Bestes Kundenkommunikationsmanagement-Software

Jeffrey Lin
JL
Von Jeffrey Lin recherchiert und verfasst

Customer Communications Management (CCM) Software bietet Unternehmen eine einheitliche Sicht auf Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle hinweg. Egal, ob die Kontakte von Telefonanrufen, E-Mails, sozialen Medien oder anderen Kanälen stammen, Customer Communications Management Tools führen eine klare Aufzeichnung aller relevanten Daten. CCM-Tools sind entscheidend, um einen konsistenten Service über alle Interaktionen und Kanäle hinweg zu gewährleisten, da mehrere Abteilungen und Funktionen mit Kunden interagieren.

Customer Communications Management Tools teilen einige Merkmale mit Marketing Account Management Software, wie Datenqualität, Automatisierung bei der Segmentierung und Zustellung von Mitteilungen sowie die Erstellung von Landing Pages. Customer Communications Management ist jedoch stärker auf die Bereitstellung und den Austausch von Informationen fokussiert, anstatt auf die Ergebnisse, und bietet mehr Wert im Bereich der eingehenden Kommunikation.

Um in die Kategorie Customer Communications Management aufgenommen zu werden, muss ein Produkt:

Umfassende Aufzeichnungen jeder Kundeninteraktion bereitstellen Eingehende und ausgehende Kommunikation verfolgen Kontaktaufzeichnungen aus mehreren Kommunikationskanälen vereinheitlichen Die Zuweisung von kundenkontaktbezogenen Aufgaben an Mitarbeiter ermöglichen In die Systeme des Unternehmens für Aufzeichnungen und Engagement integrieren

Am besten Kundenkommunikationsmanagement-Software auf einen Blick

Am besten für kleine Unternehmen:
Am besten für den Unternehmen mittlerer Größe:
Am besten für größere Unternehmen:
Höchste Benutzerzufriedenheit:
Beste kostenlose Software:
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164 bestehende Einträge in Kundenkommunikationsmanagement
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    RingCentral Contact Center bietet eine Omnichannel-Kundenengagement-Lösung mit Sprach- und über 30 digitalen Kanälen, fortschrittlichen KI-Optionen für Self-Service wie Bots, proaktive Outreach-Tools

    Benutzer
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    • Computer Software
    • Telecommunications
    Marktsegment
    • 48% Kleinunternehmen
    • 37% Unternehmen mittlerer Größe
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • RingCentral Contact Center Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    7.8
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    7.2
    Personalisierung
    Durchschnittlich: 8.6
    6.3
    Entwicklung von Kommunikationsstrategien
    Durchschnittlich: 8.7
    8.6
    Eingehende Identifizierung
    Durchschnittlich: 8.5
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  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    RingCentral
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    1999
    Hauptsitz
    Belmont, CA
    Twitter
    @RingCentral
    63,418 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    6,160 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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RingCentral Contact Center bietet eine Omnichannel-Kundenengagement-Lösung mit Sprach- und über 30 digitalen Kanälen, fortschrittlichen KI-Optionen für Self-Service wie Bots, proaktive Outreach-Tools

Benutzer
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Marktsegment
  • 48% Kleinunternehmen
  • 37% Unternehmen mittlerer Größe
RingCentral Contact Center Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
7.8
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
7.2
Personalisierung
Durchschnittlich: 8.6
6.3
Entwicklung von Kommunikationsstrategien
Durchschnittlich: 8.7
8.6
Eingehende Identifizierung
Durchschnittlich: 8.5
Verkäuferdetails
Verkäufer
RingCentral
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1999
Hauptsitz
Belmont, CA
Twitter
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    SleekFlow ist die Omnichannel Conversational AI Suite für Kundenengagement. Die All-in-One-Plattform von SleekFlow schafft nahtlose und personalisierte Kundenreisen über alle bevorzugten Messaging-Kan

    Benutzer
    • Director
    • Founder
    Branchen
    • Retail
    • Education Management
    Marktsegment
    • 79% Kleinunternehmen
    • 18% Unternehmen mittlerer Größe
    Benutzerstimmung
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    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • SleekFlow is a communication platform that consolidates messages from various channels and offers automation features for efficient customer interaction.
    • Users like the platform's ease of use, automation capabilities, and omnichannel messaging feature, which streamline workflows, save time, and improve customer engagement.
    • Users mentioned issues with the platform's user interface, limitations in customization and analytics, occasional bugs, and high costs for certain features and add-ons.
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    8.8
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    Verkäufer
    SleekFlow
    Gründungsjahr
    2019
    Hauptsitz
    Singapore, SG
    Twitter
    @sleekflow_io
    85 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    191 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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SleekFlow ist die Omnichannel Conversational AI Suite für Kundenengagement. Die All-in-One-Plattform von SleekFlow schafft nahtlose und personalisierte Kundenreisen über alle bevorzugten Messaging-Kan

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Branchen
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Marktsegment
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Benutzerstimmung
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SleekFlow Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.8
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
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8.5
Personalisierung
Durchschnittlich: 8.6
8.2
Entwicklung von Kommunikationsstrategien
Durchschnittlich: 8.7
8.5
Eingehende Identifizierung
Durchschnittlich: 8.5
Verkäuferdetails
Verkäufer
SleekFlow
Gründungsjahr
2019
Hauptsitz
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So können Ihnen G2-Angebote helfen:

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(22)4.5 von 5
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    Pendula ist eine Plattform für Kundenengagement, die Unternehmen dabei unterstützt, den Customer Lifetime Value zu maximieren und stärkere Verbindungen zu ihrem Publikum aufzubauen. Durch den Fokus au

    Benutzer
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    Branchen
    Keine Informationen verfügbar
    Marktsegment
    • 64% Unternehmen mittlerer Größe
    • 23% Kleinunternehmen
  • Benutzerzufriedenheit
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    10.0
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
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    Personalisierung
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    9.2
    Entwicklung von Kommunikationsstrategien
    Durchschnittlich: 8.7
    8.7
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    Verkäufer
    Pendula
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2017
    Hauptsitz
    Surry Hills, New South Wales
    Twitter
    @PendulaHQ
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    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    54 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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Pendula ist eine Plattform für Kundenengagement, die Unternehmen dabei unterstützt, den Customer Lifetime Value zu maximieren und stärkere Verbindungen zu ihrem Publikum aufzubauen. Durch den Fokus au

Benutzer
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Marktsegment
  • 64% Unternehmen mittlerer Größe
  • 23% Kleinunternehmen
Pendula Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
10.0
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
9.3
Personalisierung
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9.2
Entwicklung von Kommunikationsstrategien
Durchschnittlich: 8.7
8.7
Eingehende Identifizierung
Durchschnittlich: 8.5
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Verkäufer
Pendula
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2017
Hauptsitz
Surry Hills, New South Wales
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    Kimoby ist eine führende cloudbasierte Kommunikationsplattform, die Business Instant Messaging für verbesserte Teamzusammenarbeit, außergewöhnlichen Kundenservice und mobile Zahlungsanforderungen ermö

    Benutzer
    • Service Advisor
    Branchen
    • Automotive
    Marktsegment
    • 57% Kleinunternehmen
    • 41% Unternehmen mittlerer Größe
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
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    9.3
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
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    Personalisierung
    Durchschnittlich: 8.6
    9.8
    Entwicklung von Kommunikationsstrategien
    Durchschnittlich: 8.7
    9.4
    Eingehende Identifizierung
    Durchschnittlich: 8.5
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Kimoby
    Gründungsjahr
    2013
    Hauptsitz
    Québec, CA
    Twitter
    @kimobySMS
    656 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
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    41 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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Kimoby ist eine führende cloudbasierte Kommunikationsplattform, die Business Instant Messaging für verbesserte Teamzusammenarbeit, außergewöhnlichen Kundenservice und mobile Zahlungsanforderungen ermö

Benutzer
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Branchen
  • Automotive
Marktsegment
  • 57% Kleinunternehmen
  • 41% Unternehmen mittlerer Größe
Kimoby Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.3
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
10.0
Personalisierung
Durchschnittlich: 8.6
9.8
Entwicklung von Kommunikationsstrategien
Durchschnittlich: 8.7
9.4
Eingehende Identifizierung
Durchschnittlich: 8.5
Verkäuferdetails
Verkäufer
Kimoby
Gründungsjahr
2013
Hauptsitz
Québec, CA
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@kimobySMS
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(229)4.3 von 5
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Einstiegspreis:€125.00
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    Bei Trengo sind wir der Kundenzufriedenheit verpflichtet. Wir glauben, dass die Umwandlung von Gesprächen in Beziehungen einen Wettbewerbsvorteil darstellt. Und das Freischalten von mehr Momenten echt

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Leisure, Travel & Tourism
    • Apparel & Fashion
    Marktsegment
    • 73% Kleinunternehmen
    • 26% Unternehmen mittlerer Größe
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Trengo Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.8
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    7.7
    Personalisierung
    Durchschnittlich: 8.6
    7.6
    Entwicklung von Kommunikationsstrategien
    Durchschnittlich: 8.7
    7.6
    Eingehende Identifizierung
    Durchschnittlich: 8.5
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Trengo
    Gründungsjahr
    2017
    Hauptsitz
    Utrecht, Utrecht, Netherlands
    Twitter
    @TrengoHQ
    284 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    107 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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Bei Trengo sind wir der Kundenzufriedenheit verpflichtet. Wir glauben, dass die Umwandlung von Gesprächen in Beziehungen einen Wettbewerbsvorteil darstellt. Und das Freischalten von mehr Momenten echt

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  • Leisure, Travel & Tourism
  • Apparel & Fashion
Marktsegment
  • 73% Kleinunternehmen
  • 26% Unternehmen mittlerer Größe
Trengo Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.8
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
7.7
Personalisierung
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7.6
Entwicklung von Kommunikationsstrategien
Durchschnittlich: 8.7
7.6
Eingehende Identifizierung
Durchschnittlich: 8.5
Verkäuferdetails
Verkäufer
Trengo
Gründungsjahr
2017
Hauptsitz
Utrecht, Utrecht, Netherlands
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@TrengoHQ
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(26)4.5 von 5
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    Omnichat bietet professionelle Chat-Commerce-Lösungen für eine Vielzahl von Einzelhändlern in Hongkong, Taiwan, Singapur, Malaysia und der Asien-Pazifik-Region. Als offizieller WhatsApp Business Solut

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Retail
    Marktsegment
    • 50% Kleinunternehmen
    • 46% Unternehmen mittlerer Größe
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Omnichat Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.9
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    8.3
    Personalisierung
    Durchschnittlich: 8.6
    8.5
    Entwicklung von Kommunikationsstrategien
    Durchschnittlich: 8.7
    8.1
    Eingehende Identifizierung
    Durchschnittlich: 8.5
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Omnichat
    Gründungsjahr
    2017
    Hauptsitz
    Hong Kong
    LinkedIn®-Seite
    hk.linkedin.com
    124 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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Omnichat bietet professionelle Chat-Commerce-Lösungen für eine Vielzahl von Einzelhändlern in Hongkong, Taiwan, Singapur, Malaysia und der Asien-Pazifik-Region. Als offizieller WhatsApp Business Solut

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  • Retail
Marktsegment
  • 50% Kleinunternehmen
  • 46% Unternehmen mittlerer Größe
Omnichat Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.9
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
8.3
Personalisierung
Durchschnittlich: 8.6
8.5
Entwicklung von Kommunikationsstrategien
Durchschnittlich: 8.7
8.1
Eingehende Identifizierung
Durchschnittlich: 8.5
Verkäuferdetails
Verkäufer
Omnichat
Gründungsjahr
2017
Hauptsitz
Hong Kong
LinkedIn®-Seite
hk.linkedin.com
124 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Vonage Contact Center für Salesforce ist die Nummer 1 für Benutzerbewertungen auf Salesforce AppExchange, mit einer Bewertung von 4,9/5 auf Salesforce AppExchange. Die Lösung bietet eine unvergleichli

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Information Technology and Services
    • Computer Software
    Marktsegment
    • 52% Unternehmen mittlerer Größe
    • 27% Kleinunternehmen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Vonage Contact Center (formerly NewVoiceMedia) Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.7
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    8.2
    Personalisierung
    Durchschnittlich: 8.6
    8.8
    Entwicklung von Kommunikationsstrategien
    Durchschnittlich: 8.7
    8.6
    Eingehende Identifizierung
    Durchschnittlich: 8.5
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Vonage
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2001
    Hauptsitz
    Holmdel, NJ
    Twitter
    @Vonage
    11,231 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    2,822 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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Vonage Contact Center für Salesforce ist die Nummer 1 für Benutzerbewertungen auf Salesforce AppExchange, mit einer Bewertung von 4,9/5 auf Salesforce AppExchange. Die Lösung bietet eine unvergleichli

Benutzer
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Branchen
  • Information Technology and Services
  • Computer Software
Marktsegment
  • 52% Unternehmen mittlerer Größe
  • 27% Kleinunternehmen
Vonage Contact Center (formerly NewVoiceMedia) Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.7
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
8.2
Personalisierung
Durchschnittlich: 8.6
8.8
Entwicklung von Kommunikationsstrategien
Durchschnittlich: 8.7
8.6
Eingehende Identifizierung
Durchschnittlich: 8.5
Verkäuferdetails
Verkäufer
Vonage
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2001
Hauptsitz
Holmdel, NJ
Twitter
@Vonage
11,231 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
2,822 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(50)4.9 von 5
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Einstiegspreis:$59.00
  • Übersicht
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    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Pylon ist eine All-in-One B2B-Support-Plattform für moderne B2B-Unternehmen. Wir helfen Hunderten von schnell wachsenden Unternehmen wie Deel, Hightouch und Merge, ihre Kundenoperationen zu skalieren

    Benutzer
    • CEO
    Branchen
    • Computer Software
    • Information Technology and Services
    Marktsegment
    • 86% Kleinunternehmen
    • 14% Unternehmen mittlerer Größe
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Pylon Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.6
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    8.8
    Personalisierung
    Durchschnittlich: 8.6
    8.8
    Entwicklung von Kommunikationsstrategien
    Durchschnittlich: 8.7
    8.5
    Eingehende Identifizierung
    Durchschnittlich: 8.5
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Pylon
    Unternehmenswebsite
    Hauptsitz
    San Francisco, CA
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    68 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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Pylon ist eine All-in-One B2B-Support-Plattform für moderne B2B-Unternehmen. Wir helfen Hunderten von schnell wachsenden Unternehmen wie Deel, Hightouch und Merge, ihre Kundenoperationen zu skalieren

Benutzer
  • CEO
Branchen
  • Computer Software
  • Information Technology and Services
Marktsegment
  • 86% Kleinunternehmen
  • 14% Unternehmen mittlerer Größe
Pylon Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.6
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
8.8
Personalisierung
Durchschnittlich: 8.6
8.8
Entwicklung von Kommunikationsstrategien
Durchschnittlich: 8.7
8.5
Eingehende Identifizierung
Durchschnittlich: 8.5
Verkäuferdetails
Verkäufer
Pylon
Unternehmenswebsite
Hauptsitz
San Francisco, CA
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
68 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(43)4.2 von 5
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Acquire ist eine Plattform für konversationelles Kundenengagement, die Unternehmen befähigt, außergewöhnliche Erlebnisse zu bieten. Durch die Vereinfachung der Kommunikation über Berührungspunkte und

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Computer Software
    Marktsegment
    • 56% Kleinunternehmen
    • 40% Unternehmen mittlerer Größe
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Acquire Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.9
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    9.2
    Personalisierung
    Durchschnittlich: 8.6
    9.2
    Entwicklung von Kommunikationsstrategien
    Durchschnittlich: 8.7
    9.2
    Eingehende Identifizierung
    Durchschnittlich: 8.5
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Acquire
    Gründungsjahr
    2017
    Hauptsitz
    San Francisco, California
    Twitter
    @acquire_io
    1,627 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    61 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Acquire ist eine Plattform für konversationelles Kundenengagement, die Unternehmen befähigt, außergewöhnliche Erlebnisse zu bieten. Durch die Vereinfachung der Kommunikation über Berührungspunkte und

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Computer Software
Marktsegment
  • 56% Kleinunternehmen
  • 40% Unternehmen mittlerer Größe
Acquire Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.9
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
9.2
Personalisierung
Durchschnittlich: 8.6
9.2
Entwicklung von Kommunikationsstrategien
Durchschnittlich: 8.7
9.2
Eingehende Identifizierung
Durchschnittlich: 8.5
Verkäuferdetails
Verkäufer
Acquire
Gründungsjahr
2017
Hauptsitz
San Francisco, California
Twitter
@acquire_io
1,627 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
61 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(17)4.5 von 5
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Einstiegspreis:$60.00
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    Next4biz CSM ist eine KI-gestützte, omnichannel- und workflow-basierte Kundenservicelösung, die Unternehmen dabei hilft, Kundenanfragen, Beschwerden und Serviceanfragen effizient zu verwalten. Als No-

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    Keine Informationen verfügbar
    Marktsegment
    • 53% Unternehmen
    • 47% Unternehmen mittlerer Größe
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • next4biz CSM Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.2
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    8.7
    Personalisierung
    Durchschnittlich: 8.6
    8.3
    Entwicklung von Kommunikationsstrategien
    Durchschnittlich: 8.7
    8.8
    Eingehende Identifizierung
    Durchschnittlich: 8.5
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Next4biz
    Gründungsjahr
    2006
    Hauptsitz
    İstanbul, Kadıköy
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    80 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Next4biz CSM ist eine KI-gestützte, omnichannel- und workflow-basierte Kundenservicelösung, die Unternehmen dabei hilft, Kundenanfragen, Beschwerden und Serviceanfragen effizient zu verwalten. Als No-

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Branchen
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Marktsegment
  • 53% Unternehmen
  • 47% Unternehmen mittlerer Größe
next4biz CSM Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.2
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
8.7
Personalisierung
Durchschnittlich: 8.6
8.3
Entwicklung von Kommunikationsstrategien
Durchschnittlich: 8.7
8.8
Eingehende Identifizierung
Durchschnittlich: 8.5
Verkäuferdetails
Verkäufer
Next4biz
Gründungsjahr
2006
Hauptsitz
İstanbul, Kadıköy
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Einstiegspreis:$150.00
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Rasayel ist Ihre All-in-One-B2B-Verkaufsplattform für WhatsApp. Merkmale: - Gemeinsamer Team-Posteingang mit 2-Wege-Kommunikation - No-Code WhatsApp-Chatbot-Builder - WhatsApp-Broadcasts und Massenve

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Computer Software
    • Leisure, Travel & Tourism
    Marktsegment
    • 64% Kleinunternehmen
    • 31% Unternehmen mittlerer Größe
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Rasayel is a platform that prioritizes WhatsApp to deliver a seamless experience for sales and support teams, with features such as a shared inbox, chatbot creation, and integration with other tools.
    • Reviewers frequently mention the ease of use, the ability to integrate with other platforms, the efficient customer support, and the convenience of the mobile app for staying connected on the go.
    • Users mentioned the lack of customization options for workflows and user interfaces, unclear pricing structure, limitations in tag conversation and bot creation, and the difficulty in sending multiple files at once.
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Rasayel Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.0
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    Durchschnittlich: 9.1
    8.6
    Personalisierung
    Durchschnittlich: 8.6
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    Entwicklung von Kommunikationsstrategien
    Durchschnittlich: 8.7
    9.1
    Eingehende Identifizierung
    Durchschnittlich: 8.5
  • Verkäuferdetails
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    Verkäufer
    Rasayel, Inc.
    Gründungsjahr
    2022
    Hauptsitz
    Alberta, Canada
    Twitter
    @rasayelio
    150 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    26 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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Rasayel ist Ihre All-in-One-B2B-Verkaufsplattform für WhatsApp. Merkmale: - Gemeinsamer Team-Posteingang mit 2-Wege-Kommunikation - No-Code WhatsApp-Chatbot-Builder - WhatsApp-Broadcasts und Massenve

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  • Computer Software
  • Leisure, Travel & Tourism
Marktsegment
  • 64% Kleinunternehmen
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Benutzerstimmung
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Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Rasayel is a platform that prioritizes WhatsApp to deliver a seamless experience for sales and support teams, with features such as a shared inbox, chatbot creation, and integration with other tools.
  • Reviewers frequently mention the ease of use, the ability to integrate with other platforms, the efficient customer support, and the convenience of the mobile app for staying connected on the go.
  • Users mentioned the lack of customization options for workflows and user interfaces, unclear pricing structure, limitations in tag conversation and bot creation, and the difficulty in sending multiple files at once.
Rasayel Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.0
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
8.6
Personalisierung
Durchschnittlich: 8.6
8.7
Entwicklung von Kommunikationsstrategien
Durchschnittlich: 8.7
9.1
Eingehende Identifizierung
Durchschnittlich: 8.5
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Verkäufer
Rasayel, Inc.
Gründungsjahr
2022
Hauptsitz
Alberta, Canada
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@rasayelio
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(63)4.5 von 5
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    Im Jahr 2020 gestartet, ist Interakt eine Full-Stack-Plattform für konversationelles Marketing, Vertrieb und Support, die auf den offiziellen WhatsApp Business APIs basiert. Über 10.000 Unternehmen we

    Benutzer
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    Branchen
    • Apparel & Fashion
    • Retail
    Marktsegment
    • 68% Kleinunternehmen
    • 25% Unternehmen mittlerer Größe
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  • Interakt Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.2
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    8.2
    Personalisierung
    Durchschnittlich: 8.6
    8.1
    Entwicklung von Kommunikationsstrategien
    Durchschnittlich: 8.7
    7.9
    Eingehende Identifizierung
    Durchschnittlich: 8.5
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Haptik
    Gründungsjahr
    2013
    Hauptsitz
    New York, US
    Twitter
    @haptik
    6,024 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    312 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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Im Jahr 2020 gestartet, ist Interakt eine Full-Stack-Plattform für konversationelles Marketing, Vertrieb und Support, die auf den offiziellen WhatsApp Business APIs basiert. Über 10.000 Unternehmen we

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  • Apparel & Fashion
  • Retail
Marktsegment
  • 68% Kleinunternehmen
  • 25% Unternehmen mittlerer Größe
Interakt Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.2
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
8.2
Personalisierung
Durchschnittlich: 8.6
8.1
Entwicklung von Kommunikationsstrategien
Durchschnittlich: 8.7
7.9
Eingehende Identifizierung
Durchschnittlich: 8.5
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Verkäufer
Haptik
Gründungsjahr
2013
Hauptsitz
New York, US
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@haptik
6,024 Twitter-Follower
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312 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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Einstiegspreis:$79.00
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    Gallabox ist eine umfassende Kommunikationslösung, die darauf ausgelegt ist, das Kundenengagement zu verbessern und Verkaufsprozesse durch die Nutzung von WhatsApp Business APIs zu optimieren. Diese P

    Benutzer
    • Founder
    • CEO
    Branchen
    • Apparel & Fashion
    • Education Management
    Marktsegment
    • 77% Kleinunternehmen
    • 18% Unternehmen mittlerer Größe
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Gallabox Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.0
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    8.7
    Personalisierung
    Durchschnittlich: 8.6
    8.6
    Entwicklung von Kommunikationsstrategien
    Durchschnittlich: 8.7
    8.4
    Eingehende Identifizierung
    Durchschnittlich: 8.5
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    MangoLeap
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2020
    Hauptsitz
    Chennai, IN
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    @gallabox
    138 Twitter-Follower
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    70 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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Gallabox ist eine umfassende Kommunikationslösung, die darauf ausgelegt ist, das Kundenengagement zu verbessern und Verkaufsprozesse durch die Nutzung von WhatsApp Business APIs zu optimieren. Diese P

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  • Apparel & Fashion
  • Education Management
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  • 77% Kleinunternehmen
  • 18% Unternehmen mittlerer Größe
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9.0
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
8.7
Personalisierung
Durchschnittlich: 8.6
8.6
Entwicklung von Kommunikationsstrategien
Durchschnittlich: 8.7
8.4
Eingehende Identifizierung
Durchschnittlich: 8.5
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Verkäufer
MangoLeap
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Gründungsjahr
2020
Hauptsitz
Chennai, IN
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    Salesmsg ist das ultimative Werkzeug für die Kommunikation mit Ihren Kunden, Klienten und Ihrem Team in Echtzeit. Ob es darum geht, Texte zu senden oder Anrufe zu tätigen, es geht darum, verbunden, sc

    Benutzer
    • Owner
    Branchen
    • Health, Wellness and Fitness
    • Real Estate
    Marktsegment
    • 71% Kleinunternehmen
    • 25% Unternehmen mittlerer Größe
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Salesmsg Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.6
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    9.8
    Personalisierung
    Durchschnittlich: 8.6
    9.3
    Entwicklung von Kommunikationsstrategien
    Durchschnittlich: 8.7
    9.0
    Eingehende Identifizierung
    Durchschnittlich: 8.5
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Salesmsg
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2017
    Hauptsitz
    Delray Beach, FL
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    @salesmsg
    140 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    26 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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Salesmsg ist das ultimative Werkzeug für die Kommunikation mit Ihren Kunden, Klienten und Ihrem Team in Echtzeit. Ob es darum geht, Texte zu senden oder Anrufe zu tätigen, es geht darum, verbunden, sc

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  • Owner
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  • Health, Wellness and Fitness
  • Real Estate
Marktsegment
  • 71% Kleinunternehmen
  • 25% Unternehmen mittlerer Größe
Salesmsg Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.6
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
9.8
Personalisierung
Durchschnittlich: 8.6
9.3
Entwicklung von Kommunikationsstrategien
Durchschnittlich: 8.7
9.0
Eingehende Identifizierung
Durchschnittlich: 8.5
Verkäuferdetails
Verkäufer
Salesmsg
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2017
Hauptsitz
Delray Beach, FL
Twitter
@salesmsg
140 Twitter-Follower
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26 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(56)4.8 von 5
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    DemandHub ermöglicht Kundeninteraktionen, die Geschäftsergebnisse fördern. Wir verbessern, wie Sie mit Ihren Kunden kommunizieren und wertvolles Feedback erfassen. Dies ermöglicht Ihrem Team, bessere

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Automotive
    • Hospital & Health Care
    Marktsegment
    • 96% Kleinunternehmen
    • 4% Unternehmen mittlerer Größe
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • DemandHub Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.7
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    8.7
    Personalisierung
    Durchschnittlich: 8.6
    8.8
    Entwicklung von Kommunikationsstrategien
    Durchschnittlich: 8.7
    9.0
    Eingehende Identifizierung
    Durchschnittlich: 8.5
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
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    DemandHub
    Hauptsitz
    Mississauga, Ontario
    Twitter
    @DemandHub
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    www.linkedin.com
    22 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

DemandHub ermöglicht Kundeninteraktionen, die Geschäftsergebnisse fördern. Wir verbessern, wie Sie mit Ihren Kunden kommunizieren und wertvolles Feedback erfassen. Dies ermöglicht Ihrem Team, bessere

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Automotive
  • Hospital & Health Care
Marktsegment
  • 96% Kleinunternehmen
  • 4% Unternehmen mittlerer Größe
DemandHub Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.7
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
8.7
Personalisierung
Durchschnittlich: 8.6
8.8
Entwicklung von Kommunikationsstrategien
Durchschnittlich: 8.7
9.0
Eingehende Identifizierung
Durchschnittlich: 8.5
Verkäuferdetails
Verkäufer
DemandHub
Hauptsitz
Mississauga, Ontario
Twitter
@DemandHub
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
22 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®