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Avis sur 2,249 Front
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La facilité de nettoyage de votre boîte de réception d'e-mails.
La façon dont l'application Front fonctionne avec la création de tags, ajoutant une nouvelle division pour vos e-mails basée sur l'utilisation de vos tags.
L'automatisation suggérée par l'application concernant les tags que vous utilisez, les règles concernant les messages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La façon dont l'application Front fonctionne avec le transfert des messages. Cela rend difficile leur livraison à un nouvel utilisateur. C'est encore pire dans l'application mobile. Il n'y a aucun moyen de transférer un message dessus. La façon dont Front gère vos contacts. C'est beaucoup trop enfoui à l'intérieur de l'application, les options de gestion concernant les contacts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les collègues peuvent travailler ensemble sur différents cas et communiquer en interne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
De nombreux e-mails apparaissent deux fois ou plus dans ma boîte de réception. Le dernier e-mail est affiché en bas de la conversation, en haut serait mieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Une de mes fonctionnalités préférées de Front est la possibilité d'archiver des éléments dans ma boîte de réception. Cela est très utile et me fait gagner du temps en essayant de trier dans des dossiers, mais cela désencombre également ma boîte de réception. Aussi la possibilité de taguer des collègues dans des chaînes d'e-mails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le seul inconvénient que j'ai rencontré jusqu'à présent est que ma page d'accueil se fige ou ralentit lorsque je reçois un e-mail ou une notification de calendrier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Format d'email partagé et possibilité de taguer d'autres utilisateurs. Travaillez facilement avec des collègues du monde entier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je pense que Front manque d'un canal de discussion plus détendu, par rapport aux discussions. Je préférerais cela dans une autre zone par rapport au panneau de courriel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime le message sur la façon dont vous pouvez ajouter un collègue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je dois fusionner les conversations. Je crois qu'elles devraient simplement suivre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
En tant que spécialiste de l'intelligence d'affaires, j'apprécie particulièrement l'API de Front et la capacité d'exporter des données. Je trouve également le logiciel excellent pour la collaboration au sein de l'entreprise grâce aux fonctionnalités de commentaires, d'assignation, de boîte de réception d'équipe et de brouillon partagé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les autres membres de l'équipe ont du mal à s'habituer au paradigme de l'archive. Une fois qu'ils comprennent l'idée, tout semble bien fonctionner. Mais ils semblent être frustrés avant de comprendre le système.
Une chose qui peut s'améliorer est la gestion des liens de planification. Je crois qu'avoir une section à l'intérieur de la vue du calendrier serait mieux pour créer, visualiser et éditer les liens de planification.
Je trouve que l'application mobile manque de fonctionnalités essentielles, surtout le calendrier ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime que Front vous permette d'ajuster l'importance/le flux des messages dans votre boîte de réception. La fonction de rappel permet de définir des rappels internes tout au long de la journée. J'aime aussi avoir un accès en un clic à mon calendrier. J'aime aussi avoir un accès instantané aux boîtes de réception de mes collègues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Tout comme n'importe quelle plateforme, Front tombe parfois en panne. Empêchant les messages de passer, si vous appuyez sur envoyer plusieurs fois en attendant que le service se réactive, la personne recevant le message le recevra plusieurs fois même s'il apparaît comme non livré du côté de l'expéditeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La seule chose agréable à propos de ce logiciel est d'avoir des fils de commentaires internes que les employés peuvent voir sur une chaîne d'e-mails avec des clients et/ou des fournisseurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
TOUT! Ce système n'est pas conçu pour les entreprises de logistique. Si vous voulez sacrifier des revenus parce que les e-mails se perdent ou envoyer accidentellement à un mauvais transporteur une confirmation de tarif parce que toutes les offres sont regroupées dans une seule chaîne d'e-mails, libre à vous. Il y a aussi un délai entre les e-mails sortants et entrants (environ 2 à 5 minutes). Pour l'un de nos clients, nous avons 2 minutes pour envoyer un devis ou la charge est déjà partie. Nous n'avons pas remporté une seule charge avec ce client depuis la mise en œuvre de Front. Après plusieurs refus de notre responsable des opérations, qui n'était pas intéressé par ce produit, leur représentant commercial a décidé de contacter notre représentant commercial et il l'a fait passer aux propriétaires. Front n'a pas non plus de ligne téléphonique de service client (SIGNAL D'ALARME !!). Tout se fait par e-mail, ce qui peut entraver les opérations si quelque chose est défectueux et doit être résolu rapidement. Si vous êtes une entreprise de logistique, N'UTILISEZ PAS CE LOGICIEL !!!!! Ce logiciel peut convenir à des industries plus lentes, mais une industrie rapide comme la logistique ne fera que nuire à votre capacité à fournir des devis aux clients en temps opportun et rend difficile la recherche de vieux fils de discussion lorsque des problèmes surviennent. Ils ne nous donneront pas de remboursement au prorata (SIGNAL D'ALARME #2 !!). Cela me dit qu'ils ne se soucient pas de leurs clients et veulent votre argent. Notre vice-président a fait une terrible erreur en poussant cela même après un essai de 2 semaines où chaque employé affecté par ce système (opérations) a dit qu'il le détestait et qu'il manquait des choses à cause de cela. En fin de compte, cela incombe à la direction pour avoir signé un contrat alors que tout le monde leur disait de ne pas le faire, mais le fait que Front ne nous rembourse pas pour le temps non utilisé est une arnaque. Évitez cette entreprise à tout prix. Il existe de bien meilleures ressources pour augmenter la production efficacement dans le secteur de la logistique et Front fait le contraire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Front a organisé tous les messages texte des organisations en un seul endroit. Les différents départements peuvent intervenir et s'assurer qu'aucun message n'est manqué. Nous pouvons nous taguer et être automatiquement alertés d'un texte. Pas de soucis si nous ne sommes pas au bureau, c'est également visible pour les autres afin de s'assurer que personne ne passe à travers les mailles du filet. C'est également utile de pouvoir programmer des textes pour l'avenir afin de ne pas avoir à définir des rappels pour renvoyer un message à quelqu'un. Je peux envoyer le texte pendant que ce client et ses informations sont au premier plan. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a vraiment rien jusqu'à présent à ne pas aimer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
