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Meilleur Logiciel de support à distance pour les PME

Anindita Sengupta
AS
Recherché et rédigé par Anindita Sengupta

Les produits classés dans la catégorie globale Support à distance sont similaires à bien des égards et aident les entreprises de toutes tailles à résoudre leurs problèmes commerciaux. Cependant, les fonctionnalités, les tarifs, la configuration et l'installation des entreprises de taille moyenne diffèrent de celles des autres tailles d'entreprises, c'est pourquoi nous aidons les acheteurs à trouver le bon produit pour les entreprises de taille moyenne Support à distance afin de répondre à leurs besoins. Comparez les évaluations de produits basées sur les avis des utilisateurs d'entreprise ou contactez l'un des conseillers d'achat de G2 pour trouver les bonnes solutions dans la catégorie entreprises de taille moyenne Support à distance.

En plus de répondre aux critères d'inclusion dans la catégorie Logiciel de support à distance, pour être inclus dans la catégorie entreprises de taille moyenne Logiciel de support à distance, un produit doit avoir au moins 10 avis laissés par un évaluateur d'une entreprise de taille moyenne.

G2 est fier de présenter des avis impartiaux sur la satisfaction des user dans nos évaluations et rapports. Nous n'autorisons pas les placements payés dans nos évaluations, classements ou rapports. Découvrez nos de notation.

  • Marché interméd...
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35 annonces dans Support à distance disponibles
  • Trier par :
    Score G2
NinjaOne
Par NinjaOne
(1,830)4.7 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
3rd Le plus facile à utiliser dans le logiciel Support à distance
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    NinjaOne automatise les parties les plus difficiles de l'informatique, offrant visibilité, sécurité et contrôle sur tous les points de terminaison pour plus de 20 000 clients. La plateforme de gestio

    Utilisateurs
    • IT Manager
    • Owner
    Industries
    • Information Technology and Services
    • Computer & Network Security
    Segment de marché
    • 49% Marché intermédiaire
    • 47% Petite entreprise
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • NinjaOne is a remote monitoring and management tool that provides detailed information about hardware configuration, software installed, and patch levels, and offers remote access to the file system, registry, services, and command line access for system and Powershell to run individual commands or scripts.
    • Reviewers frequently mention the ease of use, intuitive layout, quick deployment, and the ability to manage multiple clients' computers within one login/screen as some of the positive aspects of NinjaOne.
    • Reviewers mentioned issues with the interface taking time to learn, reports being difficult to configure, limitations on some operating systems, and problems with duplicate devices during deployment as some of the negative aspects of NinjaOne.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • NinjaOne fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.5
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    9.3
    Qualité du service client
    Moyenne : 8.9
    8.3
    conformité
    Moyenne : 8.8
    8.4
    Prise en charge multiplateforme
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    NinjaOne
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2013
    Emplacement du siège social
    Austin, Texas
    Twitter
    @NinjaOne
    3,150 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,319 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

NinjaOne automatise les parties les plus difficiles de l'informatique, offrant visibilité, sécurité et contrôle sur tous les points de terminaison pour plus de 20 000 clients. La plateforme de gestio

Utilisateurs
  • IT Manager
  • Owner
Industries
  • Information Technology and Services
  • Computer & Network Security
Segment de marché
  • 49% Marché intermédiaire
  • 47% Petite entreprise
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • NinjaOne is a remote monitoring and management tool that provides detailed information about hardware configuration, software installed, and patch levels, and offers remote access to the file system, registry, services, and command line access for system and Powershell to run individual commands or scripts.
  • Reviewers frequently mention the ease of use, intuitive layout, quick deployment, and the ability to manage multiple clients' computers within one login/screen as some of the positive aspects of NinjaOne.
  • Reviewers mentioned issues with the interface taking time to learn, reports being difficult to configure, limitations on some operating systems, and problems with duplicate devices during deployment as some of the negative aspects of NinjaOne.
NinjaOne fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.5
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
9.3
Qualité du service client
Moyenne : 8.9
8.3
conformité
Moyenne : 8.8
8.4
Prise en charge multiplateforme
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
NinjaOne
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2013
Emplacement du siège social
Austin, Texas
Twitter
@NinjaOne
3,150 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,319 employés sur LinkedIn®
TeamViewer
Par TeamViewer
(3,367)4.5 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
11th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Support à distance
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Prix de lancement :À partir de $24.90
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    TeamViewer est un fournisseur de premier plan de logiciels de connectivité à distance pour les particuliers et les entreprises de toutes tailles. Notre logiciel à distance permet aux entreprises de di

    Utilisateurs
    • Software Engineer
    • Senior Software Engineer
    Industries
    • Information Technology and Services
    • Computer Software
    Segment de marché
    • 43% Petite entreprise
    • 38% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • TeamViewer is a software that provides remote access and control to computers and other devices, enabling file transfer, online meetings, and web conferencing.
    • Reviewers frequently mention the software's user-friendly interface, seamless remote access capabilities, and cross-platform compatibility, which enhance productivity and make it a reliable tool for IT support and troubleshooting.
    • Reviewers experienced issues with the software's complex user interface, frequent password changes disrupting smooth connectivity, and limitations in the free version, including limited remote session time and lack of advanced security options.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • TeamViewer fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.6
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    8.6
    Qualité du service client
    Moyenne : 8.9
    9.1
    conformité
    Moyenne : 8.8
    9.2
    Prise en charge multiplateforme
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    TeamViewer
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2005
    Emplacement du siège social
    Goppingen
    Twitter
    @TeamViewer
    49,907 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,030 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

TeamViewer est un fournisseur de premier plan de logiciels de connectivité à distance pour les particuliers et les entreprises de toutes tailles. Notre logiciel à distance permet aux entreprises de di

Utilisateurs
  • Software Engineer
  • Senior Software Engineer
Industries
  • Information Technology and Services
  • Computer Software
Segment de marché
  • 43% Petite entreprise
  • 38% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • TeamViewer is a software that provides remote access and control to computers and other devices, enabling file transfer, online meetings, and web conferencing.
  • Reviewers frequently mention the software's user-friendly interface, seamless remote access capabilities, and cross-platform compatibility, which enhance productivity and make it a reliable tool for IT support and troubleshooting.
  • Reviewers experienced issues with the software's complex user interface, frequent password changes disrupting smooth connectivity, and limitations in the free version, including limited remote session time and lack of advanced security options.
TeamViewer fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.6
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
8.6
Qualité du service client
Moyenne : 8.9
9.1
conformité
Moyenne : 8.8
9.2
Prise en charge multiplateforme
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
TeamViewer
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2005
Emplacement du siège social
Goppingen
Twitter
@TeamViewer
49,907 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
2,030 employés sur LinkedIn®

Offres G2

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Datto RMM
Par Kaseya
(645)4.5 sur 5
8th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Support à distance
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Datto RMM
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Datto RMM est une plateforme sécurisée basée sur le cloud pour les fournisseurs de services gérés en informatique (MSP) afin de surveiller, gérer et soutenir à distance les terminaux de leur clientèle

    Utilisateurs
    • Owner
    • IT Technician
    Industries
    • Information Technology and Services
    • Computer & Network Security
    Segment de marché
    • 62% Petite entreprise
    • 34% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Datto RMM is a cloud-based solution for remote monitoring and management, designed to streamline IT infrastructure operations, enhance security, and improve productivity.
    • Users like the comprehensive automation capabilities, real-time monitoring, and seamless integration with other tools, which make managing multiple clients efficient and the software's flexibility to automate routine tasks, deploy software updates, and manage endpoints from a single platform.
    • Reviewers noted that while Datto RMM is powerful, its user interface could benefit from a more streamlined design and navigating through multiple layers to find specific features can be cumbersome for new users, and some tasks might feel a bit technical for non-advanced users.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • Datto RMM fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.0
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    8.4
    Qualité du service client
    Moyenne : 8.9
    8.1
    conformité
    Moyenne : 8.8
    7.6
    Prise en charge multiplateforme
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Kaseya
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2000
    Emplacement du siège social
    Miami, FL
    Twitter
    @KaseyaCorp
    17,684 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    4,835 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Datto RMM est une plateforme sécurisée basée sur le cloud pour les fournisseurs de services gérés en informatique (MSP) afin de surveiller, gérer et soutenir à distance les terminaux de leur clientèle

Utilisateurs
  • Owner
  • IT Technician
Industries
  • Information Technology and Services
  • Computer & Network Security
Segment de marché
  • 62% Petite entreprise
  • 34% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Datto RMM is a cloud-based solution for remote monitoring and management, designed to streamline IT infrastructure operations, enhance security, and improve productivity.
  • Users like the comprehensive automation capabilities, real-time monitoring, and seamless integration with other tools, which make managing multiple clients efficient and the software's flexibility to automate routine tasks, deploy software updates, and manage endpoints from a single platform.
  • Reviewers noted that while Datto RMM is powerful, its user interface could benefit from a more streamlined design and navigating through multiple layers to find specific features can be cumbersome for new users, and some tasks might feel a bit technical for non-advanced users.
Datto RMM fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.0
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
8.4
Qualité du service client
Moyenne : 8.9
8.1
conformité
Moyenne : 8.8
7.6
Prise en charge multiplateforme
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
Kaseya
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2000
Emplacement du siège social
Miami, FL
Twitter
@KaseyaCorp
17,684 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
4,835 employés sur LinkedIn®
JumpCloud
Par JumpCloud Inc.
(3,048)4.5 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
10th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Support à distance
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Prix de lancement :$9.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    JumpCloud® offre une plateforme de répertoire ouverte unifiée qui facilite la gestion sécurisée des identités, des appareils et des accès au sein de votre organisation. Avec JumpCloud, les équipes inf

    Utilisateurs
    • IT Manager
    • CEO
    Industries
    • Information Technology and Services
    • Computer Software
    Segment de marché
    • 52% Marché intermédiaire
    • 38% Petite entreprise
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • JumpCloud is a cloud directory program that provides user management, system provisioning, and authentication services across multiple platforms.
    • Users like its intuitive design, ease of use, robust security features, and the ability to manage users, devices, and access in one place, making it ideal for remote and hybrid work environments.
    • Users experienced issues with the initial setup being complicated for new users, the user interface having a learning curve, and some features not working properly when offline.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • JumpCloud fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.1
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    8.8
    Qualité du service client
    Moyenne : 8.9
    8.8
    conformité
    Moyenne : 8.8
    9.0
    Prise en charge multiplateforme
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    JumpCloud Inc.
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2012
    Emplacement du siège social
    Louisville, CO
    Twitter
    @JumpCloud
    37,097 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    828 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

JumpCloud® offre une plateforme de répertoire ouverte unifiée qui facilite la gestion sécurisée des identités, des appareils et des accès au sein de votre organisation. Avec JumpCloud, les équipes inf

Utilisateurs
  • IT Manager
  • CEO
Industries
  • Information Technology and Services
  • Computer Software
Segment de marché
  • 52% Marché intermédiaire
  • 38% Petite entreprise
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • JumpCloud is a cloud directory program that provides user management, system provisioning, and authentication services across multiple platforms.
  • Users like its intuitive design, ease of use, robust security features, and the ability to manage users, devices, and access in one place, making it ideal for remote and hybrid work environments.
  • Users experienced issues with the initial setup being complicated for new users, the user interface having a learning curve, and some features not working properly when offline.
JumpCloud fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.1
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
8.8
Qualité du service client
Moyenne : 8.9
8.8
conformité
Moyenne : 8.8
9.0
Prise en charge multiplateforme
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
JumpCloud Inc.
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2012
Emplacement du siège social
Louisville, CO
Twitter
@JumpCloud
37,097 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
828 employés sur LinkedIn®
AirDroid Business
Par Sand Studio
(273)4.9 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
1st Le plus facile à utiliser dans le logiciel Support à distance
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Essai gratuit disponible
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    AirDroid Business, une solution de gestion des appareils mobiles (MDM) de niveau entreprise, est conçue pour aider les entreprises à gérer et contrôler des flottes d'appareils Android et Windows depui

    Utilisateurs
    • Founder
    • Co-Founder
    Industries
    • Information Technology and Services
    • Renewables & Environment
    Segment de marché
    • 49% Marché intermédiaire
    • 49% Petite entreprise
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Airdroid Business is a mobile device management software that provides remote access tools for managing apps, support, and data sharing on smartphones and computers.
    • Users like the user-friendly interface, quick setup, and comprehensive tool suite of Airdroid Business, which allows for smooth workflow and easy management of devices from one location.
    • Reviewers experienced issues with the cost factor when using over 10 devices, lack of iOS support, and occasional slow response during screen sharing.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • AirDroid Business fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.7
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    9.6
    Qualité du service client
    Moyenne : 8.9
    9.5
    conformité
    Moyenne : 8.8
    6.4
    Prise en charge multiplateforme
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Sand Studio
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2011
    Emplacement du siège social
    Singapore, SG
    Twitter
    @AirDroidB
    159 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    87 employés sur LinkedIn®
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AirDroid Business, une solution de gestion des appareils mobiles (MDM) de niveau entreprise, est conçue pour aider les entreprises à gérer et contrôler des flottes d'appareils Android et Windows depui

Utilisateurs
  • Founder
  • Co-Founder
Industries
  • Information Technology and Services
  • Renewables & Environment
Segment de marché
  • 49% Marché intermédiaire
  • 49% Petite entreprise
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Airdroid Business is a mobile device management software that provides remote access tools for managing apps, support, and data sharing on smartphones and computers.
  • Users like the user-friendly interface, quick setup, and comprehensive tool suite of Airdroid Business, which allows for smooth workflow and easy management of devices from one location.
  • Reviewers experienced issues with the cost factor when using over 10 devices, lack of iOS support, and occasional slow response during screen sharing.
AirDroid Business fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.7
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
9.6
Qualité du service client
Moyenne : 8.9
9.5
conformité
Moyenne : 8.8
6.4
Prise en charge multiplateforme
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
Sand Studio
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
Singapore, SG
Twitter
@AirDroidB
159 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
87 employés sur LinkedIn®
Atera
Par Atera
(788)4.6 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
6th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Support à distance
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Essai gratuit disponible
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Atera transforme la gestion informatique pour les départements informatiques d'entreprise et les MSP avec notre plateforme tout-en-un de surveillance et gestion à distance (RMM), helpdesk, billetterie

    Utilisateurs
    • Owner
    • IT Manager
    Industries
    • Information Technology and Services
    • Computer & Network Security
    Segment de marché
    • 60% Petite entreprise
    • 36% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Atera is an IT management platform that combines remote monitoring, ticket management, and task automation, aiming to simplify IT operations.
    • Users frequently mention the platform's ease of use, cost-effective per-technician pricing model, and its automation features that enhance productivity by reducing manual tasks.
    • Users reported performance issues such as the Atera Agent being slow or crashing, basic SNMP monitoring feature, and concerns over recent price increases.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • Atera fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.2
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    9.0
    Qualité du service client
    Moyenne : 8.9
    7.9
    conformité
    Moyenne : 8.8
    8.2
    Prise en charge multiplateforme
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Atera
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2011
    Emplacement du siège social
    Tel Aviv
    Twitter
    @AteraCloud
    1,589 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    386 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Atera transforme la gestion informatique pour les départements informatiques d'entreprise et les MSP avec notre plateforme tout-en-un de surveillance et gestion à distance (RMM), helpdesk, billetterie

Utilisateurs
  • Owner
  • IT Manager
Industries
  • Information Technology and Services
  • Computer & Network Security
Segment de marché
  • 60% Petite entreprise
  • 36% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Atera is an IT management platform that combines remote monitoring, ticket management, and task automation, aiming to simplify IT operations.
  • Users frequently mention the platform's ease of use, cost-effective per-technician pricing model, and its automation features that enhance productivity by reducing manual tasks.
  • Users reported performance issues such as the Atera Agent being slow or crashing, basic SNMP monitoring feature, and concerns over recent price increases.
Atera fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.2
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
9.0
Qualité du service client
Moyenne : 8.9
7.9
conformité
Moyenne : 8.8
8.2
Prise en charge multiplateforme
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
Atera
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
Tel Aviv
Twitter
@AteraCloud
1,589 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
386 employés sur LinkedIn®
Zoho Assist
Par Zoho
(480)4.6 sur 5
5th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Support à distance
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Prix de lancement :$15.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Soutenez les clients à distance instantanément avec des sessions de support à la demande basées sur le web. Configurez et gérez sans effort les ordinateurs distants avec un accès non supervisé, garant

    Utilisateurs
    • Owner
    • IT Manager
    Industries
    • Information Technology and Services
    • Computer & Network Security
    Segment de marché
    • 70% Petite entreprise
    • 21% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Zoho Assist is a remote management software that allows users to remotely access and manage multiple devices across different platforms.
    • Users like the ease of use, the ability to integrate with other tools, the compatibility across multiple devices, and the ability to connect with clients 'unattended' to make repeat service easier.
    • Users experienced issues such as slow and unresponsive remote connections, lack of certain features in the free version, confusing user permissions, and occasional difficulties in connecting to multiple monitors.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • Zoho Assist fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.1
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    8.8
    Qualité du service client
    Moyenne : 8.9
    8.6
    conformité
    Moyenne : 8.8
    8.9
    Prise en charge multiplateforme
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Zoho
    Année de fondation
    1996
    Emplacement du siège social
    Austin, TX
    Twitter
    @Zoho
    102,964 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    24,715 employés sur LinkedIn®
    Téléphone
    +1 (888) 900-9646
Description du produit
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Soutenez les clients à distance instantanément avec des sessions de support à la demande basées sur le web. Configurez et gérez sans effort les ordinateurs distants avec un accès non supervisé, garant

Utilisateurs
  • Owner
  • IT Manager
Industries
  • Information Technology and Services
  • Computer & Network Security
Segment de marché
  • 70% Petite entreprise
  • 21% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Zoho Assist is a remote management software that allows users to remotely access and manage multiple devices across different platforms.
  • Users like the ease of use, the ability to integrate with other tools, the compatibility across multiple devices, and the ability to connect with clients 'unattended' to make repeat service easier.
  • Users experienced issues such as slow and unresponsive remote connections, lack of certain features in the free version, confusing user permissions, and occasional difficulties in connecting to multiple monitors.
Zoho Assist fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.1
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
8.8
Qualité du service client
Moyenne : 8.9
8.6
conformité
Moyenne : 8.8
8.9
Prise en charge multiplateforme
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
Zoho
Année de fondation
1996
Emplacement du siège social
Austin, TX
Twitter
@Zoho
102,964 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
24,715 employés sur LinkedIn®
Téléphone
+1 (888) 900-9646
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BeyondTrust Remote Support
Par BeyondTrust
(346)4.7 sur 5
4th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Support à distance
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    BeyondTrust Remote Support (anciennement Bomgar Remote Support) est la solution numéro 1 pour les organisations qui ont besoin d'accéder et de prendre en charge en toute sécurité n'importe quel appare

    Utilisateurs
    • IT Manager
    • System Administrator
    Industries
    • Information Technology and Services
    • Higher Education
    Segment de marché
    • 49% Entreprise
    • 34% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • BeyondTrust Remote Support is a tool that provides remote work opportunities and supports various operating systems.
    • Users frequently mention the user-friendly interface, robust security features, and the ability to support any user device within various networks, as well as the tool's versatility in supporting various applications and professionals.
    • Reviewers experienced issues with higher pricing, a complex initial setup, slow connectivity at times, and limitations in support team knowledge when it comes to integrating features.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • BeyondTrust Remote Support fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.4
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    9.3
    Qualité du service client
    Moyenne : 8.9
    9.1
    conformité
    Moyenne : 8.8
    8.7
    Prise en charge multiplateforme
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    BeyondTrust
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    1985
    Emplacement du siège social
    Johns Creek, GA
    Twitter
    @BeyondTrust
    14,507 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,595 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

BeyondTrust Remote Support (anciennement Bomgar Remote Support) est la solution numéro 1 pour les organisations qui ont besoin d'accéder et de prendre en charge en toute sécurité n'importe quel appare

Utilisateurs
  • IT Manager
  • System Administrator
Industries
  • Information Technology and Services
  • Higher Education
Segment de marché
  • 49% Entreprise
  • 34% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • BeyondTrust Remote Support is a tool that provides remote work opportunities and supports various operating systems.
  • Users frequently mention the user-friendly interface, robust security features, and the ability to support any user device within various networks, as well as the tool's versatility in supporting various applications and professionals.
  • Reviewers experienced issues with higher pricing, a complex initial setup, slow connectivity at times, and limitations in support team knowledge when it comes to integrating features.
BeyondTrust Remote Support fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.4
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
9.3
Qualité du service client
Moyenne : 8.9
9.1
conformité
Moyenne : 8.8
8.7
Prise en charge multiplateforme
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
BeyondTrust
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1985
Emplacement du siège social
Johns Creek, GA
Twitter
@BeyondTrust
14,507 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,595 employés sur LinkedIn®
AnyDesk
Par AnyDesk Software GmbH
(1,029)4.5 sur 5
14th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Support à distance
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Prix de lancement :$22.90
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    AnyDesk est un fournisseur novateur et pionnier de logiciels de bureau à distance et offre une solution rapide, facile et sécurisée pour le support à distance, l'accès à distance et le travail à dista

    Utilisateurs
    • Software Engineer
    • Software Developer
    Industries
    • Information Technology and Services
    • Computer Software
    Segment de marché
    • 43% Marché intermédiaire
    • 43% Petite entreprise
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • AnyDesk is a remote access software that allows users to connect to other devices for technical support, work management, and file sharing.
    • Reviewers appreciate AnyDesk's user-friendly interface, seamless cross-platform access, instant connection, and features such as screen sharing, remote access, and encrypted file transfer, which facilitate remote work and technical support.
    • Reviewers experienced issues with AnyDesk such as occasional lags, slow file transfer speeds, unreliable clipboard file transfer, confusing interface, and server issues, and some users found the pro-paid version's cancellation policy predatory and its customer support lacking.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • AnyDesk fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.7
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    8.8
    Qualité du service client
    Moyenne : 8.9
    8.9
    conformité
    Moyenne : 8.8
    9.0
    Prise en charge multiplateforme
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    AnyDesk Software GmbH
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2014
    Emplacement du siège social
    Stuttgart
    Twitter
    @anydesk
    7,378 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    760 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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AnyDesk est un fournisseur novateur et pionnier de logiciels de bureau à distance et offre une solution rapide, facile et sécurisée pour le support à distance, l'accès à distance et le travail à dista

Utilisateurs
  • Software Engineer
  • Software Developer
Industries
  • Information Technology and Services
  • Computer Software
Segment de marché
  • 43% Marché intermédiaire
  • 43% Petite entreprise
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • AnyDesk is a remote access software that allows users to connect to other devices for technical support, work management, and file sharing.
  • Reviewers appreciate AnyDesk's user-friendly interface, seamless cross-platform access, instant connection, and features such as screen sharing, remote access, and encrypted file transfer, which facilitate remote work and technical support.
  • Reviewers experienced issues with AnyDesk such as occasional lags, slow file transfer speeds, unreliable clipboard file transfer, confusing interface, and server issues, and some users found the pro-paid version's cancellation policy predatory and its customer support lacking.
AnyDesk fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.7
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
8.8
Qualité du service client
Moyenne : 8.9
8.9
conformité
Moyenne : 8.8
9.0
Prise en charge multiplateforme
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
AnyDesk Software GmbH
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2014
Emplacement du siège social
Stuttgart
Twitter
@anydesk
7,378 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
760 employés sur LinkedIn®
ScreenConnect
Par ConnectWise
(476)4.7 sur 5
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    ConnectWise ScreenConnect, anciennement ConnectWise Control, offre des solutions de support à distance rapides, flexibles et sécurisées pour les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles, adaptée

    Utilisateurs
    • Owner
    • IT Manager
    Industries
    • Information Technology and Services
    • Computer & Network Security
    Segment de marché
    • 67% Petite entreprise
    • 30% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • ScreenConnect fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.1
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    8.8
    Qualité du service client
    Moyenne : 8.9
    9.1
    conformité
    Moyenne : 8.8
    8.9
    Prise en charge multiplateforme
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    ConnectWise
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    1982
    Emplacement du siège social
    Tampa, FL
    Twitter
    @ConnectWise
    15,123 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    3,049 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

ConnectWise ScreenConnect, anciennement ConnectWise Control, offre des solutions de support à distance rapides, flexibles et sécurisées pour les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles, adaptée

Utilisateurs
  • Owner
  • IT Manager
Industries
  • Information Technology and Services
  • Computer & Network Security
Segment de marché
  • 67% Petite entreprise
  • 30% Marché intermédiaire
ScreenConnect fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.1
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
8.8
Qualité du service client
Moyenne : 8.9
9.1
conformité
Moyenne : 8.8
8.9
Prise en charge multiplateforme
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
ConnectWise
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1982
Emplacement du siège social
Tampa, FL
Twitter
@ConnectWise
15,123 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
3,049 employés sur LinkedIn®
Action1
Par Action1
(402)4.9 sur 5
2nd Le plus facile à utiliser dans le logiciel Support à distance
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Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Action1 réinvente la gestion des correctifs avec une plateforme infiniment évolutive et hautement sécurisée, configurable en 5 minutes et qui fonctionne simplement. Avec une évaluation des vulnérabili

    Utilisateurs
    • IT Manager
    • Systems Administrator
    Industries
    • Information Technology and Services
    • Computer & Network Security
    Segment de marché
    • 55% Marché intermédiaire
    • 42% Petite entreprise
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Action1 is a patch management and vulnerability scanning software that helps keep workstations updated and secure.
    • Users frequently mention the ease of use, the ability to deploy updates and run custom scripts, and the efficient patch management as key benefits of Action1.
    • Users mentioned limitations such as the inability to remove old profiles from workstations, limited support for macOS, and the need for improved remote control functions.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • Action1 fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.6
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    9.6
    Qualité du service client
    Moyenne : 8.9
    8.9
    conformité
    Moyenne : 8.8
    6.7
    Prise en charge multiplateforme
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Action1
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2018
    Emplacement du siège social
    Houston, Texas
    Twitter
    @Action1corp
    428 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    53 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Action1 réinvente la gestion des correctifs avec une plateforme infiniment évolutive et hautement sécurisée, configurable en 5 minutes et qui fonctionne simplement. Avec une évaluation des vulnérabili

Utilisateurs
  • IT Manager
  • Systems Administrator
Industries
  • Information Technology and Services
  • Computer & Network Security
Segment de marché
  • 55% Marché intermédiaire
  • 42% Petite entreprise
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Action1 is a patch management and vulnerability scanning software that helps keep workstations updated and secure.
  • Users frequently mention the ease of use, the ability to deploy updates and run custom scripts, and the efficient patch management as key benefits of Action1.
  • Users mentioned limitations such as the inability to remove old profiles from workstations, limited support for macOS, and the need for improved remote control functions.
Action1 fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.6
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
9.6
Qualité du service client
Moyenne : 8.9
8.9
conformité
Moyenne : 8.8
6.7
Prise en charge multiplateforme
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
Action1
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2018
Emplacement du siège social
Houston, Texas
Twitter
@Action1corp
428 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
53 employés sur LinkedIn®
LogMeIn Rescue
Par GoTo
(192)4.6 sur 5
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Rescue offre un support à distance simple mais puissant, de qualité professionnelle pour un monde sans friction. Avec des fonctionnalités de support à distance robustes, des capacités de sécurité avan

    Utilisateurs
    • Owner
    Industries
    • Information Technology and Services
    • Computer Software
    Segment de marché
    • 36% Marché intermédiaire
    • 35% Petite entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • LogMeIn Rescue fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.0
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    8.9
    Qualité du service client
    Moyenne : 8.9
    9.0
    conformité
    Moyenne : 8.8
    8.8
    Prise en charge multiplateforme
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    GoTo
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2003
    Emplacement du siège social
    Boston, MA
    Twitter
    @goto
    46,472 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,144 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Rescue offre un support à distance simple mais puissant, de qualité professionnelle pour un monde sans friction. Avec des fonctionnalités de support à distance robustes, des capacités de sécurité avan

Utilisateurs
  • Owner
Industries
  • Information Technology and Services
  • Computer Software
Segment de marché
  • 36% Marché intermédiaire
  • 35% Petite entreprise
LogMeIn Rescue fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.0
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
8.9
Qualité du service client
Moyenne : 8.9
9.0
conformité
Moyenne : 8.8
8.8
Prise en charge multiplateforme
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
GoTo
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2003
Emplacement du siège social
Boston, MA
Twitter
@goto
46,472 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,144 employés sur LinkedIn®
Splashtop Remote Support
Par Splashtop Inc.
(186)4.8 sur 5
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Prix de lancement :À partir de $22.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
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    Splashtop Remote Support est une solution complète pour les services d'assistance et les équipes informatiques. Il combine un support à distance puissant, une gestion des points de terminaison et la s

    Utilisateurs
    • Owner
    • President
    Industries
    • Information Technology and Services
    • Computer Software
    Segment de marché
    • 64% Petite entreprise
    • 32% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • Splashtop Remote Support fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.6
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    9.5
    Qualité du service client
    Moyenne : 8.9
    9.0
    conformité
    Moyenne : 8.8
    9.2
    Prise en charge multiplateforme
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Splashtop Inc.
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2006
    Emplacement du siège social
    Cupertino, CA
    Twitter
    @splashtop
    5,320 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    339 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Splashtop Remote Support est une solution complète pour les services d'assistance et les équipes informatiques. Il combine un support à distance puissant, une gestion des points de terminaison et la s

Utilisateurs
  • Owner
  • President
Industries
  • Information Technology and Services
  • Computer Software
Segment de marché
  • 64% Petite entreprise
  • 32% Marché intermédiaire
Splashtop Remote Support fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.6
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
9.5
Qualité du service client
Moyenne : 8.9
9.0
conformité
Moyenne : 8.8
9.2
Prise en charge multiplateforme
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
Splashtop Inc.
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2006
Emplacement du siège social
Cupertino, CA
Twitter
@splashtop
5,320 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
339 employés sur LinkedIn®
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LogMeIn Resolve
Par GoTo
(439)4.4 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
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Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    GoTo Resolve est la solution de gestion et de support informatique tout-en-un conçue pour aider les organisations de toutes tailles à prendre le contrôle de leur infrastructure informatique. Notre pla

    Utilisateurs
    • IT Manager
    • IT Director
    Industries
    • Information Technology and Services
    • Computer Software
    Segment de marché
    • 42% Marché intermédiaire
    • 37% Petite entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • LogMeIn Resolve fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.7
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    8.7
    Qualité du service client
    Moyenne : 8.9
    8.4
    conformité
    Moyenne : 8.8
    8.6
    Prise en charge multiplateforme
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    GoTo
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2003
    Emplacement du siège social
    Boston, MA
    Twitter
    @goto
    46,472 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,144 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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GoTo Resolve est la solution de gestion et de support informatique tout-en-un conçue pour aider les organisations de toutes tailles à prendre le contrôle de leur infrastructure informatique. Notre pla

Utilisateurs
  • IT Manager
  • IT Director
Industries
  • Information Technology and Services
  • Computer Software
Segment de marché
  • 42% Marché intermédiaire
  • 37% Petite entreprise
LogMeIn Resolve fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.7
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
8.7
Qualité du service client
Moyenne : 8.9
8.4
conformité
Moyenne : 8.8
8.6
Prise en charge multiplateforme
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
GoTo
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2003
Emplacement du siège social
Boston, MA
Twitter
@goto
46,472 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,144 employés sur LinkedIn®
EV Reach
Par EasyVista
(392)4.5 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
12th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Support à distance
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Prix de lancement :$40.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    EV Reach vous permet de prendre en charge tous vos utilisateurs et leurs machines de manière transparente, peu importe où ils se trouvent, et sans besoin de VPN. Avec EV Reach, vous avez : . Accès sé

    Utilisateurs
    • IT Manager
    • Systems Administrator
    Industries
    • Information Technology and Services
    • Hospital & Health Care
    Segment de marché
    • 59% Marché intermédiaire
    • 32% Entreprise
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • EV Reach is a tool for remote user support, offering features for remote access, IT management, and administrative tasks, including the ability to monitor processes and performance on users' computers.
    • Reviewers appreciate the robust and reliable remote control features, the ability to seamlessly transfer files and manage multiple sessions simultaneously, and the intuitive interface that boosts team efficiency and makes the tool invaluable for network engineers.
    • Reviewers noted that the software can be complex to configure for new users, there are limited capabilities for managing mobile devices, occasional latency during peak usage, and the pricing may feel high for smaller teams.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • EV Reach fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.0
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    9.0
    Qualité du service client
    Moyenne : 8.9
    8.4
    conformité
    Moyenne : 8.8
    8.1
    Prise en charge multiplateforme
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    EasyVista
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    1988
    Emplacement du siège social
    Noisy-le-Grand
    Twitter
    @EasyVista
    1,278 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    384 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

EV Reach vous permet de prendre en charge tous vos utilisateurs et leurs machines de manière transparente, peu importe où ils se trouvent, et sans besoin de VPN. Avec EV Reach, vous avez : . Accès sé

Utilisateurs
  • IT Manager
  • Systems Administrator
Industries
  • Information Technology and Services
  • Hospital & Health Care
Segment de marché
  • 59% Marché intermédiaire
  • 32% Entreprise
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • EV Reach is a tool for remote user support, offering features for remote access, IT management, and administrative tasks, including the ability to monitor processes and performance on users' computers.
  • Reviewers appreciate the robust and reliable remote control features, the ability to seamlessly transfer files and manage multiple sessions simultaneously, and the intuitive interface that boosts team efficiency and makes the tool invaluable for network engineers.
  • Reviewers noted that the software can be complex to configure for new users, there are limited capabilities for managing mobile devices, occasional latency during peak usage, and the pricing may feel high for smaller teams.
EV Reach fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
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Moyenne : 8.7
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1988
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