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Die Top 20 Callcenter-Infrastruktur (CCI) Software

Schauen Sie sich diese Liste der Top Callcenter-Infrastruktur (CCI) Software Produkte basierend auf Benutzerzufriedenheit an. Die Zufriedenheitsbewertung eines Produkts wird durch einen eigenen Algorithmus berechnet, der echte Benutzerzufriedenheitsbewertungen aus Rezensionsdaten einbezieht. Softwarekäufer können Produkte nach ihren Zufriedenheitsbewertungen vergleichen, um den Kaufprozess zu optimieren und schnell die besten Produkte basierend auf den Erfahrungen ihrer Kollegen zu identifizieren.

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G2 Zufriedenheitswert

Vergleichen

Nextiva

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Krankenhaus & Gesundheitswesen

27%

Bau

26%

Versicherung

25%

Immobilien

22%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.5

9.2

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.4

9.3

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.4

9.1

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.4

9.0

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.4

9.3

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.4

9.0

JustCall

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Computersoftware

29%

Öl & Energie

26%

Immobilien

24%

Finanzdienstleistungen

21%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.5

9.1

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.4

8.9

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.4

8.9

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.4

9.0

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.4

8.6

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.4

8.8

UJET

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Verbraucherdienstleistungen

56%

Telekommunikation

19%

Outsourcing/Offshoring

15%

Einzelhandel

11%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.5

9.9

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.4

9.7

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.4

9.8

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.4

9.8

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.4

9.7

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.4

9.7

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Marketing und Werbung

38%

Finanzdienstleistungen

24%

Immobilien

20%

Computersoftware

18%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.5

9.4

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.4

9.2

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.4

9.4

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.4

9.1

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.4

9.5

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.4

9.2

DialedIn

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Versicherung

46%

Marketing und Werbung

22%

Telekommunikation

19%

Computersoftware

12%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.5

9.7

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.4

9.6

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.4

9.8

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.4

9.6

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.4

9.6

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.4

9.7

CloudTalk

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Informationstechnologie und Dienstleistungen

35%

Finanzdienstleistungen

24%

Computersoftware

22%

Marketing und Werbung

19%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.5

9.5

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.4

9.0

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.4

9.2

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.4

9.3

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.4

9.2

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.4

9.1

Dialaxy

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Computersoftware

42%

Marketing und Werbung

21%

Informationstechnologie und Dienstleistungen

21%

Beratung

17%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.5

10.0

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.4

9.8

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.4

9.5

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.4

9.7

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.4

10.0

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.4

9.7

Webex Calling

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Informationstechnologie und Dienstleistungen

55%

Verbraucherdienstleistungen

21%

Marketing und Werbung

14%

Telekommunikation

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.5

9.6

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.4

9.4

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.4

9.1

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.4

9.3

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.4

9.1

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.4

9.3

RingEX

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Computersoftware

45%

Informationstechnologie und Dienstleistungen

20%

Finanzdienstleistungen

18%

Krankenhaus & Gesundheitswesen

17%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.5

9.0

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.4

9.2

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.4

8.8

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.4

8.7

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.4

8.5

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.4

8.8

#10

Squaretalk

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Marketing und Werbung

45%

Informationstechnologie und Dienstleistungen

30%

Computersoftware

15%

Finanzdienstleistungen

10%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.5

9.9

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.4

9.7

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.4

9.3

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.4

9.8

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.4

9.8

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.4

9.7

#11

Ozonetel

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Krankenhaus & Gesundheitswesen

37%

Finanzdienstleistungen

29%

Verbraucherdienstleistungen

20%

Gesundheit, Wellness und Fitness

14%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.5

9.4

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.4

9.1

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.4

9.4

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.4

9.3

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.4

9.2

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.4

9.2

#12

NGNCloudComm

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Outsourcing/Offshoring

33%

Telekommunikation

33%

Fundraising

17%

Informationsdienste

17%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.5

10.0

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.4

9.5

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.4

10.0

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.4

10.0

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.4

10.0

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.4

10.0

#13

Talkdesk

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Verbraucherdienstleistungen

35%

Computersoftware

26%

Telekommunikation

20%

Bildungsmanagement

19%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.5

9.1

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.4

9.0

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.4

9.1

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.4

9.1

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.4

9.0

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.4

9.1

#14

Aircall

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Computersoftware

32%

Informationstechnologie und Dienstleistungen

27%

Verbraucherdienstleistungen

21%

Finanzdienstleistungen

20%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.5

9.3

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.4

8.9

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.4

9.1

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.4

9.2

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.4

8.8

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.4

9.0

#15

Kixie PowerCall & SMS

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Finanzdienstleistungen

30%

Immobilien

28%

Marketing und Werbung

24%

Versicherung

18%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.5

9.4

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.4

9.5

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.4

9.3

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.4

9.3

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.4

9.6

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.4

9.2

#16

Glia

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Finanzdienstleistungen

47%

Banking

29%

Versicherung

18%

Informationstechnologie und Dienstleistungen

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.5

10.0

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.4

9.6

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.4

10.0

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.4

9.6

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.4

9.6

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.4

9.7

#17

Broadvoice

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Gesundheit, Wellness und Fitness

27%

Informationstechnologie und Dienstleistungen

27%

Bau

27%

Telekommunikation

18%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.5

9.7

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.4

9.7

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.4

10.0

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.4

9.7

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.4

9.5

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.4

10.0

#18

NUACOM

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Freizeit, Reisen & Tourismus

25%

Computersoftware

25%

Geschäftsbedarf und -ausrüstung

25%

Marketing und Werbung

25%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.5

9.4

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.4

9.5

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.4

9.6

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.4

9.3

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.4

9.8

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.4

9.4

#19

Yeastar P-Series PBX System

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Informationstechnologie und Dienstleistungen

32%

Telekommunikation

26%

Computer- und Netzwerksicherheit

21%

Computernetzwerke

21%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.5

9.7

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.4

9.3

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.4

9.6

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.4

9.6

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.4

9.4

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.4

9.5

#20

Readymode

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Immobilien

67%

Marketing und Werbung

14%

Konsumgüter

10%

Freizeit, Reisen & Tourismus

10%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.5

9.5

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.4

9.3

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.4

9.9

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.4

9.0

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.4

9.5

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.4

9.4

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