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Avis sur 2,249 Front
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Les e-mails sont automatiquement convertis en Front. Tout est dans une mise en page facile à utiliser/comprendre. L'application est conviviale; vous pouvez facilement vous connecter avec des collègues et partager des e-mails et des dossiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il est difficile de voir quels courriels exactement sont partagés avec certains destinataires. Par exemple, si vous souhaitez avoir une discussion sur un fil et plus tard mettre en copie une autre partie, il est difficile de savoir quels courriels précédents sont partagés avec la partie mise en copie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
ce que j'aime le plus chez Front, c'est sa communication interne rapide. Je peux partager des documents et assigner des coéquipiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il manque une fonction qui permet de joindre un courriel à un autre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
En tant que CSM, j'utilise Front tous les jours pour envoyer et recevoir mes e-mails. Très facile à utiliser, j'apprécie particulièrement la fonctionnalité de "Partage" pour donner et recevoir des retours de mes collègues CSM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Tout comme chaque nouveau logiciel, cela peut prendre du temps pour s'y habituer (j'avais mes habitudes avec Gmail). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Front est une excellente plateforme pour simplifier les communications quotidiennes. Les messages et les e-mails utilisent un système de marquage simple pour les diriger vers le bon collègue, et des SLA peuvent être définis pour que les tâches ne soient pas oubliées. Des boîtes de réception séparées sont faciles à créer pour des projets spécifiques, donc une bonne séparation des tâches est réalisable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, il peut être compliqué d'intégrer des applications externes dans Front, mais cela peut être fait avec un peu de persévérance. Il existe des guides dans l'application, mais cela peut prendre du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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J'aime le plus la fonctionnalité de commentaire, c'est sûr ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'aime pas la facilité avec laquelle on peut accidentellement archiver deux fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La meilleure fonctionnalité est que vous pouvez vous attribuer des e-mails et vous pouvez également voir quels e-mails les autres se sont attribués. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Peut devenir un peu déroutant lorsque vous avez votre e-mail personnel attaché tout en l'utilisant d'un point de vue professionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime la possibilité de communiquer avec mes clients sans avoir à passer un appel sortant. La facilité d'envoyer des messages est une bien meilleure façon de tenir les clients informés. Les clients apprécient également la flexibilité de pouvoir joindre un contact dédié. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'aime pas qu'il conserve vos messages à plusieurs endroits. De plus, lorsque le système n'envoie pas votre message. Il n'y a aucun avertissement que le système ne fonctionne pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.