Le logiciel client de messagerie gère le ou les comptes de messagerie d'un utilisateur via une application de bureau. Les clients de messagerie fonctionnent de manière similaire aux gestionnaires de messagerie webmail fournis par le logiciel de messagerie disponible via un navigateur, mais sont accessibles via un programme téléchargé. Certains fournisseurs de comptes de messagerie proposent également des clients de messagerie, mais la plupart des clients de messagerie ne fournissent pas eux-mêmes de comptes de messagerie.
L'un des principaux avantages des clients de messagerie est la capacité d'héberger une boîte de réception unifiée pour plusieurs comptes de messagerie. Alors que certaines options de webmail consolident les emails de plusieurs comptes du même fournisseur, les clients de messagerie peuvent collecter des emails de différents fournisseurs dans un espace unique. Comme leurs homologues webmail, les clients de messagerie fourniront soit nativement, soit s'intégreront avec un logiciel de calendrier externe pour que les utilisateurs puissent facilement coordonner les réunions et enregistrer les dates.
Pour être inclus dans la catégorie Client de Messagerie, un produit doit :
Être disponible en tant qu'application de bureau téléchargeable
Fournir une boîte de réception pouvant collecter des emails pour un ou plusieurs comptes
Être capable d'auditer les emails et les contacts pour les erreurs, les doublons, etc.
