DevRev Avantages et Inconvénients

UserExperior donne un meilleur aperçu du comportement des clients. Il fournit des informations détaillées sur les points de douleur des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si le système d'alerte a été construit, il serait bénéfique pour plusieurs clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure partie de l'application est qu'elle enregistre l'activité de l'utilisateur avec la plus grande confidentialité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur peut être améliorée, par exemple, plus de filtres peuvent être ajoutés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Agrégation de données et infusion d'IA. De nouvelles annonces solidifient ces capacités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Faire trop de choses pour trop de personnes... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les actions de l'utilisateur sont mentionnées sur le côté de la vidéo, et des liens étendus sont fournis pour accéder à des sections spécifiques de l'enregistrement ainsi qu'à des types particuliers d'enregistrements utilisateur.

Le portail est rapide, donc la navigation est fluide. Aucun tampon n'est observé lors de la lecture des enregistrements.

Le filtre de crash et ANR fonctionne précisément. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les cartes thermiques ne sont pas à la hauteur, surtout lorsque la longueur de la page est importante et comporte plusieurs défilements. La qualité de la documentation de l'API et d'autres fonctions est moyenne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Intégration facile, un grand merci surtout pour l'intégration Amplitude : très pratique 🙏🏻 Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un domaine où je pense que le produit pourrait s'améliorer est son interface utilisateur web. Bien que fonctionnelle, elle pourrait être plus attrayante visuellement et conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le suivi du parcours utilisateur nous a aidés à analyser l'ensemble du parcours utilisateur à travers plusieurs sessions. Avec cet outil, nous avons identifié des goulots d'étranglement, des points de chute et mis en œuvre des améliorations ciblées.

Je le recommanderais à toute personne cherchant à obtenir un avantage concurrentiel grâce à une approche axée sur les données pour améliorer l'expérience utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne vois aucun aspect négatif de l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonction d'enregistrement d'écran est la meilleure partie de l'application, elle nous aide à résoudre les problèmes des clients de manière plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur pourrait être plus interactive, et plus de filtres pourraient être ajoutés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Connexions entre le produit, l'ingénierie et le support. La capacité d'ajouter des pistes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'expérience utilisateur peut être meilleure dans le produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les cartes de chaleur sont un outil formidable et peuvent nous aider lors de notre développement d'interface utilisateur, c'est aussi un excellent moyen d'approfondir et de vérifier les vidéos. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'entonnoir pourrait être amélioré un peu, nous aimons la façon dont l'entonnoir est créé dans clevertap, une fonctionnalité similaire serait excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Améliorations continues basées sur les retours des clients, montrant un engagement envers un meilleur service. Centre central pour les interactions avec les clients, à la fois réactives et proactives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le besoin de notifications d'applications mobiles plus rationalisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.