employés sur LinkedIn®
Par Oracle
(136)3.9 sur 5
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Oracle Service Cloud (formerly RightNow)
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Oracle Service Cloud, partie de la suite Oracle CX Cloud, est une solution omnicanal basée sur le cloud qui capture une vue à 360 degrés de chaque client dans un bureau d'agent dynamique et unifié. L'

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Information Technology and Services
    • Retail
    Segment de marché
    • 54% Entreprise
    • 38% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Oracle Service Cloud (formerly RightNow) fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    7.5
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    7.9
    Développement des leads
    Moyenne : 8.5
    8.0
    Personnalisation
    Moyenne : 8.5
    7.8
    Co-navigation
    Moyenne : 8.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Oracle
    Année de fondation
    1977
    Emplacement du siège social
    Austin, TX
    Twitter
    @Oracle
    824,405 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    199,405 employés sur LinkedIn®
    Propriété
    NYSE:ORCL
Description du produit
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Oracle Service Cloud, partie de la suite Oracle CX Cloud, est une solution omnicanal basée sur le cloud qui capture une vue à 360 degrés de chaque client dans un bureau d'agent dynamique et unifié. L'

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Information Technology and Services
  • Retail
Segment de marché
  • 54% Entreprise
  • 38% Marché intermédiaire
Oracle Service Cloud (formerly RightNow) fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
7.5
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
7.9
Développement des leads
Moyenne : 8.5
8.0
Personnalisation
Moyenne : 8.5
7.8
Co-navigation
Moyenne : 8.2
Détails du vendeur
Vendeur
Oracle
Année de fondation
1977
Emplacement du siège social
Austin, TX
Twitter
@Oracle
824,405 abonnés Twitter
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199,405 employés sur LinkedIn®
Propriété
NYSE:ORCL
Par Brevo
(2,215)4.5 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Brevo Marketing Platform
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Fiable par plus de 500 000 entreprises dans le monde, Brevo (anciennement Sendinblue) est la solution marketing et CRM tout-en-un abordable qui aide les entreprises en croissance à se développer plus

    Utilisateurs
    • CEO
    • Founder
    Industries
    • Marketing and Advertising
    • Information Technology and Services
    Segment de marché
    • 84% Petite entreprise
    • 12% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Brevo is a marketing platform that facilitates building customer relationships across SMS, email, and newsletters.
    • Reviewers like the ease of use, the ability to quickly share information with their contact list, and the professional and helpful customer support.
    • Users experienced issues with integration with other CRM solutions, requiring manual addition of new contacts and marking some contacts as 'unsubscribed' in their CRM.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Brevo Marketing Platform fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.9
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    8.2
    Développement des leads
    Moyenne : 8.5
    8.6
    Personnalisation
    Moyenne : 8.5
    7.6
    Co-navigation
    Moyenne : 8.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Brevo
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2012
    Emplacement du siège social
    Paris
    Twitter
    @brevo_official
    15,914 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    719 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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Fiable par plus de 500 000 entreprises dans le monde, Brevo (anciennement Sendinblue) est la solution marketing et CRM tout-en-un abordable qui aide les entreprises en croissance à se développer plus

Utilisateurs
  • CEO
  • Founder
Industries
  • Marketing and Advertising
  • Information Technology and Services
Segment de marché
  • 84% Petite entreprise
  • 12% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Brevo is a marketing platform that facilitates building customer relationships across SMS, email, and newsletters.
  • Reviewers like the ease of use, the ability to quickly share information with their contact list, and the professional and helpful customer support.
  • Users experienced issues with integration with other CRM solutions, requiring manual addition of new contacts and marking some contacts as 'unsubscribed' in their CRM.
Brevo Marketing Platform fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
8.2
Développement des leads
Moyenne : 8.5
8.6
Personnalisation
Moyenne : 8.5
7.6
Co-navigation
Moyenne : 8.2
Détails du vendeur
Vendeur
Brevo
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2012
Emplacement du siège social
Paris
Twitter
@brevo_official
15,914 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
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719 employés sur LinkedIn®
Par Tidio
(1,614)4.7 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
8th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Chat en direct
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15% de réduction: $21-46/month
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Tidio est une plateforme de service client puissante et tout-en-un qui améliore votre support client et aide à générer plus de ventes. Un widget de chat en direct facilement accessible rend votre entr

    Utilisateurs
    • Owner
    • CEO
    Industries
    • Retail
    • Marketing and Advertising
    Segment de marché
    • 92% Petite entreprise
    • 7% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Tidio is a live chat tool with AI chatbots, designed to facilitate real-time communication with customers and manage chat conversations on websites.
    • Users like Tidio's easy integration with websites, its ability to automate tasks with chatbot flows, and the convenience of receiving instant notifications on mobile devices.
    • Reviewers experienced limitations with the free plan, found some advanced features confusing, and reported occasional synchronization issues between the mobile and desktop versions.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Tidio fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.3
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    9.0
    Développement des leads
    Moyenne : 8.5
    9.1
    Personnalisation
    Moyenne : 8.5
    8.9
    Co-navigation
    Moyenne : 8.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Tidio
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2013
    Emplacement du siège social
    San Francisco, California
    Twitter
    @tidiochat
    1,277 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    176 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Tidio est une plateforme de service client puissante et tout-en-un qui améliore votre support client et aide à générer plus de ventes. Un widget de chat en direct facilement accessible rend votre entr

Utilisateurs
  • Owner
  • CEO
Industries
  • Retail
  • Marketing and Advertising
Segment de marché
  • 92% Petite entreprise
  • 7% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Tidio is a live chat tool with AI chatbots, designed to facilitate real-time communication with customers and manage chat conversations on websites.
  • Users like Tidio's easy integration with websites, its ability to automate tasks with chatbot flows, and the convenience of receiving instant notifications on mobile devices.
  • Reviewers experienced limitations with the free plan, found some advanced features confusing, and reported occasional synchronization issues between the mobile and desktop versions.
Tidio fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.3
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
9.0
Développement des leads
Moyenne : 8.5
9.1
Personnalisation
Moyenne : 8.5
8.9
Co-navigation
Moyenne : 8.2
Détails du vendeur
Vendeur
Tidio
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2013
Emplacement du siège social
San Francisco, California
Twitter
@tidiochat
1,277 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
176 employés sur LinkedIn®
(2,492)4.4 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
Voir les meilleurs Services de Conseil pour HubSpot Service Hub
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20% de réduction
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Le Service Hub de HubSpot est la seule solution de service client alimentée par l'IA qui offre un support agréable à grande échelle avec des informations client unifiées. Service Hub vous aide à fair

    Utilisateurs
    • Customer Success Manager
    • Customer Success Specialist
    Industries
    • Computer Software
    • Information Technology and Services
    Segment de marché
    • 63% Petite entreprise
    • 34% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • HubSpot Service Hub fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.8
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    8.5
    Développement des leads
    Moyenne : 8.5
    8.1
    Personnalisation
    Moyenne : 8.5
    8.2
    Co-navigation
    Moyenne : 8.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    HubSpot
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2006
    Emplacement du siège social
    Cambridge, MA
    Twitter
    @HubSpot
    804,477 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    11,117 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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Le Service Hub de HubSpot est la seule solution de service client alimentée par l'IA qui offre un support agréable à grande échelle avec des informations client unifiées. Service Hub vous aide à fair

Utilisateurs
  • Customer Success Manager
  • Customer Success Specialist
Industries
  • Computer Software
  • Information Technology and Services
Segment de marché
  • 63% Petite entreprise
  • 34% Marché intermédiaire
HubSpot Service Hub fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.8
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
8.5
Développement des leads
Moyenne : 8.5
8.1
Personnalisation
Moyenne : 8.5
8.2
Co-navigation
Moyenne : 8.2
Détails du vendeur
Vendeur
HubSpot
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2006
Emplacement du siège social
Cambridge, MA
Twitter
@HubSpot
804,477 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
11,117 employés sur LinkedIn®
(85)4.6 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Sendbird est approuvé par 4000 des applications les plus populaires au monde – y compris DoorDash, Match Group, Noom, et Yahoo Sports – pour alimenter les messages entre les entreprises et 320 million

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Computer Software
    • Health, Wellness and Fitness
    Segment de marché
    • 48% Marché intermédiaire
    • 31% Petite entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Sendbird fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.2
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    7.8
    Développement des leads
    Moyenne : 8.5
    8.7
    Personnalisation
    Moyenne : 8.5
    7.7
    Co-navigation
    Moyenne : 8.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Sendbird
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2013
    Emplacement du siège social
    San Mateo, California
    Twitter
    @SendBird
    4,824 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    286 employés sur LinkedIn®
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Sendbird est approuvé par 4000 des applications les plus populaires au monde – y compris DoorDash, Match Group, Noom, et Yahoo Sports – pour alimenter les messages entre les entreprises et 320 million

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Computer Software
  • Health, Wellness and Fitness
Segment de marché
  • 48% Marché intermédiaire
  • 31% Petite entreprise
Sendbird fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.2
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
7.8
Développement des leads
Moyenne : 8.5
8.7
Personnalisation
Moyenne : 8.5
7.7
Co-navigation
Moyenne : 8.2
Détails du vendeur
Vendeur
Sendbird
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2013
Emplacement du siège social
San Mateo, California
Twitter
@SendBird
4,824 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
286 employés sur LinkedIn®