Meilleurs Logiciel d'éducation client
Le logiciel d'éducation client, également connu sous le nom de logiciel de formation client, est conçu pour fournir du contenu éducatif aux clients et à d'autres publics externes. Les plateformes d'éducation client sont utilisées pour améliorer l'expérience client globale en fournissant des informations sur l'intégration des produits, la formation des produits, le support technique, etc., ce qui entraîne une réduction des demandes de support client. Les équipes de vente et de réussite client utilisent ces plateformes pour améliorer l'adoption des produits, la satisfaction des clients (c'est-à-dire les scores NPS), la rétention et la fidélité des clients, ainsi que l'expansion des revenus.
Contrairement aux systèmes de gestion de l'apprentissage (LMS) et aux systèmes de gestion de l'apprentissage d'entreprise, les plateformes d'éducation client sont axées sur la fourniture de contenu éducatif et de formation aux clients externes, et s'intègrent souvent avec d'autres logiciels axés sur le client tels que les logiciels CRM, les logiciels d'automatisation du marketing, les logiciels de réussite client, et les logiciels de service d'assistance.
Pour être inclus dans la catégorie Éducation Client, un produit doit :
Permettre aux utilisateurs de créer et de gérer des expériences de formation interactives pour les clients ou les partenaires externes Fournir aux utilisateurs des tableaux de bord d'analytique et de reporting pour mesurer les impacts sur l'adoption et la rétention des clients, ainsi que la capacité de suivre les progrès des apprenants Permettre aux utilisateurs de personnaliser leur portail d'éducation client S'intégrer avec d'autres outils orientés client, comme les logiciels CRM, les logiciels de réussite client, ou les logiciels d'automatisation du marketingAperçu des meilleurs Logiciel d'éducation client
G2 est fier de présenter des avis impartiaux sur la satisfaction des user dans nos évaluations et rapports. Nous n'autorisons pas les placements payés dans nos évaluations, classements ou rapports. Découvrez nos de notation.
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Fondée en 1987, Gyrus est un système de gestion de l'apprentissage robuste, moderne et prêt pour l'avenir basé aux États-Unis. Plus de 600 entreprises dans plus de 25 pays font confiance à Gyrus LMS
- Marketing and Advertising
- 54% Petite entreprise
- 46% Marché intermédiaire
1,418 abonnés Twitter
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Simplemnt est un formulaire intelligent et multi-étapes pour collaborer avec les clients sur les prochaines étapes, partager du contenu et consolider votre expérience d'intégration en un seul endroit.
- 200% Marché intermédiaire
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
UpsideLMS par Invince est un LMS alimenté par l'IA exploitant l'apprentissage en ligne et hors ligne, formel et informel (social) pour permettre une gestion facile et efficace des programmes de L&
- 57% Marché intermédiaire
- 36% Entreprise
538 abonnés Twitter
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Élevez l'apprentissage avec aTalent LXP : donnez à votre équipe les moyens de développer continuellement des compétences, de partager des connaissances et d'apprendre des experts internes dans une exp
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Avec CareAR, vous pouvez obtenir une résolution des problèmes plus rapide, réduire les envois et améliorer les scores de satisfaction client. Notre plateforme de gestion de l'expérience de service (SX
- 100% Petite entreprise
532 abonnés Twitter
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
EduBrite fournit une plateforme d'apprentissage en ligne basée sur SaaS qui permet aux entreprises et aux instituts de formation de proposer des solutions de formation complètes à leurs employés, part
- 100% Entreprise
239 abonnés Twitter
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
iTacit est le lieu de travail numérique de première ligne et le système de formation que vous recherchez. iTacit transforme les défis du marché du travail tendu d'aujourd'hui en une plateforme de suc
- 50% Marché intermédiaire
- 25% Petite entreprise
767 abonnés Twitter
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Chez LearnCove, nous croyons en la simplification des flux de travail complexes en unifiant la formation, la conformité et la qualité en une seule plateforme fluide. Adoptez une approche transformativ
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Paradiso Solutions est une entreprise émergente de services eLearning qui fournit des solutions eLearning aux organisations du monde entier. Nous nous efforçons toujours de répondre à vos besoins comm
- 46% Petite entreprise
- 38% Marché intermédiaire
1,335 abonnés Twitter
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Turf est une plateforme d'auto-assistance client qui aide les entreprises SaaS à réduire le taux de désabonnement et les coûts de support en créant un environnement centralisé avec des forums communau
- 50% Petite entreprise
- 50% Entreprise
