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Avis sur 2,245 Front
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J'aime vraiment l'interface utilisateur, et à quel point toutes les fonctionnalités sont intuitives et personnalisables. Je passe pratiquement chaque jour dans Front d'une manière ou d'une autre, et j'apprécie la fluidité avec laquelle il permet de gérer des milliers de clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Honnêtement, rien - je recommande Front à tous mes amis entrepreneurs lorsque c'est applicable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est un excellent outil pour gérer le flux important d'e-mails étant donné que mon équipe reçoit généralement plus de 20 e-mails par minute. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a pas grand-chose à détester à ce sujet, sauf qu'il est très sensible à la connexion réseau et qu'il prend une minute pour se reconnecter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je dirige une équipe de réussite client qui utilise à la fois le courrier électronique et le chat intégré à l'application pour communiquer avec des clients de toutes tailles. Nous avons également un produit en évolution rapide, ce qui signifie que les coéquipiers et les ingénieurs rédigent souvent des courriels ensemble en coulisses. J'adore les commentaires de Front et les règles qui peuvent être utilisées pour "assigner" des conversations en fonction de divers critères (y compris les champs de compte synchronisés depuis Salesforce !), permettant à toute notre équipe d'avoir une visibilité sur les fils importants sans sacrifier la propriété ou l'efficacité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aimerais voir plus d'analyses dans Front en utilisant des champs de compte ou d'utilisateur Salesforce synchronisés.
Je crois que nous pouvons actuellement voir des analyses pour les conversations qui sont étiquetées avec divers Tags créés dans Front, mais créer un Tag semble redondant car beaucoup de ces Tags utilisent des champs Salesforce. Peut-être que c'est déjà possible et que je ne suis pas au courant, mais j'aimerais voir des analyses par divers champs de compte. :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Très facile pour l'équipe d'accéder à tous les éléments relatifs répondant aux besoins des demandes spécifiques des clients sur plusieurs projets ou comptes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Un peu difficile de regrouper les projets dans des dossiers pour un accès facile. Il y a un moyen, mais il est maladroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce que j'aime le plus à propos de Front, c'est le flux organisé des e-mails que nous recevons de nos clients grâce à la classification que nous pouvons faire. De plus, c'est un excellent outil pour rester informé au travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je pense que je n'ai pas de désagréments concernant Front. Tout va bien jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'utilisation facile et rapide comme les templates qui font gagner du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je trouve que l'on perd un peu de temps à retrouver des mails dans la barre de recherche Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La capacité de pouvoir Snooze des mails et de pouvoir contacter en discussion a propos d'un mail différents collègues Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien, tout est très bien, peut-être plus de traduction en français ? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime pouvoir créer un grand filtre pour mon e-mail et déterminer lesquels sont les plus importants, pouvoir étiqueter les e-mails au lieu de les transférer est la meilleure option pour suivre un cas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La capacité de suivre votre courrier électronique et vos dossiers Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Plus besoin de transférer des e-mails et de fouiller dans des piles de réponses pour trouver la suite de la conversation.
Plusieurs équipes peuvent désormais collaborer pour résoudre des défis de vente, de service et opérationnels.
Une UX/UI simple le rend rapide et facile à adopter par les nouvelles recrues.
Un excellent service et support, et globalement l'une des meilleures expériences SaaS sur le marché.
Nous l'utilisons tous les jours et nous l'adorons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'intégration de HubSpot pourrait être plus avancée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
