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Principais Software de Mesa de Serviço Gratuitos

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55 Produtos Balcão de Atendimento Disponíveis
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    O Freshservice é a solução de gerenciamento de serviços nativa da nuvem, inteligente e de tamanho adequado da Freshworks. O Freshservice faz isso adotando uma abordagem inovadora para construir e ofer

    Usuários
    • IT Manager
    • Owner
    Indústrias
    • Information Technology and Services
    • Computer Software
    Segmento de Mercado
    • 61% Médio Porte
    • 20% Empresa
  • Satisfação do Usuário
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  • Freshservice recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.1
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.6
    8.9
    Priorização de Tickets
    Média: 8.7
    9.1
    Automatize o roteamento de tickets
    Média: 8.7
    8.7
    Integração de Base de Conhecimento/Ticket
    Média: 8.2
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Freshworks
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2010
    Localização da Sede
    San Mateo, CA
    Twitter
    @FreshworksInc
    18,862 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    8,591 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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O Freshservice é a solução de gerenciamento de serviços nativa da nuvem, inteligente e de tamanho adequado da Freshworks. O Freshservice faz isso adotando uma abordagem inovadora para construir e ofer

Usuários
  • IT Manager
  • Owner
Indústrias
  • Information Technology and Services
  • Computer Software
Segmento de Mercado
  • 61% Médio Porte
  • 20% Empresa
Freshservice recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.1
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.6
8.9
Priorização de Tickets
Média: 8.7
9.1
Automatize o roteamento de tickets
Média: 8.7
8.7
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Média: 8.2
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Freshworks
Website da Empresa
Ano de Fundação
2010
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San Mateo, CA
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    SolarWinds® Service Desk é uma plataforma de gerenciamento de serviços tudo-em-um projetada para ajudar equipes de TI (e outros departamentos) a fornecer um serviço confiável e eficiente. Ele integra

    Usuários
    • IT Manager
    • Systems Administrator
    Indústrias
    • Information Technology and Services
    • Hospital & Health Care
    Segmento de Mercado
    • 68% Médio Porte
    • 24% Empresa
  • Satisfação do Usuário
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  • SolarWinds Service Desk recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.0
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.6
    8.6
    Priorização de Tickets
    Média: 8.7
    8.6
    Automatize o roteamento de tickets
    Média: 8.7
    8.5
    Integração de Base de Conhecimento/Ticket
    Média: 8.2
  • Detalhes do Vendedor
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  • Detalhes do Vendedor
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    1999
    Localização da Sede
    Austin, TX
    Twitter
    @solarwinds
    20,054 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,655 funcionários no LinkedIn®
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SolarWinds® Service Desk é uma plataforma de gerenciamento de serviços tudo-em-um projetada para ajudar equipes de TI (e outros departamentos) a fornecer um serviço confiável e eficiente. Ele integra

Usuários
  • IT Manager
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Indústrias
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Segmento de Mercado
  • 68% Médio Porte
  • 24% Empresa
SolarWinds Service Desk recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.0
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.6
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Por SysAid
(710)4.5 de 5
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5th Mais Fácil de Usar em software Balcão de Atendimento
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  • Descrição do Produto
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    SysAid é a próxima geração de ITSM, uma plataforma abrangente com IA generativa incorporada em cada elemento de gerenciamento de serviços, tudo envolto em uma experiência de usuário intuitiva e totalm

    Usuários
    • IT Manager
    • System Administrator
    Indústrias
    • Information Technology and Services
    • Hospital & Health Care
    Segmento de Mercado
    • 60% Médio Porte
    • 29% Empresa
  • Satisfação do Usuário
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  • SysAid recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.1
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.6
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    Priorização de Tickets
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    Vendedor
    SysAid
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2002
    Localização da Sede
    Tel Aviv
    Twitter
    @sysaid
    9,857 seguidores no Twitter
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    www.linkedin.com
    218 funcionários no LinkedIn®
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SysAid é a próxima geração de ITSM, uma plataforma abrangente com IA generativa incorporada em cada elemento de gerenciamento de serviços, tudo envolto em uma experiência de usuário intuitiva e totalm

Usuários
  • IT Manager
  • System Administrator
Indústrias
  • Information Technology and Services
  • Hospital & Health Care
Segmento de Mercado
  • 60% Médio Porte
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SysAid recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.1
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.6
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Média: 8.7
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Vendedor
SysAid
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  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
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    Jira Service Management capacita as equipes de Desenvolvimento e Operações a colaborarem em alta velocidade, para que possam responder às mudanças nos negócios e oferecer experiências de serviço excep

    Usuários
    • Software Engineer
    • Senior Software Engineer
    Indústrias
    • Information Technology and Services
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    • 40% Médio Porte
  • Satisfação do Usuário
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  • Jira Service Management recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.5
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.6
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    Priorização de Tickets
    Média: 8.7
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    Automatize o roteamento de tickets
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    Média: 8.2
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  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Atlassian
    Ano de Fundação
    2002
    Localização da Sede
    Sydney
    Twitter
    @Atlassian
    104,678 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    19,744 funcionários no LinkedIn®
    Propriedade
    NASDAQ:TEAM
Descrição do Produto
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Jira Service Management capacita as equipes de Desenvolvimento e Operações a colaborarem em alta velocidade, para que possam responder às mudanças nos negócios e oferecer experiências de serviço excep

Usuários
  • Software Engineer
  • Senior Software Engineer
Indústrias
  • Information Technology and Services
  • Computer Software
Segmento de Mercado
  • 40% Empresa
  • 40% Médio Porte
Jira Service Management recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.5
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.6
8.7
Priorização de Tickets
Média: 8.7
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Detalhes do Vendedor
Vendedor
Atlassian
Ano de Fundação
2002
Localização da Sede
Sydney
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NASDAQ:TEAM
Por Atera
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  • Visão Geral
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  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Atera está transformando a gestão de TI para departamentos de TI empresariais e MSPs com nossa plataforma tudo-em-um de Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Helpdesk, Ticketing e automação, ago

    Usuários
    • Owner
    • IT Manager
    Indústrias
    • Information Technology and Services
    • Computer & Network Security
    Segmento de Mercado
    • 60% Pequena Empresa
    • 36% Médio Porte
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • Atera is an IT management platform that combines remote monitoring, ticket management, and task automation, aiming to simplify IT operations.
    • Users frequently mention the platform's ease of use, cost-effective per-technician pricing model, and its automation features that enhance productivity by reducing manual tasks.
    • Users reported performance issues such as the Atera Agent being slow or crashing, basic SNMP monitoring feature, and concerns over recent price increases.
  • Satisfação do Usuário
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  • Atera recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.2
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.6
    8.3
    Priorização de Tickets
    Média: 8.7
    8.2
    Automatize o roteamento de tickets
    Média: 8.7
    7.9
    Integração de Base de Conhecimento/Ticket
    Média: 8.2
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Atera
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2011
    Localização da Sede
    Tel Aviv
    Twitter
    @AteraCloud
    1,592 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    386 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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Atera está transformando a gestão de TI para departamentos de TI empresariais e MSPs com nossa plataforma tudo-em-um de Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Helpdesk, Ticketing e automação, ago

Usuários
  • Owner
  • IT Manager
Indústrias
  • Information Technology and Services
  • Computer & Network Security
Segmento de Mercado
  • 60% Pequena Empresa
  • 36% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • Atera is an IT management platform that combines remote monitoring, ticket management, and task automation, aiming to simplify IT operations.
  • Users frequently mention the platform's ease of use, cost-effective per-technician pricing model, and its automation features that enhance productivity by reducing manual tasks.
  • Users reported performance issues such as the Atera Agent being slow or crashing, basic SNMP monitoring feature, and concerns over recent price increases.
Atera recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.2
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.6
8.3
Priorização de Tickets
Média: 8.7
8.2
Automatize o roteamento de tickets
Média: 8.7
7.9
Integração de Base de Conhecimento/Ticket
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Detalhes do Vendedor
Vendedor
Atera
Website da Empresa
Ano de Fundação
2011
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Tel Aviv
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(291)4.3 de 5
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  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
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    Vivantio fornece software de gerenciamento de serviços para equipes que apoiam clientes internos e externos. Nossa plataforma se adapta para atender às necessidades de grandes organizações com múltipl

    Usuários
    • IT Manager
    Indústrias
    • Information Technology and Services
    • Outsourcing/Offshoring
    Segmento de Mercado
    • 57% Médio Porte
    • 28% Empresa
  • Satisfação do Usuário
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  • Vivantio recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.9
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.6
    8.8
    Priorização de Tickets
    Média: 8.7
    8.5
    Automatize o roteamento de tickets
    Média: 8.7
    8.1
    Integração de Base de Conhecimento/Ticket
    Média: 8.2
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Vivantio
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2003
    Localização da Sede
    Boston, MA
    Twitter
    @Vivantio
    114 seguidores no Twitter
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    www.linkedin.com
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Vivantio fornece software de gerenciamento de serviços para equipes que apoiam clientes internos e externos. Nossa plataforma se adapta para atender às necessidades de grandes organizações com múltipl

Usuários
  • IT Manager
Indústrias
  • Information Technology and Services
  • Outsourcing/Offshoring
Segmento de Mercado
  • 57% Médio Porte
  • 28% Empresa
Vivantio recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.9
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.6
8.8
Priorização de Tickets
Média: 8.7
8.5
Automatize o roteamento de tickets
Média: 8.7
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Detalhes do Vendedor
Vendedor
Vivantio
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Ano de Fundação
2003
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Boston, MA
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  • Visão Geral
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  • Descrição do Produto
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    ServiceDesk Plus é um software de help desk pronto para ITIL com capacidades integradas de Gestão de Ativos e Projetos. Com funcionalidade avançada de ITSM e facilidade de uso, o ServiceDesk Plus ajud

    Usuários
    • System Administrator
    • IT Manager
    Indústrias
    • Information Technology and Services
    • Financial Services
    Segmento de Mercado
    • 60% Médio Porte
    • 30% Empresa
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • ManageEngine ServiceDesk Plus recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.3
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.6
    8.6
    Priorização de Tickets
    Média: 8.7
    8.6
    Automatize o roteamento de tickets
    Média: 8.7
    8.1
    Integração de Base de Conhecimento/Ticket
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  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    ManageEngine
    Ano de Fundação
    2002
    Localização da Sede
    Del Valle, Texas
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    7,655 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    418 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
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ServiceDesk Plus é um software de help desk pronto para ITIL com capacidades integradas de Gestão de Ativos e Projetos. Com funcionalidade avançada de ITSM e facilidade de uso, o ServiceDesk Plus ajud

Usuários
  • System Administrator
  • IT Manager
Indústrias
  • Information Technology and Services
  • Financial Services
Segmento de Mercado
  • 60% Médio Porte
  • 30% Empresa
ManageEngine ServiceDesk Plus recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.3
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.6
8.6
Priorização de Tickets
Média: 8.7
8.6
Automatize o roteamento de tickets
Média: 8.7
8.1
Integração de Base de Conhecimento/Ticket
Média: 8.2
Detalhes do Vendedor
Vendedor
ManageEngine
Ano de Fundação
2002
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Del Valle, Texas
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Por GoTo
(439)4.4 de 5
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  • Visão Geral
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  • Descrição do Produto
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    GoTo Resolve é a solução completa de gerenciamento e suporte de TI projetada para ajudar organizações de todos os tamanhos a controlar sua infraestrutura de TI. Nossa plataforma combina recursos essen

    Usuários
    • IT Manager
    • IT Director
    Indústrias
    • Information Technology and Services
    • Computer Software
    Segmento de Mercado
    • 42% Médio Porte
    • 37% Pequena Empresa
  • Satisfação do Usuário
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  • LogMeIn Resolve recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.7
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.6
    8.2
    Priorização de Tickets
    Média: 8.7
    8.5
    Automatize o roteamento de tickets
    Média: 8.7
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    Integração de Base de Conhecimento/Ticket
    Média: 8.2
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    GoTo
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2003
    Localização da Sede
    Boston, MA
    Twitter
    @goto
    46,486 seguidores no Twitter
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    1,144 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

GoTo Resolve é a solução completa de gerenciamento e suporte de TI projetada para ajudar organizações de todos os tamanhos a controlar sua infraestrutura de TI. Nossa plataforma combina recursos essen

Usuários
  • IT Manager
  • IT Director
Indústrias
  • Information Technology and Services
  • Computer Software
Segmento de Mercado
  • 42% Médio Porte
  • 37% Pequena Empresa
LogMeIn Resolve recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.7
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.6
8.2
Priorização de Tickets
Média: 8.7
8.5
Automatize o roteamento de tickets
Média: 8.7
8.1
Integração de Base de Conhecimento/Ticket
Média: 8.2
Detalhes do Vendedor
Vendedor
GoTo
Website da Empresa
Ano de Fundação
2003
Localização da Sede
Boston, MA
Twitter
@goto
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1,144 funcionários no LinkedIn®
Por Kaseya
(308)4.0 de 5
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Ver os principais Serviços de Consultoria para Kaseya VSA
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  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Kaseya VSA é uma plataforma integrada de gerenciamento de sistemas de TI que pode ser utilizada de forma contínua em várias disciplinas de TI para otimizar e automatizar seus serviços de TI. Kaseya VS

    Usuários
    • Owner
    • IT Director
    Indústrias
    • Information Technology and Services
    • Computer & Network Security
    Segmento de Mercado
    • 52% Pequena Empresa
    • 42% Médio Porte
    Sentimento do Usuário
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    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • Kaseya VSA 10 is a remote monitoring and management tool that offers features for IT management and automation, including patch automation, remote management, configurable reporting capabilities, and integration options.
    • Users like the ease of deploying the agent to devices, the ability to streamline IT operations, improve security, and the responsive customer support that helps with technical queries even on weekends.
    • Users mentioned that the cost to get started and deploy can be challenging, the user interface can sometimes lag, and the billing and licensing portal is extremely confusing, requiring direct contact with client representatives to fix issues.
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Kaseya VSA recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    7.6
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.6
    8.0
    Priorização de Tickets
    Média: 8.7
    7.9
    Automatize o roteamento de tickets
    Média: 8.7
    7.7
    Integração de Base de Conhecimento/Ticket
    Média: 8.2
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Kaseya
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2000
    Localização da Sede
    Miami, FL
    Twitter
    @KaseyaCorp
    17,686 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    4,835 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

Kaseya VSA é uma plataforma integrada de gerenciamento de sistemas de TI que pode ser utilizada de forma contínua em várias disciplinas de TI para otimizar e automatizar seus serviços de TI. Kaseya VS

Usuários
  • Owner
  • IT Director
Indústrias
  • Information Technology and Services
  • Computer & Network Security
Segmento de Mercado
  • 52% Pequena Empresa
  • 42% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • Kaseya VSA 10 is a remote monitoring and management tool that offers features for IT management and automation, including patch automation, remote management, configurable reporting capabilities, and integration options.
  • Users like the ease of deploying the agent to devices, the ability to streamline IT operations, improve security, and the responsive customer support that helps with technical queries even on weekends.
  • Users mentioned that the cost to get started and deploy can be challenging, the user interface can sometimes lag, and the billing and licensing portal is extremely confusing, requiring direct contact with client representatives to fix issues.
Kaseya VSA recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
7.6
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.6
8.0
Priorização de Tickets
Média: 8.7
7.9
Automatize o roteamento de tickets
Média: 8.7
7.7
Integração de Base de Conhecimento/Ticket
Média: 8.2
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Kaseya
Website da Empresa
Ano de Fundação
2000
Localização da Sede
Miami, FL
Twitter
@KaseyaCorp
17,686 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
4,835 funcionários no LinkedIn®
Preço de Entrada:$9.00
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
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    HappyFox Help Desk é uma plataforma abrangente de suporte e gerenciamento de tickets que consolida consultas de clientes e internas de múltiplos canais, incluindo e-mail, chat e portais web. Com uma i

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    • Information Technology and Services
    • Computer Software
    Segmento de Mercado
    • 40% Pequena Empresa
    • 39% Médio Porte
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • HappyFox Help Desk recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.2
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.6
    0.0
    Nenhuma informação disponível
    0.0
    Nenhuma informação disponível
    0.0
    Nenhuma informação disponível
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Ano de Fundação
    2011
    Localização da Sede
    Irvine, California
    Twitter
    @HappyFoxApp
    2,525 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    122 funcionários no LinkedIn®
    Telefone
    +1 (949) 535-2220
Descrição do Produto
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HappyFox Help Desk é uma plataforma abrangente de suporte e gerenciamento de tickets que consolida consultas de clientes e internas de múltiplos canais, incluindo e-mail, chat e portais web. Com uma i

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
  • Information Technology and Services
  • Computer Software
Segmento de Mercado
  • 40% Pequena Empresa
  • 39% Médio Porte
HappyFox Help Desk recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.2
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.6
0.0
Nenhuma informação disponível
0.0
Nenhuma informação disponível
0.0
Nenhuma informação disponível
Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
2011
Localização da Sede
Irvine, California
Twitter
@HappyFoxApp
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Página do LinkedIn®
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Telefone
+1 (949) 535-2220
(100)3.7 de 5
Salvar em Minhas Listas
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
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    Recém-redesenhado, sistema integrado de Help Desk e Gerenciamento de Ativos de TI totalmente baseado na web, projetado para empresas de pequeno a médio porte, sendo acessível para possuir, fácil de in

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    • Information Technology and Services
    • Higher Education
    Segmento de Mercado
    • 56% Médio Porte
    • 29% Empresa
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Track-It! recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.1
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.6
    7.5
    Priorização de Tickets
    Média: 8.7
    7.4
    Automatize o roteamento de tickets
    Média: 8.7
    6.8
    Integração de Base de Conhecimento/Ticket
    Média: 8.2
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    BMC Software
    Ano de Fundação
    1980
    Localização da Sede
    Houston, TX
    Twitter
    @BMCSoftware
    49,973 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    9,879 funcionários no LinkedIn®
    Telefone
    713 918 8800
Descrição do Produto
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Recém-redesenhado, sistema integrado de Help Desk e Gerenciamento de Ativos de TI totalmente baseado na web, projetado para empresas de pequeno a médio porte, sendo acessível para possuir, fácil de in

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
  • Information Technology and Services
  • Higher Education
Segmento de Mercado
  • 56% Médio Porte
  • 29% Empresa
Track-It! recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.1
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.6
7.5
Priorização de Tickets
Média: 8.7
7.4
Automatize o roteamento de tickets
Média: 8.7
6.8
Integração de Base de Conhecimento/Ticket
Média: 8.2
Detalhes do Vendedor
Vendedor
BMC Software
Ano de Fundação
1980
Localização da Sede
Houston, TX
Twitter
@BMCSoftware
49,973 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
9,879 funcionários no LinkedIn®
Telefone
713 918 8800
(186)4.8 de 5
9th Mais Fácil de Usar em software Balcão de Atendimento
Salvar em Minhas Listas
Preço de Entrada:A partir de $22.00
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
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    Splashtop Remote Support é uma solução abrangente para helpdesks e equipes de TI. Ele combina suporte remoto poderoso, gerenciamento de endpoints e segurança. Oferece acesso contínuo e sem interrupçõe

    Usuários
    • Owner
    • President
    Indústrias
    • Information Technology and Services
    • Computer Software
    Segmento de Mercado
    • 64% Pequena Empresa
    • 32% Médio Porte
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Splashtop Remote Support recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.6
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.6
    9.2
    Priorização de Tickets
    Média: 8.7
    9.2
    Automatize o roteamento de tickets
    Média: 8.7
    9.2
    Integração de Base de Conhecimento/Ticket
    Média: 8.2
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2006
    Localização da Sede
    Cupertino, CA
    Twitter
    @splashtop
    5,324 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    339 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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Splashtop Remote Support é uma solução abrangente para helpdesks e equipes de TI. Ele combina suporte remoto poderoso, gerenciamento de endpoints e segurança. Oferece acesso contínuo e sem interrupçõe

Usuários
  • Owner
  • President
Indústrias
  • Information Technology and Services
  • Computer Software
Segmento de Mercado
  • 64% Pequena Empresa
  • 32% Médio Porte
Splashtop Remote Support recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.6
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.6
9.2
Priorização de Tickets
Média: 8.7
9.2
Automatize o roteamento de tickets
Média: 8.7
9.2
Integração de Base de Conhecimento/Ticket
Média: 8.2
Detalhes do Vendedor
Website da Empresa
Ano de Fundação
2006
Localização da Sede
Cupertino, CA
Twitter
@splashtop
5,324 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
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339 funcionários no LinkedIn®
Por GoTo
(192)4.6 de 5
Salvar em Minhas Listas
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Rescue oferece suporte remoto simples, mas poderoso, de nível empresarial para um mundo sem atritos. Com recursos robustos de suporte remoto, capacidades avançadas de segurança e amplas opções de pers

    Usuários
    • Owner
    Indústrias
    • Information Technology and Services
    • Computer Software
    Segmento de Mercado
    • 36% Médio Porte
    • 35% Pequena Empresa
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • LogMeIn Rescue recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.0
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.6
    8.8
    Priorização de Tickets
    Média: 8.7
    8.7
    Automatize o roteamento de tickets
    Média: 8.7
    8.6
    Integração de Base de Conhecimento/Ticket
    Média: 8.2
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    GoTo
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2003
    Localização da Sede
    Boston, MA
    Twitter
    @goto
    46,486 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,144 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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Rescue oferece suporte remoto simples, mas poderoso, de nível empresarial para um mundo sem atritos. Com recursos robustos de suporte remoto, capacidades avançadas de segurança e amplas opções de pers

Usuários
  • Owner
Indústrias
  • Information Technology and Services
  • Computer Software
Segmento de Mercado
  • 36% Médio Porte
  • 35% Pequena Empresa
LogMeIn Rescue recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.0
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.6
8.8
Priorização de Tickets
Média: 8.7
8.7
Automatize o roteamento de tickets
Média: 8.7
8.6
Integração de Base de Conhecimento/Ticket
Média: 8.2
Detalhes do Vendedor
Vendedor
GoTo
Website da Empresa
Ano de Fundação
2003
Localização da Sede
Boston, MA
Twitter
@goto
46,486 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
1,144 funcionários no LinkedIn®
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
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    Ajudamos as empresas a transformar seu serviço e suporte com tecnologias baseadas em IA e automação para melhorar os processos de negócios, aumentar o autoatendimento e reduzir custos. O objetivo é fo

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    • Hospital & Health Care
    • Information Technology and Services
    Segmento de Mercado
    • 53% Médio Porte
    • 41% Empresa
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Serviceaide ChangeGear recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.4
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.6
    8.2
    Priorização de Tickets
    Média: 8.7
    8.5
    Automatize o roteamento de tickets
    Média: 8.7
    7.4
    Integração de Base de Conhecimento/Ticket
    Média: 8.2
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    ServiceAide
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2016
    Localização da Sede
    San Jose, California
    Twitter
    @ServiceAide
    11 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    92 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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Ajudamos as empresas a transformar seu serviço e suporte com tecnologias baseadas em IA e automação para melhorar os processos de negócios, aumentar o autoatendimento e reduzir custos. O objetivo é fo

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
  • Hospital & Health Care
  • Information Technology and Services
Segmento de Mercado
  • 53% Médio Porte
  • 41% Empresa
Serviceaide ChangeGear recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.4
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.6
8.2
Priorização de Tickets
Média: 8.7
8.5
Automatize o roteamento de tickets
Média: 8.7
7.4
Integração de Base de Conhecimento/Ticket
Média: 8.2
Detalhes do Vendedor
Vendedor
ServiceAide
Website da Empresa
Ano de Fundação
2016
Localização da Sede
San Jose, California
Twitter
@ServiceAide
11 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
92 funcionários no LinkedIn®
(109)4.6 de 5
11th Mais Fácil de Usar em software Balcão de Atendimento
Salvar em Minhas Listas
Preço de Entrada:Grátis
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
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    ClearFeed é uma plataforma de suporte desenvolvida especificamente para suporte baseado no Slack. Nossa plataforma converte conversas de múltiplos canais do Slack em uma única fila compartilhada de so

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    • Computer Software
    • Information Technology and Services
    Segmento de Mercado
    • 53% Médio Porte
    • 39% Pequena Empresa
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • ClearFeed recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.6
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.6
    8.5
    Priorização de Tickets
    Média: 8.7
    8.6
    Automatize o roteamento de tickets
    Média: 8.7
    7.8
    Integração de Base de Conhecimento/Ticket
    Média: 8.2
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    ClearFeed
    Ano de Fundação
    2021
    Localização da Sede
    Beaverton, OR
    Twitter
    @clearfeedai
    328 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    23 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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ClearFeed é uma plataforma de suporte desenvolvida especificamente para suporte baseado no Slack. Nossa plataforma converte conversas de múltiplos canais do Slack em uma única fila compartilhada de so

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
  • Computer Software
  • Information Technology and Services
Segmento de Mercado
  • 53% Médio Porte
  • 39% Pequena Empresa
ClearFeed recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.6
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.6
8.5
Priorização de Tickets
Média: 8.7
8.6
Automatize o roteamento de tickets
Média: 8.7
7.8
Integração de Base de Conhecimento/Ticket
Média: 8.2
Detalhes do Vendedor
Vendedor
ClearFeed
Ano de Fundação
2021
Localização da Sede
Beaverton, OR
Twitter
@clearfeedai
328 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
23 funcionários no LinkedIn®