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Mejor Software de Análisis de Retroalimentación para Empresas de Tamaño Mediano

Jeffrey Lin
JL
Investigado y escrito por Jeffrey Lin

Los productos clasificados en la categoría general Análisis de Retroalimentación son similares en muchos aspectos y ayudan a empresas de todos los tamaños a resolver sus problemas comerciales. Sin embargo, las características, precios, configuración e instalación de empresas de tamaño mediano difieren de las empresas de otros tamaños, por eso emparejamos a los compradores con la Empresa de Tamaño Mediano Análisis de Retroalimentación adecuada para satisfacer sus necesidades. Compare las calificaciones de los productos basadas en reseñas de usuarios empresariales o conecte con uno de los asesores de compra de G2 para encontrar las soluciones adecuadas dentro de la categoría Empresa de Tamaño Mediano Análisis de Retroalimentación.

Además de calificar para la inclusión en la categoría Software de Análisis de Retroalimentación, para calificar para la inclusión en la categoría Empresa de Tamaño Mediano Software de Análisis de Retroalimentación, un producto debe tener al menos 10 reseñas dejadas por un revisor de una empresa de tamaño mediano.

G2 se enorgullece de mostrar reseñas imparciales sobre la satisfacción de user en nuestras calificaciones e informes. No permitimos colocaciones pagadas en ninguna de nuestras calificaciones, clasificaciones o informes. Conozca nuestras metodologías de puntuación.

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26 Listados Disponibles de Análisis de Retroalimentación
Por Sprig
(93)4.5 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
14th Más Fácil de Usar en software Análisis de Retroalimentación
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Precio de Entrada:Gratis
  • Resumen
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  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    Sprig es una plataforma de experiencia de producto todo en uno que capacita a los equipos para optimizar la adopción, retención y satisfacción del producto a gran escala. Empresas de próxima generació

    Usuarios
    • UX Researcher
    Industrias
    • Computer Software
    • Information Technology and Services
    Segmento de Mercado
    • 54% Mediana Empresa
    • 30% Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Sprig características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.1
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.5
    9.2
    Análisis temático
    Promedio: 8.7
    6.7
    Informes y paneles personalizados
    Promedio: 8.5
    2.9
    Canales de atención al cliente
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Sprig
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2019
    Ubicación de la sede
    San Francisco, California
    Twitter
    @Sprig
    2,147 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    85 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
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Sprig es una plataforma de experiencia de producto todo en uno que capacita a los equipos para optimizar la adopción, retención y satisfacción del producto a gran escala. Empresas de próxima generació

Usuarios
  • UX Researcher
Industrias
  • Computer Software
  • Information Technology and Services
Segmento de Mercado
  • 54% Mediana Empresa
  • 30% Empresa
Sprig características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.1
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.5
9.2
Análisis temático
Promedio: 8.7
6.7
Informes y paneles personalizados
Promedio: 8.5
2.9
Canales de atención al cliente
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Sprig
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2019
Ubicación de la sede
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(66)4.7 de 5
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  • Descripción del Producto
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    AnyRoad es la plataforma líder en eventos y marketing experiencial para marcas de consumo. Nuestra plataforma permite a las marcas aumentar significativamente el impacto del marketing experiencial, tr

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Food & Beverages
    • Leisure, Travel & Tourism
    Segmento de Mercado
    • 47% Pequeña Empresa
    • 42% Mediana Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • AnyRoad características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.8
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.5
    9.0
    Análisis temático
    Promedio: 8.7
    8.9
    Informes y paneles personalizados
    Promedio: 8.5
    9.4
    Canales de atención al cliente
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
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    Vendedor
    AnyRoad
    Año de fundación
    2014
    Ubicación de la sede
    San Francisco, CA
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    @anyroad
    1,398 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    355 empleados en LinkedIn®
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AnyRoad es la plataforma líder en eventos y marketing experiencial para marcas de consumo. Nuestra plataforma permite a las marcas aumentar significativamente el impacto del marketing experiencial, tr

Usuarios
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  • Food & Beverages
  • Leisure, Travel & Tourism
Segmento de Mercado
  • 47% Pequeña Empresa
  • 42% Mediana Empresa
AnyRoad características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
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Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.5
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Análisis temático
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Informes y paneles personalizados
Promedio: 8.5
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Canales de atención al cliente
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Vendedor
AnyRoad
Año de fundación
2014
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    La plataforma de gestión de la experiencia del cliente de Zonka Feedback está hecha a medida para pequeñas empresas y grandes corporaciones para capturar y analizar la retroalimentación de empleados y

    Usuarios
    • CEO
    • Founder
    Industrias
    • Marketing and Advertising
    • Education Management
    Segmento de Mercado
    • 65% Pequeña Empresa
    • 28% Mediana Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Zonka Feedback características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.5
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.5
    7.8
    Análisis temático
    Promedio: 8.7
    8.2
    Informes y paneles personalizados
    Promedio: 8.5
    8.6
    Canales de atención al cliente
    Promedio: 8.8
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    Año de fundación
    2014
    Ubicación de la sede
    Gurugram, Haryana
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    @zonkafeedback
    1,298 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    47 empleados en LinkedIn®
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La plataforma de gestión de la experiencia del cliente de Zonka Feedback está hecha a medida para pequeñas empresas y grandes corporaciones para capturar y analizar la retroalimentación de empleados y

Usuarios
  • CEO
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Segmento de Mercado
  • 65% Pequeña Empresa
  • 28% Mediana Empresa
Zonka Feedback características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
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Promedio: 9.5
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Análisis temático
Promedio: 8.7
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Informes y paneles personalizados
Promedio: 8.5
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Año de fundación
2014
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Gurugram, Haryana
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    A medida que el volumen de conversaciones crece, se vuelve difícil mantenerse al tanto de los problemas y solicitudes de los clientes. La aplicación Prodsight facilita esto al analizar automáticament

    Usuarios
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    Industrias
    • Accounting
    • Computer Software
    Segmento de Mercado
    • 49% Mediana Empresa
    • 39% Pequeña Empresa
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  • Playvox Customer AI características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.1
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
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    Análisis temático
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    Vendedor
    Playvox
    Año de fundación
    2012
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    Sunnyvale, CA
    Twitter
    @PlayVoxCX
    1,717 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    83 empleados en LinkedIn®
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A medida que el volumen de conversaciones crece, se vuelve difícil mantenerse al tanto de los problemas y solicitudes de los clientes. La aplicación Prodsight facilita esto al analizar automáticament

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Segmento de Mercado
  • 49% Mediana Empresa
  • 39% Pequeña Empresa
Playvox Customer AI características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
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Análisis temático
Promedio: 8.7
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Informes y paneles personalizados
Promedio: 8.5
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Vendedor
Playvox
Año de fundación
2012
Ubicación de la sede
Sunnyvale, CA
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  • Descripción del Producto
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    Enterpret permite a los equipos de producto aprender de los comentarios de sus clientes a gran escala. A medida que su base de clientes y la complejidad del producto crecen, el volumen de comentarios

    Usuarios
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    Industrias
    • Computer Software
    Segmento de Mercado
    • 81% Mediana Empresa
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    10.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
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    Año de fundación
    2020
    Ubicación de la sede
    San Francisco, US
    Twitter
    @enterpret_ai
    580 seguidores en Twitter
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    www.linkedin.com
    40 empleados en LinkedIn®
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Enterpret permite a los equipos de producto aprender de los comentarios de sus clientes a gran escala. A medida que su base de clientes y la complejidad del producto crecen, el volumen de comentarios

Usuarios
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Industrias
  • Computer Software
Segmento de Mercado
  • 81% Mediana Empresa
  • 11% Pequeña Empresa
Enterpret características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
10.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.5
8.3
Análisis temático
Promedio: 8.7
8.7
Informes y paneles personalizados
Promedio: 8.5
9.0
Canales de atención al cliente
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Año de fundación
2020
Ubicación de la sede
San Francisco, US
Twitter
@enterpret_ai
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  • Descripción del Producto
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    InMoment, el líder en mejorar experiencias y la plataforma y empresa de servicios de CX más recomendada en el mundo, es reconocida por ayudar a los clientes a recopilar e integrar datos de experiencia

    Usuarios
    • Product Manager
    • Customer Success Manager
    Industrias
    • Computer Software
    • Information Technology and Services
    Segmento de Mercado
    • 47% Pequeña Empresa
    • 39% Mediana Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • InMoment Experience Improvement (XI) Platform características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.3
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.5
    7.2
    Análisis temático
    Promedio: 8.7
    8.3
    Informes y paneles personalizados
    Promedio: 8.5
    9.2
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  • Detalles del vendedor
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  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    InMoment
    Año de fundación
    2002
    Ubicación de la sede
    Salt Lake City, UT
    Twitter
    @WeAreInMoment
    1,916 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    745 empleados en LinkedIn®
    Teléfono
    905-542-9001
Descripción del Producto
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InMoment, el líder en mejorar experiencias y la plataforma y empresa de servicios de CX más recomendada en el mundo, es reconocida por ayudar a los clientes a recopilar e integrar datos de experiencia

Usuarios
  • Product Manager
  • Customer Success Manager
Industrias
  • Computer Software
  • Information Technology and Services
Segmento de Mercado
  • 47% Pequeña Empresa
  • 39% Mediana Empresa
InMoment Experience Improvement (XI) Platform características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.3
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.5
7.2
Análisis temático
Promedio: 8.7
8.3
Informes y paneles personalizados
Promedio: 8.5
9.2
Canales de atención al cliente
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
InMoment
Año de fundación
2002
Ubicación de la sede
Salt Lake City, UT
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1,916 seguidores en Twitter
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745 empleados en LinkedIn®
Teléfono
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(126)4.4 de 5
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    Canvs AI es la plataforma líder de insights diseñada para transformar los comentarios abiertos de los consumidores en inteligencia empresarial accionable a través del análisis avanzado de texto con IA

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Market Research
    • Entertainment
    Segmento de Mercado
    • 37% Pequeña Empresa
    • 35% Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Canvs AI is a tool for organizing qualitative data and providing AI chat box for specific questions.
    • Users like the speed and efficiency of Canvs AI in analyzing open-ended survey responses, its intuitive interface, and the support from Canvs AI representatives.
    • Reviewers mentioned issues with the user interface, inaccuracies in AI categorization into codes, and the platform's learning curve.
  • Satisfacción del Usuario
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  • Canvs AI características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.5
    8.6
    Análisis temático
    Promedio: 8.7
    7.3
    Informes y paneles personalizados
    Promedio: 8.5
    7.5
    Canales de atención al cliente
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Canvs AI
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2010
    Ubicación de la sede
    Manhattan, New York
    Twitter
    @canvsai
    2,755 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    36 empleados en LinkedIn®
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Canvs AI es la plataforma líder de insights diseñada para transformar los comentarios abiertos de los consumidores en inteligencia empresarial accionable a través del análisis avanzado de texto con IA

Usuarios
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Industrias
  • Market Research
  • Entertainment
Segmento de Mercado
  • 37% Pequeña Empresa
  • 35% Empresa
Sentimiento del Usuario
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Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Canvs AI is a tool for organizing qualitative data and providing AI chat box for specific questions.
  • Users like the speed and efficiency of Canvs AI in analyzing open-ended survey responses, its intuitive interface, and the support from Canvs AI representatives.
  • Reviewers mentioned issues with the user interface, inaccuracies in AI categorization into codes, and the platform's learning curve.
Canvs AI características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.5
8.6
Análisis temático
Promedio: 8.7
7.3
Informes y paneles personalizados
Promedio: 8.5
7.5
Canales de atención al cliente
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Canvs AI
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2010
Ubicación de la sede
Manhattan, New York
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36 empleados en LinkedIn®
(55)4.9 de 5
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    Capturi es el software de IA conversacional líder en Escandinavia. El software está diseñado para analizar automáticamente las conversaciones de su empresa con clientes, prospectos y ciudadanos. Basa

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Telecommunications
    • Oil & Energy
    Segmento de Mercado
    • 51% Mediana Empresa
    • 29% Pequeña Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Capturi características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.9
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.5
    9.1
    Análisis temático
    Promedio: 8.7
    8.6
    Informes y paneles personalizados
    Promedio: 8.5
    7.4
    Canales de atención al cliente
    Promedio: 8.8
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    Vendedor
    Capturi A/S
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    2019
    Ubicación de la sede
    Aarhus, DK
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Capturi es el software de IA conversacional líder en Escandinavia. El software está diseñado para analizar automáticamente las conversaciones de su empresa con clientes, prospectos y ciudadanos. Basa

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  • Telecommunications
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Segmento de Mercado
  • 51% Mediana Empresa
  • 29% Pequeña Empresa
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9.9
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.5
9.1
Análisis temático
Promedio: 8.7
8.6
Informes y paneles personalizados
Promedio: 8.5
7.4
Canales de atención al cliente
Promedio: 8.8
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Vendedor
Capturi A/S
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2019
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Aarhus, DK
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    Kapiche es una plataforma de análisis de retroalimentación que analiza montañas de comentarios de clientes en minutos, permitiéndote proporcionar profundos conocimientos rápidamente y ayudar a tu empr

    Usuarios
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    • Market Research
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    • 49% Mediana Empresa
    • 41% Empresa
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  • Kapiche características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.7
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.5
    9.2
    Análisis temático
    Promedio: 8.7
    8.3
    Informes y paneles personalizados
    Promedio: 8.5
    9.0
    Canales de atención al cliente
    Promedio: 8.8
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    Vendedor
    Kapiche
    Año de fundación
    2016
    Ubicación de la sede
    Fortitude Valley, QLD
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Kapiche es una plataforma de análisis de retroalimentación que analiza montañas de comentarios de clientes en minutos, permitiéndote proporcionar profundos conocimientos rápidamente y ayudar a tu empr

Usuarios
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Industrias
  • Market Research
Segmento de Mercado
  • 49% Mediana Empresa
  • 41% Empresa
Kapiche características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.5
9.2
Análisis temático
Promedio: 8.7
8.3
Informes y paneles personalizados
Promedio: 8.5
9.0
Canales de atención al cliente
Promedio: 8.8
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Vendedor
Kapiche
Año de fundación
2016
Ubicación de la sede
Fortitude Valley, QLD
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@kapicheofficial
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    Retently es uno de los líderes en la industria de gestión de la experiencia del cliente. Ayudamos tanto a los equipos de Experiencia del Cliente como a los de Producto a comprender mejor a sus cliente

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