Avis sur 1,074 impact.com
Sentiment de l'avis global pour impact.com
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Impact has a lot of great reporting tools. If a client is willing to integrate a large amount of data then these reports are even more effective. If you're assigned a strong impact rep they are extremely responsive. Their tech and support team are also responsive via email or through instant chats on the platform. There is also a new scheduling tool in the program for contract changes like promo code exceptions and CPA increases that make scheduling these changes more seamless. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Setting up challenging contracts and exceptions are not as intuitive. Some impact reps are slower to respond than others so the agency experience really depends on the rep you are assigned to. Their marketplace can be challenging as a lot of low quality partners are 'verified' so more vetting has to fall on the brand or agency side to ensure high quality partners enter the program. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus à propos d'Impact, ce sont les fonctions de suivi et de rapport de la plateforme. Cette plateforme offre des données très détaillées dans le temps et en profondeur, fournissant des informations sur les partenariats et la performance des campagnes. De plus, les rapports se concentrent facilement sur des métriques particulières, ce qui améliore l'amélioration de la stratégie. Les capacités d'automatisation éliminent une grande partie du fardeau impliqué, y compris la gestion des contrats et le paiement. En général, cet outil est très bien adapté pour améliorer la performance et augmenter l'efficacité de l'affiliation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La seule chose que je n'ai pas aimée à propos d'Impact, c'est que lorsqu'un utilisateur est nouveau sur la plateforme, il y a plusieurs fonctionnalités qui sont difficiles à comprendre en raison de la façon dont les choses sont configurées au début. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The platform is very user friendly and offers a variety of add-ons and tools for scaling clients' programs. I also like when a brand has a dedicated CSM at Impact. This open communication streamlines efforts very effectively. I use Impact daily and if I can't find something right away, Impact support and/or a dedicated CSM is very timely with responses and helpfulness.
Integration and implementation is very easy with the Shopify Plug In and other Plug In options. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The dashboard is specific to the user. Depending on the brand, I will update the dashboard and/or pin reports or build reports. However, when I update these things, the client or other users on the account do not see them and have to go find the build reports or update their dashboard similarly if they'd like. It would be nice if these updates were for the program overall rather than per user. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Les meilleures choses à propos de l'impact sont le meilleur et grand marché où nous pouvons vendre notre produit et n'importe qui peut créer en tant que marketeur affilié pour promouvoir le produit et gagner de l'argent. C'est très simple et facile à utiliser et sa mise en œuvre est également très facile. Et il a beaucoup de fonctionnalités, la plupart des réseaux d'affiliation sont disponibles en un seul endroit. Le support client est très amical et serviable. Et son intégration dans un blog ou un site web est très facile. Et très facile et quotidien à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Une chose qui s'améliorera en tant que marketeur affilié lorsque nous postulons pour promouvoir un produit ou un service, c'est que nous ne pouvons pas postuler facilement, nous postulons individuellement à ce réseau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Impact.com offre une plateforme intuitive pour gérer les campagnes d'affiliation. La capacité de créer des liens personnalisés rapidement et efficacement est un énorme avantage. J'apprécie également la large gamme de marques bien connues disponibles pour collaborer, dont beaucoup s'alignent parfaitement avec mon créneau en tant que créateur de contenu. Les fonctionnalités d'analyse de la plateforme facilitent le suivi des performances et l'optimisation des campagnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Bien que la plateforme soit robuste, le processus d'approbation pour certaines applications de marque peut parfois sembler lent. Il serait utile que davantage de marques offrent une approbation instantanée pour les petits éditeurs. De plus, le tableau de bord pourrait bénéficier de plus d'options de personnalisation pour mieux répondre aux besoins individuels des utilisateurs. Les créations sont rares et veuillez offrir plus d'opportunités sponsorisées car beaucoup d'entre elles sont basées sur l'influence via les réseaux sociaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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J'aime que impact.com/performance ait un tableau de bord sur la page d'accueil qui vous aide à voir la performance de vos liens grâce à des analyses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
En tant que nouvel utilisateur de la plateforme, je ne la trouve pas la plus claire à naviguer au départ. Je pense qu'il serait utile d'avoir des indications et des voies claires vers le support client, surtout pour ceux qui consultent et utilisent le site fréquemment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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La plateforme a la meilleure interface utilisateur de tous les réseaux d'affiliation. C'est la plus intuitive pour les nouvelles recrues à apprendre. Ils ont des rapports très détaillés, tels que des rapports d'URL de référence détaillés où vous pouvez voir exactement quels articles de votre partenaire ont généré des ventes. Processus de réversions très facile avec également une option pour les réversions en téléchargement groupé. Les conditions sont extrêmement personnalisables. J'ai mis en place des niveaux de commissionnement très complexes et je ne me suis jamais senti limité par la configuration. Y compris le commissionnement par SKU de produit individuel, les étapes de commissionnement en entonnoir à plusieurs étapes, les exclusions de code promo/produit, nouveau vs retour, paiements échelonnés, % et frais fixes, ainsi qu'un hybride avec des minimums et des maximums. Le recrutement est facile avec leur marché d'éditeurs ainsi que la possibilité de rechercher en dehors d'Impact pour de nouveaux éditeurs. Le suivi des influenceurs est plus précis que la plupart des autres réseaux grâce aux codes promo pouvant être automatiquement suivis à chaque fois qu'ils sont utilisés. Étant donné que certaines plateformes de médias sociaux comme Instagram et TikTok n'ont pas de liens directs dans les publications, le code promo est un excellent moyen de s'assurer que toutes les ventes sont suivies. Ils ont acquis Affluent il y a un certain temps, ce qui leur a permis d'avoir un laboratoire de données vraiment génial où vous pouvez créer des tableaux de bord de reporting entièrement personnalisés, ce qui rend le reporting à la direction un jeu d'enfant. Suivi détaillé des transactions qui montre chaque clic le long de leur parcours d'achat avec date et heure ainsi que chaque éditeur qui faisait partie de leur chemin de vente. Leur équipe de service est composée de vraies personnes vous aidant avec les tickets de support, vous obtenez un gestionnaire de compte pour vous guider sur les meilleures façons d'utiliser Impact, ils ont une belle plateforme éducative pour ceux qui ne sont pas familiers avec l'affiliation/Impact pour apprendre les tenants et aboutissants, et aussi des webinaires en direct qui sont amusants et partagent souvent toutes les nouvelles mises à jour intéressantes qu'ils font. S'intègre bien avec notre reporting d'entreprise (Google Analytics, PowerBI et Appsflyer).
Pendant que je travaillais dans une agence d'affiliation, j'avais des clients sur chaque réseau d'affiliation. Je les ai tous appris de fond en comble et je les utilisais tous les jours. Impact était de loin mon préféré à utiliser et toujours ma première recommandation aux clients en quête de solutions. Lorsque je suis passé du côté agence à une marque, mon principal critère lors de la sélection de mon prochain emploi était que leur programme d'affiliation devait être sur Impact. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite qu'il soit plus convivial d'ajouter en masse des éditeurs à des groupes. Souvent, je veux les ajouter en masse dans le filtrage du marché, la page d'application approuvée ou le rapport des éditeurs. Exporter les identifiants des éditeurs et les importer dans le groupe est facile mais pas le flux le plus rapide.
Je souhaite qu'il y ait un endroit pour consulter tous les anciens e-mails de recrutement (comme c'est le cas pour les newsletters) et un moyen de sauvegarder des modèles d'e-mails de recrutement.
J'aimerais recevoir un rapport trimestriel sur les principaux éditeurs de votre secteur qui montre la commission moyenne des programmes, les éditeurs générant le plus de revenus dans l'industrie par type d'éditeur, et les nouveaux performeurs les plus performants qui ont le plus progressé d'un trimestre à l'autre. Cj fait cela et je l'ai vraiment apprécié.
Le suivi des applications mobiles peut être un peu plus compliqué que le web. Peut-être qu'Impact pourrait développer une relation plus étroite avec le support d'Appsflyer en ce qui concerne la résolution des problèmes de suivi, car le client a tendance à être l'intermédiaire entre les deux réseaux lorsqu'il essaie de résoudre un problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme est incroyablement complète. Les fonctionnalités sont si étendues que nous ne profitons que d'une petite partie. L'implémentation a été simple, ce qui a facilité les choses. Nous utilisons la plateforme des centaines de fois par jour et les rapports continuent de s'améliorer en termes de niveau de détail. Mais la meilleure partie d'Impact est leur gestion de compte et leur support : ils sont comme une extension de l'équipe et incroyablement proactifs. Nous ne pourrions pas être plus heureux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Leurs rapports peuvent être un peu accablants, mais gérables. Comme ils introduisent de nouvelles fonctionnalités, les coûts sont un peu prohibitifs, mais pour leur service de base, c'est une bonne affaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Notre équipe s'appuie sur Impact quotidiennement. J'apprécie qu'ils aient développé une suite d'outils qui nous aide à gérer la présence en ligne de notre marque dans bien plus que le marketing d'affiliation. L'un d'eux est la plateforme Creator qui a augmenté notre visibilité et l'organisation de nos campagnes d'influenceurs. Avant d'utiliser Impact Creator, nous gérions manuellement ces campagnes avec des procédures et un stockage de contenu quelque peu dispersés. La découvrabilité des créateurs est également un autre outil important dans notre arsenal proverbial. Au sein d'Impact, j'ai apprécié de voir des améliorations constantes de la plateforme, en particulier dans le domaine des rapports. Les rapports de référence nous ont aidés à obtenir un aperçu de la présence de nos partenaires et d'autres dans notre secteur. Ayant été avec Impact depuis plus de 5 ans maintenant, je peux dire que je suis satisfait de tous ceux qui ont fait partie de notre équipe Impact dédiée. Nos suggestions sont toujours reconnues et nous voyons des améliorations basées sur nos retours assez souvent. Le soutien de l'équipe est au-delà de toute autre plateforme avec laquelle j'ai travaillé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, notre programme a été négativement affecté par de nouvelles fonctionnalités qui n'ont pas été entièrement testées en action lors de leur lancement. Cela dit, l'équipe Impact est toujours réceptive à nos retours et travaille avec nous de près pour résoudre les problèmes, et a même parfois offert des crédits pour notre perturbation dans les fonctionnalités payantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est excellent pour établir des liens avec des marques pour des accords d'affiliation et suivre les ventes connectées. Tous les clics et ventes sont correctement suivis et peuvent être consultés, et les paiements sont effectués régulièrement pour ceux-ci. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La technologie de la plateforme concernant la messagerie, les partenariats avec les créateurs de contenu de marque et toute forme de conversation est un désastre complet. Exemple : Vous allez au centre de messagerie, et au lieu d'être en plein écran, c'est une petite fenêtre qui montre un message à la fois et ne vous permet pas d'accéder aux anciens messages. Il est clair qu'ils ont investi tout l'argent dans le développement du côté des affiliés, pas dans le programme de partenariats ou la messagerie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.