Avis et détails du produit Kixie PowerCall & SMS

Ce que j'aime le plus à propos de Kixie PowerCall & SMS, c'est la façon dont il rationalise notre prospection. Les appels et les SMS sont tous sur une seule plateforme, l'automatisation du numérotage permet de gagner beaucoup de temps, et l'intégration avec notre CRM garde tout organisé et facile à suivre. Dans l'ensemble, cela augmente la productivité et rend la communication avec les clients fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aime pas à propos de Kixie PowerCall & SMS, c'est que la qualité des appels peut parfois être incohérente, surtout lorsque je suis sur une connexion Internet plus faible. Je trouve également que l'interface pour gérer les modèles de SMS pourrait être un peu plus intuitive et plus facile à naviguer. Mis à part ces problèmes, c'est un outil solide dans l'ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kixie dispose d'une suite de fonctionnalités qui rendent les appels à froid plus efficaces.

- Composeur parallèle

- Présence locale (mes appels à froid semblent provenir d'un numéro local, pour les prospects)

- IA pour éviter d'écouter les messages vocaux

Et une bonne intégration avec le CRM, etc.

Avec une excellente équipe et un excellent service client, je le recommande vivement.

Je l'utilise quotidiennement, et nous développons actuellement notre équipe d'appels à froid, en utilisant Kixie comme notre SaaS.

Assez facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de dépôt de message vocal sans sonnerie, cependant ce n'est pas un gros problème.

C'est un outil puissant, donc il a de nombreuses options. Vous devrez suivre leur processus d'intégration pour tout faire - c'était un processus utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kixie a révolutionné les ventes sortantes. Les fonctionnalités de numérotation simultanée du composeur automatique rendent incroyablement facile le traitement rapide des listes d'appels sans perdre de temps à composer manuellement. Le boost de connexion + la détection AI/Humain aident à augmenter considérablement les connexions et les conversations. L'intégration SMS me permet de faire un suivi instantané sans changer d'outils. La configuration a été simple, l'interface est épurée, et elle s'intègre parfaitement avec notre CRM, de sorte que toutes les données d'appel sont enregistrées automatiquement. C'est rapide, efficace, et cela a nettement augmenté notre volume d'appels et notre temps de conversation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme fonctionne bien dans l'ensemble, mais il y a quelques petits inconvénients. Le tableau de bord de reporting pourrait être un peu plus personnalisable, surtout lorsqu'il s'agit d'approfondir des métriques spécifiques. L'importation directe de prospects à partir d'autres outils et des intégrations CRM plus développées seraient également d'excellents ajouts de fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus à propos de Kixie PowerCall & SMS, c'est à quel point il rend la communication quotidienne fluide et fiable. Les fonctionnalités de clic pour appeler et de numérotation automatique font gagner énormément de temps à notre équipe, tandis que l'intégration SMS nous permet de suivre instantanément les prospects depuis la même plateforme. J'apprécie également la façon dont chaque appel et message est automatiquement enregistré dans notre CRM sans effort supplémentaire, ce qui garde tout organisé et élimine la saisie manuelle des données. L'extension Chrome est légère, rapide et facile à adopter pour l'équipe, et le personnel d'intégration et de support a été excellent pour nous installer rapidement.

Intégrer Kixie avec GoHighLevel a été étonnamment simple — cela s'est connecté sans problème, et notre équipe a été opérationnelle en un rien de temps." Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si je devais choisir quelque chose, ce serait que les rapports et les analyses pourraient offrir un peu plus de flexibilité. Les tableaux de bord existants couvrent la plupart des besoins, mais avoir quelques options de personnalisation supplémentaires les rendrait encore meilleurs. Dans l'ensemble, le système est facile à utiliser et l'équipe de support est rapide à aider chaque fois que nous avons des questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kixie PowerCall & SMS a été un véritable atout pour notre équipe. Le composeur automatique rend incroyablement facile la connexion avec plus de prospects en moins de temps, et la qualité de la connexion est excellente. J'adore pouvoir appeler, envoyer des SMS et gérer les conversations au même endroit sans changer d'outils. La numérotation en présence locale a aidé à améliorer les taux de réponse, et l'intégration transparente avec notre CRM rend le suivi des activités sans effort. Dans l'ensemble, cela permet de gagner du temps, d'augmenter la productivité et de conclure plus de ventes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Souhaitez-vous que lors des sessions de numérotation automatique, l'identification de l'appelant puisse toujours apparaître sous le nom de votre entreprise. C'est à peu près tout ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la rapidité avec laquelle je peux me connecter avec des prospects et obtenir des informations de contact pour les joindre. L'intégration transparente avec notre CRM signifie que les notes d'appel et les messages vocaux se synchronisent proprement, ce qui permet de gagner du temps sur les mises à jour manuelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, la qualité des appels peut être incohérente, ce qui peut affecter les conversations plus longues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon expérience avec Kixie a été extrêmement positive. Du début à la fin, le processus a été fluide, simple et totalement sans stress. Le personnel m'a impressionné par sa convivialité, son expertise et sa disponibilité à répondre à toutes les questions que j'avais.

Ce qui m'a le plus marqué, c'est leur honnêteté et leur transparence—tout a été clairement expliqué dès le début, et je ne me suis jamais senti(e) sous pression à aucun moment. Le produit et le service correspondaient exactement à ce qui avait été promis, et le service client exceptionnel a vraiment fait la différence.

Je recommande vivement Kixie à quiconque cherche une équipe fiable et digne de confiance. J'ai hâte de revenir dès que j'aurai à nouveau besoin de leurs services ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'est pas intégré à notre CRM, donc nous sommes obligés de travailler avec deux systèmes distincts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kixie fonctionne très bien avec HubSpot. L'intégration est transparente, et tous les appels et messages sont enregistrés avec beaucoup de détails. Très utile pour suivre l'activité des ventes et surveiller les acquisitions. Rend tout le processus beaucoup plus fluide et les retours organisationnels ont été très positifs après le déploiement. Essentiellement un plugin facile avec HubSpot. La configuration du tableau de bord a rendu la mise en œuvre très simple - sans tracas. Le support de Kixie était si diligent qu'il nous a donné une idée de la façon de gérer un bon suivi du support client en utilisant plusieurs points de contact. Notre utilisation est quotidienne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application Iphone/Samsung nécessite quelques travaux pour corriger les bugs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kixie Powercall évolue constamment pour répondre aux besoins de votre entreprise, même à mesure que votre entreprise se développe. FACILE. Avec toute la formation que j'ai dû faire avec de nouveaux employés, Kixie n'est pas celui qui prend beaucoup de mon effort et de mon temps. Si vous avez besoin de soutien même pour la question la plus simple, leur service client est prêt. Nous l'utilisons pour tout ce que nous faisons et encore une fois, la simplicité non seulement booste la productivité de notre équipe mais assure également de meilleures expériences client et des conversions accrues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lent à certains moments de la journée, mais cela s'améliore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai été vraiment surpris par la rapidité avec laquelle ils répondent par rapport à 8x8 lorsqu'il s'agit de résoudre un problème. Cela le place au-dessus de tout autre composeur. Merci pour votre réponse rapide à nos demandes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je n'aime pas à propos de Kixie, c'est qu'il ne montre pas les derniers appels passés à ce même numéro et la disposition que nous avons donnée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.