Avis vidéo
Rationaliser votre support client
Avis sur 2,251 Front
Sentiment de l'avis global pour Front
Connectez-vous pour consulter les sentiments des avis.
J'aime l'aperçu et l'abonnement rapide/Attribution des courriels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je viens de revenir de vacances et j'avais 140 mails dans ma boîte de réception car Front ne distingue pas si quelqu'un est absent ou non. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime que l'interface soit très conviviale et facile à naviguer. J'apprécie particulièrement la fonctionnalité de modèle de message, la fonctionnalité d'envoi différé et la fonctionnalité de commentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Honnêtement, je peine à trouver un inconvénient étant donné qu'il accomplit tout ce dont j'ai besoin, sauf que j'aimerais pouvoir personnaliser le nombre d'heures dans le menu déroulant pour la fonction d'envoi différé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pouvoir attribuer des e-mails parmi l'équipe sans marquer l'e-mail comme lu est génial. J'apprécie la section de chat en bas, et les GIFs sont en feu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Peut être assez frustrant d'avoir une taille maximale de pièce jointe d'image sans option pour redimensionner toutes les images en Petit ou Moyen (comme Outlook), réduisant ainsi la taille pour qu'elles puissent être envoyées ensemble (nous devons généralement enregistrer pour le web dans Photoshop d'abord, puis les rattacher). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime la possibilité d'avoir une boîte de réception vide à la fin de la journée et le sentiment de réussite lorsque cela se produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'intégration du calendrier Google permet à mes collègues d'accéder aux détails de mes réunions programmées et de mes temps de concentration. Et aussi, parfois, ce n'est pas très confortable de changer lorsqu'on utilise deux comptes de messagerie différents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est vraiment facile à utiliser, cela rend vraiment mon travail fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien, parce que tout ce dont j'aurais besoin est disponible à Front. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Être capable d'identifier des collègues et de travailler en collaboration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite pouvoir organiser manuellement ma boîte de réception si je le voulais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La capacité de rester connecté à distance ainsi que de taguer n'importe qui dans les conversations ainsi que dans les e-mails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les choses peuvent facilement se perdre avec tant de discussions, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Facilité d'utilisation et support client et comment cela nous aide à mener nos affaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien à quoi je peux penser pour le moment car je n'ai eu aucun problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'adore l'interface et les communications entre équipes. Partager rapidement des liens de zoom automatique, la facilité d'organisation de ma boîte de réception, les emojis, et accomplir les tâches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les signatures, les comptes et le système de contacts donnent l'impression qu'il devrait y avoir un moyen plus facile de partager des listes de contacts parmi les équipes et d'envoyer des e-mails, je voudrais voir une amélioration globale de la satisfaction client et plus de fonctionnalités dans la section de séquençage. Ce serait formidable de l'utiliser en dehors des discussions et de pouvoir réfléchir en interne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Front le rend vraiment utile pour suivre ma journée et ce à quoi je peux m'attendre.
Au fur et à mesure que nous recevons des éléments, il est facile de suivre ce qu'il reste à faire et comment mon temps peut être mieux organisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il peut parfois être lent à recevoir des demandes. Et parfois, il peut être difficile de trouver quelque chose qui a été archivé. La mise en forme pourrait être un peu plus conviviale pour sélectionner ce qu'ils peuvent faire avec le format. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
