Kixie PowerCall & SMS Bewertungen & Produktdetails

I have been using Kixie for my financial services business to help me contact the over 8,000 leads that I want to reach out to. Not only does Kixie allow me to categorize these leads and dial 4 to 10 numbers at a time which saves me an incredible amount of time in doing so, it also gives me SMS and email ability as well. HOWEVER- I recently got a new computer and I was having issues with the system glitching on me. The support staff kept reaching out and actually scheduled 2 Zoom calls to work on my issue. The issue was resolved and Kixie support staff member Audrey was knowledgable, patient and kind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

When you get a new set of headphones, you sometimes need to set the new device as default. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

This application is like a swiss army knife of call dialers for the business. The sms and powercall systems take my workflow to the next level. The UI is like looking at my cellphone, very intuitive. Also, the helpdesk at Kixie work quickly with our request. The speed and effiecency in getting a solution to a problem are address and resolved. Also, the constant clear communication takes alot of stress off getting a resolution. Its easy to integrate into our CRM. Implementation into the systems was a cake walk. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I honestly cannot point to anything specific that the Kixie PowerCall & SMS does wrong. Like all technologies there are some kinks but the self corrects after 30 seconds. Im truely impressed. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt habe ich Kixie in zwei verschiedenen Unternehmen genutzt und jedes Mal außergewöhnlichen Support erhalten. Der Kundensupport ist immer aufmerksam, ich habe mit Shea, Elliot und Audrey zusammengearbeitet. Jeder von ihnen war unterstützend bei jeder Anfrage, die wir möglicherweise hatten. Außerdem, da sie ihre Plattform ständig aktualisieren, habe ich das Gefühl, dass sie jede fehlende Funktion berücksichtigen und ihr Bestes tun, um sie im nächsten Update zu integrieren. Die App auf dem Computer ist super einfach zu bedienen und die Integration mit unserem CRM (HubSpot) ist sehr nahtlos. Und noch einmal, das Support-Team hilft uns sehr bei allen Automatisierungen, die wir benötigen, um unsere Integrationen zu erleichtern. Große Hilfe von Slav, der uns bei den Automatisierungen unterstützt hat. Und auch Dank an Peter (aktuelles Unternehmen) und Edward (vorheriges Unternehmen) für die Unterstützung beim anfänglichen Onboarding. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil ist, dass die Telefon-App noch in den Anfängen steckt, daher ist sie etwas einfach. Hauptsächlich verwendet, wenn man vom Computer weg ist, um Anrufe entgegenzunehmen oder schnelle SMS-Antworten zu senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kixie PowerCall & SMS has been a game-changer for our sales team. The auto-dialer and voicemail drop features have saved us so much time, and the seamless integration with our CRM keeps everything organized. I especially love the SMS automation—it makes follow-ups quick and effective. The platform is easy to use, and the call quality is always reliable. Highly recommend it to any team looking to boost productivity and streamline their communication! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Some of the advanced features have a bit of a learning curve, and it would be nice if there were more options for customization, especially with reporting. We've also experienced occasional connectivity issues, though their support team is quick to help. Overall, it’s a solid tool. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es integriert sich leicht mit Go High Level (obwohl das Hinzufügen von Daten zum CRM kein einfacher Prozess ist). Die Preisgestaltung ist fair. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kixie PowerDialer hat leider nicht die zuverlässige und effiziente Erfahrung geliefert, die unser Team erwartet hat. Wir sind mit ständigen Abstürzen konfrontiert, während wir versuchen, Anruflisten hochzuladen, ein Problem, das seit über zwei Wochen besteht. Zusätzlich haben Anmeldeprobleme und häufige Abstürze während des Wählvorgangs unseren Arbeitsablauf erheblich gestört. Anstatt rechtzeitige Unterstützung zur Behebung dieser Probleme zu erhalten, wurden wir mit kurzen, wenig hilfreichen Antworten über das Jira-Ticketsystem abgespeist, anstatt die Möglichkeit eines schnellen Anrufs zur Lösung unserer Anliegen zu haben. Dieses Serviceniveau war unglaublich enttäuschend, was uns frustriert und die Zuverlässigkeit der Plattform sowie das Engagement für Kundenzufriedenheit in Frage stellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kixie hat das Spiel für mich völlig verändert, wenn es um Kaltakquise geht. Es ist mit Abstand das beste Werkzeug, das ich je benutzt habe. Die Fähigkeit, die Vorwahl automatisch an den Ort anzupassen, den ich anrufe, ist erstaunlich—meine Anrufannahmequote ist durch die Decke gegangen! Ich buche jetzt auch mehr Termine, weil das System es mir ermöglicht, mehrere Nummern gleichzeitig zu wählen, sodass ich immer jemanden ans Telefon bekomme. Außerdem war die Verbindung mit meinem CRM ein Kinderspiel. Ehrlich gesagt, es funktioniert einfach und macht mein Leben so viel einfacher. Ich kann es nicht genug empfehlen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher habe ich keine negativen oder fehlenden Funktionen in Kixie erlebt. Es funktioniert perfekt für meinen Fall als Agenturinhaber, der hauptsächlich auf Kaltakquise für die Kundengewinnung angewiesen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich war so zufrieden mit dem Connection Boost/Local Presence in meinem Test, dass ich meinem Chef davon erzählte und er unser Team anmeldete.

Ich konnte am ersten Tag zwei neue Konten abschließen und ein altes Konto abschließen, das ich seit einem Jahr nicht verkauft hatte! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin noch auf nichts gestoßen, aber ich werde es dich wissen lassen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I really like the ease of use, and, the voicemail drop feature really speeds up my daily productivity. I am looking forward to implementing the texting feature into my daily routine as well. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It doesn't seem like it is fully integrated into our CRM yet, so I when I enter disposition notes on the Kixie PowerCall dialer screen, they don't integrate into our CRM system. It also doesn't seem lie our SMS outgoing texts are going through. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I only use the PowerCalling aspect, and not the SMS; but I like the fact that I can dial from local numbers to increase my contact rate, and that most don't show up as spam. I use this all day every day for about 10-12 hours a day. It integrates seamlessly and easily to my CRM, is easy to use, and their customer service is quick. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I don't like the fact that I have to do customer service inquiries through email, because I'm impatient and want ot get someone on the phone immediately to fix any problems I do have. But they are still very quick. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kixie has done wonders for our cold calling efficiency. The sheer dialling power marks a stark change from single line diallers - our pickup rates are very high. It is easy to use and when there are issues, the customer support agents are very attentive. We use it across a team of 4 salespeople about 40 hours a week in total. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There are occasional bugs which can get in the way of calling, but they are always seen to promptly by support staff. The reporting system could be laid out better and the 3 month batch pricing does force you to think about adding additional users. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.