Melhor Software de Mesa de Serviço para Empresas de Grande Porte
Produtos classificados na categoria geral Balcão de Atendimento são semelhantes em muitos aspectos e ajudam empresas de todos os tamanhos a resolverem seus problemas de negócios. No entanto, características de negócios empresariais, preços, configuração e instalação diferem das empresas de outros tamanhos, e é por isso que conectamos compradores com o Negócio Empresarial Balcão de Atendimento certo para atender às suas necessidades. Compare as avaliações de produtos com base em resenhas de usuários empresariais ou conecte-se com um dos consultores de compra da G2 para encontrar as soluções certas dentro da categoria de Negócio Empresarial Balcão de Atendimento.
Além de se qualificar para inclusão na categoria Software de Mesa de Serviço, para se qualificar para inclusão na categoria de Negócio Empresarial Software de Mesa de Serviço, um produto deve ter pelo menos 10 resenhas feitas por um revisor de um negócio empresarial.
A G2 se orgulha de mostrar avaliações imparciais sobre a satisfação com user em nossas classificações e relatórios. Não permitimos colocações pagas em nenhuma de nossas classificações, rankings ou relatórios. Saiba mais sobre nossas metodologias de pontuação.
- Visão Geral
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O ServiceNow IT Service Management (ITSM) oferece serviços de TI resilientes de forma inteligente, reduz custos, aumenta a produtividade dos agentes e melhora as experiências dos funcionários – tudo e
- Consultant
- Software Engineer
- Information Technology and Services
- Computer Software
- 72% Empresa
- 21% Médio Porte
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O Freshservice é a solução de gerenciamento de serviços nativa da nuvem, inteligente e de tamanho adequado da Freshworks. O Freshservice faz isso adotando uma abordagem inovadora para construir e ofer
- IT Manager
- Owner
- Information Technology and Services
- Computer Software
- 61% Médio Porte
- 20% Empresa
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SysAid é a próxima geração de ITSM, uma plataforma abrangente com IA generativa incorporada em cada elemento de gerenciamento de serviços, tudo envolto em uma experiência de usuário intuitiva e totalm
- IT Manager
- System Administrator
- Information Technology and Services
- Hospital & Health Care
- 60% Médio Porte
- 29% Empresa
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- Visão Geral
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- Detalhes do Vendedor
Jira Service Management capacita as equipes de Desenvolvimento e Operações a colaborarem em alta velocidade, para que possam responder às mudanças nos negócios e oferecer experiências de serviço excep
- Software Engineer
- Senior Software Engineer
- Information Technology and Services
- Computer Software
- 40% Empresa
- 40% Médio Porte
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- Detalhes do Vendedor
Helpdesk 365 é um poderoso sistema de emissão de tickets do SharePoint que serve como um sistema de tickets de helpdesk personalizável dentro da Microsoft. Este sistema intuitivo de tickets de problem
- Insurance
- Computer & Network Security
- 75% Médio Porte
- 15% Empresa
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Vivantio fornece software de gerenciamento de serviços para equipes que apoiam clientes internos e externos. Nossa plataforma se adapta para atender às necessidades de grandes organizações com múltipl
- IT Manager
- Information Technology and Services
- Outsourcing/Offshoring
- 57% Médio Porte
- 28% Empresa
114 seguidores no Twitter
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ServiceDesk Plus é um software de help desk pronto para ITIL com capacidades integradas de Gestão de Ativos e Projetos. Com funcionalidade avançada de ITSM e facilidade de uso, o ServiceDesk Plus ajud
- System Administrator
- IT Manager
- Information Technology and Services
- Financial Services
- 60% Médio Porte
- 30% Empresa
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Proactivanet é um software certificado e totalmente integrado para gerenciar ativos e serviços de TI. Proactivanet ITAM é o único fornecedor que garante uma descoberta de 100% do seu inventário de TI.
- Information Technology and Services
- Financial Services
- 52% Médio Porte
- 34% Empresa
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SymphonyAI IT Service Management oferece uma solução de classe empresarial que entrega resultados de negócios mensuráveis aproveitando a automação, IA preditiva e generativa. Os clientes conseguiram a
- Information Technology and Services
- Automotive
- 69% Empresa
- 31% Médio Porte
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Incident IQ é uma solução de gestão de fluxo de trabalho desenvolvida por K-12, exclusivamente para K-12. Com sede em Atlanta, GA, a Incident IQ é composta por mais de 170 pessoas, incluindo ex-educa
- Technology Specialist
- Primary/Secondary Education
- Information Technology and Services
- 58% Médio Porte
- 39% Empresa
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BMC Helix ITSM substitui o Remedy. É um amplo conjunto de ferramentas de ITSM, com fortes integrações a outras ferramentas BMC e ITAM embutido. O produto é usado principalmente por marcas globais e é
- Manager
- Information Technology and Services
- Telecommunications
- 77% Empresa
- 20% Médio Porte
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- Visão Geral
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- Detalhes do Vendedor
Xurrent é a gestão de serviços para a empresa moderna. Desenvolvida especificamente para os líderes de TI e provedores de serviços de hoje, a plataforma orientada por IA da Xurrent é fácil de implemen
- Information Technology and Services
- Insurance
- 49% Empresa
- 30% Médio Porte
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- Detalhes do Vendedor
SolarWinds® Service Desk é uma plataforma de gerenciamento de serviços tudo-em-um projetada para ajudar equipes de TI (e outros departamentos) a fornecer um serviço confiável e eficiente. Ele integra
- IT Manager
- Systems Administrator
- Information Technology and Services
- Hospital & Health Care
- 68% Médio Porte
- 24% Empresa
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- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
TOPdesk é um desenvolvedor e fornecedor premiado de soluções de gerenciamento de serviços que permitem que organizações médias, grandes e multinacionais gerenciem seus help desks de TI, Gestão de Inst
- 57% Médio Porte
- 43% Empresa
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- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
Rescue oferece suporte remoto simples, mas poderoso, de nível empresarial para um mundo sem atritos. Com recursos robustos de suporte remoto, capacidades avançadas de segurança e amplas opções de pers
- Owner
- Information Technology and Services
- Computer Software
- 36% Médio Porte
- 35% Pequena Empresa
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