Best Software for 2025 is now live!

Les meilleurs 20 Logiciel d'analyse du parcours client

Consultez cette liste des Logiciel d'analyse du parcours client meilleurs produits en fonction de la satisfaction des utilisateurs. Le score de satisfaction d'un produit est calculé par un algorithme propriétaire qui prend en compte les notes de satisfaction réelles des utilisateurs à partir des données d'avis. Les acheteurs de logiciels peuvent comparer les produits en fonction de leurs scores de satisfaction pour simplifier le processus d'achat et identifier rapidement les meilleurs produits en fonction des expériences de leurs pairs.

Filtres

Réduire toutDévelopper tout

Score de satisfaction G2

Comparer

HubSpot Marketing Hub

100

Score de Satisfaction global

100

Principales industries des évaluateurs :

Logiciels informatiques

43%

Marketing et publicité

23%

Technologies et services d’information

22%

Services financiers

12%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

8.9

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

8.8

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.7

9.0

Facilité de configuration

Moyenne : 9.3

8.6

Qualité du support

Moyenne : 9.6

8.9

Facilité d'administration

Moyenne : 9.4

8.8

Insider

100

Score de Satisfaction global

100

Principales industries des évaluateurs :

vente au détail

60%

Vêtements & Mode

20%

Électronique grand public

10%

Marketing et publicité

10%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

9.8

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

9.7

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.7

9.7

Facilité de configuration

Moyenne : 9.3

9.4

Qualité du support

Moyenne : 9.6

9.8

Facilité d'administration

Moyenne : 9.4

9.6

Glassbox

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Services financiers

54%

Assurance

19%

vente au détail

18%

Télécommunications

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

9.9

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

9.9

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.7

10.0

Facilité de configuration

Moyenne : 9.3

10.0

Qualité du support

Moyenne : 9.6

9.9

Facilité d'administration

Moyenne : 9.4

10.0

B2Metric

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Logiciels informatiques

37%

Services financiers

26%

Technologies et services d’information

21%

Télécommunications

16%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

9.9

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

9.8

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.7

10.0

Facilité de configuration

Moyenne : 9.3

9.9

Qualité du support

Moyenne : 9.6

9.9

Facilité d'administration

Moyenne : 9.4

10.0

WebEngage

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Gestion de l’éducation

31%

Services financiers

30%

Formation en ligne

20%

Technologies et services d’information

19%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

9.1

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

8.9

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.7

9.0

Facilité de configuration

Moyenne : 9.3

8.7

Qualité du support

Moyenne : 9.6

8.9

Facilité d'administration

Moyenne : 9.4

9.0

ContactPigeon

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Vêtements & Mode

31%

vente au détail

29%

Cosmétique

21%

Marketing et publicité

19%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

9.6

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

9.8

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.7

9.9

Facilité de configuration

Moyenne : 9.3

9.9

Qualité du support

Moyenne : 9.6

10.0

Facilité d'administration

Moyenne : 9.4

9.7

Quadient Inspire

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Technologies et services d’information

77%

Assurance

10%

Services d’information

Bancaire

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

9.9

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

9.8

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.7

10.0

Facilité de configuration

Moyenne : 9.3

9.9

Qualité du support

Moyenne : 9.6

9.9

Facilité d'administration

Moyenne : 9.4

9.4

ChurnZero

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Logiciels informatiques

59%

Technologies et services d’information

25%

Sécurité informatique et réseau

11%

Marketing et publicité

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

8.7

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

9.2

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.7

9.6

Facilité de configuration

Moyenne : 9.3

8.5

Qualité du support

Moyenne : 9.6

9.7

Facilité d'administration

Moyenne : 9.4

8.6

NotifyVisitors

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Marketing et publicité

73%

Logiciels informatiques

15%

Services aux consommateurs

Architecture & Planification

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

9.6

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

9.5

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.7

9.6

Facilité de configuration

Moyenne : 9.3

9.7

Qualité du support

Moyenne : 9.6

9.6

Facilité d'administration

Moyenne : 9.4

9.6

#10

Usermaven

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Marketing et publicité

67%

Logiciels informatiques

20%

Électronique grand public

Immobilier commercial

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

9.7

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

9.6

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.7

9.6

Facilité de configuration

Moyenne : 9.3

9.8

Qualité du support

Moyenne : 9.6

9.4

Facilité d'administration

Moyenne : 9.4

9.8

#11

MoEngage

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Services financiers

42%

Gestion de l’éducation

23%

Technologies et services d’information

18%

Médias en ligne

18%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

9.4

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

9.1

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.7

9.4

Facilité de configuration

Moyenne : 9.3

9.3

Qualité du support

Moyenne : 9.6

9.3

Facilité d'administration

Moyenne : 9.4

9.2

#12

TrenDemon

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Logiciels informatiques

47%

Sécurité informatique et réseau

29%

Marketing et publicité

18%

internet

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

9.4

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

9.5

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.7

10.0

Facilité de configuration

Moyenne : 9.3

9.9

Qualité du support

Moyenne : 9.6

10.0

Facilité d'administration

Moyenne : 9.4

10.0

#13

Dotdigital

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

vente au détail

35%

Gestion d’organismes à but non lucratif

32%

Marketing et publicité

20%

Biens de consommation

13%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

9.1

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

9.0

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.7

9.2

Facilité de configuration

Moyenne : 9.3

8.9

Qualité du support

Moyenne : 9.6

9.5

Facilité d'administration

Moyenne : 9.4

9.1

#14

Dreamdata

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Logiciels informatiques

55%

Marketing et publicité

20%

Technologies et services d’information

19%

Services financiers

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

8.7

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

9.0

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.7

9.7

Facilité de configuration

Moyenne : 9.3

8.4

Qualité du support

Moyenne : 9.6

9.5

Facilité d'administration

Moyenne : 9.4

9.1

#15

Appier AIRIS (formerly Woopra)

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Technologies et services d’information

37%

Marketing et publicité

24%

Logiciels informatiques

22%

Compagnies aériennes/Aviation

17%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

9.3

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

9.5

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.7

9.9

Facilité de configuration

Moyenne : 9.3

9.2

Qualité du support

Moyenne : 9.6

9.6

Facilité d'administration

Moyenne : 9.4

9.6

#16

Flockrush

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Technologies et services d’information

56%

Logiciels informatiques

22%

Formation en ligne

11%

Services financiers

11%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

9.2

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

9.6

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.7

10.0

Facilité de configuration

Moyenne : 9.3

9.0

Qualité du support

Moyenne : 9.6

9.6

Facilité d'administration

Moyenne : 9.4

9.2

#17

Netcore Customer Engagement and Experience Platform

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Services financiers

52%

Assurance

22%

Vêtements & Mode

15%

Bancaire

12%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

9.0

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

8.7

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.7

9.2

Facilité de configuration

Moyenne : 9.3

8.9

Qualité du support

Moyenne : 9.6

9.1

Facilité d'administration

Moyenne : 9.4

9.0

#18

Insightech

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

vente au détail

50%

Logistique et chaîne d’approvisionnement

25%

Conception

13%

Formation en ligne

13%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

9.1

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

9.2

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.7

10.0

Facilité de configuration

Moyenne : 9.3

9.3

Qualité du support

Moyenne : 9.6

9.7

Facilité d'administration

Moyenne : 9.4

9.8

#19

Swan AI

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

vente au détail

73%

Logiciels informatiques

Cosmétique

Technologies et services d’information

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

9.2

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

9.4

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.7

10.0

Facilité de configuration

Moyenne : 9.3

9.4

Qualité du support

Moyenne : 9.6

9.3

Facilité d'administration

Moyenne : 9.4

9.5

#20

Webeyez

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

vente au détail

50%

Meubles

25%

Biens de consommation

13%

Logiciels informatiques

13%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

8.8

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

9.8

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.7

10.0

Facilité de configuration

Moyenne : 9.3

9.3

Qualité du support

Moyenne : 9.6

10.0

Facilité d'administration

Moyenne : 9.4

8.7