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Adobe Analytics Reseñas y Detalles del Producto

Valor de un vistazo

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

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3 meses

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Analysis Workspace Training Tutorial
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Reseñas de Adobe Analytics (1,156)

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Reseñas

Reseñas de Adobe Analytics (1,156)

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4.2
Reseñas de 1,156

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente a Adobe Analytics por sus profundos conocimientos y informes personalizables, que permiten un análisis detallado del comportamiento del usuario y una toma de decisiones efectiva. La capacidad de la plataforma para manejar grandes conjuntos de datos y proporcionar datos en tiempo real es muy valorada, lo que la convierte en una herramienta poderosa para las empresas. Sin embargo, muchos señalan una curva de aprendizaje pronunciada que puede ser un desafío para los nuevos usuarios.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Poorvaa M.
PM
CTO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Powerful, Detailed Insights with Customizable Dashboards in Adobe Analytics"
¿Qué es lo que más te gusta de Adobe Analytics?

What I like best about Adobe Analytics is how powerful and detailed its data insights are. It helps track user behavior very clearly, so it’s easier to understand what people are doing on a website or app. The dashboards are customizable, which makes it simple to focus on the metrics that matter most. It also integrates well with other Adobe tools, making the overall workflow smooth and efficient. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Adobe Analytics?

One thing I dislike about Adobe Analytics is that it can be quite complex and difficult to learn, especially for beginners. The interface is not very user-friendly at first, and setting up reports can feel overwhelming. It can also be expensive, which may not be suitable for small businesses. Additionally, data processing can sometimes take time, so insights are not always instantly available. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Akhil M.
AM
Managing Partner
Marketing y publicidad
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Segmentación flexible, pero curva de aprendizaje pronunciada"
¿Qué es lo que más te gusta de Adobe Analytics?

Me gusta cómo Adobe Analytics es bastante flexible con sus ofertas. La función de segmentación es realmente genial porque puedo usar segmentos muy granulares como comportamientos específicos, ventanas de tiempo, y todo eso, y visualizarlo como un panel de control. La integración de datos con su ecosistema, como Audience Manager, también es algo que me gusta ya que encaja bastante bien. Hace que los datos sean accionables y alinea a las personas en la misma visión del cliente. Además, me gusta la flexibilidad que ofrece en la segmentación de datos, permitiendo obtener información sobre comportamientos específicos de los usuarios a lo largo del tiempo, y las visualizaciones de paneles de control completas que proporciona. La integración con el ecosistema más amplio de Adobe mejora su utilidad, alineándose bien con las percepciones del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Adobe Analytics?

El problema principal con el que a veces se encuentran las personas es que algunas de las tareas son algo complejas de realizar. La curva de aprendizaje es algo así como una cosa difícil porque incluso si estás acostumbrado a Google Analytics y cosas así, es un poco difícil integrarlo con el equipo y entenderlo por sí mismo. Hay algunos problemas de implementación como lograr un seguimiento correcto. Es complejo y algo difícil de entender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

pankaj p.
PP
ssa
Contabilidad
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
"Adobe Analytics"
¿Qué es lo que más te gusta de Adobe Analytics?

Adobe Analytics se destaca por sus informes avanzados y segmentación. Ayuda a comprender claramente el comportamiento del usuario y respalda decisiones rápidas basadas en datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Adobe Analytics?

Adobe Analytics es una herramienta poderosa con muchas características, pero como cualquier software, tiene algunos aspectos que pueden ser frustrantes para los usuarios. Aquí hay algunas cosas que algunos usuarios, incluyéndome a mí, podrían encontrar menos que ideales:

Complejidad para Nuevos Usuarios:

La curva de aprendizaje es bastante pronunciada, especialmente para principiantes o usuarios sin un sólido trasfondo en análisis de datos. Configurar informes, entender la interfaz y dominar los matices de la segmentación y el procesamiento de datos puede ser abrumador.

Costo:

Adobe Analytics no es precisamente económico. Generalmente está dirigido a grandes empresas, por lo que las pequeñas empresas o startups podrían encontrarlo prohibitivamente caro en comparación con otras plataformas de análisis como Google Analytics.

Interfaz de Usuario (UI):

Aunque funcional, la interfaz de usuario puede parecer un poco anticuada o poco intuitiva a veces. No es tan fácil de usar como algunos competidores (por ejemplo, Google Analytics 4 u otras herramientas modernas), y la navegación puede sentirse torpe, especialmente al cambiar entre diferentes módulos o al intentar encontrar puntos de datos específicos.

La Personalización Puede Ser Abrumadora:

Personalizar informes, paneles y capas de datos puede ser genial, pero también puede convertirse en un arma de doble filo. Con tantas opciones, puede ser difícil encontrar el equilibrio entre flexibilidad y simplicidad. Sin habilidades técnicas sólidas, configurar todo para adaptarse a tus necesidades específicas puede parecer una molestia.

Retrasos en el Procesamiento de Datos:

El análisis de datos en tiempo real no siempre es tan "en tiempo real" como se esperaría. A veces hay retrasos en las actualizaciones de datos, lo cual puede ser frustrante cuando necesitas información inmediata.

Integración y Acceso a Datos:

Aunque se integra bien con otros productos de Adobe, integrar Adobe Analytics con sistemas no Adobe a veces puede ser engorroso. Puede requerir configuraciones personalizadas o herramientas de terceros adicionales, lo que añade complejidad.

Soporte y Documentación:

Aunque Adobe proporciona mucha documentación, puede ser densa y a veces difícil de navegar. Además, para problemas más avanzados, el equipo de soporte podría tardar más en responder o ser menos práctico en comparación con otras plataformas de análisis. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MH
Accounting Restaurant Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Información precisa sobre el rendimiento y ahorro de tiempo con Adobe Analytics"
¿Qué es lo que más te gusta de Adobe Analytics?

El uso de Adobe Analytics ha permitido a nuestra empresa medir el rendimiento de una manera mucho más precisa que antes. La introducción de la IA también nos ayuda a recopilar más información y a comprender mejor lo que necesitamos hacer para mejorar el rendimiento, así como lo que cuenta como una mejora real. Una vez que le cogimos el truco, el programa se volvió muy fácil de usar. El precio parece manejable para lo que necesitamos, en lugar de pagar por todo lo que ofrece Adobe. El sistema funciona muy bien en general, y la mayoría de los empleados encuentran la aplicación útil para ahorrar tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Adobe Analytics?

Gran parte del proceso de incorporación aún requiere configuración manual, y ha tenido algunos problemas de crecimiento en comparación con nuestra última aplicación. Dicho esto, la aplicación se integra bien con nuestro otro software, por lo que se complementan muy bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nikolay D.
ND
Enterprise Amazon Media Manager
Empresa (> 1000 empleados)
"Profundas ideas con una curva de aprendizaje pronunciada"
¿Qué es lo que más te gusta de Adobe Analytics?

Me gusta Adobe Analytics por su profundidad de análisis en comparación con herramientas de análisis más básicas. Las capacidades de segmentación son particularmente valiosas porque permiten desglosar rápidamente los datos por diferentes audiencias, fuentes de tráfico o comportamientos y descubrir patrones que no siempre son visibles en los informes de alto nivel. Aprecio la flexibilidad en los informes y la capacidad de construir paneles personalizados que se centren en las métricas que más importan para un caso de uso específico. Esto hace que sea mucho más fácil monitorear el rendimiento, investigar cambios en las tendencias y comunicar ideas a las partes interesadas. Otro aspecto que encuentro beneficioso es el seguimiento detallado del comportamiento del usuario, que me permite analizar cómo los usuarios se mueven por el sitio, dónde se retiran y cómo diferentes campañas influyen en el compromiso. Esto en general ayuda a respaldar decisiones más informadas sobre marketing y mejora de la experiencia del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Adobe Analytics?

Uno de los principales desafíos es la curva de aprendizaje. La plataforma es extremadamente poderosa, pero puede llevar tiempo sentirse cómodo con todas las funciones, especialmente para los nuevos usuarios que no están familiarizados con su interfaz. Crear informes o navegar por estudios complejos a veces requiere una comprensión más profunda de cómo está estructurado el sistema. Otra área que podría mejorarse es la usabilidad y la velocidad en algunos flujos de trabajo. Al trabajar con grandes conjuntos de datos o segmentos complejos, los informes pueden tardar en cargarse, lo que ralentiza algunos análisis. Algunas partes de la interfaz también pueden resultar un poco abrumadoras debido a la cantidad de opciones disponibles. Además, configurar y mantener el seguimiento puede requerir una participación técnica significativa, lo que también es una inversión adicional. Implementar eventos personalizados, variables o integraciones a menudo depende de los recursos de desarrollo, lo que puede hacer que los cambios sean más lentos y costosos. En general, la plataforma es extremadamente capaz, pero simplificar la incorporación, mejorar el rendimiento con grandes conjuntos de datos y hacer que ciertos flujos de trabajo sean más intuitivos mejoraría aún más la experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Doaa E.
DE
Ad Review Specialist
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"La segmentación avanzada nos conquistó"
¿Qué es lo que más te gusta de Adobe Analytics?

Me encanta la segmentación avanzada y los paneles personalizables de Adobe Analytics, que facilitan el análisis y la visualización de datos complejos. La segmentación avanzada me ayuda a analizar audiencias específicas, mientras que los paneles personalizables hacen que las ideas sean fáciles de visualizar y compartir para tomar decisiones más rápidas y basadas en datos. También aprecio la mejor integración con Adobe Experience Cloud, que fue una de las razones por las que cambiamos de Google Analytics. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Adobe Analytics?

Puede ser difícil de aprender para los nuevos usuarios y configurar el seguimiento requiere una planificación cuidadosa. También es bastante caro para equipos más pequeños y a veces lento con conjuntos de datos muy grandes. Configurar el seguimiento en Adobe Analytics es complejo y propenso a errores, mientras que los nuevos usuarios enfrentan una curva de aprendizaje pronunciada con sus funciones avanzadas. Una mejor incorporación y una configuración simplificada podrían hacerlo más fácil de usar. La configuración inicial fue bastante compleja, requiriendo una planificación cuidadosa de etiquetas, variables y eventos. Tomó tiempo configurar el seguimiento correctamente y asegurar la recolección precisa de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Snehal S.
SS
Support Executive
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Analítica poderosa e integración perfecta para empresas"
¿Qué es lo que más te gusta de Adobe Analytics?

Adobe Analytics ofrece capacidades de segmentación e informes robustas y altamente adaptables. La función de arrastrar y soltar de Workspace permite a los usuarios desarrollar rápidamente conocimientos profundos. Sus herramientas avanzadas de atribución y análisis de recorridos ayudan a descubrir patrones intrincados en el comportamiento del cliente. Además, la integración perfecta con el ecosistema de Adobe lo hace especialmente adecuado para su uso a nivel empresarial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Adobe Analytics?

La plataforma presenta una curva de aprendizaje pronunciada y requiere un entrenamiento considerable para usarla de manera efectiva. Implementarla puede ser bastante complejo, especialmente cuando se trabaja con variables personalizadas como eVars y props. Al manejar grandes conjuntos de datos, la función de Workspace a menudo se siente lenta o engorrosa. Además, el alto costo de la licencia representa un desafío para los equipos más pequeños que buscan adoptar la herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Angela L.
AL
Digital Marketing Manager
Materiales de Construcción
Empresa (> 1000 empleados)
"Analítica poderosa, configuración desafiante"
¿Qué es lo que más te gusta de Adobe Analytics?

Me gusta que Adobe Analytics me permita crear un panel basado en la información que estoy tratando de resolver. Me anima a pensar en la historia que quiero contar, en lugar de simplemente darme una plataforma básica o datos en un formato estándar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Adobe Analytics?

No resuena fácilmente con aquellos que no están en la plataforma diariamente. La comparación año tras año o en un marco de tiempo es torpe y requiere crear resúmenes o cambios porcentuales manualmente, los cuales no están disponibles rápidamente. La configuración es difícil y requiere la creación tediosa de tipos de eventos, dimensiones, métricas y segmentos. No permite ningún tipo de evento rápido como Google Tag Manager. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jagan P.
JP
Manager Digital Marketing
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Información simple y clara sobre el comportamiento del usuario que es realmente útil"
¿Qué es lo que más te gusta de Adobe Analytics?

Es una aplicación muy buena, y también es muy útil para mí. Puedo ver el comportamiento de los usuarios y los visitantes de una manera fluida y clara. No hay complicación en usar esta aplicación; es simple, directa y efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Adobe Analytics?

A veces se siente realmente lento y el rendimiento es bajo. También hay una latencia severa en el entorno de análisis. La plataforma puede ser muy difícil de aprender para los principiantes en ocasiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Vedant D.
VD
Senior Analyst
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Easy Integration, Accurate Data, and Clear Client Insights"
¿Qué es lo que más te gusta de Adobe Analytics?

It’s very easy to connect, integrates well, and the data is quite accurate. It has streamlined our daily tasks and helps us provide clear insights to clients. I can easily recommend using it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Adobe Analytics?

It can be glitchy at times, and I’ve often found it difficult to read the numbers. The integration process is easy overall, but if you set it up incorrectly, the data can get messed up and you won’t be able to properly deduce insights from it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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