Avis et détails du produit de Swan AI

Swan AI offers intuitive customer segmentation tools making it easy to use. The platform’s streamlined setup process ensures smooth integration of customer data, transaction data and engagement data.

Swan AI is used frequently for running campaigns by our team.

Features like automated customer journeys, promotions engine for retailers, and e-receipt marketing provide a wide range of capabilities for retailers. Campaign creation is effortless, combining multiple channels into a cohesive strategy, making it easy to implement. Proactive issue resolution through real-time journey tracking through customer support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

No comments, as the product meets all expectations and fulfills all requirements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Swan AI est une solution disruptive, différente de toute autre plateforme d'analyse de vente au détail et de gestion de la fidélité disponible. Elle offre de puissantes capacités de segmentation de la clientèle, permettant des insights détaillés basés sur la démographie, le comportement des clients, la sensibilité aux prix. Swan AI peut unifier les points de contact en ligne et hors ligne et tous les points de contact client pour permettre à un détaillant ou une entreprise de comprendre le parcours client complet. Le système est extrêmement facile à utiliser et permet la création rapide de campagnes marketing, ainsi que la capacité d'analyser rapidement les résultats en utilisant des données en temps réel ou statiques. Swan AI est également très facile à intégrer dans les systèmes existants, ce qui permet de gagner du temps et de réduire les coûts pour une mise en œuvre rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai eu de l'expérience avec de nombreuses plateformes de logiciels de fidélité et d'analyse en Indonésie et aux États-Unis. J'ai trouvé que Swan AI est le plus complet, facile à comprendre pour l'automatisation du marketing et offre le meilleur support de toutes les plateformes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The focus is on keeping the retailer in the centre and building features around it while keeping ease of use in mind. The team is supportive of all requests for multiple features. People use it daily, especially the customer teams. The product integrates with various platforms. The customer support team promptly responds to queries and gives easy-to-implement solutions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The product has room for improvement in a few areas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme est facile à utiliser et notre équipe a pu l'implémenter très rapidement. L'équipe est très serviable dès la mise en place de la plateforme jusqu'à la fourniture d'un support continu pour l'utilisation de Swan. Notre équipe l'utilise régulièrement pour mener plusieurs campagnes, envoyer des SMS et d'autres fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur peut être simplifiée un peu mais dans l'ensemble pas de plaintes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les capacités de segmentation dynamique, qu'elles soient basées sur des données en temps réel ou statiques, associées à des analyses et des insights approfondis des segments, offrent à la direction une vue claire des indicateurs critiques pour l'entreprise. La plateforme excelle à répondre spécifiquement aux besoins des détaillants, avec des fonctionnalités telles qu'un moteur de promotions dynamique, des parcours clients automatisés et des rapports robustes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctionnalités étendues de la plateforme peuvent rendre l'intégration et la formation chronophages pour les équipes non familières avec des outils similaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la fonctionnalité de parcours client automatisés, les programmes de parrainage, facile à utiliser, le support client est génial, la mise en œuvre est facile et je l'utilise deux ou trois fois par semaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de commentaires car le produit est conforme aux attentes et répond à toutes les exigences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Engagement des applications/sites web

Moteur de promotions et de coupons

Parcours clients automatisés

Marketing par reçus papier / électroniques

Programmes de parrainage

Moteur de promotions dynamiques Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de spécifique, dans l'ensemble le produit est pertinent pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SWAN AI nous aide à analyser les données des clients rapidement, ce qui permet de travailler plus rapidement et plus efficacement, d'économiser des coûts, et même d'être très utile dans la détection de la fraude. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes satisfaits de la fonctionnalité actuelle de SWAN AI et de ses capacités, mais nous voyons une opportunité d'améliorer notre productivité en intégrant davantage de fonctionnalités pour accélérer notre tâche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Swan AI est un excellent produit pour les détaillants parmi ses nombreuses applications, celles qui m'ont marqué sont : il simplifie le processus de segmentation des clients, assiste à l'automatisation du marketing, aide à l'exécution des campagnes et automatise le parcours client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien de spécifique que je puisse indiquer ici. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans l'ensemble, la plateforme possède de multiples fonctionnalités, mais j'aime la façon dont Swan aide à la segmentation des clients pour comprendre qui, comment, quoi, pourquoi, quand du client. Elle est facile à utiliser et l'équipe nous offre un bon support. Mon équipe l'utilise régulièrement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils devraient travailler pour fournir beaucoup plus de tableaux de bord qui nous aideront à approfondir notre compréhension des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.