DevRev Avantages et Inconvénients

UserExperior fournit des enregistrements de sessions utilisateur complets, me permettant de plonger dans l'esprit de mes utilisateurs. La capacité à observer les interactions des utilisateurs en temps réel, à comprendre leurs comportements et à identifier les points de douleur a été inestimable pour optimiser notre site web. La fonctionnalité de lecture, associée à des filtres intuitifs et des options de recherche, rend la navigation à travers d'innombrables sessions et l'identification de problèmes spécifiques sans effort. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un domaine qui pourrait bénéficier d'une amélioration est l'interface utilisateur (UI) de la plateforme UserExperior elle-même. Bien que la fonctionnalité soit robuste, l'UI peut parfois sembler légèrement accablante et encombrée. Simplifier la mise en page et rationaliser la navigation améliorerait grandement l'expérience utilisateur globale au sein de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il aide à comprendre si le flux conçu aide leurs utilisateurs dans la bonne direction ou non, il permet également de vérifier la réactivité des API et la vitesse. Certaines des fonctionnalités intéressantes sont l'analyse de la carte thermique, l'entonnoir pour vérifier les abandons et la vitesse de réponse des API ou pour connaître le type d'erreur rencontrée par le client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas que je puisse penser, mais sûrement une chose que je vois ou que j'attends avec impatience est de permettre aux événements de suivre également les événements pilotés par le serveur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela aide à gérer le flux de travail facilement en diminuant l'effort pour intégrer différents services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un peu complexe à comprendre la première fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Visuellement agréable par rapport à certains autres SAAS Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La documentation technique et les étapes de débogage peuvent être améliorées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

UserExperior aide l'entreprise à comprendre l'état d'esprit du client, ce que le client veut, et nous permet d'analyser l'écart entre le produit et le client sous une forme plus visuelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

UserExperior est assez coûteux par rapport aux autres options disponibles sur le marché. Il devrait y avoir plus de fonctionnalités pour capturer la session par pays ou par écran sélectionné. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un endroit pour gérer mes opérations commerciales à travers le produit, les ventes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien encore. Super excité par la feuille de route. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gestion de projet de bout en bout et gestion du développement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien pour le moment. Dans l'ensemble, cela semble être un bon produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Provides insights into user behaviour on landing pages. Places where the interactions need to be changed, loading screens to be added etc. Helps in observing how the end user is interacting with your application & make the changes necessary to reduce friction points & tweak design language & UX if needed.

Also, one of the best tools to identify rage taps & track a metric that deals with user frustration Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It is a heavy software & have to send out as part of a very small base so as to not impact overall app load times & other things which can make one worry about sampling bias Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration de DevRev avec Slack est profonde, la capacité de créer des problèmes, d'assigner des membres simplement via des commandes de bot Slack est pratique. Leur intégration avec GitHub (demandes de tirage) est également facile à configurer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aimerait voir la vue tableau Kanban des problèmes présents au lieu d'une vue en liste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

UserExperior fournit l'expérience en temps réel et les difficultés auxquelles le client est confronté s'il y a un bug ou un crash. Le développeur pourra le suivre facilement et le corriger dès que possible. L'intégration est très rapide et la mise en œuvre est rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1 chose que j'ai trouvée manquante ici est que la fonctionnalité de personnalisation du tableau de bord est limitée. si vous souhaitez activer ou désactiver l'enregistrement pour le formulaire de pays depuis le portail, ce que nous ne pouvons pas faire Avis collecté par et hébergé sur G2.com.