Melhor Software de Monitoramento de Experiência Digital (DEM)
O software de monitoramento de experiência digital (DEM) é usado para descobrir, rastrear e otimizar recursos baseados na web e a experiência do usuário final. Essas ferramentas monitoram o tráfego, o comportamento do usuário e uma série de fatores adicionais para ajudar as empresas a entender o desempenho e a usabilidade de seus produtos. Os produtos DEM integram monitoramento de tráfego ativo, ou simulado, e monitoramento de usuários reais para analisar tanto o desempenho teórico quanto a experiência real do usuário. Essas ferramentas fornecem ferramentas analíticas para examinar e melhorar o desempenho de aplicativos e sites. Elas também ajudam as empresas a entender como os visitantes navegam em seu site e descobrem onde a experiência do usuário final parece sofrer.
Há alguma sobreposição entre as soluções DEM e o software de monitoramento de desempenho de aplicativos, mas o desempenho cobre apenas um componente da experiência digital. Embora os produtos DEM possam ter menos análise técnica e funcionalidade de registro em comparação com o software APM, essas soluções fornecem capacidades adicionais de monitoramento e otimização da experiência do usuário.
Para se qualificar para inclusão na categoria de Monitoramento de Experiência Digital, um produto deve:
Fornecer capacidades de monitoramento da experiência do usuário final Monitorar constantemente o desempenho de aplicativos Integrar monitoramento ativo e passivo de usuáriosMelhor Software de Monitoramento de Experiência Digital (DEM) à Primeira Vista
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