Mejores Software de Marketing

El software de marketing basado en cuentas (ABM) realinea los departamentos de marketing y ventas alejándolos de las estrategias generales de generación de marca y generación de leads al identificar cuentas objetivo de calidad antes de implementar una estrategia de marketing personalizada. Las herramientas de ABM automatizan y reducen el largo proceso de identificación de prospectos y dedicación de los recursos adecuados para nutrir las cuentas más prometedoras. El software de ABM permite a los usuarios generar leads altamente calificados, crear recorridos de compra personalizados, aumentar el valor de vida del cliente y construir más oportunidades para las cuentas en el pipeline.

El software de ABM permite a los usuarios combinar datos de prospectos con tecnologías de experiencia del cliente en tiempo real para facilitar una estrategia de marketing basada en cuentas. Esto permite a las organizaciones alinear los equipos de marketing y ventas hacia los objetivos de la empresa. El software de marketing basado en cuentas se puede utilizar para adquirir nuevas cuentas, nutrir cuentas existentes y prometedoras, y expandir y hacer crecer cuentas empresariales. Algunas herramientas de ABM pueden integrarse con aplicaciones de ventas y marketing de terceros, como plataformas de automatización de marketing y gestión de relaciones con clientes, o software CRM, para mejorar el enfoque y priorizar las comunicaciones con cuentas clave.

Mejor software de marketing basado en cuentas (ABM) a simple vista:

• Mejor software de gestión de datos de cuentas: HubSpot Marketing Hub
• Mejores plataformas de orquestación basadas en cuentas: HubSpot Marketing Hub
• Mejor software de análisis basado en cuentas: HubSpot Marketing Hub

Estas soluciones de software están clasificadas utilizando un algoritmo que calcula la satisfacción del cliente y la presencia en el mercado basado en reseñas de nuestra comunidad de usuarios. Para más información, por favor consulte la Metodología de Puntuación de Investigación de G2.

Los sistemas de gestión de cuentas también proporcionan herramientas para hacer que los sistemas de automatización de ventas o marketing sean más centrados en cuentas, tales como:

• Creación de listas de objetivos, con herramientas automatizadas para eliminar cuentas que no se ajustan bien.
• Embudos de marketing y pipelines de ventas que documentan cómo las cuentas generales se mueven a través del ciclo de compra además del movimiento basado en leads.
• Análisis de compromiso de cuentas, documentando y midiendo clics, conversiones y llamadas a través de todos los contactos en una cuenta.

Cómo Elegir

Los sistemas de gestión de cuentas deben ser evaluados en función de su alineación con la estrategia de ABM de marketing. Esboce cómo se están adquiriendo los datos de cuentas, qué registros necesitan actualizarse, qué datos necesitan ser registrados, quién necesita verlos y a qué otros sistemas necesitan fluir. Un producto de gestión de cuentas debe apoyar el flujo de trabajo y la estrategia de su organización.

Inteligencia de Cuentas

Qué Hace

El marketing basado en cuentas sustituye un embudo tradicional de boca ancha por un embudo de marketing más estrecho y enfocado. Las cuentas necesitan ser calificadas antes de convertirse en leads, y esto requiere datos. Los productos de inteligencia de cuentas ayudan con tres funciones principales:

• Conectar leads existentes en una base de datos de marketing con sus respectivas cuentas y proporcionar datos relevantes para calificar esas empresas.
• Conectar a los especialistas en marketing con cuentas potenciales basadas en su persona de cuenta ideal.
• Implementar un motor de puntuación de leads para calificar mejor los leads y optimizar la lista de cuentas objetivo de un especialista en marketing.

Cómo Lo Hace

Las plataformas de inteligencia de ventas tradicionalmente se enfocan en datos como información de contacto y jerarquía de personal de la empresa. La inteligencia de cuentas amplía este enfoque a:

• Datos firmográficos, como industria, ubicación, infraestructura de TI o historial de inversiones.
• Datos de direcciones IP, asignando direcciones IP a empresas conocidas y departamentos de la empresa.
• Señales de compra, también conocidas como datos de intención o marketing predictivo, detalladas más abajo.

Las plataformas de inteligencia a menudo están plagadas de datos obsoletos, faltantes o irrelevantes. Como solución, las plataformas de inteligencia de cuentas han comenzado a depender más de flujos de datos de cuentas actualizados automáticamente. La variedad de datos proporcionados difiere enormemente entre plataformas, pero puede incluir menciones en medios, sentimiento en redes sociales, análisis de dominios web y actividad de empleados en la web y motores de búsqueda. Las plataformas de inteligencia de cuentas pueden entregar estos datos al por mayor o utilizarlos para interpretar señales de compra, como notificar a los especialistas en marketing cuando una cuenta objetivo recibe una inversión considerable o los empleados de una cuenta están investigando productos similares a los suyos.

Debido a este cambio hacia los grandes datos de marketing, los especialistas en marketing ahora están cargados con ruido de la industria en lugar de señales de compra interpretables. Para hacer las plataformas más útiles, algunos proveedores han desarrollado sistemas de puntuación de leads o calificación de leads para guiar a los especialistas en marketing hacia sus cuentas ideales. Un motor de puntuación de leads o cuentas puede evaluar cuentas utilizando:

• Persona, un conjunto predefinido de criterios firmográficos y de señales de compra de un especialista en marketing.
• Algoritmo propietario con criterios/comportamientos relevantes determinados por el proveedor de ABM.
• Inteligencia Artificial o aprendizaje automático, entregando prospectos de cuentas similares a aquellos que ya tienen altas tasas de cierre o han mostrado altos niveles de compromiso.

Idealmente, la puntuación de leads califica tanto los leads existentes (