Avis et détails du produit de OneCause

Le site OneCause était vraiment facile à utiliser. Je n'avais aucune expérience préalable avec la plateforme et j'ai pu rapidement et facilement apprendre à l'utiliser. La variété d'options pour la collecte de fonds, de la vente de billets au parrainage en passant par les enchères et au-delà, était impressionnante et facile à mettre en œuvre et à suivre. L'université OneCause était utile et notre équipe OneCause était formidable. Ils ont aidé tout au long du processus et ont fait plus que nécessaire pour s'assurer que notre événement se déroulerait sans accroc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y avait des opportunités de regroupement dans certaines des zones car il y avait des changements fastidieux qui devaient être faits un par un, mais c'était à peu près tout. De plus, j'aimerais avoir plus d'options de conception pour le site web de l'événement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons OneCause pour notre collecte de fonds annuelle Evening Under the Stars (EUS), et cela s'est avéré être un outil inestimable pour assurer le succès de notre événement. De la gestion des ventes de billets aux enchères silencieuses, OneCause simplifie l'ensemble du processus et améliore l'expérience pour les organisateurs et les invités.

L'une des caractéristiques remarquables est l'interface utilisateur intuitive. Configurer notre page d'événement, la personnaliser avec notre image de marque et suivre les inscriptions sont toutes des tâches simples. La plateforme est conviviale, garantissant que nos soutiens peuvent acheter des billets et faire des dons facilement, que ce soit sur ordinateur de bureau ou mobile.

Pour les enchères silencieuses, OneCause a vraiment brillé. Les invités peuvent facilement voir les articles aux enchères, faire des offres et suivre leurs favoris en temps réel, même s'ils ne peuvent pas assister à l'événement en personne. Cette flexibilité a aidé à augmenter notre participation aux enchères et, par conséquent, nos totaux de collecte de fonds.

En termes d'outils de communication, OneCause nous permet d'envoyer des rappels, des mises à jour et des messages de remerciement par e-mail et par texto, garantissant que nos soutiens restent engagés avant, pendant et après l'événement. La capacité de générer des rapports et de suivre les métriques nous aide à analyser les performances et à identifier les domaines à améliorer pour les futures campagnes.

Le support client a également été exceptionnel. Chaque fois que nous avons rencontré une question ou un problème, l'équipe de OneCause a été réactive et serviable, nous permettant de rester concentrés sur l'événement lui-même.

En bref, OneCause a rendu la gestion de nos efforts de collecte de fonds plus efficace et efficiente. Ses fonctionnalités nous ont permis de nous concentrer davantage sur la mission de l'événement—collecter des fonds essentiels pour soutenir CASA CIS—et moins sur la logistique. Nous le recommandons vivement à d'autres organisations cherchant à améliorer leurs capacités de collecte de fonds. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques bugs liés à la fonctionnalité Enregistrer et Suivant. Lors de l'examen des colis, la fonctionnalité Enregistrer et Suivant déballe fréquemment les articles associés à ces colis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

OneCause était facile à configurer et à utiliser pour notre déjeuner. Cela a aidé à réduire le temps qu'il aurait fallu pour d'autres logiciels. J'ai pu importer et exporter de OneCause vers mon CRM. Et une fois que nos supporters ont eu accès. Ils ont apprécié acheter des articles et régler par eux-mêmes. Cela a permis de gagner du temps, surtout lorsque l'événement était terminé. Les représentants étaient également attentifs à mes besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne pense pas qu'il y ait beaucoup de choses que je n'ai pas aimées à propos de OneCause. Nous devrons passer à la version plus récente du logiciel, ce qui coûtera plus cher. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

OneCuase dispose de formidables outils d'analyse, de même que les outils pour le jour de l'événement pour la gestion du jour-même fonctionnent très bien. Ils étaient faciles à utiliser pour mes bénévoles et ont créé une expérience agréable pour les invités.

Ce logiciel est très polyvalent et peut être utilisé de nombreuses façons.

Le support client de OneCuase est le meilleur ! Très rapide à répondre et serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite avoir plus d'options concernant la manière de communiquer avec mes supporters. Il y a des restrictions étranges sur ce qui peut être envoyé par texte/email et sur la durée de ceux-ci. De plus, j'aimerais avoir la possibilité de créer ma propre liste de diffusion.

Il était également difficile de faire en sorte que mes bénévoles se connectent à leurs comptes. Cela devait être fait à l'avance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme est facile à utiliser lors de la conception de votre page d'événement, de la collecte de fonds et de l'enregistrement des invités de l'événement. Leur personnel de soutien est très utile lorsqu'il s'agit de problèmes techniques ou si vous avez besoin d'une aide supplémentaire pour utiliser la plateforme. La variété des fonctionnalités disponibles sur la plateforme, comme la billetterie, les enchères (en direct et silencieuses), la tombola et les pages de collecte de fonds, sont les aspects que nous utilisons le plus et apprécions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les suggestions d'améliorations de la plateforme prennent du temps pour passer par les phases jusqu'au logiciel, mais cela signifie que l'équipe prend le temps d'examiner attentivement les suggestions et de déterminer si elles seront largement acceptées parmi leurs clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore l'équipe de OneCause. Tout le monde avec qui j'ai travaillé chez OneCause a été un plaisir de travailler. Notre dernière gestionnaire de site, Catherine Largo, était une véritable joie. Elle était non seulement bien informée sur la plateforme, mais elle nous a également aidés à installer nos tables d'enchères. Cela dépassait largement son champ de travail, mais a été grandement apprécié. Elle dégage du professionnalisme et nous aimerions travailler avec elle à nouveau.

Lors de notre événement précédent, Amanda Fisher était notre gestionnaire de site. Elle était également formidable. Lors de cet événement, nous étions en retard dans la configuration du logiciel, car c'était notre première fois. Elle a joyeusement facilité cette tâche.

Eryn Murphy et Sara Sender ont toujours été ponctuelles et prêtes à aider avec tout problème que nous avons rencontré.

La plateforme est facile à utiliser à la fois du côté client et pour les administrateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je vous ferai savoir quand je trouve quelque chose que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La chose la plus impressionnante à propos de OneCause est son support client. Ils ont été très utiles lors du déploiement de leur nouvelle plateforme et ont pris le temps de s'assurer que nous nous sentons à l'aise avec toutes les améliorations incroyables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, à ce stade, rien. La nouvelle plateforme est puissante et répond à tant de demandes et de besoins de leurs utilisateurs finaux. Je suis enthousiaste à l'idée de me familiariser davantage et d'organiser notre premier événement dessus en 2025. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It's pretty easy to use and the system is great for tracking payments, assigning tables, checking in and overall event management on the day of the event. We use it once or twice a year but it is worth it whern managing our gala event and the ease of integration with our banking and ACH system was great. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

You don't receivce formal training and it can be a little expensive, however the customer support is great! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai apprécié les capacités qui incluent la facilité non seulement du côté des utilisateurs mais aussi de mon côté lors du téléchargement des articles aux enchères, de la vente de billets, de la gestion des tables. C'était tellement facile à naviguer ! Non seulement nous l'avons utilisé pour une enchère le printemps dernier, mais nous l'avons également utilisé à nouveau pour un banquet de collecte de fonds à l'automne. Pouvoir contacter le support client que ce soit par e-mail ou par téléphone était une fonctionnalité agréable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, lorsque j'essaie de me connecter de mon côté, cela se bloque et ne se connecte jamais réellement. Je dois simplement continuer à actualiser la page jusqu'à ce que cela me connecte enfin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité d'importer l'événement de l'année précédente. Le système économise un temps précieux et possède une interface conviviale. Le système est assez intuitif et rend le processus de collecte de fonds plus efficace ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There is a custom report we requested that seems like it would be helpful to other clients and should be included. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.