Best Software for 2025 is now live!

Les 20 produits les plus faciles à utiliser Logiciel de chat en direct

Découvrez les Logiciel de chat en direct meilleurs produits en fonction des évaluations de convivialité. Le score de convivialité d'un produit est calculé par un algorithme propriétaire qui prend en compte les notes de satisfaction réelles des utilisateurs sur la facilité d'administration du produit, ainsi que sur la façon dont le produit répond aux exigences commerciales, entre autres. Comparez les produits en fonction de leurs scores de convivialité pour simplifier le processus d'achat et identifier rapidement les meilleurs produits en fonction des expériences réelles des utilisateurs.

Réduire toutDévelopper tout

Score de convivialité

Comparer

UJET

9.7

Score global de convivialité

9.7

Répartition du score de convivialité

Facilité d'administration

Moyenne : 9.1

9.4

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

9.9

Répond aux exigences

Moyenne : 9.2

9.7

Répartition des segments de clients

Petite entreprise

10%

Moyenne entreprise

57%

Entreprise

33%

Gladly

9.5

Score global de convivialité

9.5

Répartition du score de convivialité

Facilité d'administration

Moyenne : 9.1

9.1

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

9.4

Répond aux exigences

Moyenne : 9.2

9.4

Répartition des segments de clients

Petite entreprise

20%

Moyenne entreprise

62%

Entreprise

18%

Missive

9.3

Score global de convivialité

9.3

Répartition du score de convivialité

Facilité d'administration

Moyenne : 9.1

9.1

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

8.9

Répond aux exigences

Moyenne : 9.2

9.2

Répartition des segments de clients

Petite entreprise

93%

Moyenne entreprise

Entreprise

Qualified

9.3

Score global de convivialité

9.3

Répartition du score de convivialité

Facilité d'administration

Moyenne : 9.1

9.2

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

9.1

Répond aux exigences

Moyenne : 9.2

9.5

Répartition des segments de clients

Petite entreprise

11%

Moyenne entreprise

70%

Entreprise

19%

Podium

9.3

Score global de convivialité

9.3

Répartition du score de convivialité

Facilité d'administration

Moyenne : 9.1

9.4

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

9.4

Répond aux exigences

Moyenne : 9.2

9.2

Répartition des segments de clients

Petite entreprise

59%

Moyenne entreprise

36%

Entreprise

WhatsApp Business Platform

9.2

Score global de convivialité

9.2

Répartition du score de convivialité

Facilité d'administration

Moyenne : 9.1

9.0

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

9.5

Répond aux exigences

Moyenne : 9.2

9.2

Répartition des segments de clients

Petite entreprise

62%

Moyenne entreprise

27%

Entreprise

11%

Birdeye

9.2

Score global de convivialité

9.2

Répartition du score de convivialité

Facilité d'administration

Moyenne : 9.1

9.2

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

9.2

Répond aux exigences

Moyenne : 9.2

9.1

Répartition des segments de clients

Petite entreprise

56%

Moyenne entreprise

35%

Entreprise

Front

9.1

Score global de convivialité

9.1

Répartition du score de convivialité

Facilité d'administration

Moyenne : 9.1

9.0

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

9.0

Répond aux exigences

Moyenne : 9.2

9.2

Répartition des segments de clients

Petite entreprise

49%

Moyenne entreprise

42%

Entreprise

Tidio

9.1

Score global de convivialité

9.1

Répartition du score de convivialité

Facilité d'administration

Moyenne : 9.1

9.4

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

9.4

Répond aux exigences

Moyenne : 9.2

9.2

Répartition des segments de clients

Petite entreprise

92%

Moyenne entreprise

Entreprise

#10

Freshdesk

9.1

Score global de convivialité

9.1

Répartition du score de convivialité

Facilité d'administration

Moyenne : 9.1

9.0

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

9.1

Répond aux exigences

Moyenne : 9.2

8.9

Répartition des segments de clients

Petite entreprise

49%

Moyenne entreprise

40%

Entreprise

11%

#11

Intercom

9.0

Score global de convivialité

9.0

Répartition du score de convivialité

Facilité d'administration

Moyenne : 9.1

8.9

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

9.0

Répond aux exigences

Moyenne : 9.2

9.0

Répartition des segments de clients

Petite entreprise

59%

Moyenne entreprise

37%

Entreprise

#12

Smartsupp

9.0

Score global de convivialité

9.0

Répartition du score de convivialité

Facilité d'administration

Moyenne : 9.1

9.1

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

9.4

Répond aux exigences

Moyenne : 9.2

9.1

Répartition des segments de clients

Petite entreprise

96%

Moyenne entreprise

Entreprise

#13

3CX

9.0

Score global de convivialité

9.0

Répartition du score de convivialité

Facilité d'administration

Moyenne : 9.1

9.7

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

10.0

Répond aux exigences

Moyenne : 9.2

9.9

Répartition des segments de clients

Petite entreprise

44%

Moyenne entreprise

50%

Entreprise

#14

Chatway Live Chat

9.0

Score global de convivialité

9.0

Répartition du score de convivialité

Facilité d'administration

Moyenne : 9.1

9.5

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

9.8

Répond aux exigences

Moyenne : 9.2

9.6

Répartition des segments de clients

Petite entreprise

98%

Entreprise

#15

Pylon

9.0

Score global de convivialité

9.0

Répartition du score de convivialité

Facilité d'administration

Moyenne : 9.1

9.6

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

9.9

Répond aux exigences

Moyenne : 9.2

9.7

Répartition des segments de clients

Petite entreprise

86%

Moyenne entreprise

14%

#16

Zendesk Support Suite

9.0

Score global de convivialité

9.0

Répartition du score de convivialité

Facilité d'administration

Moyenne : 9.1

8.3

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

8.9

Répond aux exigences

Moyenne : 9.2

9.0

Répartition des segments de clients

Petite entreprise

41%

Moyenne entreprise

45%

Entreprise

13%

#17

JustCall

8.9

Score global de convivialité

8.9

Répartition du score de convivialité

Facilité d'administration

Moyenne : 9.1

8.3

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

8.8

Répond aux exigences

Moyenne : 9.2

8.6

Répartition des segments de clients

Petite entreprise

61%

Moyenne entreprise

31%

Entreprise

#18

FreshChat

8.9

Score global de convivialité

8.9

Répartition du score de convivialité

Facilité d'administration

Moyenne : 9.1

8.9

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

9.2

Répond aux exigences

Moyenne : 9.2

8.7

Répartition des segments de clients

Petite entreprise

60%

Moyenne entreprise

35%

Entreprise

#19

LiveAgent

8.9

Score global de convivialité

8.9

Répartition du score de convivialité

Facilité d'administration

Moyenne : 9.1

9.0

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

9.0

Répond aux exigences

Moyenne : 9.2

9.1

Répartition des segments de clients

Petite entreprise

67%

Moyenne entreprise

23%

Entreprise

10%

#20

Textline

8.8

Score global de convivialité

8.8

Répartition du score de convivialité

Facilité d'administration

Moyenne : 9.1

9.0

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

9.5

Répond aux exigences

Moyenne : 9.2

9.4

Répartition des segments de clients

Petite entreprise

69%

Moyenne entreprise

27%

Entreprise