Best Software for 2025 is now live!
|| products.size

Mejor Software de Análisis de Retroalimentación para Empresas de Tamaño Mediano

Jeffrey Lin
JL
Investigado y escrito por Jeffrey Lin

Los productos clasificados en la categoría general Análisis de Retroalimentación son similares en muchos aspectos y ayudan a empresas de todos los tamaños a resolver sus problemas comerciales. Sin embargo, las características, precios, configuración e instalación de empresas de tamaño mediano difieren de las empresas de otros tamaños, por eso emparejamos a los compradores con la Empresa de Tamaño Mediano Análisis de Retroalimentación adecuada para satisfacer sus necesidades. Compare las calificaciones de los productos basadas en reseñas de usuarios empresariales o conecte con uno de los asesores de compra de G2 para encontrar las soluciones adecuadas dentro de la categoría Empresa de Tamaño Mediano Análisis de Retroalimentación.

Además de calificar para la inclusión en la categoría Software de Análisis de Retroalimentación, para calificar para la inclusión en la categoría Empresa de Tamaño Mediano Software de Análisis de Retroalimentación, un producto debe tener al menos 10 reseñas dejadas por un revisor de una empresa de tamaño mediano.

G2 se enorgullece de mostrar reseñas imparciales sobre la satisfacción de user en nuestras calificaciones e informes. No permitimos colocaciones pagadas en ninguna de nuestras calificaciones, clasificaciones o informes. Conozca nuestras metodologías de puntuación.

Filtro 1 aplicado
Borrar Todo
26 Listados Disponibles de Análisis de Retroalimentación
(3,144)4.7 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
2nd Más Fácil de Usar en software Análisis de Retroalimentación
Guardar en Mis Listas
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Birdeye es la plataforma mejor valorada de reputación, redes sociales y experiencia del cliente para marcas locales y negocios con múltiples ubicaciones. Más de 150,000 negocios aprovechan la platafor

    Usuarios
    • Owner
    • Marketing Manager
    Industrias
    • Hospital & Health Care
    • Real Estate
    Segmento de Mercado
    • 56% Pequeña Empresa
    • 35% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Birdeye is a platform that helps businesses manage their reputation and customer experience, offering features such as review management, customer engagement, and analytics.
    • Reviewers like the platform's ability to aggregate reviews across multiple channels, its user-friendly interface, and the convenience of having all customer feedback in one place.
    • Users reported issues with the platform's pricing, occasional glitches, and difficulties in understanding and navigating the interface, especially for those who are not tech-savvy.
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Birdeye características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.5
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.5
    8.7
    Análisis temático
    Promedio: 8.7
    9.0
    Informes y paneles personalizados
    Promedio: 8.5
    9.0
    Canales de atención al cliente
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Birdeye
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2012
    Ubicación de la sede
    Palo Alto, CA
    Twitter
    @BirdEye_
    5,296 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,264 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Birdeye es la plataforma mejor valorada de reputación, redes sociales y experiencia del cliente para marcas locales y negocios con múltiples ubicaciones. Más de 150,000 negocios aprovechan la platafor

Usuarios
  • Owner
  • Marketing Manager
Industrias
  • Hospital & Health Care
  • Real Estate
Segmento de Mercado
  • 56% Pequeña Empresa
  • 35% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Birdeye is a platform that helps businesses manage their reputation and customer experience, offering features such as review management, customer engagement, and analytics.
  • Reviewers like the platform's ability to aggregate reviews across multiple channels, its user-friendly interface, and the convenience of having all customer feedback in one place.
  • Users reported issues with the platform's pricing, occasional glitches, and difficulties in understanding and navigating the interface, especially for those who are not tech-savvy.
Birdeye características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.5
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.5
8.7
Análisis temático
Promedio: 8.7
9.0
Informes y paneles personalizados
Promedio: 8.5
9.0
Canales de atención al cliente
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Birdeye
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2012
Ubicación de la sede
Palo Alto, CA
Twitter
@BirdEye_
5,296 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,264 empleados en LinkedIn®
(22,930)4.4 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
4th Más Fácil de Usar en software Análisis de Retroalimentación
Ver los mejores Servicios de Consultoría para SurveyMonkey
Guardar en Mis Listas
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    SurveyMonkey es la plataforma más popular del mundo para encuestas y formularios, creada para negocios y amada por los usuarios. Combinamos capacidades poderosas con un diseño intuitivo, sirviendo efe

    Usuarios
    • Teacher
    • Student
    Industrias
    • Education Management
    • Hospital & Health Care
    Segmento de Mercado
    • 36% Pequeña Empresa
    • 34% Mediana Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • SurveyMonkey características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.8
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.5
    7.8
    Análisis temático
    Promedio: 8.7
    7.9
    Informes y paneles personalizados
    Promedio: 8.5
    7.3
    Canales de atención al cliente
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    SurveyMonkey
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    1999
    Ubicación de la sede
    San Mateo, CA
    Twitter
    @SurveyMonkey
    43,761 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,441 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

SurveyMonkey es la plataforma más popular del mundo para encuestas y formularios, creada para negocios y amada por los usuarios. Combinamos capacidades poderosas con un diseño intuitivo, sirviendo efe

Usuarios
  • Teacher
  • Student
Industrias
  • Education Management
  • Hospital & Health Care
Segmento de Mercado
  • 36% Pequeña Empresa
  • 34% Mediana Empresa
SurveyMonkey características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.8
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.5
7.8
Análisis temático
Promedio: 8.7
7.9
Informes y paneles personalizados
Promedio: 8.5
7.3
Canales de atención al cliente
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
SurveyMonkey
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1999
Ubicación de la sede
San Mateo, CA
Twitter
@SurveyMonkey
43,761 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,441 empleados en LinkedIn®

Así es como las Ofertas de G2 pueden ayudarte:

  • Compra fácilmente software seleccionado y confiable
  • Controla tu propio proceso de compra de software
  • Descubre ofertas exclusivas en software
(548)4.4 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Guardar en Mis Listas
Precio de Entrada:Contáctanos
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Qualtrics XM para la Experiencia del Cliente es el producto de experiencia del cliente utilizado por las marcas más icónicas del mundo para identificar inmediatamente la fricción del cliente y guiar a

    Usuarios
    • Business Data Analyst
    • Software Engineer
    Industrias
    • Information Technology and Services
    • Higher Education
    Segmento de Mercado
    • 53% Empresa
    • 35% Mediana Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Qualtrics Customer Experience características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.5
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.5
    8.4
    Análisis temático
    Promedio: 8.7
    8.5
    Informes y paneles personalizados
    Promedio: 8.5
    8.8
    Canales de atención al cliente
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Qualtrics
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2002
    Ubicación de la sede
    Provo, UT
    Twitter
    @Qualtrics
    42,765 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    5,499 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Qualtrics XM para la Experiencia del Cliente es el producto de experiencia del cliente utilizado por las marcas más icónicas del mundo para identificar inmediatamente la fricción del cliente y guiar a

Usuarios
  • Business Data Analyst
  • Software Engineer
Industrias
  • Information Technology and Services
  • Higher Education
Segmento de Mercado
  • 53% Empresa
  • 35% Mediana Empresa
Qualtrics Customer Experience características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.5
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.5
8.4
Análisis temático
Promedio: 8.7
8.5
Informes y paneles personalizados
Promedio: 8.5
8.8
Canales de atención al cliente
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Qualtrics
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2002
Ubicación de la sede
Provo, UT
Twitter
@Qualtrics
42,765 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
5,499 empleados en LinkedIn®
(140)4.5 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Guardar en Mis Listas
Precio de Entrada:Contáctanos
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Medallia Experience Cloud, una plataforma SaaS galardonada, lidera el mercado ayudando a las organizaciones a entender, gestionar y mejorar las experiencias de sus clientes, empleados y ciudadanos. Me

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Hospitality
    • Information Technology and Services
    Segmento de Mercado
    • 65% Empresa
    • 24% Mediana Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Medallia Customer Experience características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.6
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.5
    8.0
    Análisis temático
    Promedio: 8.7
    8.5
    Informes y paneles personalizados
    Promedio: 8.5
    8.4
    Canales de atención al cliente
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Medallia
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2001
    Ubicación de la sede
    San Francisco, CA
    Twitter
    @Medallia
    12,511 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,103 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Medallia Experience Cloud, una plataforma SaaS galardonada, lidera el mercado ayudando a las organizaciones a entender, gestionar y mejorar las experiencias de sus clientes, empleados y ciudadanos. Me

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Hospitality
  • Information Technology and Services
Segmento de Mercado
  • 65% Empresa
  • 24% Mediana Empresa
Medallia Customer Experience características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.6
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.5
8.0
Análisis temático
Promedio: 8.7
8.5
Informes y paneles personalizados
Promedio: 8.5
8.4
Canales de atención al cliente
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Medallia
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2001
Ubicación de la sede
San Francisco, CA
Twitter
@Medallia
12,511 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
2,103 empleados en LinkedIn®
(273)4.6 de 5
8th Más Fácil de Usar en software Análisis de Retroalimentación
Guardar en Mis Listas
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Stella Connect de Medallia es la primera plataforma que conecta la retroalimentación del cliente, QA y coaching, dando a los líderes de CX visibilidad sobre el rendimiento y mejorando los equipos de p

    Usuarios
    • Customer Advocate
    • Customer Champion
    Industrias
    • Retail
    • Consumer Services
    Segmento de Mercado
    • 55% Mediana Empresa
    • 38% Pequeña Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Medallia Agent Connect características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.4
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.5
    9.0
    Análisis temático
    Promedio: 8.7
    8.3
    Informes y paneles personalizados
    Promedio: 8.5
    9.2
    Canales de atención al cliente
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Medallia
    Año de fundación
    2001
    Ubicación de la sede
    San Francisco, CA
    Twitter
    @Medallia
    12,511 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,103 empleados en LinkedIn®
    Teléfono
    650-321-3000
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Stella Connect de Medallia es la primera plataforma que conecta la retroalimentación del cliente, QA y coaching, dando a los líderes de CX visibilidad sobre el rendimiento y mejorando los equipos de p

Usuarios
  • Customer Advocate
  • Customer Champion
Industrias
  • Retail
  • Consumer Services
Segmento de Mercado
  • 55% Mediana Empresa
  • 38% Pequeña Empresa
Medallia Agent Connect características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.4
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.5
9.0
Análisis temático
Promedio: 8.7
8.3
Informes y paneles personalizados
Promedio: 8.5
9.2
Canales de atención al cliente
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Medallia
Año de fundación
2001
Ubicación de la sede
San Francisco, CA
Twitter
@Medallia
12,511 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
2,103 empleados en LinkedIn®
Teléfono
650-321-3000
Por Forsta
(331)4.2 de 5
Guardar en Mis Listas
Precio de Entrada:Contáctanos
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Forsta, una empresa de Press Ganey, impulsa la Plataforma HX (Experiencia Humana), una plataforma integral de Tecnología de Experiencia e Investigación que rompe los silos entre la Experiencia del Cli

    Usuarios
    • Project Manager
    • Manager
    Industrias
    • Market Research
    • Management Consulting
    Segmento de Mercado
    • 43% Mediana Empresa
    • 29% Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Forsta características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.4
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.5
    8.7
    Análisis temático
    Promedio: 8.7
    9.2
    Informes y paneles personalizados
    Promedio: 8.5
    8.1
    Canales de atención al cliente
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Forsta
    Año de fundación
    1990
    Ubicación de la sede
    London, United Kingdom
    Twitter
    @Forstaglobal
    857 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    789 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Forsta, una empresa de Press Ganey, impulsa la Plataforma HX (Experiencia Humana), una plataforma integral de Tecnología de Experiencia e Investigación que rompe los silos entre la Experiencia del Cli

Usuarios
  • Project Manager
  • Manager
Industrias
  • Market Research
  • Management Consulting
Segmento de Mercado
  • 43% Mediana Empresa
  • 29% Empresa
Forsta características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.4
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.5
8.7
Análisis temático
Promedio: 8.7
9.2
Informes y paneles personalizados
Promedio: 8.5
8.1
Canales de atención al cliente
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Forsta
Año de fundación
1990
Ubicación de la sede
London, United Kingdom
Twitter
@Forstaglobal
857 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
789 empleados en LinkedIn®
(2,012)4.4 de 5
5th Más Fácil de Usar en software Análisis de Retroalimentación
Guardar en Mis Listas
Precio de Entrada:Gratis
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    SurveySparrow es una plataforma de gestión de experiencias omnicanal de extremo a extremo que agrupa herramientas de Experiencia del Cliente y Experiencia del Empleado como NPS, Offline, Chat, Classic

    Usuarios
    • Founder
    • CEO
    Industrias
    • Information Technology and Services
    • Marketing and Advertising
    Segmento de Mercado
    • 69% Pequeña Empresa
    • 24% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • SurveySparrow is a survey platform with features such as video surveys, conversational forms, and share surveys, designed to make surveys more engaging and interactive.
    • Users like the platform's flexibility, the variety of question types, the ability to customize surveys, and the excellent customer support, as well as the integration with other tools and the robust reporting options.
    • Users experienced issues with scalability for large volumes of responses, limitations in trial versions, gaps in integration with other platforms, restrictions in style modifications, and problems with internet connection for participants.
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • SurveySparrow características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.9
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.5
    8.0
    Análisis temático
    Promedio: 8.7
    8.3
    Informes y paneles personalizados
    Promedio: 8.5
    8.4
    Canales de atención al cliente
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Año de fundación
    2017
    Ubicación de la sede
    Palo Alto, California
    Twitter
    @surveysparrow
    897 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    423 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

SurveySparrow es una plataforma de gestión de experiencias omnicanal de extremo a extremo que agrupa herramientas de Experiencia del Cliente y Experiencia del Empleado como NPS, Offline, Chat, Classic

Usuarios
  • Founder
  • CEO
Industrias
  • Information Technology and Services
  • Marketing and Advertising
Segmento de Mercado
  • 69% Pequeña Empresa
  • 24% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • SurveySparrow is a survey platform with features such as video surveys, conversational forms, and share surveys, designed to make surveys more engaging and interactive.
  • Users like the platform's flexibility, the variety of question types, the ability to customize surveys, and the excellent customer support, as well as the integration with other tools and the robust reporting options.
  • Users experienced issues with scalability for large volumes of responses, limitations in trial versions, gaps in integration with other platforms, restrictions in style modifications, and problems with internet connection for participants.
SurveySparrow características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.9
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.5
8.0
Análisis temático
Promedio: 8.7
8.3
Informes y paneles personalizados
Promedio: 8.5
8.4
Canales de atención al cliente
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Año de fundación
2017
Ubicación de la sede
Palo Alto, California
Twitter
@surveysparrow
897 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
423 empleados en LinkedIn®
(322)4.5 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Ver los mejores Servicios de Consultoría para Calabrio ONE
Guardar en Mis Listas
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    A medida que los centros de contacto enfrentan desafíos en evolución y demandas crecientes, la rápida innovación en la tecnología de optimización de la fuerza laboral (WFO) promete estar a la altura d

    Usuarios
    • Workforce Analyst
    • Risk Investigator
    Industrias
    • Consumer Services
    • Hospital & Health Care
    Segmento de Mercado
    • 53% Mediana Empresa
    • 41% Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Calabrio ONE características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.9
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.5
    8.3
    Análisis temático
    Promedio: 8.7
    8.6
    Informes y paneles personalizados
    Promedio: 8.5
    8.4
    Canales de atención al cliente
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Calabrio
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2007
    Ubicación de la sede
    Minneapolis, MN
    Twitter
    @Calabrio
    2,278 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    550 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

A medida que los centros de contacto enfrentan desafíos en evolución y demandas crecientes, la rápida innovación en la tecnología de optimización de la fuerza laboral (WFO) promete estar a la altura d

Usuarios
  • Workforce Analyst
  • Risk Investigator
Industrias
  • Consumer Services
  • Hospital & Health Care
Segmento de Mercado
  • 53% Mediana Empresa
  • 41% Empresa
Calabrio ONE características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.9
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.5
8.3
Análisis temático
Promedio: 8.7
8.6
Informes y paneles personalizados
Promedio: 8.5
8.4
Canales de atención al cliente
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Calabrio
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2007
Ubicación de la sede
Minneapolis, MN
Twitter
@Calabrio
2,278 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
550 empleados en LinkedIn®
(748)4.9 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
1st Más Fácil de Usar en software Análisis de Retroalimentación
Guardar en Mis Listas
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Glassbox es el proveedor líder de soluciones de inteligencia de clientes impulsadas por IA, trabajando con las marcas digitales más inteligentes del mundo para revolucionar la forma en que las empresa

    Usuarios
    • Digital Analyst
    • Product Manager
    Industrias
    • Financial Services
    • Insurance
    Segmento de Mercado
    • 77% Empresa
    • 18% Mediana Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Glassbox características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.9
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.5
    10.0
    Análisis temático
    Promedio: 8.7
    10.0
    Informes y paneles personalizados
    Promedio: 8.5
    10.0
    Canales de atención al cliente
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Glassbox
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2010
    Ubicación de la sede
    London
    Twitter
    @GlassboxDigital
    1,879 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    295 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Glassbox es el proveedor líder de soluciones de inteligencia de clientes impulsadas por IA, trabajando con las marcas digitales más inteligentes del mundo para revolucionar la forma en que las empresa

Usuarios
  • Digital Analyst
  • Product Manager
Industrias
  • Financial Services
  • Insurance
Segmento de Mercado
  • 77% Empresa
  • 18% Mediana Empresa
Glassbox características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.9
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.5
10.0
Análisis temático
Promedio: 8.7
10.0
Informes y paneles personalizados
Promedio: 8.5
10.0
Canales de atención al cliente
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Glassbox
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2010
Ubicación de la sede
London
Twitter
@GlassboxDigital
1,879 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
295 empleados en LinkedIn®
(169)4.5 de 5
7th Más Fácil de Usar en software Análisis de Retroalimentación
Guardar en Mis Listas
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    La plataforma de análisis de comentarios de clientes de Chattermill ayuda a las empresas a descubrir la realidad de sus clientes y comprender la voz de sus clientes. Usando Chattermill, las empresas

    Usuarios
    • Product Manager
    • Senior Product Manager
    Industrias
    • Retail
    • Financial Services
    Segmento de Mercado
    • 50% Mediana Empresa
    • 42% Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Chattermill is a customer feedback analysis tool that consolidates feedback from multiple channels and extracts actionable insights using AI.
    • Users frequently mention the intuitive dashboard, the ability to uncover trends, and the helpful customer support team as key benefits of using Chattermill.
    • Users experienced difficulties with the initial setup, the interface can feel busy, and the keyword search function could be improved for better accuracy.
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Chattermill características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.3
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.5
    8.6
    Análisis temático
    Promedio: 8.7
    8.6
    Informes y paneles personalizados
    Promedio: 8.5
    8.3
    Canales de atención al cliente
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Chattermill
    Año de fundación
    2015
    Ubicación de la sede
    London
    Twitter
    @ChattermillAI
    468 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    78 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

La plataforma de análisis de comentarios de clientes de Chattermill ayuda a las empresas a descubrir la realidad de sus clientes y comprender la voz de sus clientes. Usando Chattermill, las empresas

Usuarios
  • Product Manager
  • Senior Product Manager
Industrias
  • Retail
  • Financial Services
Segmento de Mercado
  • 50% Mediana Empresa
  • 42% Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Chattermill is a customer feedback analysis tool that consolidates feedback from multiple channels and extracts actionable insights using AI.
  • Users frequently mention the intuitive dashboard, the ability to uncover trends, and the helpful customer support team as key benefits of using Chattermill.
  • Users experienced difficulties with the initial setup, the interface can feel busy, and the keyword search function could be improved for better accuracy.
Chattermill características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.3
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.5
8.6
Análisis temático
Promedio: 8.7
8.6
Informes y paneles personalizados
Promedio: 8.5
8.3
Canales de atención al cliente
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Chattermill
Año de fundación
2015
Ubicación de la sede
London
Twitter
@ChattermillAI
468 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
78 empleados en LinkedIn®
(71)4.6 de 5
13th Más Fácil de Usar en software Análisis de Retroalimentación
Guardar en Mis Listas
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    La plataforma de retroalimentación instantánea de DropThought permite a las empresas, marcas y mercadólogos interactuar con sus clientes y empleados en tiempo real para recopilar, responder y analizar

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Financial Services
    • Sports
    Segmento de Mercado
    • 76% Mediana Empresa
    • 17% Pequeña Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • dropthought características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.5
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.5
    8.8
    Análisis temático
    Promedio: 8.7
    8.8
    Informes y paneles personalizados
    Promedio: 8.5
    8.9
    Canales de atención al cliente
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    DropThought
    Año de fundación
    2011
    Ubicación de la sede
    Santa Clara, California
    Twitter
    @dropthought
    225 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    linkedin.com
    81 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

La plataforma de retroalimentación instantánea de DropThought permite a las empresas, marcas y mercadólogos interactuar con sus clientes y empleados en tiempo real para recopilar, responder y analizar

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Financial Services
  • Sports
Segmento de Mercado
  • 76% Mediana Empresa
  • 17% Pequeña Empresa
dropthought características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.5
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.5
8.8
Análisis temático
Promedio: 8.7
8.8
Informes y paneles personalizados
Promedio: 8.5
8.9
Canales de atención al cliente
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
DropThought
Año de fundación
2011
Ubicación de la sede
Santa Clara, California
Twitter
@dropthought
225 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
linkedin.com
81 empleados en LinkedIn®
(242)4.5 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Guardar en Mis Listas
Precio de Entrada:A partir de $10,788.00
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    UserVoice es una solución de gestión de retroalimentación de clientes diseñada para ayudar a los equipos a recopilar, analizar y actuar de manera efectiva sobre las percepciones de los usuarios. Esta

    Usuarios
    • Product Manager
    • Customer Success Manager
    Industrias
    • Computer Software
    • Information Technology and Services
    Segmento de Mercado
    • 62% Mediana Empresa
    • 28% Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • UserVoice características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.1
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.5
    8.1
    Análisis temático
    Promedio: 8.7
    8.5
    Informes y paneles personalizados
    Promedio: 8.5
    8.6
    Canales de atención al cliente
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    UserVoice
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2008
    Ubicación de la sede
    San Francisco, CA
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    37 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

UserVoice es una solución de gestión de retroalimentación de clientes diseñada para ayudar a los equipos a recopilar, analizar y actuar de manera efectiva sobre las percepciones de los usuarios. Esta

Usuarios
  • Product Manager
  • Customer Success Manager
Industrias
  • Computer Software
  • Information Technology and Services
Segmento de Mercado
  • 62% Mediana Empresa
  • 28% Empresa
UserVoice características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.1
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.5
8.1
Análisis temático
Promedio: 8.7
8.5
Informes y paneles personalizados
Promedio: 8.5
8.6
Canales de atención al cliente
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
UserVoice
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2008
Ubicación de la sede
San Francisco, CA
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
37 empleados en LinkedIn®
Por Hotjar
(308)4.3 de 5
12th Más Fácil de Usar en software Análisis de Retroalimentación
Ver los mejores Servicios de Consultoría para Hotjar | by Contentsquare
Guardar en Mis Listas
Precio de Entrada:Gratis
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Hotjar, parte del grupo Contentsquare, proporciona información sobre la experiencia del producto que muestra cómo se comportan los usuarios y qué sienten con intensidad, para que los equipos de produc

    Usuarios
    • Product Manager
    • Marketing Director
    Industrias
    • Marketing and Advertising
    • Computer Software
    Segmento de Mercado
    • 53% Pequeña Empresa
    • 36% Mediana Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Hotjar | by Contentsquare características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.7
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.5
    8.8
    Análisis temático
    Promedio: 8.7
    8.7
    Informes y paneles personalizados
    Promedio: 8.5
    7.8
    Canales de atención al cliente
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Hotjar
    Año de fundación
    2014
    Ubicación de la sede
    Valletta, Malta
    Twitter
    @HotjarApps
    22 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    274 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Hotjar, parte del grupo Contentsquare, proporciona información sobre la experiencia del producto que muestra cómo se comportan los usuarios y qué sienten con intensidad, para que los equipos de produc

Usuarios
  • Product Manager
  • Marketing Director
Industrias
  • Marketing and Advertising
  • Computer Software
Segmento de Mercado
  • 53% Pequeña Empresa
  • 36% Mediana Empresa
Hotjar | by Contentsquare características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.5
8.8
Análisis temático
Promedio: 8.7
8.7
Informes y paneles personalizados
Promedio: 8.5
7.8
Canales de atención al cliente
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Hotjar
Año de fundación
2014
Ubicación de la sede
Valletta, Malta
Twitter
@HotjarApps
22 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
274 empleados en LinkedIn®
(168)4.7 de 5
3rd Más Fácil de Usar en software Análisis de Retroalimentación
Guardar en Mis Listas
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Tu Visión + Nuestra Plataforma = Defensores de la Marca Todo lo que los clientes y empleados quieren es ser escuchados. Cerramos la brecha entre tú y tus clientes para crear defensores de la marca.

    Usuarios
    • Store Manager
    • Store manager
    Industrias
    • Retail
    • Education Management
    Segmento de Mercado
    • 35% Empresa
    • 34% Pequeña Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Resonate is a customer feedback platform that provides businesses with insights into customer sentiments and areas of improvement.
    • Reviewers frequently mention the ease of use, the detailed insights provided, the ability to self-serve and create reports, and the supportive and responsive team at Resonate.
    • Users mentioned issues such as difficulty in updating contact details, discrepancies in data, the time-consuming nature of the platform, and the lack of detailed information in certain areas.
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Resonate CX características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.7
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.5
    8.9
    Análisis temático
    Promedio: 8.7
    9.2
    Informes y paneles personalizados
    Promedio: 8.5
    9.0
    Canales de atención al cliente
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2001
    Ubicación de la sede
    North Sydney, Australia
    Twitter
    @ResonateAU
    224 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    50 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Tu Visión + Nuestra Plataforma = Defensores de la Marca Todo lo que los clientes y empleados quieren es ser escuchados. Cerramos la brecha entre tú y tus clientes para crear defensores de la marca.

Usuarios
  • Store Manager
  • Store manager
Industrias
  • Retail
  • Education Management
Segmento de Mercado
  • 35% Empresa
  • 34% Pequeña Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Resonate is a customer feedback platform that provides businesses with insights into customer sentiments and areas of improvement.
  • Reviewers frequently mention the ease of use, the detailed insights provided, the ability to self-serve and create reports, and the supportive and responsive team at Resonate.
  • Users mentioned issues such as difficulty in updating contact details, discrepancies in data, the time-consuming nature of the platform, and the lack of detailed information in certain areas.
Resonate CX características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.5
8.9
Análisis temático
Promedio: 8.7
9.2
Informes y paneles personalizados
Promedio: 8.5
9.0
Canales de atención al cliente
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2001
Ubicación de la sede
North Sydney, Australia
Twitter
@ResonateAU
224 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
50 empleados en LinkedIn®
Por unitQ
(47)4.5 de 5
Guardar en Mis Listas
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Obtén información crítica rápidamente de los comentarios de los usuarios. Conoce lo que a tus usuarios les gusta, no les gusta y quieren más para que puedas actuar sobre lo que funciona y lo que no co

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Information Technology and Services
    • Entertainment
    Segmento de Mercado
    • 55% Mediana Empresa
    • 36% Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • unitQ is a customizable and well-integrated tool that allows users to build charts, graphs, and perform sentiment analysis of written feedback across various platforms.
    • Reviewers like the tool's powerful NLP capabilities, its ability to gather and analyze data from multiple channels, and its seamless integration with Slack, which helps in identifying trends, prioritizing pain points, and driving meaningful product changes.
    • Users reported occasional inconsistencies in data quality, timeline delays, and metadata handling, and also mentioned the need for additional organizational features, like folder systems, team permissions, and the difficulty in setting up new dashboards or searches.
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • unitQ características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.5
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.5
    8.2
    Análisis temático
    Promedio: 8.7
    7.8
    Informes y paneles personalizados
    Promedio: 8.5
    9.0
    Canales de atención al cliente
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    unitQ
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2018
    Ubicación de la sede
    Burlingame, California
    Twitter
    @unitqsoftware
    219 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    65 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Obtén información crítica rápidamente de los comentarios de los usuarios. Conoce lo que a tus usuarios les gusta, no les gusta y quieren más para que puedas actuar sobre lo que funciona y lo que no co

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Information Technology and Services
  • Entertainment
Segmento de Mercado
  • 55% Mediana Empresa
  • 36% Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • unitQ is a customizable and well-integrated tool that allows users to build charts, graphs, and perform sentiment analysis of written feedback across various platforms.
  • Reviewers like the tool's powerful NLP capabilities, its ability to gather and analyze data from multiple channels, and its seamless integration with Slack, which helps in identifying trends, prioritizing pain points, and driving meaningful product changes.
  • Users reported occasional inconsistencies in data quality, timeline delays, and metadata handling, and also mentioned the need for additional organizational features, like folder systems, team permissions, and the difficulty in setting up new dashboards or searches.
unitQ características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.5
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.5
8.2
Análisis temático
Promedio: 8.7
7.8
Informes y paneles personalizados
Promedio: 8.5
9.0
Canales de atención al cliente
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
unitQ
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2018
Ubicación de la sede
Burlingame, California
Twitter
@unitqsoftware
219 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
65 empleados en LinkedIn®