Voluum Reseñas y Detalles del Producto

Tienen un programa de formación, está bien pero es básico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me cobraron 1877.40USD el 6 de mayo de 2025 por la renovación de una suscripción a Voluum a pesar de no haber usado la plataforma durante más de un año. Sorprendentemente, el cargo se realizó en una tarjeta de crédito congelada, lo que genera serias preocupaciones sobre sus prácticas de facturación. No recibí recordatorios claros de renovación y Voluum se negó a reembolsar el cargo, citando sus términos de servicio. Quejas similares en Trustpilot y otras plataformas sugieren un patrón de cargos inesperados y políticas rígidas de no reembolso. Procede con precaución y monitorea tu facturación para evitar problemas similares. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que finalmente pude cancelar y salir después de 2 semanas de espera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Horrible UI/UX, mal servicio, difícil de cancelar, servicio terrible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Voluum ha sido una herramienta invaluable para gestionar y optimizar mis campañas de marketing a través de múltiples fuentes de tráfico. Trabajo con ella a diario, y como cliente de larga data, puedo decir con confianza que su servicio al cliente es excepcional. Cada gerente de cuenta que he tenido ha sido increíblemente receptivo y dedicado, y mi actual gerente de cuenta, Liza, no es una excepción. Ella constantemente va más allá para resolver cualquier problema o brindar orientación cuando es necesario. Es raro encontrar este nivel de compromiso por parte de un equipo de soporte, y ha mejorado significativamente mi experiencia general. Si estás buscando una solución de seguimiento confiable con un servicio al cliente excepcional, recomiendo encarecidamente Voluum. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La velocidad de carga del informe podría ser un poco más rápida a veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jan D. fue muy servicial en mi proceso de incorporación. Respondió a todas mis preguntas y me mostró las diversas características de Voluum, como el Automizer basado en reglas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El precio puede parecer bastante elevado, solo siendo honesto. Pero el valor y la interfaz de usuario fácil de usar lo hacen más fácil de pasar por alto, a pesar del precio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si te interesa el tráfico en línea y quieres llevar tu juego al siguiente nivel, déjame contarte sobre mi increíble experiencia con Voluum. No es solo otro software de seguimiento; ¡es un cambio de juego! Aquí está la razón por la que no puedo dejar de recomendarlo a todos:

Primero, hablemos del equipo de soporte, especialmente Maciej. ¡Este tipo es un genio! No solo nos ayudó con cosas cotidianas; en realidad trabajó con nuestros desarrolladores para crear nuevas formas de hacer las cosas. Gracias a él, nuestras campañas se volvieron súper efectivas. ¡La dedicación y experiencia de Maciej son impresionantes!

Ahora, cuando se trata de rastrear tráfico en línea, Voluum te respalda. Ya sea que te enfoques en SEO o te adentres en el mundo del pago por clic (PPC), Voluum te tiene cubierto. Es como la navaja suiza del seguimiento en línea. Además, se lleva bien con grandes jugadores como Google Ads, Bing y Yandex. Puedes confiar en que te dará todos los datos que necesitas para que tus campañas sean un éxito.

¿La mejor parte? No necesitas ser un genio de la tecnología para usar Voluum. La interfaz es muy fácil de usar. Puedes revisar fácilmente informes detallados de tráfico, vigilar tus conversiones y ajustar tus campañas para obtener mejores resultados.

En resumen, Voluum es la verdadera solución. Si te tomas en serio tus campañas en línea, esta es la herramienta que has estado esperando. He estado allí, lo he hecho, y ahora lo grito desde los tejados: Voluum es la solución definitiva para rastrear tráfico en línea. ¡Pruébalo y no te decepcionará! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al principio parece muy complicado, pero si tienes la guía adecuada, lo entenderás rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz Amigable: Incluso si eres un principiante en el mundo del seguimiento, la interfaz de Voluum está bien organizada y es fácil de entender. El panel proporciona una visión general comprensiva de todas mis campañas de un vistazo.

Opciones de Seguimiento Avanzadas: Voluum ofrece una multitud de opciones de seguimiento que satisfacen incluso los requisitos más avanzados. Esta versatilidad ha sido invaluable para mí a medida que mis campañas crecen en complejidad.

Informes de Primera Calidad: Las características de análisis e informes son insuperables. Con solo unos pocos clics, puedo extraer información detallada que me ayuda a optimizar mis campañas de manera más efectiva.

Soporte Estelar: En las raras ocasiones en que he tenido preguntas o enfrentado problemas, el equipo de soporte ha sido rápido, conocedor y genuinamente dispuesto a ayudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un punto a tener en cuenta es la complejidad inicial para los recién llegados. Esto se puede mitigar profundizando en su documentación completa sobre procedimientos y funcionalidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Voluum ha elevado significativamente mis esfuerzos de marketing de rendimiento con su función de análisis detallado para encontrar "nichos de ganancias". La interfaz es fácil de usar e intuitiva, aunque tiempos de carga de informes más rápidos mejorarían aún más la experiencia. Su atención al cliente es rápida y confiable. En general, lo recomiendo altamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La velocidad de carga de los informes podría ser más rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es nuestra primera vez usando un rastreador de anuncios para nuestra actividad de búsqueda, y nos proporciona datos detallados y análisis para verificar el rendimiento en un solo lugar. Es práctico y profesional. Y el soporte de Voluum siempre es receptivo y responsable. Lizaveta y Ania, ustedes me ayudan mucho y hacen un gran trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, la curva de aprendizaje puede ser empinada para los principiantes, pero el apoyo de Voluum siempre está disponible para ayudar, nos guía en pasos y proporciona comentarios receptivos y útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando Voluum durante el último año, manejando 10 millones de eventos por mes, y es evidente por qué son los líderes de la industria: su fiabilidad y la calidad de su personal de soporte.

En un mundo donde la mayoría de los equipos de soporte simplemente copian y pegan respuestas genéricas sin mucho conocimiento, es refrescante colaborar con una empresa que prioriza un soporte excepcional y emplea expertos en la materia. He tenido numerosas interacciones sobresalientes con el equipo de soporte por correo electrónico. Responden rápidamente, e incluso cuando se enfrentan a consultas complejas, logran proporcionarme respuestas completas el mismo día laboral.

La semana pasada, Anna dedicó una cantidad significativa de tiempo a abordar mis preocupaciones sobre datos conflictivos. Cuando todavía tenía problemas para entender, ella fue más allá creando un tutorial en video para guiarme a través de los datos.

Hace unos meses, Marcin K. me ayudó a resolver un problema relacionado con una prueba de conversión de fuente, que de ninguna manera fue culpa o responsabilidad de Voluum. Marcin incluso incluyó un GIF útil para demostrar precisamente lo que necesitaba hacer.

He tenido múltiples ocasiones en las que el equipo de soporte se tomó el tiempo para crear diagramas de flujo y compartir capturas de pantalla, asegurándose de que mis preocupaciones fueran abordadas a fondo. Basado en mis experiencias, recomiendo altamente Voluum. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No pude encontrar fallos en la interfaz, pero esos problemas son más una cuestión de preferencia personal. Mi único problema real es el costo de los complementos como los dominios personalizados. Es posible que haya costos de los que no estoy al tanto asociados con los complementos. Y, por supuesto, es caro mantener un equipo de soporte de calidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He sido usuario de Voluum Tracker durante bastante tiempo, y debo decir que mi experiencia ha sido extraordinaria. Voluum Tracker, junto con su excepcional equipo de soporte, ha demostrado ser una herramienta invaluable para mi negocio.

En primer lugar, Voluum Tracker es una plataforma de seguimiento increíblemente poderosa que ha mejorado enormemente mis campañas de marketing. Su interfaz fácil de usar y sus características robustas me permiten rastrear y optimizar mis campañas con precisión. Las capacidades avanzadas de informes y los conocimientos de datos en tiempo real me han permitido tomar decisiones basadas en datos, lo que ha resultado en un mejor rendimiento y mayores conversiones.

Un aspecto que realmente distingue a Voluum Tracker es su sobresaliente equipo de soporte. Siempre que encuentro un problema o tengo una pregunta, su tiempo de respuesta es impresionantemente rápido. El equipo de soporte está compuesto por profesionales conocedores que no solo están bien versados en la plataforma, sino que también están genuinamente dedicados a ayudar a los usuarios a tener éxito. Han ido más allá para brindarme asistencia personalizada, guiándome a través de cualquier desafío que he enfrentado y asegurándose de que aproveche al máximo las capacidades de Voluum Tracker. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada de qué quejarse, es una plataforma muy sólida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.