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Bestes Kundendienst-Automatisierungssoftware für mittelständische Unternehmen

Jeffrey Lin
JL
Von Jeffrey Lin recherchiert und verfasst

Produkte, die in die allgemeine Kategorie Kundendienstautomatisierung eingestuft sind, sind in vielerlei Hinsicht ähnlich und helfen Unternehmen aller Größenordnungen, ihre Geschäftsprobleme zu lösen. Die Funktionen, Preise, Einrichtung und Installation von Lösungen für mittelständische Unternehmen unterscheiden sich jedoch von Unternehmen anderer Größenordnungen, weshalb wir Käufer mit dem richtigen Produkt für mittelständische Unternehmen Kundendienstautomatisierung zusammenbringen, das ihren Anforderungen entspricht. Vergleichen Sie Produktbewertungen auf Basis von Bewertungen von Unternehmensnutzern oder wenden Sie sich an einen der Kaufberater von G2, um die richtigen Lösungen innerhalb der Kategorie Produkt für mittelständische Unternehmen Kundendienstautomatisierung zu finden.

Um für die Aufnahme in die Kategorie Kundendienst-Automatisierungssoftware in Frage zu kommen, muss ein Produkt für die Aufnahme in die Kategorie Produkt für mittelständische Unternehmen Kundendienst-Automatisierungssoftware mindestens 10 Bewertungen von einem Rezensenten aus einem mittelständischen Unternehmen erhalten haben.

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16 bestehende Einträge in Kundendienstautomatisierung
(5,607)4.4 von 5
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6th Am einfachsten zu bedienen in Kundendienstautomatisierung Software
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Einstiegspreis:Beginnend bei $25.00
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Salesforce Service Cloud ist das weltweit führende KI-CRM für den Service, bei dem Menschen mit KI-Agenten gemeinsam den Kundenerfolg vorantreiben. Service Cloud ermöglicht nahtlose Zusammenarbeit zwi

    Benutzer
    • Salesforce Administrator
    • Salesforce Developer
    Branchen
    • Information Technology and Services
    • Computer Software
    Marktsegment
    • 42% Unternehmen mittlerer Größe
    • 39% Unternehmen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Salesforce Service Cloud Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    7.7
    Sprache
    Durchschnittlich: 8.6
    8.1
    Ticket-Lösung
    Durchschnittlich: 8.4
    8.4
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
    10.0
    Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
    Durchschnittlich: 10
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Salesforce
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    1999
    Hauptsitz
    San Francisco, CA
    Twitter
    @salesforce
    584,242 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    78,543 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Salesforce Service Cloud ist das weltweit führende KI-CRM für den Service, bei dem Menschen mit KI-Agenten gemeinsam den Kundenerfolg vorantreiben. Service Cloud ermöglicht nahtlose Zusammenarbeit zwi

Benutzer
  • Salesforce Administrator
  • Salesforce Developer
Branchen
  • Information Technology and Services
  • Computer Software
Marktsegment
  • 42% Unternehmen mittlerer Größe
  • 39% Unternehmen
Salesforce Service Cloud Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
7.7
Sprache
Durchschnittlich: 8.6
8.1
Ticket-Lösung
Durchschnittlich: 8.4
8.4
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
10.0
Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
Durchschnittlich: 10
Verkäuferdetails
Verkäufer
Salesforce
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1999
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
584,242 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
78,543 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(3,324)4.5 von 5
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3rd Am einfachsten zu bedienen in Kundendienstautomatisierung Software
Top Beratungsdienste für Intercom anzeigen
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Einstiegspreis:$39.00
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Intercom ist die einzige vollständige AI-first Kundenservice-Plattform, die das Kundenerlebnis verbessert, die betriebliche Effizienz steigert und mit Ihrem Unternehmen in jeder Phase skaliert. Unsere

    Benutzer
    • Customer Success Manager
    • CEO
    Branchen
    • Computer Software
    • Information Technology and Services
    Marktsegment
    • 58% Kleinunternehmen
    • 37% Unternehmen mittlerer Größe
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Intercom is a comprehensive customer engagement platform that integrates live chat, automated messaging, and a robust help center to support customer interactions.
    • Users like the platform's ease of use, versatility, and the AI features like Fin that improve efficiency by handling repetitive inquiries and allowing the team to focus on complex issues.
    • Reviewers noted that the platform can be expensive for small teams, occasionally experiences minor lags when processing high volumes of data, and some desired features are locked behind paywalls.
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Intercom Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.9
    Sprache
    Durchschnittlich: 8.6
    8.7
    Ticket-Lösung
    Durchschnittlich: 8.4
    8.9
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
    10.0
    Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
    Durchschnittlich: 10
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Intercom, Inc.
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2011
    Hauptsitz
    San Francisco, CA
    Twitter
    @intercom
    43,194 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    1,529 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Intercom ist die einzige vollständige AI-first Kundenservice-Plattform, die das Kundenerlebnis verbessert, die betriebliche Effizienz steigert und mit Ihrem Unternehmen in jeder Phase skaliert. Unsere

Benutzer
  • Customer Success Manager
  • CEO
Branchen
  • Computer Software
  • Information Technology and Services
Marktsegment
  • 58% Kleinunternehmen
  • 37% Unternehmen mittlerer Größe
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Intercom is a comprehensive customer engagement platform that integrates live chat, automated messaging, and a robust help center to support customer interactions.
  • Users like the platform's ease of use, versatility, and the AI features like Fin that improve efficiency by handling repetitive inquiries and allowing the team to focus on complex issues.
  • Reviewers noted that the platform can be expensive for small teams, occasionally experiences minor lags when processing high volumes of data, and some desired features are locked behind paywalls.
Intercom Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.9
Sprache
Durchschnittlich: 8.6
8.7
Ticket-Lösung
Durchschnittlich: 8.4
8.9
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
10.0
Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
Durchschnittlich: 10
Verkäuferdetails
Verkäufer
Intercom, Inc.
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2011
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@intercom
43,194 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
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1,529 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

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  • Kaufen Sie einfach kuratierte – und vertrauenswürdige – Software
  • Gestalten Sie Ihre eigene Softwarekaufreise
  • Entdecken Sie exklusive Angebote für Software
(2,408)4.4 von 5
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5th Am einfachsten zu bedienen in Kundendienstautomatisierung Software
Top Beratungsdienste für Talkdesk anzeigen
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Einstiegspreis:$85.00
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Talkdesk® ist ein globaler Marktführer für Cloud-Kontaktzentren für kundenorientierte Unternehmen. Wir glauben, dass bessere Kundenerfahrungen mit KI beginnen. Unsere auf Automatisierung ausgerichtete

    Benutzer
    • Quality Analyst
    • Customer Service Representative
    Branchen
    • Consumer Services
    • Computer Software
    Marktsegment
    • 61% Unternehmen mittlerer Größe
    • 21% Unternehmen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Talkdesk Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.2
    Sprache
    Durchschnittlich: 8.6
    8.0
    Ticket-Lösung
    Durchschnittlich: 8.4
    9.1
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
    10.0
    Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
    Durchschnittlich: 10
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Talkdesk
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2011
    Hauptsitz
    San Francisco, CA
    Twitter
    @talkdesk
    7,078 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    1,271 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Talkdesk® ist ein globaler Marktführer für Cloud-Kontaktzentren für kundenorientierte Unternehmen. Wir glauben, dass bessere Kundenerfahrungen mit KI beginnen. Unsere auf Automatisierung ausgerichtete

Benutzer
  • Quality Analyst
  • Customer Service Representative
Branchen
  • Consumer Services
  • Computer Software
Marktsegment
  • 61% Unternehmen mittlerer Größe
  • 21% Unternehmen
Talkdesk Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.2
Sprache
Durchschnittlich: 8.6
8.0
Ticket-Lösung
Durchschnittlich: 8.4
9.1
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
10.0
Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
Durchschnittlich: 10
Verkäuferdetails
Verkäufer
Talkdesk
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2011
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@talkdesk
7,078 Twitter-Follower
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1,271 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(1,396)4.3 von 5
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9th Am einfachsten zu bedienen in Kundendienstautomatisierung Software
Top Beratungsdienste für Genesys Cloud CX anzeigen
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Die Genesys Cloud CX™-Plattform wird von Tausenden von kleinen, mittleren und großen Unternehmen vertraut und weltweit als branchenführende Cloud-Callcenter-Lösung und Customer Experience (CX)-Plattfo

    Benutzer
    • Manager
    • Case Advocate
    Branchen
    • Information Technology and Services
    • Financial Services
    Marktsegment
    • 46% Unternehmen mittlerer Größe
    • 40% Unternehmen
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Genesys Cloud CX is a platform that integrates multiple communication channels for customer experience management, including inbound and outbound calls, dialer, and SMS, and offers seamless integration with Salesforce CRM.
    • Users like the platform's versatility, constant innovation, and the seamless integration of multiple channels of communication, as well as its user-friendly interface, real-time analytics, scalability, and smooth integration with CRMs.
    • Reviewers noted that some areas, such as reporting and Workforce Engagement Management add-on, need further development, the interface can appear clunky, and the rollout of new features can sometimes feel rushed and lack thorough documentation.
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Genesys Cloud CX Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.8
    Sprache
    Durchschnittlich: 8.6
    8.8
    Ticket-Lösung
    Durchschnittlich: 8.4
    8.9
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
    10.0
    Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
    Durchschnittlich: 10
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Genesys
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    1990
    Hauptsitz
    Menlo Park, CA
    Twitter
    @Genesys
    32,711 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    8,113 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Die Genesys Cloud CX™-Plattform wird von Tausenden von kleinen, mittleren und großen Unternehmen vertraut und weltweit als branchenführende Cloud-Callcenter-Lösung und Customer Experience (CX)-Plattfo

Benutzer
  • Manager
  • Case Advocate
Branchen
  • Information Technology and Services
  • Financial Services
Marktsegment
  • 46% Unternehmen mittlerer Größe
  • 40% Unternehmen
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Genesys Cloud CX is a platform that integrates multiple communication channels for customer experience management, including inbound and outbound calls, dialer, and SMS, and offers seamless integration with Salesforce CRM.
  • Users like the platform's versatility, constant innovation, and the seamless integration of multiple channels of communication, as well as its user-friendly interface, real-time analytics, scalability, and smooth integration with CRMs.
  • Reviewers noted that some areas, such as reporting and Workforce Engagement Management add-on, need further development, the interface can appear clunky, and the rollout of new features can sometimes feel rushed and lack thorough documentation.
Genesys Cloud CX Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.8
Sprache
Durchschnittlich: 8.6
8.8
Ticket-Lösung
Durchschnittlich: 8.4
8.9
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
10.0
Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
Durchschnittlich: 10
Verkäuferdetails
Verkäufer
Genesys
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1990
Hauptsitz
Menlo Park, CA
Twitter
@Genesys
32,711 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
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8,113 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Von Gladly
(984)4.7 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
1st Am einfachsten zu bedienen in Kundendienstautomatisierung Software
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Einstiegspreis:$180.00
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Gladly ist die KI-gestützte, menschenzentrierte Kundenservice-Plattform, die entwickelt wurde, um sich in der sich schnell entwickelnden Verbraucherlandschaft von heute zurechtzufinden. Gladly befähig

    Benutzer
    • Customer Service Representative
    • Customer Experience Advisor
    Branchen
    • Retail
    • Consumer Services
    Marktsegment
    • 62% Unternehmen mittlerer Größe
    • 20% Kleinunternehmen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Gladly Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.1
    Sprache
    Durchschnittlich: 8.6
    8.9
    Ticket-Lösung
    Durchschnittlich: 8.4
    9.5
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
    10.0
    Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
    Durchschnittlich: 10
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Gladly
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2014
    Hauptsitz
    San Francisco, California
    Twitter
    @gladly
    4,161 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    221 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Gladly ist die KI-gestützte, menschenzentrierte Kundenservice-Plattform, die entwickelt wurde, um sich in der sich schnell entwickelnden Verbraucherlandschaft von heute zurechtzufinden. Gladly befähig

Benutzer
  • Customer Service Representative
  • Customer Experience Advisor
Branchen
  • Retail
  • Consumer Services
Marktsegment
  • 62% Unternehmen mittlerer Größe
  • 20% Kleinunternehmen
Gladly Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.1
Sprache
Durchschnittlich: 8.6
8.9
Ticket-Lösung
Durchschnittlich: 8.4
9.5
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
10.0
Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
Durchschnittlich: 10
Verkäuferdetails
Verkäufer
Gladly
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2014
Hauptsitz
San Francisco, California
Twitter
@gladly
4,161 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
221 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(6,149)4.3 von 5
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11th Am einfachsten zu bedienen in Kundendienstautomatisierung Software
Top Beratungsdienste für Zendesk Support Suite anzeigen
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Einstiegspreis:$19.00
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Zendesk ist eine KI-gestützte Servicelösung, die einfach einzurichten, zu verwenden und zu skalieren ist. Die Zendesk-Lösung funktioniert sofort einsatzbereit und ist bei Änderungen leicht anzupassen,

    Benutzer
    • Customer Success Manager
    • Customer Service Manager
    Branchen
    • Computer Software
    • Information Technology and Services
    Marktsegment
    • 46% Unternehmen mittlerer Größe
    • 42% Kleinunternehmen
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Zendesk Support Suite is a customer support tool that integrates multiple channels of communication, manages tickets, and offers automation and AI-driven tools for efficiency.
    • Reviewers like the user-friendly interface, the ability to integrate with other platforms, the detailed analytics, and the automation capabilities that improve efficiency and reduce agent workload.
    • Reviewers experienced issues with the platform's speed, complexity in setting up and managing integrations, lack of certain features, and high cost for premium features and scaling up.
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Zendesk Support Suite Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    7.9
    Sprache
    Durchschnittlich: 8.6
    7.6
    Ticket-Lösung
    Durchschnittlich: 8.4
    8.5
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
    10.0
    Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
    Durchschnittlich: 10
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Zendesk
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2007
    Hauptsitz
    San Francisco, CA
    Twitter
    @Zendesk
    105,082 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    6,641 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Zendesk ist eine KI-gestützte Servicelösung, die einfach einzurichten, zu verwenden und zu skalieren ist. Die Zendesk-Lösung funktioniert sofort einsatzbereit und ist bei Änderungen leicht anzupassen,

Benutzer
  • Customer Success Manager
  • Customer Service Manager
Branchen
  • Computer Software
  • Information Technology and Services
Marktsegment
  • 46% Unternehmen mittlerer Größe
  • 42% Kleinunternehmen
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Zendesk Support Suite is a customer support tool that integrates multiple channels of communication, manages tickets, and offers automation and AI-driven tools for efficiency.
  • Reviewers like the user-friendly interface, the ability to integrate with other platforms, the detailed analytics, and the automation capabilities that improve efficiency and reduce agent workload.
  • Reviewers experienced issues with the platform's speed, complexity in setting up and managing integrations, lack of certain features, and high cost for premium features and scaling up.
Zendesk Support Suite Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
7.9
Sprache
Durchschnittlich: 8.6
7.6
Ticket-Lösung
Durchschnittlich: 8.4
8.5
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
10.0
Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
Durchschnittlich: 10
Verkäuferdetails
Verkäufer
Zendesk
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2007
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@Zendesk
105,082 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
6,641 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(579)4.6 von 5
8th Am einfachsten zu bedienen in Kundendienstautomatisierung Software
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Ozonetel bietet eine hochgradig anpassbare Cloud-Kontaktcenter-Lösung für kundenorientierte Unternehmen jeder Größe. Die All-in-One-Callcenter-Software von Ozonetel in Unternehmensqualität kombiniert

    Benutzer
    • Associate
    • Assistant Manager
    Branchen
    • Financial Services
    • Hospital & Health Care
    Marktsegment
    • 61% Unternehmen mittlerer Größe
    • 30% Kleinunternehmen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Ozonetel CloudAgent Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.8
    Sprache
    Durchschnittlich: 8.6
    8.9
    Ticket-Lösung
    Durchschnittlich: 8.4
    9.1
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
    10.0
    Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
    Durchschnittlich: 10
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Ozonetel
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2007
    Hauptsitz
    San Jose, California
    Twitter
    @Ozonetel
    784 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    339 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
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Ozonetel bietet eine hochgradig anpassbare Cloud-Kontaktcenter-Lösung für kundenorientierte Unternehmen jeder Größe. Die All-in-One-Callcenter-Software von Ozonetel in Unternehmensqualität kombiniert

Benutzer
  • Associate
  • Assistant Manager
Branchen
  • Financial Services
  • Hospital & Health Care
Marktsegment
  • 61% Unternehmen mittlerer Größe
  • 30% Kleinunternehmen
Ozonetel CloudAgent Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.8
Sprache
Durchschnittlich: 8.6
8.9
Ticket-Lösung
Durchschnittlich: 8.4
9.1
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
10.0
Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
Durchschnittlich: 10
Verkäuferdetails
Verkäufer
Ozonetel
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2007
Hauptsitz
San Jose, California
Twitter
@Ozonetel
784 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
339 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Von Five9
(511)4.1 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
15th Am einfachsten zu bedienen in Kundendienstautomatisierung Software
Top Beratungsdienste für Five9 anzeigen
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Die Five9 Intelligent CX Platform bietet eine umfassende Suite von Lösungen, um mit Kunden über ihren bevorzugten Kanal zu interagieren, Managern Einblicke und Intelligenz in die Leistung des Kontaktz

    Benutzer
    • Customer Service Representative
    Branchen
    • Consumer Services
    • Financial Services
    Marktsegment
    • 57% Unternehmen mittlerer Größe
    • 24% Kleinunternehmen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Five9 Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    7.6
    Sprache
    Durchschnittlich: 8.6
    7.5
    Ticket-Lösung
    Durchschnittlich: 8.4
    8.3
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
    10.0
    Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
    Durchschnittlich: 10
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Five9
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2001
    Hauptsitz
    San Ramon, CA
    Twitter
    @Five9
    14,760 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    2,995 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Die Five9 Intelligent CX Platform bietet eine umfassende Suite von Lösungen, um mit Kunden über ihren bevorzugten Kanal zu interagieren, Managern Einblicke und Intelligenz in die Leistung des Kontaktz

Benutzer
  • Customer Service Representative
Branchen
  • Consumer Services
  • Financial Services
Marktsegment
  • 57% Unternehmen mittlerer Größe
  • 24% Kleinunternehmen
Five9 Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
7.6
Sprache
Durchschnittlich: 8.6
7.5
Ticket-Lösung
Durchschnittlich: 8.4
8.3
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
10.0
Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
Durchschnittlich: 10
Verkäuferdetails
Verkäufer
Five9
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2001
Hauptsitz
San Ramon, CA
Twitter
@Five9
14,760 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
2,995 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Von Twixor
(67)4.9 von 5
7th Am einfachsten zu bedienen in Kundendienstautomatisierung Software
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Twixor ist eine hochmoderne Customer Experience (CX) Plattform, die Generative KI und Natural Language Processing (NLP) nutzt, um dynamische Kundenreisen über verschiedene Messaging-Kanäle zu schaffen

    Benutzer
    • Conference Producer
    Branchen
    • Computer Software
    • Information Technology and Services
    Marktsegment
    • 49% Kleinunternehmen
    • 42% Unternehmen mittlerer Größe
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Twixor is a conversational AI platform that assists in deploying AI agents, managing customer support bots, and integrating with multiple communication channels.
    • Reviewers like Twixor's NLP and GenAI features for building customer support bots, its ability to integrate with various AI assistants, and its role in managing wallet credits for customers.
    • Users experienced challenges in customizing the analytics dashboard, found the learning phase of the platform challenging, and expressed a need for more detailed analytics on campaign performance.
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Twixor Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.3
    Sprache
    Durchschnittlich: 8.6
    9.8
    Ticket-Lösung
    Durchschnittlich: 8.4
    9.7
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
    10.0
    Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
    Durchschnittlich: 10
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Twixor
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2019
    Hauptsitz
    Singapore, SG
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    83 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Twixor ist eine hochmoderne Customer Experience (CX) Plattform, die Generative KI und Natural Language Processing (NLP) nutzt, um dynamische Kundenreisen über verschiedene Messaging-Kanäle zu schaffen

Benutzer
  • Conference Producer
Branchen
  • Computer Software
  • Information Technology and Services
Marktsegment
  • 49% Kleinunternehmen
  • 42% Unternehmen mittlerer Größe
Benutzerstimmung
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Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Twixor is a conversational AI platform that assists in deploying AI agents, managing customer support bots, and integrating with multiple communication channels.
  • Reviewers like Twixor's NLP and GenAI features for building customer support bots, its ability to integrate with various AI assistants, and its role in managing wallet credits for customers.
  • Users experienced challenges in customizing the analytics dashboard, found the learning phase of the platform challenging, and expressed a need for more detailed analytics on campaign performance.
Twixor Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.3
Sprache
Durchschnittlich: 8.6
9.8
Ticket-Lösung
Durchschnittlich: 8.4
9.7
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
10.0
Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
Durchschnittlich: 10
Verkäuferdetails
Verkäufer
Twixor
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2019
Hauptsitz
Singapore, SG
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
83 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(1,251)4.4 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
13th Am einfachsten zu bedienen in Kundendienstautomatisierung Software
Top Beratungsdienste für Drift anzeigen
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Drift ist eine menschenzentrierte, KI-gestützte Plattform für Käuferengagement. Eine Plattform, die automatisch zuhört, versteht und von Käufern lernt, um individuelle und menschliche Erlebnisse an j

    Benutzer
    • Sales Development Representative
    • Business Development Representative
    Branchen
    • Computer Software
    • Information Technology and Services
    Marktsegment
    • 51% Unternehmen mittlerer Größe
    • 27% Kleinunternehmen
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Drift is a tool that allows users to connect with potential clients, track prospects, and integrate with CRM systems for efficient sales processes.
    • Reviewers like the user-friendly interface, the ability to see customer activity, the interactive bot experience, and the seamless integration with CRM systems.
    • Reviewers mentioned issues with the notification system, a lag in connection to sales reps, difficulties with the filtering system, and automatic booking of requests to the calendar.
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Drift Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.2
    Sprache
    Durchschnittlich: 8.6
    8.2
    Ticket-Lösung
    Durchschnittlich: 8.4
    8.7
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
    10.0
    Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
    Durchschnittlich: 10
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Salesloft
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2011
    Hauptsitz
    Atlanta, GA
    Twitter
    @Salesloft
    18,796 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    1,253 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Drift ist eine menschenzentrierte, KI-gestützte Plattform für Käuferengagement. Eine Plattform, die automatisch zuhört, versteht und von Käufern lernt, um individuelle und menschliche Erlebnisse an j

Benutzer
  • Sales Development Representative
  • Business Development Representative
Branchen
  • Computer Software
  • Information Technology and Services
Marktsegment
  • 51% Unternehmen mittlerer Größe
  • 27% Kleinunternehmen
Benutzerstimmung
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Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Drift is a tool that allows users to connect with potential clients, track prospects, and integrate with CRM systems for efficient sales processes.
  • Reviewers like the user-friendly interface, the ability to see customer activity, the interactive bot experience, and the seamless integration with CRM systems.
  • Reviewers mentioned issues with the notification system, a lag in connection to sales reps, difficulties with the filtering system, and automatic booking of requests to the calendar.
Drift Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.2
Sprache
Durchschnittlich: 8.6
8.2
Ticket-Lösung
Durchschnittlich: 8.4
8.7
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
10.0
Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
Durchschnittlich: 10
Verkäuferdetails
Verkäufer
Salesloft
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2011
Hauptsitz
Atlanta, GA
Twitter
@Salesloft
18,796 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
1,253 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(259)4.6 von 5
2nd Am einfachsten zu bedienen in Kundendienstautomatisierung Software
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Einstiegspreis:$60.00
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Textline ist eine funktionsreiche und sichere Plattform für Geschäftstextnachrichten. Es befähigt Support-, Vertriebs-, Marketing- und Operationsteams, besser und in größerem Umfang zu kommunizieren.

    Benutzer
    • Operations Manager
    • CEO
    Branchen
    • Hospital & Health Care
    • Consumer Services
    Marktsegment
    • 69% Kleinunternehmen
    • 27% Unternehmen mittlerer Größe
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Textline Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    0.0
    Keine Informationen verfügbar
    0.0
    Keine Informationen verfügbar
    9.3
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
    10.0
    Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
    Durchschnittlich: 10
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Textline
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2015
    Hauptsitz
    Los Angeles, CA
    Twitter
    @textline
    282 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    51 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
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Textline ist eine funktionsreiche und sichere Plattform für Geschäftstextnachrichten. Es befähigt Support-, Vertriebs-, Marketing- und Operationsteams, besser und in größerem Umfang zu kommunizieren.

Benutzer
  • Operations Manager
  • CEO
Branchen
  • Hospital & Health Care
  • Consumer Services
Marktsegment
  • 69% Kleinunternehmen
  • 27% Unternehmen mittlerer Größe
Textline Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
0.0
Keine Informationen verfügbar
0.0
Keine Informationen verfügbar
9.3
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
10.0
Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
Durchschnittlich: 10
Verkäuferdetails
Verkäufer
Textline
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2015
Hauptsitz
Los Angeles, CA
Twitter
@textline
282 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
51 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(43)4.7 von 5
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Als führendes Unternehmen in der Contact Center Automatisierung hilft Replicant Unternehmen, ihre häufigsten Kundenservice-Anrufe zu automatisieren, während Agenten sich auf komplexere und nuancierter

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Financial Services
    • Health, Wellness and Fitness
    Marktsegment
    • 49% Unternehmen mittlerer Größe
    • 44% Unternehmen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Replicant Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.5
    Sprache
    Durchschnittlich: 8.6
    9.2
    Ticket-Lösung
    Durchschnittlich: 8.4
    9.4
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
    10.0
    Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
    Durchschnittlich: 10
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Replicant
    Gründungsjahr
    2017
    Hauptsitz
    San Francisco, California
    Twitter
    @replicant
    3 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    209 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Als führendes Unternehmen in der Contact Center Automatisierung hilft Replicant Unternehmen, ihre häufigsten Kundenservice-Anrufe zu automatisieren, während Agenten sich auf komplexere und nuancierter

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Financial Services
  • Health, Wellness and Fitness
Marktsegment
  • 49% Unternehmen mittlerer Größe
  • 44% Unternehmen
Replicant Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.5
Sprache
Durchschnittlich: 8.6
9.2
Ticket-Lösung
Durchschnittlich: 8.4
9.4
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
10.0
Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
Durchschnittlich: 10
Verkäuferdetails
Verkäufer
Replicant
Gründungsjahr
2017
Hauptsitz
San Francisco, California
Twitter
@replicant
3 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
209 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(141)4.3 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Vorbedacht ist eine vollständige KI-Lösung, die unseren Kunden den fortschrittlichsten generativen KI-Agenten für den Kundensupport bietet. Wir sind die einzige KI, die auf individuellen Kundendaten t

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Computer Software
    • Financial Services
    Marktsegment
    • 64% Unternehmen mittlerer Größe
    • 21% Kleinunternehmen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Forethought AI Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.8
    Sprache
    Durchschnittlich: 8.6
    8.5
    Ticket-Lösung
    Durchschnittlich: 8.4
    8.4
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
    10.0
    Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
    Durchschnittlich: 10
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Forethought
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2017
    Hauptsitz
    San Francisco, California
    Twitter
    @forethought_ai
    1,710 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    107 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Vorbedacht ist eine vollständige KI-Lösung, die unseren Kunden den fortschrittlichsten generativen KI-Agenten für den Kundensupport bietet. Wir sind die einzige KI, die auf individuellen Kundendaten t

Benutzer
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Branchen
  • Computer Software
  • Financial Services
Marktsegment
  • 64% Unternehmen mittlerer Größe
  • 21% Kleinunternehmen
Forethought AI Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.8
Sprache
Durchschnittlich: 8.6
8.5
Ticket-Lösung
Durchschnittlich: 8.4
8.4
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
10.0
Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
Durchschnittlich: 10
Verkäuferdetails
Verkäufer
Forethought
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2017
Hauptsitz
San Francisco, California
Twitter
@forethought_ai
1,710 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
107 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(154)4.6 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
Top Beratungsdienste für Ada anzeigen
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Ada ist eine KI-Kundendienstplattform mit der Mission, den Kundenservice für alle außergewöhnlich zu gestalten. Ada ermöglicht es Unternehmen, ihren eigenen KI-Agenten zu erstellen und zu verwalten,

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Financial Services
    • Telecommunications
    Marktsegment
    • 62% Unternehmen mittlerer Größe
    • 21% Kleinunternehmen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Ada Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.9
    Sprache
    Durchschnittlich: 8.6
    8.3
    Ticket-Lösung
    Durchschnittlich: 8.4
    9.0
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
    10.0
    Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
    Durchschnittlich: 10
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2016
    Hauptsitz
    Toronto, Ontario
    Twitter
    @ada_cx
    1,667 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    388 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Ada ist eine KI-Kundendienstplattform mit der Mission, den Kundenservice für alle außergewöhnlich zu gestalten. Ada ermöglicht es Unternehmen, ihren eigenen KI-Agenten zu erstellen und zu verwalten,

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Financial Services
  • Telecommunications
Marktsegment
  • 62% Unternehmen mittlerer Größe
  • 21% Kleinunternehmen
Ada Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.9
Sprache
Durchschnittlich: 8.6
8.3
Ticket-Lösung
Durchschnittlich: 8.4
9.0
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
10.0
Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
Durchschnittlich: 10
Verkäuferdetails
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2016
Hauptsitz
Toronto, Ontario
Twitter
@ada_cx
1,667 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
388 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Von Trengo
(227)4.3 von 5
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Einstiegspreis:€125.00
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Bei Trengo sind wir der Kundenzufriedenheit verpflichtet. Wir glauben, dass die Umwandlung von Gesprächen in Beziehungen einen Wettbewerbsvorteil darstellt. Und das Freischalten von mehr Momenten echt

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Leisure, Travel & Tourism
    • Apparel & Fashion
    Marktsegment
    • 73% Kleinunternehmen
    • 26% Unternehmen mittlerer Größe
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Trengo Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    6.9
    Sprache
    Durchschnittlich: 8.6
    6.9
    Ticket-Lösung
    Durchschnittlich: 8.4
    8.6
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
    10.0
    Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
    Durchschnittlich: 10
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Trengo
    Gründungsjahr
    2017
    Hauptsitz
    Utrecht, Utrecht, Netherlands
    Twitter
    @TrengoHQ
    284 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    107 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
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Bei Trengo sind wir der Kundenzufriedenheit verpflichtet. Wir glauben, dass die Umwandlung von Gesprächen in Beziehungen einen Wettbewerbsvorteil darstellt. Und das Freischalten von mehr Momenten echt

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Leisure, Travel & Tourism
  • Apparel & Fashion
Marktsegment
  • 73% Kleinunternehmen
  • 26% Unternehmen mittlerer Größe
Trengo Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
6.9
Sprache
Durchschnittlich: 8.6
6.9
Ticket-Lösung
Durchschnittlich: 8.4
8.6
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
10.0
Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
Durchschnittlich: 10
Verkäuferdetails
Verkäufer
Trengo
Gründungsjahr
2017
Hauptsitz
Utrecht, Utrecht, Netherlands
Twitter
@TrengoHQ
284 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
107 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®