Score de Satisfaction global
97
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Les meilleurs 20 Logiciel d'infrastructure de centre d'appels (CCI)
Consultez cette liste des Logiciel d'infrastructure de centre d'appels (CCI) meilleurs produits en fonction de la satisfaction des utilisateurs. Le score de satisfaction d'un produit est calculé par un
algorithme propriétaire
qui prend en compte les notes de satisfaction réelles des utilisateurs à partir des données d'avis. Les acheteurs de logiciels peuvent comparer les produits en fonction de leurs scores de satisfaction pour simplifier le processus d'achat et identifier rapidement les meilleurs produits en fonction des expériences de leurs pairs.
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Les meilleurs 20 Logiciel d'infrastructure de centre d'appels (CCI)
Principales industries des évaluateurs :
Hôpital et soins de santé
27%
Construction
26%
Assurance
25%
Immobilier
22%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.5
9.1
Répond aux exigences
Moyenne : 9.3
9.3
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.4
9.1
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
8.9
Qualité du support
Moyenne : 9.3
9.3
Facilité d'administration
Moyenne : 9.3
8.9
Score de Satisfaction global
83
Principales industries des évaluateurs :
Services aux consommateurs
56%
Télécommunications
19%
Externalisation/Délocalisation
15%
vente au détail
11%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.5
9.8
Répond aux exigences
Moyenne : 9.3
9.7
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.4
9.8
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
9.8
Qualité du support
Moyenne : 9.3
9.7
Facilité d'administration
Moyenne : 9.3
9.7
Score de Satisfaction global
82
Principales industries des évaluateurs :
Logiciels informatiques
29%
Pétrole et énergie
27%
Immobilier
23%
Services financiers
21%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.5
9.1
Répond aux exigences
Moyenne : 9.3
8.9
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.4
8.9
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
8.9
Qualité du support
Moyenne : 9.3
8.5
Facilité d'administration
Moyenne : 9.3
8.8
Score de Satisfaction global
76
Principales industries des évaluateurs :
Marketing et publicité
38%
Services financiers
23%
Immobilier
20%
Logiciels informatiques
19%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.5
9.4
Répond aux exigences
Moyenne : 9.3
9.2
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.4
9.4
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
9.1
Qualité du support
Moyenne : 9.3
9.5
Facilité d'administration
Moyenne : 9.3
9.2
Score de Satisfaction global
74
Principales industries des évaluateurs :
Technologies et services d’information
55%
Services aux consommateurs
21%
Marketing et publicité
14%
Télécommunications
9%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.5
9.6
Répond aux exigences
Moyenne : 9.3
9.4
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.4
9.1
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
9.3
Qualité du support
Moyenne : 9.3
9.2
Facilité d'administration
Moyenne : 9.3
9.3
Score de Satisfaction global
73
Principales industries des évaluateurs :
Logiciels informatiques
42%
Marketing et publicité
21%
Technologies et services d’information
21%
Consultation
17%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.5
10.0
Répond aux exigences
Moyenne : 9.3
9.8
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.4
9.5
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
9.7
Qualité du support
Moyenne : 9.3
10.0
Facilité d'administration
Moyenne : 9.3
9.7
Score de Satisfaction global
73
Principales industries des évaluateurs :
Assurance
47%
Marketing et publicité
22%
Télécommunications
17%
Logiciels informatiques
14%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.5
9.7
Répond aux exigences
Moyenne : 9.3
9.5
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.4
9.8
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
9.6
Qualité du support
Moyenne : 9.3
9.7
Facilité d'administration
Moyenne : 9.3
9.7
Score de Satisfaction global
72
Principales industries des évaluateurs :
Technologies et services d’information
36%
Services financiers
25%
Logiciels informatiques
20%
Marketing et publicité
20%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.5
9.4
Répond aux exigences
Moyenne : 9.3
8.9
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.4
9.1
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
9.2
Qualité du support
Moyenne : 9.3
9.1
Facilité d'administration
Moyenne : 9.3
9.1
Score de Satisfaction global
71
Principales industries des évaluateurs :
Externalisation/Délocalisation
33%
Télécommunications
33%
Collecte de fonds
17%
Services d’information
17%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.5
10.0
Répond aux exigences
Moyenne : 9.3
9.6
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.4
10.0
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
10.0
Qualité du support
Moyenne : 9.3
10.0
Facilité d'administration
Moyenne : 9.3
10.0
Score de Satisfaction global
71
Principales industries des évaluateurs :
Hôpital et soins de santé
37%
Services financiers
29%
Services aux consommateurs
20%
Santé, bien-être et forme physique
14%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.5
9.4
Répond aux exigences
Moyenne : 9.3
9.1
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.4
9.3
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
9.2
Qualité du support
Moyenne : 9.3
9.2
Facilité d'administration
Moyenne : 9.3
9.2
Score de Satisfaction global
71
Principales industries des évaluateurs :
Logiciels informatiques
32%
Technologies et services d’information
27%
Services aux consommateurs
21%
Services financiers
20%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.5
9.4
Répond aux exigences
Moyenne : 9.3
9.0
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.4
9.0
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
9.2
Qualité du support
Moyenne : 9.3
8.9
Facilité d'administration
Moyenne : 9.3
9.0
Score de Satisfaction global
70
Principales industries des évaluateurs :
Marketing et publicité
50%
Technologies et services d’information
19%
Logiciels informatiques
19%
Services financiers
13%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.5
9.9
Répond aux exigences
Moyenne : 9.3
9.8
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.4
9.4
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
9.8
Qualité du support
Moyenne : 9.3
9.8
Facilité d'administration
Moyenne : 9.3
9.7
Score de Satisfaction global
69
Principales industries des évaluateurs :
Logiciels informatiques
45%
Technologies et services d’information
20%
Services financiers
18%
Hôpital et soins de santé
17%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.5
9.0
Répond aux exigences
Moyenne : 9.3
9.2
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.4
8.8
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
8.7
Qualité du support
Moyenne : 9.3
8.5
Facilité d'administration
Moyenne : 9.3
8.8
Score de Satisfaction global
69
Principales industries des évaluateurs :
Services financiers
31%
Immobilier
28%
Marketing et publicité
24%
Assurance
17%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.5
9.4
Répond aux exigences
Moyenne : 9.3
9.4
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.4
9.2
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
9.3
Qualité du support
Moyenne : 9.3
9.6
Facilité d'administration
Moyenne : 9.3
9.1
Score de Satisfaction global
69
Principales industries des évaluateurs :
Services aux consommateurs
35%
Logiciels informatiques
26%
Télécommunications
20%
Gestion de l’éducation
19%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.5
9.1
Répond aux exigences
Moyenne : 9.3
9.0
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.4
9.0
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
9.0
Qualité du support
Moyenne : 9.3
8.9
Facilité d'administration
Moyenne : 9.3
9.0
Score de Satisfaction global
68
Principales industries des évaluateurs :
Services financiers
47%
Bancaire
29%
Assurance
18%
Technologies et services d’information
6%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.5
10.0
Répond aux exigences
Moyenne : 9.3
9.5
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.4
10.0
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
9.6
Qualité du support
Moyenne : 9.3
9.5
Facilité d'administration
Moyenne : 9.3
9.7
Score de Satisfaction global
68
Principales industries des évaluateurs :
Loisirs, Voyages & Tourisme
25%
Logiciels informatiques
25%
Fournitures et équipement d’entreprise
25%
Marketing et publicité
25%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.5
9.4
Répond aux exigences
Moyenne : 9.3
9.6
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.4
9.7
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
9.4
Qualité du support
Moyenne : 9.3
9.8
Facilité d'administration
Moyenne : 9.3
9.5
Score de Satisfaction global
66
Principales industries des évaluateurs :
Technologies et services d’information
32%
Télécommunications
26%
Sécurité informatique et réseau
21%
Réseaux informatiques
21%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.5
9.7
Répond aux exigences
Moyenne : 9.3
9.3
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.4
9.6
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
9.6
Qualité du support
Moyenne : 9.3
9.4
Facilité d'administration
Moyenne : 9.3
9.5
Score de Satisfaction global
63
Principales industries des évaluateurs :
Immobilier
67%
Marketing et publicité
14%
Relations publiques et communications
10%
Loisirs, Voyages & Tourisme
10%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.5
9.5
Répond aux exigences
Moyenne : 9.3
9.2
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.4
9.9
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
9.0
Qualité du support
Moyenne : 9.3
9.5
Facilité d'administration
Moyenne : 9.3
9.3
Score de Satisfaction global
63
Principales industries des évaluateurs :
Technologies et services d’information
38%
Marketing et publicité
27%
Gestion de l’éducation
21%
Logiciels informatiques
15%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.5
9.4
Répond aux exigences
Moyenne : 9.3
9.3
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.4
9.5
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
9.4
Qualité du support
Moyenne : 9.3
9.2
Facilité d'administration
Moyenne : 9.3
9.3
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