Melhor Software de Mesa de Serviço para Pequenas Empresas
Produtos classificados na categoria geral Balcão de Atendimento são semelhantes em muitos aspectos e ajudam empresas de todos os tamanhos a resolverem seus problemas de negócios. No entanto, características de pequenas empresas, preços, configuração e instalação diferem das empresas de outros tamanhos, e é por isso que conectamos compradores com a Pequena Empresa Balcão de Atendimento certa para atender às suas necessidades. Compare as avaliações de produtos com base em resenhas de usuários empresariais ou conecte-se com um dos consultores de compra da G2 para encontrar as soluções certas dentro da categoria de Pequena Empresa Balcão de Atendimento.
Além de se qualificar para inclusão na categoria Software de Mesa de Serviço, para se qualificar para inclusão na categoria de Pequena Empresa Software de Mesa de Serviço, um produto deve ter pelo menos 10 resenhas feitas por um revisor de uma pequena empresa.
A G2 se orgulha de mostrar avaliações imparciais sobre a satisfação com user em nossas classificações e relatórios. Não permitimos colocações pagas em nenhuma de nossas classificações, rankings ou relatórios. Saiba mais sobre nossas metodologias de pontuação.
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
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HappyFox Help Desk é uma plataforma abrangente de suporte e gerenciamento de tickets que consolida consultas de clientes e internas de múltiplos canais, incluindo e-mail, chat e portais web. Com uma i
- Information Technology and Services
- Computer Software
- 40% Pequena Empresa
- 39% Médio Porte
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- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
Invgate Service Management (IGSM) é uma solução altamente personalizável e sem código para Gestão de Serviços Empresariais. Apresenta um construtor de fluxo de trabalho de arrastar e soltar com integr
- Information Technology and Services
- 63% Pequena Empresa
- 21% Médio Porte
1,144 seguidores no Twitter
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
Rescue oferece suporte remoto simples, mas poderoso, de nível empresarial para um mundo sem atritos. Com recursos robustos de suporte remoto, capacidades avançadas de segurança e amplas opções de pers
- Owner
- Information Technology and Services
- Computer Software
- 36% Médio Porte
- 35% Pequena Empresa
46,486 seguidores no Twitter
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
ServiceDesk Plus é um software de help desk pronto para ITIL com capacidades integradas de Gestão de Ativos e Projetos. Com funcionalidade avançada de ITSM e facilidade de uso, o ServiceDesk Plus ajud
- IT Manager
- System Administrator
- Information Technology and Services
- Financial Services
- 60% Médio Porte
- 30% Empresa
7,655 seguidores no Twitter
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
BMC Helix ITSM substitui o Remedy. É um amplo conjunto de ferramentas de ITSM, com fortes integrações a outras ferramentas BMC e ITAM embutido. O produto é usado principalmente por marcas globais e é
- Manager
- Information Technology and Services
- Telecommunications
- 77% Empresa
- 20% Médio Porte
49,973 seguidores no Twitter
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
O N-able MSP Manager é um software de helpdesk e faturamento baseado em nuvem para provedores de serviços de TI, que inclui um sistema de tickets, portal do cliente, aplicativos móveis para técnicos,
- Information Technology and Services
- Computer & Network Security
- 69% Pequena Empresa
- 25% Médio Porte
16,352 seguidores no Twitter
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
Helpdesk 365 é um poderoso sistema de emissão de tickets do SharePoint que serve como um sistema de tickets de helpdesk personalizável dentro da Microsoft. Este sistema intuitivo de tickets de problem
- Insurance
- Computer & Network Security
- 75% Médio Porte
- 15% Empresa
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
OpenText™ SMAX oferece uma abordagem inteligente para a gestão de serviços, com capacidades completas para gestão de serviços de TI (ITSM), gestão de ativos de TI (ITAM) e gestão de serviços empresari
- Information Technology and Services
- 55% Empresa
- 24% Médio Porte
21,942 seguidores no Twitter
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
Incident IQ é uma solução de gestão de fluxo de trabalho desenvolvida por K-12, exclusivamente para K-12. Com sede em Atlanta, GA, a Incident IQ é composta por mais de 170 pessoas, incluindo ex-educa
- Technology Specialist
- Primary/Secondary Education
- Information Technology and Services
- 58% Médio Porte
- 39% Empresa
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- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
Vivantio fornece software de gerenciamento de serviços para equipes que apoiam clientes internos e externos. Nossa plataforma se adapta para atender às necessidades de grandes organizações com múltipl
- IT Manager
- Information Technology and Services
- Outsourcing/Offshoring
- 57% Médio Porte
- 28% Empresa
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- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
O sistema de emissão de tickets de equipe para equipe de próxima geração que potencializa suas conversas no Slack. Ajudando você a encontrar as respostas certas, melhorar as colaborações e alcançar te
- Computer & Network Security
- Information Technology and Services
- 50% Pequena Empresa
- 46% Médio Porte
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- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
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Vision Helpdesk tem 14 anos e atende mais de 20.000 clientes, oferecendo as melhores ferramentas de atendimento ao cliente - soluções para empresas de todos os tamanhos. 1) Software de Help Desk (Hel
- Non-Profit Organization Management
- Information Technology and Services
- 61% Pequena Empresa
- 34% Médio Porte
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- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
Teclib´ é um editor oficial do software de código aberto ITSM GLPI. A Gestão de Serviços é fácil com o GLPI, pois combina múltiplas funcionalidades e oferece uma ampla gama de plugins. Principais ca
- Information Technology and Services
- Telecommunications
- 35% Médio Porte
- 30% Empresa
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