Meilleur Logiciel de co-navigation

JL
Recherché et rédigé par Jeffrey Lin

Le logiciel de co-navigation, également connu sous le nom de logiciel de navigation collaborative ou de co-surfing, permet aux clients de partager leur écran et permet aux agents de naviguer conjointement sur une page web, ce qui offre un support client en temps réel. Ce processus se déroule instantanément et ne nécessite pas de télécharger de logiciel ou d'installer des extensions. L'agent du service client initie une session de co-navigation avec le client, et en acceptant l'invitation, l'agent peut alors obtenir une représentation visuelle précise de la vue du client sur le site web. Cela permet aux agents de prendre temporairement le contrôle de l'écran du client pour les guider à travers des transactions et des processus complexes lors de la passation d'une commande d'achat.

Contrairement au logiciel de partage d'écran, le logiciel de co-navigation ne partage que le navigateur web ou l'application mobile de l'utilisateur, et non l'ensemble du bureau. Il ne permet pas aux agents de voir d'autres pages web ou onglets que ceux autorisés grâce au masquage de champs sécurisés ou au masquage de données, ce qui permet aux clients de saisir des informations sensibles sans que l'agent ne voie les caractères enregistrés.

Pour être inclus dans la catégorie Co-Navigation, un produit doit :

Fournir la possibilité de permettre un accès en visualisation uniquement et en édition des navigateurs web des utilisateurs S'intégrer avec d'autres logiciels de service client comme les logiciels de chat en direct, les logiciels de visioconférence, etc.

Aperçu des meilleurs Logiciel de co-navigation

Leader :
Meilleur performeur :
Meilleur concurrent :
Le plus niche :
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35 annonces dans Co-navigation disponibles
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Optimisé pour une réponse rapide
1st Le plus facile à utiliser dans le logiciel Co-navigation
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    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    TeamViewer est un fournisseur de premier plan de logiciels de connectivité à distance pour les particuliers et les entreprises de toutes tailles. Notre logiciel à distance permet aux entreprises de di

    Utilisateurs
    • Software Engineer
    • IT Manager
    Industries
    • Information Technology and Services
    • Computer Software
    Segment de marché
    • 44% Petite entreprise
    • 37% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • TeamViewer est une solution de contrôle à distance qui permet aux utilisateurs de se connecter et de contrôler des systèmes distants, de fournir un support, de partager des fichiers et de mener des vidéoconférences.
    • Les utilisateurs mentionnent fréquemment la facilité d'installation et d'utilisation, la capacité de gérer plusieurs demandes de session de support à la fois, la fonctionnalité de transfert de fichiers sans faille, et les mesures de sécurité robustes.
    • Les examinateurs ont rencontré des problèmes de connectivité et de latence, des difficultés de compatibilité des versions, des problèmes avec la fonction de copier-coller, et ont trouvé le produit cher.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • TeamViewer fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.6
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    9.7
    Assistance en temps réel
    Moyenne : 8.7
    9.5
    Masquage des données
    Moyenne : 8.9
    9.6
    Contrôle d’accès
    Moyenne : 9.0
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    TeamViewer
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2005
    Emplacement du siège social
    Goppingen
    Twitter
    @TeamViewer
    49,676 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,030 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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TeamViewer est un fournisseur de premier plan de logiciels de connectivité à distance pour les particuliers et les entreprises de toutes tailles. Notre logiciel à distance permet aux entreprises de di

Utilisateurs
  • Software Engineer
  • IT Manager
Industries
  • Information Technology and Services
  • Computer Software
Segment de marché
  • 44% Petite entreprise
  • 37% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • TeamViewer est une solution de contrôle à distance qui permet aux utilisateurs de se connecter et de contrôler des systèmes distants, de fournir un support, de partager des fichiers et de mener des vidéoconférences.
  • Les utilisateurs mentionnent fréquemment la facilité d'installation et d'utilisation, la capacité de gérer plusieurs demandes de session de support à la fois, la fonctionnalité de transfert de fichiers sans faille, et les mesures de sécurité robustes.
  • Les examinateurs ont rencontré des problèmes de connectivité et de latence, des difficultés de compatibilité des versions, des problèmes avec la fonction de copier-coller, et ont trouvé le produit cher.
TeamViewer fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.6
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
9.7
Assistance en temps réel
Moyenne : 8.7
9.5
Masquage des données
Moyenne : 8.9
9.6
Contrôle d’accès
Moyenne : 9.0
Détails du vendeur
Vendeur
TeamViewer
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2005
Emplacement du siège social
Goppingen
Twitter
@TeamViewer
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(494)4.6 sur 5
2nd Le plus facile à utiliser dans le logiciel Co-navigation
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Zoho Assist
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    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Soutenez les clients à distance instantanément avec des sessions de support à la demande basées sur le web. Configurez et gérez sans effort les ordinateurs distants avec un accès non supervisé, garant

    Utilisateurs
    • Owner
    • IT Manager
    Industries
    • Information Technology and Services
    • Computer & Network Security
    Segment de marché
    • 69% Petite entreprise
    • 21% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Zoho Assist est une plateforme d'accès à distance qui permet aux utilisateurs de se connecter à plusieurs appareils non surveillés depuis un ordinateur de bureau ou un appareil mobile, et est utilisée pour l'accès à la demande et l'accès non surveillé.
    • Les critiques mentionnent fréquemment la facilité d'utilisation, la capacité de partager des appareils avec plusieurs techniciens, la simplicité de déploiement et l'impact que cela a sur leurs entreprises, beaucoup affirmant qu'ils utilisent l'outil quotidiennement et le trouvent essentiel pour leurs opérations.
    • Les utilisateurs ont rencontré des problèmes avec les options de déploiement qui se trouvent à des endroits différents de ceux des appareils, des difficultés avec l'écran du bureau à distance qui rétrécit lorsqu'un utilisateur a plusieurs moniteurs, un manque d'option de chat dans l'accès non surveillé, et certains utilisateurs ont signalé des problèmes de connectivité.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Zoho Assist fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.1
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    10.0
    Assistance en temps réel
    Moyenne : 8.7
    10.0
    Masquage des données
    Moyenne : 8.9
    10.0
    Contrôle d’accès
    Moyenne : 9.0
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Zoho
    Année de fondation
    1996
    Emplacement du siège social
    Austin, TX
    Twitter
    @Zoho
    103,600 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    24,715 employés sur LinkedIn®
    Téléphone
    +1 (888) 900-9646
Description du produit
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Soutenez les clients à distance instantanément avec des sessions de support à la demande basées sur le web. Configurez et gérez sans effort les ordinateurs distants avec un accès non supervisé, garant

Utilisateurs
  • Owner
  • IT Manager
Industries
  • Information Technology and Services
  • Computer & Network Security
Segment de marché
  • 69% Petite entreprise
  • 21% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Zoho Assist est une plateforme d'accès à distance qui permet aux utilisateurs de se connecter à plusieurs appareils non surveillés depuis un ordinateur de bureau ou un appareil mobile, et est utilisée pour l'accès à la demande et l'accès non surveillé.
  • Les critiques mentionnent fréquemment la facilité d'utilisation, la capacité de partager des appareils avec plusieurs techniciens, la simplicité de déploiement et l'impact que cela a sur leurs entreprises, beaucoup affirmant qu'ils utilisent l'outil quotidiennement et le trouvent essentiel pour leurs opérations.
  • Les utilisateurs ont rencontré des problèmes avec les options de déploiement qui se trouvent à des endroits différents de ceux des appareils, des difficultés avec l'écran du bureau à distance qui rétrécit lorsqu'un utilisateur a plusieurs moniteurs, un manque d'option de chat dans l'accès non surveillé, et certains utilisateurs ont signalé des problèmes de connectivité.
Zoho Assist fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.1
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
10.0
Assistance en temps réel
Moyenne : 8.7
10.0
Masquage des données
Moyenne : 8.9
10.0
Contrôle d’accès
Moyenne : 9.0
Détails du vendeur
Vendeur
Zoho
Année de fondation
1996
Emplacement du siège social
Austin, TX
Twitter
@Zoho
103,600 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
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24,715 employés sur LinkedIn®
Téléphone
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Voici comment les offres G2 peuvent vous aider :

  • Achetez facilement des logiciels sélectionnés - et de confiance -
  • Menez votre propre parcours d'achat de logiciels
  • Découvrez des offres exclusives sur les logiciels
(1,396)4.3 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
10th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Co-navigation
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Genesys Cloud CX
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    La plateforme Genesys Cloud CX™ est approuvée par des milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et reconnue à travers le monde comme une solution de centre d'appels en nuage et une platefor

    Utilisateurs
    • Manager
    • Case Advocate
    Industries
    • Information Technology and Services
    • Financial Services
    Segment de marché
    • 46% Marché intermédiaire
    • 40% Entreprise
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Genesys Cloud est une plateforme conçue pour offrir des fonctionnalités de base de centre d'appels, avec des fonctionnalités pour les appels entrants et sortants, un composeur, des SMS et une intégration avec Salesforce CRM.
    • Les utilisateurs apprécient la polyvalence de la plateforme, son innovation constante et l'intégration transparente de multiples canaux de communication, y compris la voix, l'email, la messagerie asynchrone et les réseaux sociaux, ainsi que sa fiabilité et ses outils et intégrations conviviaux.
    • Les examinateurs ont rencontré des difficultés avec la complexité de la configuration et de l'installation, en particulier lors de la création de flux plus avancés ou de l'intégration de nouveaux services, et ont constaté que le déploiement de nouvelles fonctionnalités peut parfois sembler précipité, manquant de documentation approfondie ou nécessitant un affinage supplémentaire après la sortie.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Genesys Cloud CX fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.4
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    9.3
    Assistance en temps réel
    Moyenne : 8.7
    9.6
    Masquage des données
    Moyenne : 8.9
    9.3
    Contrôle d’accès
    Moyenne : 9.0
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Genesys
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    1990
    Emplacement du siège social
    Menlo Park, CA
    Twitter
    @Genesys
    32,669 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    8,113 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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La plateforme Genesys Cloud CX™ est approuvée par des milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et reconnue à travers le monde comme une solution de centre d'appels en nuage et une platefor

Utilisateurs
  • Manager
  • Case Advocate
Industries
  • Information Technology and Services
  • Financial Services
Segment de marché
  • 46% Marché intermédiaire
  • 40% Entreprise
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Genesys Cloud est une plateforme conçue pour offrir des fonctionnalités de base de centre d'appels, avec des fonctionnalités pour les appels entrants et sortants, un composeur, des SMS et une intégration avec Salesforce CRM.
  • Les utilisateurs apprécient la polyvalence de la plateforme, son innovation constante et l'intégration transparente de multiples canaux de communication, y compris la voix, l'email, la messagerie asynchrone et les réseaux sociaux, ainsi que sa fiabilité et ses outils et intégrations conviviaux.
  • Les examinateurs ont rencontré des difficultés avec la complexité de la configuration et de l'installation, en particulier lors de la création de flux plus avancés ou de l'intégration de nouveaux services, et ont constaté que le déploiement de nouvelles fonctionnalités peut parfois sembler précipité, manquant de documentation approfondie ou nécessitant un affinage supplémentaire après la sortie.
Genesys Cloud CX fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.4
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
9.3
Assistance en temps réel
Moyenne : 8.7
9.6
Masquage des données
Moyenne : 8.9
9.3
Contrôle d’accès
Moyenne : 9.0
Détails du vendeur
Vendeur
Genesys
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1990
Emplacement du siège social
Menlo Park, CA
Twitter
@Genesys
32,669 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
8,113 employés sur LinkedIn®
(67)4.5 sur 5
4th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Co-navigation
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    Partage d'écran web sans téléchargement pour les équipes de vente et de support

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Information Technology and Services
    • Accounting
    Segment de marché
    • 57% Petite entreprise
    • 39% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Channel.me Cobrowsing fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.6
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    9.1
    Assistance en temps réel
    Moyenne : 8.7
    8.9
    Masquage des données
    Moyenne : 8.9
    9.2
    Contrôle d’accès
    Moyenne : 9.0
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Channel.me
    Année de fondation
    2010
    Emplacement du siège social
    Amsterdam, NL
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    5 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Partage d'écran web sans téléchargement pour les équipes de vente et de support

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Information Technology and Services
  • Accounting
Segment de marché
  • 57% Petite entreprise
  • 39% Marché intermédiaire
Channel.me Cobrowsing fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.6
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
9.1
Assistance en temps réel
Moyenne : 8.7
8.9
Masquage des données
Moyenne : 8.9
9.2
Contrôle d’accès
Moyenne : 9.0
Détails du vendeur
Vendeur
Channel.me
Année de fondation
2010
Emplacement du siège social
Amsterdam, NL
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
5 employés sur LinkedIn®
(40)4.8 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    La technologie du centre de contact de Glia facilite la vie des clients, soulage les représentants surchargés et donne aux dirigeants des informations complètes. Conçu spécialement pour l'industrie fi

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Banking
    • Financial Services
    Segment de marché
    • 73% Marché intermédiaire
    • 20% Petite entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Glia fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.6
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    9.8
    Assistance en temps réel
    Moyenne : 8.7
    9.4
    Masquage des données
    Moyenne : 8.9
    9.3
    Contrôle d’accès
    Moyenne : 9.0
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Glia
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2012
    Emplacement du siège social
    New York, New York
    Twitter
    @GliaInc
    1,475 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    392 employés sur LinkedIn®
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La technologie du centre de contact de Glia facilite la vie des clients, soulage les représentants surchargés et donne aux dirigeants des informations complètes. Conçu spécialement pour l'industrie fi

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Banking
  • Financial Services
Segment de marché
  • 73% Marché intermédiaire
  • 20% Petite entreprise
Glia fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.6
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
9.8
Assistance en temps réel
Moyenne : 8.7
9.4
Masquage des données
Moyenne : 8.9
9.3
Contrôle d’accès
Moyenne : 9.0
Détails du vendeur
Vendeur
Glia
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2012
Emplacement du siège social
New York, New York
Twitter
@GliaInc
1,475 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
392 employés sur LinkedIn®
(40)4.5 sur 5
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    Sécurisé, cobrowsing sans téléchargement et partage d'écran complet qui s'intègre avec la plupart des principaux CRM ou via un connecteur personnalisé. Utilisez notre modèle en mode consultation uniqu

    Utilisateurs
    • Research Analyst
    • Business Development Representative
    Industries
    • Information Technology and Services
    Segment de marché
    • 80% Marché intermédiaire
    • 15% Petite entreprise
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Realtime de Recursive Lab est un outil de support client qui fournit des analyses en temps réel, des outils d'engagement visuel et un chat vidéo instantané pour aider les entreprises à comprendre et assister leurs clients.
    • Les examinateurs apprécient la capacité de l'outil à fournir un support interactif instantané grâce à la co-navigation, au chat vidéo en direct et au partage d'écran, ce qui améliore l'engagement et l'expérience client, ainsi que son adaptabilité sur diverses plateformes, y compris le web et le mobile.
    • Les critiques ont noté que Realtime de Recursive Lab nécessite une connexion Internet stable, peut être coûteux pour les petites entreprises, et que ses fonctionnalités avancées peuvent présenter une courbe d'apprentissage pour les utilisateurs qui ne sont pas familiers avec ce type de technologie.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Realtime fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.9
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    9.9
    Assistance en temps réel
    Moyenne : 8.7
    8.5
    Masquage des données
    Moyenne : 8.9
    9.5
    Contrôle d’accès
    Moyenne : 9.0
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Année de fondation
    2011
    Emplacement du siège social
    Wildwood, US
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    10 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Sécurisé, cobrowsing sans téléchargement et partage d'écran complet qui s'intègre avec la plupart des principaux CRM ou via un connecteur personnalisé. Utilisez notre modèle en mode consultation uniqu

Utilisateurs
  • Research Analyst
  • Business Development Representative
Industries
  • Information Technology and Services
Segment de marché
  • 80% Marché intermédiaire
  • 15% Petite entreprise
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Realtime de Recursive Lab est un outil de support client qui fournit des analyses en temps réel, des outils d'engagement visuel et un chat vidéo instantané pour aider les entreprises à comprendre et assister leurs clients.
  • Les examinateurs apprécient la capacité de l'outil à fournir un support interactif instantané grâce à la co-navigation, au chat vidéo en direct et au partage d'écran, ce qui améliore l'engagement et l'expérience client, ainsi que son adaptabilité sur diverses plateformes, y compris le web et le mobile.
  • Les critiques ont noté que Realtime de Recursive Lab nécessite une connexion Internet stable, peut être coûteux pour les petites entreprises, et que ses fonctionnalités avancées peuvent présenter une courbe d'apprentissage pour les utilisateurs qui ne sont pas familiers avec ce type de technologie.
Realtime fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
9.9
Assistance en temps réel
Moyenne : 8.7
8.5
Masquage des données
Moyenne : 8.9
9.5
Contrôle d’accès
Moyenne : 9.0
Détails du vendeur
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
Wildwood, US
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
10 employés sur LinkedIn®
(117)4.7 sur 5
3rd Le plus facile à utiliser dans le logiciel Co-navigation
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    Pour qui est Upscope Co-browsing ? Pour qui n'est-il pas ? Les acheteurs d'Upscope incluent les services de paie et de ressources humaines, les services financiers, les assurances, les CRM, les logic

    Utilisateurs
    • Customer Success Associate
    Industries
    • Financial Services
    • Computer Software
    Segment de marché
    • 44% Petite entreprise
    • 36% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Upscope fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.8
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    9.4
    Assistance en temps réel
    Moyenne : 8.7
    9.3
    Masquage des données
    Moyenne : 8.9
    9.6
    Contrôle d’accès
    Moyenne : 9.0
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Upscope
    Année de fondation
    2017
    Emplacement du siège social
    London, GB
    Twitter
    @upscope_io
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    11 employés sur LinkedIn®
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Pour qui est Upscope Co-browsing ? Pour qui n'est-il pas ? Les acheteurs d'Upscope incluent les services de paie et de ressources humaines, les services financiers, les assurances, les CRM, les logic

Utilisateurs
  • Customer Success Associate
Industries
  • Financial Services
  • Computer Software
Segment de marché
  • 44% Petite entreprise
  • 36% Marché intermédiaire
Upscope fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.8
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
9.4
Assistance en temps réel
Moyenne : 8.7
9.3
Masquage des données
Moyenne : 8.9
9.6
Contrôle d’accès
Moyenne : 9.0
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Vendeur
Upscope
Année de fondation
2017
Emplacement du siège social
London, GB
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(47)4.5 sur 5
9th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Co-navigation
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    Le SDK de co-navigation de Sariska révolutionne la navigation en ligne collaborative, offrant une intégration transparente pour les entreprises. Ce SDK, fièrement présenté par Sariska, permet aux déve

    Utilisateurs
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    Industries
    • Information Technology and Services
    • Computer & Network Security
    Segment de marché
    • 47% Marché intermédiaire
    • 47% Petite entreprise
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    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Co-Browsing fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    7.7
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    Moyenne : 9.2
    8.6
    Assistance en temps réel
    Moyenne : 8.7
    8.2
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    8.7
    Contrôle d’accès
    Moyenne : 9.0
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    Vendeur
    Sariska
    Année de fondation
    2021
    Emplacement du siège social
    Bangalore, Karnataka
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    @sariskaio
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    www.linkedin.com
    34 employés sur LinkedIn®
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Le SDK de co-navigation de Sariska révolutionne la navigation en ligne collaborative, offrant une intégration transparente pour les entreprises. Ce SDK, fièrement présenté par Sariska, permet aux déve

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  • Information Technology and Services
  • Computer & Network Security
Segment de marché
  • 47% Marché intermédiaire
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Co-Browsing fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
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Moyenne : 9.0
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Sariska
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2021
Emplacement du siège social
Bangalore, Karnataka
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6th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Co-navigation
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    LogMeIn Rescue offre un support à distance simple mais puissant, de niveau entreprise, pour un monde sans friction. Avec des fonctionnalités de support à distance robustes, des capacités de sécurité a

    Utilisateurs
    • Owner
    Industries
    • Information Technology and Services
    • Computer Software
    Segment de marché
    • 37% Marché intermédiaire
    • 35% Petite entreprise
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    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • LogMeIn Rescue fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.0
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    Moyenne : 9.2
    9.2
    Assistance en temps réel
    Moyenne : 8.7
    8.3
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    Moyenne : 8.9
    9.4
    Contrôle d’accès
    Moyenne : 9.0
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    Développer/Réduire Détails du vendeur
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    Vendeur
    GoTo
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2003
    Emplacement du siège social
    Boston, MA
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    @goto
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    www.linkedin.com
    1,144 employés sur LinkedIn®
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LogMeIn Rescue offre un support à distance simple mais puissant, de niveau entreprise, pour un monde sans friction. Avec des fonctionnalités de support à distance robustes, des capacités de sécurité a

Utilisateurs
  • Owner
Industries
  • Information Technology and Services
  • Computer Software
Segment de marché
  • 37% Marché intermédiaire
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LogMeIn Rescue fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.0
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
9.2
Assistance en temps réel
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8.3
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Moyenne : 8.9
9.4
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Moyenne : 9.0
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GoTo
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2003
Emplacement du siège social
Boston, MA
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7th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Co-navigation
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    Surfly fournit une technologie de co-navigation et de collaboration qui vous permet d'améliorer n'importe quelle conversation, depuis n'importe quel canal, de manière transparente, et de soutenir les

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Financial Services
    • Information Technology and Services
    Segment de marché
    • 44% Petite entreprise
    • 34% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Surfly fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.4
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    9.1
    Assistance en temps réel
    Moyenne : 8.7
    9.7
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    Moyenne : 8.9
    9.3
    Contrôle d’accès
    Moyenne : 9.0
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    Développer/Réduire Détails du vendeur
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    Vendeur
    Surfly
    Année de fondation
    2012
    Emplacement du siège social
    Amsterdam, Netherlands
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    28 employés sur LinkedIn®
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Surfly fournit une technologie de co-navigation et de collaboration qui vous permet d'améliorer n'importe quelle conversation, depuis n'importe quel canal, de manière transparente, et de soutenir les

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  • Financial Services
  • Information Technology and Services
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  • 44% Petite entreprise
  • 34% Marché intermédiaire
Surfly fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.4
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Moyenne : 9.2
9.1
Assistance en temps réel
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Surfly
Année de fondation
2012
Emplacement du siège social
Amsterdam, Netherlands
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    Eltropy est une plateforme SaaS conçue pour améliorer la part de portefeuille, l'acquisition de clients et la productivité des équipes en contact avec la clientèle dans les banques, les services finan

    Utilisateurs
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    Industries
    • Financial Services
    • Information Technology and Services
    Segment de marché
    • 46% Marché intermédiaire
    • 40% Petite entreprise
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    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Eltropy fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.2
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    8.5
    Assistance en temps réel
    Moyenne : 8.7
    8.1
    Masquage des données
    Moyenne : 8.9
    8.5
    Contrôle d’accès
    Moyenne : 9.0
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    Développer/Réduire Détails du vendeur
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    Vendeur
    Eltropy
    Année de fondation
    2013
    Emplacement du siège social
    Santa Clara, US
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    @eltropy_inc
    1,149 abonnés Twitter
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    www.linkedin.com
    217 employés sur LinkedIn®
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Eltropy est une plateforme SaaS conçue pour améliorer la part de portefeuille, l'acquisition de clients et la productivité des équipes en contact avec la clientèle dans les banques, les services finan

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  • Financial Services
  • Information Technology and Services
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  • 46% Marché intermédiaire
  • 40% Petite entreprise
Eltropy fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.2
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
8.5
Assistance en temps réel
Moyenne : 8.7
8.1
Masquage des données
Moyenne : 8.9
8.5
Contrôle d’accès
Moyenne : 9.0
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Eltropy
Année de fondation
2013
Emplacement du siège social
Santa Clara, US
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    Talisma Chat et Co-browse permet aux organisations de communiquer en temps réel avec les visiteurs de leur site web en utilisant un dialogue textuel puissant et une navigation collaborative.

    Utilisateurs
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    Industries
    Aucune information disponible
    Segment de marché
    • 52% Petite entreprise
    • 35% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Talisma Chat & Cobrowse fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.7
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    8.1
    Assistance en temps réel
    Moyenne : 8.7
    8.4
    Masquage des données
    Moyenne : 8.9
    8.7
    Contrôle d’accès
    Moyenne : 9.0
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Talisma
    Année de fondation
    1999
    Emplacement du siège social
    Bengaluru, India
    Twitter
    @TalismaCustExp
    302 abonnés Twitter
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    www.linkedin.com
    506 employés sur LinkedIn®
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Talisma Chat et Co-browse permet aux organisations de communiquer en temps réel avec les visiteurs de leur site web en utilisant un dialogue textuel puissant et une navigation collaborative.

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Segment de marché
  • 52% Petite entreprise
  • 35% Marché intermédiaire
Talisma Chat & Cobrowse fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.7
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
8.1
Assistance en temps réel
Moyenne : 8.7
8.4
Masquage des données
Moyenne : 8.9
8.7
Contrôle d’accès
Moyenne : 9.0
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Vendeur
Talisma
Année de fondation
1999
Emplacement du siège social
Bengaluru, India
Twitter
@TalismaCustExp
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11th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Co-navigation
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    Acquire est une plateforme de gestion de l'engagement client qui permet aux entreprises de fournir des expériences exceptionnelles. En simplifiant la communication à travers les points de contact et l

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Computer Software
    Segment de marché
    • 56% Petite entreprise
    • 40% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Acquire fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.9
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    10.0
    Assistance en temps réel
    Moyenne : 8.7
    10.0
    Masquage des données
    Moyenne : 8.9
    10.0
    Contrôle d’accès
    Moyenne : 9.0
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Acquire
    Année de fondation
    2017
    Emplacement du siège social
    San Francisco, California
    Twitter
    @acquire_io
    1,627 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    61 employés sur LinkedIn®
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Acquire est une plateforme de gestion de l'engagement client qui permet aux entreprises de fournir des expériences exceptionnelles. En simplifiant la communication à travers les points de contact et l

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Industries
  • Computer Software
Segment de marché
  • 56% Petite entreprise
  • 40% Marché intermédiaire
Acquire fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
10.0
Assistance en temps réel
Moyenne : 8.7
10.0
Masquage des données
Moyenne : 8.9
10.0
Contrôle d’accès
Moyenne : 9.0
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Vendeur
Acquire
Année de fondation
2017
Emplacement du siège social
San Francisco, California
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    vBrowse est une solution de co-navigation innovante qui offre un soutien humain ciblé aux clients en ligne au moment du besoin, agissant comme un filet de sécurité humain dans le processus d'auto-assi

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    Aucune information disponible
    Segment de marché
    • 64% Petite entreprise
    • 27% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • vBrowse fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    10.0
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    8.0
    Assistance en temps réel
    Moyenne : 8.7
    8.5
    Masquage des données
    Moyenne : 8.9
    8.7
    Contrôle d’accès
    Moyenne : 9.0
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Vizolution
    Année de fondation
    2013
    Emplacement du siège social
    Swansea, Wales
    Twitter
    @Vizolution
    596 abonnés Twitter
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    www.linkedin.com
    31 employés sur LinkedIn®
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vBrowse est une solution de co-navigation innovante qui offre un soutien humain ciblé aux clients en ligne au moment du besoin, agissant comme un filet de sécurité humain dans le processus d'auto-assi

Utilisateurs
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Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
  • 64% Petite entreprise
  • 27% Marché intermédiaire
vBrowse fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
10.0
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
8.0
Assistance en temps réel
Moyenne : 8.7
8.5
Masquage des données
Moyenne : 8.9
8.7
Contrôle d’accès
Moyenne : 9.0
Détails du vendeur
Vendeur
Vizolution
Année de fondation
2013
Emplacement du siège social
Swansea, Wales
Twitter
@Vizolution
596 abonnés Twitter
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31 employés sur LinkedIn®
(47)4.5 sur 5
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    Verishow est une plateforme de réunion en ligne et de partage de documents qui permet à plusieurs utilisateurs de collaborer en temps réel.

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Marketing and Advertising
    • Information Technology and Services
    Segment de marché
    • 53% Marché intermédiaire
    • 34% Petite entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Verishow fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.0
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    9.8
    Assistance en temps réel
    Moyenne : 8.7
    9.8
    Masquage des données
    Moyenne : 8.9
    9.0
    Contrôle d’accès
    Moyenne : 9.0
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    HBR Labs
    Année de fondation
    2007
    Emplacement du siège social
    West Bloomfield, MI
    Twitter
    @ShowDocument
    194 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    3 employés sur LinkedIn®
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Verishow est une plateforme de réunion en ligne et de partage de documents qui permet à plusieurs utilisateurs de collaborer en temps réel.

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Marketing and Advertising
  • Information Technology and Services
Segment de marché
  • 53% Marché intermédiaire
  • 34% Petite entreprise
Verishow fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.0
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
9.8
Assistance en temps réel
Moyenne : 8.7
9.8
Masquage des données
Moyenne : 8.9
9.0
Contrôle d’accès
Moyenne : 9.0
Détails du vendeur
Vendeur
HBR Labs
Année de fondation
2007
Emplacement du siège social
West Bloomfield, MI
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@ShowDocument
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3 employés sur LinkedIn®