Avis et détails du produit de Front

Front makes clearing out my inbox easy. I no longer have to worry about thousands of emails piling up. Front makes something that was burdensome into something that is manageable. The implementation of Front was super easy thanks to the people that helped us. Their customer support is unmatched. They always give timely responses and they're always willing to help. I and the company I work for use Front daily and it has brought our response times down significantly. It has a number of features that we use, but I personally love the analytics side of things. I use it in my morning reports for our CEO. And lastly, Front was very easy to integrate. Front makes it easy to integrate our workflow and translate that into efficiency. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The only downside that I can think of is maybe the search feature. I have had a few people complain about not being able to find emails that they search for. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctionnalités d'IA, comme le marquage et les suggestions automatisées, ne sont pas seulement impressionnantes mais véritablement utiles. Elles rationalisent la gestion des e-mails et garantissent que rien d'important ne passe à travers les mailles du filet. C'est également un jeu d'enfant de collaborer au sein de l'équipe, grâce au design épuré de la plateforme et à son interface conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Contrairement à Outlook, il ne permet pas de mentionner quelqu'un en dehors de mon entreprise en utilisant la fonctionnalité '@' dans le corps de l'email, ce qui serait un ajout précieux. La capitalisation automatique des phrases serait également excellente, surtout pour une saisie plus rapide. Enfin, bien que le correcteur orthographique et grammatical de l'IA fonctionne bien, conserver les images dans les emails lors des corrections l'améliorerait encore ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

What I do like the most of front is the way how we can use it in our daily life to convey the information from a point A to B. It has been a great experienc using front and It can be seen that is getting better, due to it new updates Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Front as I have seen as of now, there is nothing I can complain about, but recently we have experienced some delays in at the moment of sending emails and receiving as well. I think that this happens since we have unified outlook to front Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie le plus avec Front, c'est sa capacité à centraliser toutes les communications dans un seul endroit, que ce soit des emails ou des messages Cela facilite grandement la gestion des tâches, tout en permettant une collaboration fluide et rapide au sein de l’équipe. L'interface est intuitive, et le système de règles automatiques pour trier et organiser les messages est un vrai plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de Front Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Front s'intègre parfaitement avec toutes nos applications de flux de travail. En tant qu'entreprise avec de multiples facettes, de la vente à la conception et à la fabrication, nous sommes tous capables de nous connecter à un hub principal (Front). Pouvoir attacher des liens aux fils de discussion, déléguer des boîtes de réception et avoir des conversations en barre latérale de manière chronologique permet de gagner ÉNORMÉMENT de temps à chercher dans l'historique d'un projet. Le calendrier est le plus convivial de toutes les applications technologiques que nous avons utilisées. Et la base de connaissances est un bon outil central pour conserver les informations à l'échelle de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur de la base de connaissances n'était pas tout à fait aussi intuitive et a nécessité un peu de collaboration pour comprendre comment nous pouvons en tirer le meilleur parti en tant qu'équipe.

Front n'est pas "bon marché", donc nous devons parfois prendre la décision difficile de savoir qui est suffisamment essentiel pour mériter un compte Front. S'ils ne sont pas des utilisateurs quotidiens, ils ne seront probablement pas inclus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie l'interface de Front pour ses précieuses informations sur les temps de réponse, les temps de traitement et les périodes d'activité maximale. Elle fournit des informations détaillées que je peux utiliser pour apporter des améliorations immédiates à court terme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans mon cas particulier, certaines des automatisations que j'ai configurées ne fonctionnent pas comme prévu, malgré le fait d'avoir contacté l'équipe de support pour obtenir de l'aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pretty much all of the features in my opinion, or at least from my own experience. Within my business we used to use Outlook previously and whilst it is great in itself, without Front I don't think I would ever be as productive as I am these days. The problem with Outlook was that it was often a mess and everything was cluttered, sometimes you took more time figuring something out or trying to find out than actually reading and responding to an email which is not something anyone should have to do, whether you deal with a small volume of emails or large, Front can help anyone out massively. One of the most useful features is that everything is turned into a conversation, it's not just 15 emails about the same thing all separate from each other and you have to figure out which is the most recently reply, it does it all for you.

Then not only do you NOT have to go back and forth on emails, within the conversation you can have a chat with a colleague without pressing send on an email and awaiting a response but you can tag colleagues from other departments, attach links, photos, documents etc. all without having to type out another email. Think of a social media messaging service, or a text message on your phone, but inside of an email and attached to it without the recipient of said email ever even seeing it, it's such a genius idea I want to shout it from the rooftops!

I had never seen such a thing before in all my professional life, but now I do not know what I would do without it, that plus all the other features it comes with, put it this way if I had to go back to another email application, I would severely miss front to the point where there may even be tears (Yes it is THAT good).

The integration & implementation of Front is superb, it's it's own application and doesn't sit on top of anything, meaning it's not slowing you down and if anything quite the opposite, easy to get the hang of as well with useful tutorials within Front itself, worst case you can search the forums if you don't know how to do something and likely there will be clear instructions there.

Their customer support from my experience is absolutely grand, although in my case it is something handled by another department so the few times I have dealt with anyone on the Front team has been excellent, perhaps biased to a degree.

I use Front daily and I could not live without it, if it suddenly was taken away from me I would be in sheer disarray having to use anything else! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The only grimace I have with Front which I have put in as a suggestive improvement (Yes you can actively feedback to the Front team about things you want to see) is the fact that you cannot remove people's email addresses that it suggests. This is quite specific I feel but if you have ever used Outlook you will know that it will suggest frequently used emails, so if you send emails to a specific person or group, it saves you having to type it out manually every time you wish to send something to them. There may well be a solution to this but I have searched far and wide on Front and cannot find anything myself, this is the only feature I feel it is missing as on Outlook it will have a cross next to their name, once you click that it will stop suggesting that email address to you. Other than that I don't have any problems which speaks for itself. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like that is it very easy to track the progress of the email with the status tags and it showing who is handling what on the messages. Also the option to internally message either your manager or other team mates through that email without the customer seeing those questions if needed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I do not have any negative thoughts about Front, I think it is much more efficent then a lot of other email services and they should keep it the way it is. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très complet : permet d'échanger par mail, d'échanger en interne avec les membres de son équipe, de mettre des tags, de remettre des mails au lendemain ou à des dates précises.

Diverses fonctionnalités qui permettent de mieux d'y repérer sur ce qu'il y a à traiter en temps réel ou plus tard (Exemple : Snooze) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai mis du temps à être "opérationnelle" sur l'outil car trop de fonctionnalités donc on a tendance à s'y perdre Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que vous puissiez attribuer, mettre en veille et déplacer facilement les e-mails dans les boîtes de réception. C'est particulièrement important pour moi de compartimenter mes projets en fonction de différentes priorités et clients. J'aime aussi la fonction de conversation car je mets généralement en évidence certaines phrases dans les e-mails et je tague mes coéquipiers pour qu'ils y donnent suite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est parfois très difficile de trouver certains e-mails, la fonction de recherche n'est pas très précise et il m'arrive souvent de devoir trier des dizaines d'e-mails avant de trouver le bon. Serait particulièrement utile pour les e-mails archivés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.