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Avis sur 6,250 Zoho Desk
Sentiment de l'avis global pour Zoho Desk
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Pendant la période de test, nous avons pu obtenir un bon diagnostic. Outil très intuitif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Peut-être facturer mensuellement au lieu de seulement annuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La partie que nous aimons le plus à propos de Zoho Desk est sa facilité d'intégration dans des logiciels personnalisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Prend un peu de temps pour s'habituer à l'interface utilisateur/expérience utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La tarification et le paiement sont dans ma devise locale. Cela rend les choses très faciles car le paiement en USD est très difficile dans ma région. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Aucun pour l'instant. C'est très bien d'obtenir un substitut de Google Workplace à une fraction du coût, de haute qualité et le paiement n'est pas un sport extrême. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les options de personnalisation sont incroyables ! Cela vous donne vraiment la possibilité d'ajuster les modèles, les automatisations et l'apparence pour correspondre aux besoins de votre organisation.
Nos utilisateurs finaux adorent également la quantité de détails qu'ils obtiennent des réponses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
a besoin d'un peu de personnalisation pour atteindre la parité avec Spiceworks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Lo que más me ha gustado es eficientar los tiempos de mi equipo con flujos automatizados, lo cuál se traduce en un mejor servicio al cliente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
That integrations with some of the most used applications in the world, such as WhatsApp, are still short of functioning correctly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'environnement de bac à sable pour le bureau est une bonne fonctionnalité pour les tests. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pour les tests d'environnement de développement, certains sont compliqués. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Zoho Desk has numerous features that you overlook till you use them realise by the ease of setup and integration you should have considered them as features to offset your Support predecessor. These features help us to focus our Customer Support and increase integration within the team and with our Customers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Zoho Desk has, unfortunately, weaker native integrations with third party CRMs (I.e. Salesforce) which have forced us to procure third party tools to integrate more holistically with them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.