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Beste Live-Chat-Software

JL
Von Jeffrey Lin recherchiert und verfasst

Live-Chat-Software ermöglicht es Unternehmen, sofort mit Website-Besuchern über Echtzeit-Chat-Oberflächen in Kontakt zu treten, was die Kundenbindung und die Konversionsraten erheblich verbessert. Dieses leistungsstarke Kommunikationswerkzeug ermöglicht es Kundendienstteams, sofortige Unterstützung bei Produktfragen, technischen Problemen oder bei der Navigation auf der Website zu bieten.

Agenten können Besucher proaktiv mit strategisch getimten Pop-up-Chat-Fenstern ansprechen. Kunden können auch Gespräche beginnen, wenn sie Hilfe benötigen. Im Gegensatz zu traditionellen, ticketbasierten Systemen, bei denen Kunden Stunden oder Tage auf Antworten warten müssen, schafft Live-Chat-Software ein nahtloses, konversationelles Erlebnis, das die Kaufwahrscheinlichkeit und die Kundenzufriedenheit erhöht.

Durch die Implementierung von Live-Chat-Software können Unternehmen die Reaktionszeiten erheblich verkürzen, die Erstkontaktlösungsraten erhöhen und personalisiertere Kundenerlebnisse schaffen, die Loyalität und Umsatz fördern.

Live-Chat-Funktionalität wird oft mit anderen Softwaretypen wie E-Commerce-Plattformen, Helpdesk-Software und digitaler Kundenservice-Software gebündelt. Oftmals ist es ein Kernmerkmal, das als Grundlage für KI-gestützte Plattformen wie Chatbots, konversationelle Support-Software und Kundenservice-Automatisierungssoftware dient, bei denen die Technologie hochkompatibel mit Sprachmodellanwendungen ist.

Um in die Kategorie Live-Chat aufgenommen zu werden, muss ein Produkt:

Sofortnachrichtenfähigkeiten zwischen Kundendienstmitarbeitern und Website-Besuchern bieten Ermöglichen, dass Chat-Fenster entweder Gespräche initiieren oder unabhängig auf einer Website für potenzielle Anfragen bestehen

Am besten Live-Chat-Software auf einen Blick

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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Salesforce Service Cloud ist das weltweit führende KI-CRM für den Service, bei dem Menschen mit KI-Agenten gemeinsam den Kundenerfolg vorantreiben. Service Cloud ermöglicht nahtlose Zusammenarbeit zwi

    Benutzer
    • Salesforce Administrator
    • Salesforce Developer
    Branchen
    • Information Technology and Services
    • Computer Software
    Marktsegment
    • 42% Unternehmen mittlerer Größe
    • 38% Unternehmen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Salesforce Service Cloud Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.7
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    8.4
    Lead-Entwicklung
    Durchschnittlich: 8.6
    8.3
    Anpassung
    Durchschnittlich: 8.5
    7.8
    Co-Browsing
    Durchschnittlich: 8.1
  • Verkäuferdetails
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  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Salesforce
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    1999
    Hauptsitz
    San Francisco, CA
    Twitter
    @salesforce
    583,077 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    78,543 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
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Salesforce Service Cloud ist das weltweit führende KI-CRM für den Service, bei dem Menschen mit KI-Agenten gemeinsam den Kundenerfolg vorantreiben. Service Cloud ermöglicht nahtlose Zusammenarbeit zwi

Benutzer
  • Salesforce Administrator
  • Salesforce Developer
Branchen
  • Information Technology and Services
  • Computer Software
Marktsegment
  • 42% Unternehmen mittlerer Größe
  • 38% Unternehmen
Salesforce Service Cloud Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.7
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
8.4
Lead-Entwicklung
Durchschnittlich: 8.6
8.3
Anpassung
Durchschnittlich: 8.5
7.8
Co-Browsing
Durchschnittlich: 8.1
Verkäuferdetails
Verkäufer
Salesforce
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1999
Hauptsitz
San Francisco, CA
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78,543 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(3,361)4.5 von 5
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13th Am einfachsten zu bedienen in Live-Chat Software
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Einstiegspreis:$39.00
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  • Produktbeschreibung
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    Intercom ist die einzige vollständige AI-first Kundenservice-Plattform, die das Kundenerlebnis verbessert, die betriebliche Effizienz steigert und mit Ihrem Unternehmen in jeder Phase skaliert. Unsere

    Benutzer
    • Customer Success Manager
    • CEO
    Branchen
    • Computer Software
    • Information Technology and Services
    Marktsegment
    • 58% Kleinunternehmen
    • 37% Unternehmen mittlerer Größe
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Intercom ist eine umfassende Kundenbindungsplattform, die Live-Chat, automatisierte Nachrichten und ein robustes Help-Center integriert, um personalisierte Erlebnisse in großem Maßstab zu bieten.
    • Benutzer mögen die intuitive Benutzeroberfläche von Intercom, die nahtlose Navigation und die Vielzahl von Funktionen, die Kundeninteraktionen verbessern, einschließlich KI-Fähigkeiten, Automatisierungstools und robuster Berichtsmöglichkeiten.
    • Rezensenten bemerkten, dass Intercom für kleine Teams teuer sein kann, einige Funktionen nur in höherstufigen Abonnements verfügbar sind und die Plattform gelegentlich Störungen und Serverausfälle erleben kann.
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Intercom Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.8
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    8.4
    Lead-Entwicklung
    Durchschnittlich: 8.6
    8.3
    Anpassung
    Durchschnittlich: 8.5
    8.6
    Co-Browsing
    Durchschnittlich: 8.1
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Intercom, Inc.
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2011
    Hauptsitz
    San Francisco, CA
    Twitter
    @intercom
    43,167 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    1,529 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Intercom ist die einzige vollständige AI-first Kundenservice-Plattform, die das Kundenerlebnis verbessert, die betriebliche Effizienz steigert und mit Ihrem Unternehmen in jeder Phase skaliert. Unsere

Benutzer
  • Customer Success Manager
  • CEO
Branchen
  • Computer Software
  • Information Technology and Services
Marktsegment
  • 58% Kleinunternehmen
  • 37% Unternehmen mittlerer Größe
Benutzerstimmung
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Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Intercom ist eine umfassende Kundenbindungsplattform, die Live-Chat, automatisierte Nachrichten und ein robustes Help-Center integriert, um personalisierte Erlebnisse in großem Maßstab zu bieten.
  • Benutzer mögen die intuitive Benutzeroberfläche von Intercom, die nahtlose Navigation und die Vielzahl von Funktionen, die Kundeninteraktionen verbessern, einschließlich KI-Fähigkeiten, Automatisierungstools und robuster Berichtsmöglichkeiten.
  • Rezensenten bemerkten, dass Intercom für kleine Teams teuer sein kann, einige Funktionen nur in höherstufigen Abonnements verfügbar sind und die Plattform gelegentlich Störungen und Serverausfälle erleben kann.
Intercom Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.8
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
8.4
Lead-Entwicklung
Durchschnittlich: 8.6
8.3
Anpassung
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8.6
Co-Browsing
Durchschnittlich: 8.1
Verkäuferdetails
Verkäufer
Intercom, Inc.
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2011
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@intercom
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So können Ihnen G2-Angebote helfen:

  • Kaufen Sie einfach kuratierte – und vertrauenswürdige – Software
  • Gestalten Sie Ihre eigene Softwarekaufreise
  • Entdecken Sie exklusive Angebote für Software
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4th Am einfachsten zu bedienen in Live-Chat Software
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
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    Podium ist die All-in-One-Plattform für KI-gestütztes Lead-Management und Kommunikation, die von mehr als 100.000 Unternehmen genutzt wird, um neue Kunden zu gewinnen und zu konvertieren. An der Spitz

    Benutzer
    • General Manager
    • Owner
    Branchen
    • Automotive
    • Retail
    Marktsegment
    • 60% Kleinunternehmen
    • 36% Unternehmen mittlerer Größe
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Podium ist eine Kommunikationsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, mit ihren Kunden über Textnachrichten, E-Mail und soziale Medien zu interagieren und bietet zudem Funktionen für das Bewertungsmanagement und die Zahlungsabwicklung.
    • Rezensenten schätzen Podiums nahtlose Integration mit anderer Software, die benutzerfreundliche Oberfläche, die Möglichkeit, Nachrichten zu planen, und den effizienten Kundensupport.
    • Benutzer berichteten über Probleme mit der mobilen App, die bestimmte Funktionen fehlen, Schwierigkeiten bei der Einrichtung auf mobilen Geräten, gelegentliche Benachrichtigungsprobleme und einen Bedarf an detaillierteren Analysen.
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Podium Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.2
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    8.6
    Lead-Entwicklung
    Durchschnittlich: 8.6
    8.3
    Anpassung
    Durchschnittlich: 8.5
    7.3
    Co-Browsing
    Durchschnittlich: 8.1
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Podium
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2014
    Hauptsitz
    Lehi, UT
    Twitter
    @PodiumHQ
    3,454 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    1,359 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Podium ist die All-in-One-Plattform für KI-gestütztes Lead-Management und Kommunikation, die von mehr als 100.000 Unternehmen genutzt wird, um neue Kunden zu gewinnen und zu konvertieren. An der Spitz

Benutzer
  • General Manager
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Branchen
  • Automotive
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Marktsegment
  • 60% Kleinunternehmen
  • 36% Unternehmen mittlerer Größe
Benutzerstimmung
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Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Podium ist eine Kommunikationsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, mit ihren Kunden über Textnachrichten, E-Mail und soziale Medien zu interagieren und bietet zudem Funktionen für das Bewertungsmanagement und die Zahlungsabwicklung.
  • Rezensenten schätzen Podiums nahtlose Integration mit anderer Software, die benutzerfreundliche Oberfläche, die Möglichkeit, Nachrichten zu planen, und den effizienten Kundensupport.
  • Benutzer berichteten über Probleme mit der mobilen App, die bestimmte Funktionen fehlen, Schwierigkeiten bei der Einrichtung auf mobilen Geräten, gelegentliche Benachrichtigungsprobleme und einen Bedarf an detaillierteren Analysen.
Podium Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.2
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
8.6
Lead-Entwicklung
Durchschnittlich: 8.6
8.3
Anpassung
Durchschnittlich: 8.5
7.3
Co-Browsing
Durchschnittlich: 8.1
Verkäuferdetails
Verkäufer
Podium
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2014
Hauptsitz
Lehi, UT
Twitter
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(6,184)4.3 von 5
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Top Beratungsdienste für Zendesk Support Suite anzeigen
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Zendesk ist eine KI-gestützte Servicelösung, die einfach einzurichten, zu verwenden und zu skalieren ist. Die Zendesk-Lösung funktioniert sofort einsatzbereit und ist bei Änderungen leicht anzupassen,

    Benutzer
    • Customer Success Manager
    • Customer Service Manager
    Branchen
    • Computer Software
    • Information Technology and Services
    Marktsegment
    • 46% Unternehmen mittlerer Größe
    • 42% Kleinunternehmen
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Zendesk Support Suite ist eine Kundenservice-Plattform, die mehrere Kommunikationskanäle integriert, Arbeitsabläufe automatisiert und Datenanalysen für Kundenserviceteams bereitstellt.
    • Benutzer erwähnen häufig die Benutzerfreundlichkeit, die Möglichkeit, gängige Aufgaben zu automatisieren, und die leistungsstarken Datenanalysen als Hauptvorteile der Nutzung von Zendesk Support Suite.
    • Benutzer hatten Schwierigkeiten mit der steilen Lernkurve, dem Mangel an individueller Verantwortung im Kundensupport und den Einschränkungen bei der Anpassung und Integration mit anderen Apps.
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Zendesk Support Suite Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.4
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    8.0
    Lead-Entwicklung
    Durchschnittlich: 8.6
    8.0
    Anpassung
    Durchschnittlich: 8.5
    7.9
    Co-Browsing
    Durchschnittlich: 8.1
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Zendesk
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2007
    Hauptsitz
    San Francisco, CA
    Twitter
    @Zendesk
    104,747 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    6,641 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Zendesk ist eine KI-gestützte Servicelösung, die einfach einzurichten, zu verwenden und zu skalieren ist. Die Zendesk-Lösung funktioniert sofort einsatzbereit und ist bei Änderungen leicht anzupassen,

Benutzer
  • Customer Success Manager
  • Customer Service Manager
Branchen
  • Computer Software
  • Information Technology and Services
Marktsegment
  • 46% Unternehmen mittlerer Größe
  • 42% Kleinunternehmen
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Zendesk Support Suite ist eine Kundenservice-Plattform, die mehrere Kommunikationskanäle integriert, Arbeitsabläufe automatisiert und Datenanalysen für Kundenserviceteams bereitstellt.
  • Benutzer erwähnen häufig die Benutzerfreundlichkeit, die Möglichkeit, gängige Aufgaben zu automatisieren, und die leistungsstarken Datenanalysen als Hauptvorteile der Nutzung von Zendesk Support Suite.
  • Benutzer hatten Schwierigkeiten mit der steilen Lernkurve, dem Mangel an individueller Verantwortung im Kundensupport und den Einschränkungen bei der Anpassung und Integration mit anderen Apps.
Zendesk Support Suite Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.4
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
8.0
Lead-Entwicklung
Durchschnittlich: 8.6
8.0
Anpassung
Durchschnittlich: 8.5
7.9
Co-Browsing
Durchschnittlich: 8.1
Verkäuferdetails
Verkäufer
Zendesk
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2007
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@Zendesk
104,747 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
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6,641 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(2,508)4.4 von 5
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Der Service Hub von HubSpot ist die einzige KI-gestützte Kundenservice-Lösung, die auf skalierbare Weise erfreulichen Support mit einheitlichen Kundeninformationen bietet. Service Hub hilft Ihnen, Ih

    Benutzer
    • Customer Success Manager
    • Customer Success Specialist
    Branchen
    • Computer Software
    • Information Technology and Services
    Marktsegment
    • 63% Kleinunternehmen
    • 34% Unternehmen mittlerer Größe
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • HubSpot Service Hub Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.8
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    8.5
    Lead-Entwicklung
    Durchschnittlich: 8.6
    8.1
    Anpassung
    Durchschnittlich: 8.5
    8.2
    Co-Browsing
    Durchschnittlich: 8.1
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    HubSpot
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2006
    Hauptsitz
    Cambridge, MA
    Twitter
    @HubSpot
    802,551 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    11,117 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Der Service Hub von HubSpot ist die einzige KI-gestützte Kundenservice-Lösung, die auf skalierbare Weise erfreulichen Support mit einheitlichen Kundeninformationen bietet. Service Hub hilft Ihnen, Ih

Benutzer
  • Customer Success Manager
  • Customer Success Specialist
Branchen
  • Computer Software
  • Information Technology and Services
Marktsegment
  • 63% Kleinunternehmen
  • 34% Unternehmen mittlerer Größe
HubSpot Service Hub Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.8
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
8.5
Lead-Entwicklung
Durchschnittlich: 8.6
8.1
Anpassung
Durchschnittlich: 8.5
8.2
Co-Browsing
Durchschnittlich: 8.1
Verkäuferdetails
Verkäufer
HubSpot
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2006
Hauptsitz
Cambridge, MA
Twitter
@HubSpot
802,551 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
11,117 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(3,188)4.7 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
6th Am einfachsten zu bedienen in Live-Chat Software
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    Birdeye ist die am besten bewertete Plattform für Reputation, soziale Medien und Kundenerfahrung für lokale Marken und Unternehmen mit mehreren Standorten. Über 150.000 Unternehmen nutzen die KI-gestü

    Benutzer
    • Owner
    • Marketing Manager
    Branchen
    • Hospital & Health Care
    • Real Estate
    Marktsegment
    • 55% Kleinunternehmen
    • 35% Unternehmen mittlerer Größe
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Birdeye ist eine Plattform, die Kundenbewertungen aus verschiedenen Quellen konsolidiert, es Unternehmen ermöglicht, darauf zu antworten, und KI-generierte Antworten bereitstellt, um bei der Verwaltung von Feedback zu helfen.
    • Benutzer erwähnen häufig die Benutzerfreundlichkeit, die Möglichkeit, Bewertungen von einem Ort aus zu verwalten und zu beantworten, sowie die Nützlichkeit von KI-generierten Antworten bei der Verwaltung von Kundenfeedback.
    • Benutzer erwähnten gelegentliche Probleme mit Benachrichtigungen und Vorlieben für die Kommunikation, und einige fanden bestimmte Funktionen von Birdeye ungewohnt oder kompliziert zu bedienen.
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Birdeye Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.5
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    8.7
    Lead-Entwicklung
    Durchschnittlich: 8.6
    8.9
    Anpassung
    Durchschnittlich: 8.5
    8.5
    Co-Browsing
    Durchschnittlich: 8.1
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Birdeye
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2012
    Hauptsitz
    Palo Alto, CA
    Twitter
    @BirdEye_
    5,287 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    1,264 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Birdeye ist die am besten bewertete Plattform für Reputation, soziale Medien und Kundenerfahrung für lokale Marken und Unternehmen mit mehreren Standorten. Über 150.000 Unternehmen nutzen die KI-gestü

Benutzer
  • Owner
  • Marketing Manager
Branchen
  • Hospital & Health Care
  • Real Estate
Marktsegment
  • 55% Kleinunternehmen
  • 35% Unternehmen mittlerer Größe
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Birdeye ist eine Plattform, die Kundenbewertungen aus verschiedenen Quellen konsolidiert, es Unternehmen ermöglicht, darauf zu antworten, und KI-generierte Antworten bereitstellt, um bei der Verwaltung von Feedback zu helfen.
  • Benutzer erwähnen häufig die Benutzerfreundlichkeit, die Möglichkeit, Bewertungen von einem Ort aus zu verwalten und zu beantworten, sowie die Nützlichkeit von KI-generierten Antworten bei der Verwaltung von Kundenfeedback.
  • Benutzer erwähnten gelegentliche Probleme mit Benachrichtigungen und Vorlieben für die Kommunikation, und einige fanden bestimmte Funktionen von Birdeye ungewohnt oder kompliziert zu bedienen.
Birdeye Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.5
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
8.7
Lead-Entwicklung
Durchschnittlich: 8.6
8.9
Anpassung
Durchschnittlich: 8.5
8.5
Co-Browsing
Durchschnittlich: 8.1
Verkäuferdetails
Verkäufer
Birdeye
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2012
Hauptsitz
Palo Alto, CA
Twitter
@BirdEye_
5,287 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
1,264 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(6,334)4.4 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
Top Beratungsdienste für Zoho Desk anzeigen
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  • Übersicht
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  • Produktbeschreibung
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    Zoho Desk ist Zohos führende webbasierte Helpdesk-Software, die Unternehmen dabei hilft, dauerhafte Kundenerlebnisse zu bieten. Es zielt darauf ab, Kunden glücklicher zu machen, Agenten zu stärken und

    Benutzer
    • CEO
    • Owner
    Branchen
    • Information Technology and Services
    • Computer Software
    Marktsegment
    • 71% Kleinunternehmen
    • 24% Unternehmen mittlerer Größe
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Zoho Desk Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.5
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    8.5
    Lead-Entwicklung
    Durchschnittlich: 8.6
    8.3
    Anpassung
    Durchschnittlich: 8.5
    8.4
    Co-Browsing
    Durchschnittlich: 8.1
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Zoho
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    1996
    Hauptsitz
    Austin, TX
    Twitter
    @Zoho
    103,556 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    24,715 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Zoho Desk ist Zohos führende webbasierte Helpdesk-Software, die Unternehmen dabei hilft, dauerhafte Kundenerlebnisse zu bieten. Es zielt darauf ab, Kunden glücklicher zu machen, Agenten zu stärken und

Benutzer
  • CEO
  • Owner
Branchen
  • Information Technology and Services
  • Computer Software
Marktsegment
  • 71% Kleinunternehmen
  • 24% Unternehmen mittlerer Größe
Zoho Desk Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.5
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
8.5
Lead-Entwicklung
Durchschnittlich: 8.6
8.3
Anpassung
Durchschnittlich: 8.5
8.4
Co-Browsing
Durchschnittlich: 8.1
Verkäuferdetails
Verkäufer
Zoho
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1996
Hauptsitz
Austin, TX
Twitter
@Zoho
103,556 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
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24,715 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(1,157)4.9 von 5
3rd Am einfachsten zu bedienen in Live-Chat Software
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Qualified ist die Agentic Marketing-Plattform für B2B-Unternehmen weltweit. Mit Hauptsitz in San Francisco wurde Qualified entwickelt, um die Generierung von Inbound-Pipelines mit Piper, dem AI SDR-Ag

    Benutzer
    • Sales Development Representative
    • Marketing Operations Manager
    Branchen
    • Computer Software
    • Information Technology and Services
    Marktsegment
    • 70% Unternehmen mittlerer Größe
    • 20% Unternehmen
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Qualified ist eine Plattform, die Skalierbarkeit, Integrationen, KI-Funktionalitäten und Funktionen für komplexe Migrationen und Anfragenbereitstellung bietet, mit einem Fokus auf die Verbesserung von Website-Chat-Konversionen und Terminbuchungsabläufen.
    • Benutzer mögen die nahtlose Salesforce-Integration, anpassbare Website-Erlebnisse und die Fähigkeit, Kaufabsichten zu verstehen und Konten zu priorisieren, zusammen mit der einfachen Implementierung und Integration mit anderen Plattformen.
    • Die Gutachter erfuhren Einschränkungen in der Berichterstattungsfunktionalität, fehlende intuitive Bereiche im Dashboard und Probleme mit einigen Funktionen, die entweder fehlten oder nicht unternehmensreif waren, sowie gelegentliche Routing-Probleme aufgrund komplexer Regeln.
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Qualified Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.9
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    9.5
    Lead-Entwicklung
    Durchschnittlich: 8.6
    9.4
    Anpassung
    Durchschnittlich: 8.5
    9.2
    Co-Browsing
    Durchschnittlich: 8.1
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Qualified.com
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2018
    Hauptsitz
    San Francisco, CA
    Twitter
    @tryqualified
    634 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    220 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Qualified ist die Agentic Marketing-Plattform für B2B-Unternehmen weltweit. Mit Hauptsitz in San Francisco wurde Qualified entwickelt, um die Generierung von Inbound-Pipelines mit Piper, dem AI SDR-Ag

Benutzer
  • Sales Development Representative
  • Marketing Operations Manager
Branchen
  • Computer Software
  • Information Technology and Services
Marktsegment
  • 70% Unternehmen mittlerer Größe
  • 20% Unternehmen
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Qualified ist eine Plattform, die Skalierbarkeit, Integrationen, KI-Funktionalitäten und Funktionen für komplexe Migrationen und Anfragenbereitstellung bietet, mit einem Fokus auf die Verbesserung von Website-Chat-Konversionen und Terminbuchungsabläufen.
  • Benutzer mögen die nahtlose Salesforce-Integration, anpassbare Website-Erlebnisse und die Fähigkeit, Kaufabsichten zu verstehen und Konten zu priorisieren, zusammen mit der einfachen Implementierung und Integration mit anderen Plattformen.
  • Die Gutachter erfuhren Einschränkungen in der Berichterstattungsfunktionalität, fehlende intuitive Bereiche im Dashboard und Probleme mit einigen Funktionen, die entweder fehlten oder nicht unternehmensreif waren, sowie gelegentliche Routing-Probleme aufgrund komplexer Regeln.
Qualified Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.9
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
9.5
Lead-Entwicklung
Durchschnittlich: 8.6
9.4
Anpassung
Durchschnittlich: 8.5
9.2
Co-Browsing
Durchschnittlich: 8.1
Verkäuferdetails
Verkäufer
Qualified.com
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2018
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@tryqualified
634 Twitter-Follower
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www.linkedin.com
220 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(3,504)4.4 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
10th Am einfachsten zu bedienen in Live-Chat Software
Top Beratungsdienste für Freshdesk anzeigen
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Einstiegspreis:Kostenlos
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Freshdesk (ein Produkt von Freshworks Inc.) hilft Unternehmen, ihre Kunden mühelos mit moderner und intuitiver Software für den Kundensupport zu begeistern. Freshdesk wandelt Anfragen, die per E-Mail,

    Benutzer
    • Manager
    • Owner
    Branchen
    • Information Technology and Services
    • Computer Software
    Marktsegment
    • 47% Kleinunternehmen
    • 39% Unternehmen mittlerer Größe
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Freshdesk Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.8
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    8.2
    Lead-Entwicklung
    Durchschnittlich: 8.6
    8.1
    Anpassung
    Durchschnittlich: 8.5
    8.1
    Co-Browsing
    Durchschnittlich: 8.1
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Freshworks
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2010
    Hauptsitz
    San Mateo, CA
    Twitter
    @FreshworksInc
    18,874 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    8,591 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Freshdesk (ein Produkt von Freshworks Inc.) hilft Unternehmen, ihre Kunden mühelos mit moderner und intuitiver Software für den Kundensupport zu begeistern. Freshdesk wandelt Anfragen, die per E-Mail,

Benutzer
  • Manager
  • Owner
Branchen
  • Information Technology and Services
  • Computer Software
Marktsegment
  • 47% Kleinunternehmen
  • 39% Unternehmen mittlerer Größe
Freshdesk Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.8
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
8.2
Lead-Entwicklung
Durchschnittlich: 8.6
8.1
Anpassung
Durchschnittlich: 8.5
8.1
Co-Browsing
Durchschnittlich: 8.1
Verkäuferdetails
Verkäufer
Freshworks
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2010
Hauptsitz
San Mateo, CA
Twitter
@FreshworksInc
18,874 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
8,591 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(802)4.7 von 5
14th Am einfachsten zu bedienen in Live-Chat Software
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Einstiegspreis:Kostenlos
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Smartsupp hilft Unternehmen, den Online-Verkauf mit fortschrittlichen KI-Shopping-Assistenten, Live-Chat und klassischen Chatbots zu steigern. Wir bieten alles, was Sie benötigen, um Ihren Online-Ver

    Benutzer
    • CEO
    • Owner
    Branchen
    • Retail
    • Apparel & Fashion
    Marktsegment
    • 97% Kleinunternehmen
    • 3% Unternehmen mittlerer Größe
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Smartsupp ist eine Live-Chat- und Chatbot-Lösung, die die Kundenkommunikation verbessert und Echtzeit-Besuchertracking bietet.
    • Benutzer erwähnen häufig die Benutzerfreundlichkeit, die nahtlose Integration mit Websites und E-Commerce-Plattformen sowie die Möglichkeit, alle Besucher auf einmal zu sehen. Sie heben die schnelle Installation, die benutzerfreundliche Oberfläche und die vorteilhafte automatisierte Chatbot-Funktion hervor.
    • Rezensenten erlebten Einschränkungen mit dem kostenlosen Plan, einen Bedarf an mehr Anpassungsoptionen für den Chatbot und stellten fest, dass erweiterte Analysen höhere Tarifstufen erfordern. Sie erwähnten auch gelegentliche Störungen und Schwierigkeiten bei der Einrichtung.
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Smartsupp Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.0
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    8.6
    Lead-Entwicklung
    Durchschnittlich: 8.6
    8.8
    Anpassung
    Durchschnittlich: 8.5
    8.4
    Co-Browsing
    Durchschnittlich: 8.1
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Smartsupp
    Gründungsjahr
    2013
    Hauptsitz
    Brno, South Moravia
    Twitter
    @SmartsuppCOM
    434 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    43 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
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Smartsupp hilft Unternehmen, den Online-Verkauf mit fortschrittlichen KI-Shopping-Assistenten, Live-Chat und klassischen Chatbots zu steigern. Wir bieten alles, was Sie benötigen, um Ihren Online-Ver

Benutzer
  • CEO
  • Owner
Branchen
  • Retail
  • Apparel & Fashion
Marktsegment
  • 97% Kleinunternehmen
  • 3% Unternehmen mittlerer Größe
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Smartsupp ist eine Live-Chat- und Chatbot-Lösung, die die Kundenkommunikation verbessert und Echtzeit-Besuchertracking bietet.
  • Benutzer erwähnen häufig die Benutzerfreundlichkeit, die nahtlose Integration mit Websites und E-Commerce-Plattformen sowie die Möglichkeit, alle Besucher auf einmal zu sehen. Sie heben die schnelle Installation, die benutzerfreundliche Oberfläche und die vorteilhafte automatisierte Chatbot-Funktion hervor.
  • Rezensenten erlebten Einschränkungen mit dem kostenlosen Plan, einen Bedarf an mehr Anpassungsoptionen für den Chatbot und stellten fest, dass erweiterte Analysen höhere Tarifstufen erfordern. Sie erwähnten auch gelegentliche Störungen und Schwierigkeiten bei der Einrichtung.
Smartsupp Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.0
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
8.6
Lead-Entwicklung
Durchschnittlich: 8.6
8.8
Anpassung
Durchschnittlich: 8.5
8.4
Co-Browsing
Durchschnittlich: 8.1
Verkäuferdetails
Verkäufer
Smartsupp
Gründungsjahr
2013
Hauptsitz
Brno, South Moravia
Twitter
@SmartsuppCOM
434 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
43 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(1,641)4.7 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
8th Am einfachsten zu bedienen in Live-Chat Software
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15% Rabatt: $21-46/month
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Tidio ist eine All-in-One-Kundensupport-Software-Suite, die (1) Helpdesk, (2) Live-Chat, (3) Chatbot-Automatisierung und (4) KI-Agenten-Funktionen umfasst. Über 300.000 Unternehmen aus E-Commerce, Die

    Benutzer
    • Owner
    • CEO
    Branchen
    • Retail
    • Marketing and Advertising
    Marktsegment
    • 92% Kleinunternehmen
    • 7% Unternehmen mittlerer Größe
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Tidio ist eine Plattform, die Live-Chat, KI-Chatbots und andere Kommunikationskanäle in ein einheitliches System integriert, wodurch Unternehmen mit Website-Besuchern interagieren und Kundensupport bieten können.
    • Benutzer mögen Tidio's benutzerfreundliche Oberfläche, die einfache Einrichtung und die Möglichkeit, alle Unternehmensnetzwerke an einem Ort zu integrieren und zu kommunizieren, was Zeit spart und die Kommunikation erleichtert.
    • Rezensenten hatten Probleme mit der Preisstruktur, da einige Funktionen nur in höherwertigen Plänen verfügbar sind, sowie Einschränkungen bei der Anpassung von Werbenachrichten und der Größe des Chatbots auf dem Desktop.
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Tidio Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.3
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    9.0
    Lead-Entwicklung
    Durchschnittlich: 8.6
    9.0
    Anpassung
    Durchschnittlich: 8.5
    8.9
    Co-Browsing
    Durchschnittlich: 8.1
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Tidio
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2013
    Hauptsitz
    San Francisco, California
    Twitter
    @tidiochat
    1,285 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    176 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Tidio ist eine All-in-One-Kundensupport-Software-Suite, die (1) Helpdesk, (2) Live-Chat, (3) Chatbot-Automatisierung und (4) KI-Agenten-Funktionen umfasst. Über 300.000 Unternehmen aus E-Commerce, Die

Benutzer
  • Owner
  • CEO
Branchen
  • Retail
  • Marketing and Advertising
Marktsegment
  • 92% Kleinunternehmen
  • 7% Unternehmen mittlerer Größe
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Tidio ist eine Plattform, die Live-Chat, KI-Chatbots und andere Kommunikationskanäle in ein einheitliches System integriert, wodurch Unternehmen mit Website-Besuchern interagieren und Kundensupport bieten können.
  • Benutzer mögen Tidio's benutzerfreundliche Oberfläche, die einfache Einrichtung und die Möglichkeit, alle Unternehmensnetzwerke an einem Ort zu integrieren und zu kommunizieren, was Zeit spart und die Kommunikation erleichtert.
  • Rezensenten hatten Probleme mit der Preisstruktur, da einige Funktionen nur in höherwertigen Plänen verfügbar sind, sowie Einschränkungen bei der Anpassung von Werbenachrichten und der Größe des Chatbots auf dem Desktop.
Tidio Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.3
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
9.0
Lead-Entwicklung
Durchschnittlich: 8.6
9.0
Anpassung
Durchschnittlich: 8.5
8.9
Co-Browsing
Durchschnittlich: 8.1
Verkäuferdetails
Verkäufer
Tidio
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2013
Hauptsitz
San Francisco, California
Twitter
@tidiochat
1,285 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
176 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(1,251)4.4 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
Top Beratungsdienste für Drift anzeigen
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Drift ist eine menschenzentrierte, KI-gestützte Plattform für Käuferengagement. Eine Plattform, die automatisch zuhört, versteht und von Käufern lernt, um individuelle und menschliche Erlebnisse an j

    Benutzer
    • Sales Development Representative
    • Business Development Representative
    Branchen
    • Computer Software
    • Information Technology and Services
    Marktsegment
    • 51% Unternehmen mittlerer Größe
    • 27% Kleinunternehmen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Drift Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.9
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    8.5
    Lead-Entwicklung
    Durchschnittlich: 8.6
    8.4
    Anpassung
    Durchschnittlich: 8.5
    7.8
    Co-Browsing
    Durchschnittlich: 8.1
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Salesloft
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2011
    Hauptsitz
    Atlanta, GA
    Twitter
    @Salesloft
    18,753 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    1,253 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Drift ist eine menschenzentrierte, KI-gestützte Plattform für Käuferengagement. Eine Plattform, die automatisch zuhört, versteht und von Käufern lernt, um individuelle und menschliche Erlebnisse an j

Benutzer
  • Sales Development Representative
  • Business Development Representative
Branchen
  • Computer Software
  • Information Technology and Services
Marktsegment
  • 51% Unternehmen mittlerer Größe
  • 27% Kleinunternehmen
Drift Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.9
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
8.5
Lead-Entwicklung
Durchschnittlich: 8.6
8.4
Anpassung
Durchschnittlich: 8.5
7.8
Co-Browsing
Durchschnittlich: 8.1
Verkäuferdetails
Verkäufer
Salesloft
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2011
Hauptsitz
Atlanta, GA
Twitter
@Salesloft
18,753 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
1,253 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(1,008)4.7 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
2nd Am einfachsten zu bedienen in Live-Chat Software
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Einstiegspreis:$180.00
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Gladly ist die KI-gestützte, menschenzentrierte Kundenservice-Plattform, die entwickelt wurde, um sich in der sich schnell entwickelnden Verbraucherlandschaft von heute zurechtzufinden. Gladly befähig

    Benutzer
    • Customer Service Representative
    • Customer Experience Advisor
    Branchen
    • Retail
    • Consumer Services
    Marktsegment
    • 62% Unternehmen mittlerer Größe
    • 21% Kleinunternehmen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Gladly Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.6
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    9.1
    Lead-Entwicklung
    Durchschnittlich: 8.6
    8.6
    Anpassung
    Durchschnittlich: 8.5
    9.0
    Co-Browsing
    Durchschnittlich: 8.1
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Gladly
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2014
    Hauptsitz
    San Francisco, California
    Twitter
    @gladly
    4,153 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    221 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Gladly ist die KI-gestützte, menschenzentrierte Kundenservice-Plattform, die entwickelt wurde, um sich in der sich schnell entwickelnden Verbraucherlandschaft von heute zurechtzufinden. Gladly befähig

Benutzer
  • Customer Service Representative
  • Customer Experience Advisor
Branchen
  • Retail
  • Consumer Services
Marktsegment
  • 62% Unternehmen mittlerer Größe
  • 21% Kleinunternehmen
Gladly Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.6
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
9.1
Lead-Entwicklung
Durchschnittlich: 8.6
8.6
Anpassung
Durchschnittlich: 8.5
9.0
Co-Browsing
Durchschnittlich: 8.1
Verkäuferdetails
Verkäufer
Gladly
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2014
Hauptsitz
San Francisco, California
Twitter
@gladly
4,153 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
221 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(93)4.6 von 5
9th Am einfachsten zu bedienen in Live-Chat Software
Top Beratungsdienste für WhatsApp Business Platform anzeigen
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    **WhatsApp Business Platform (API)** ===================================== ### Nahtlose Kundenbindung mit der WhatsApp Business Platform (API) freischalten Die WhatsApp Business Platform (API)

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Computer Software
    • Information Technology and Services
    Marktsegment
    • 62% Kleinunternehmen
    • 28% Unternehmen mittlerer Größe
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • WhatsApp Business Platform Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.1
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    8.7
    Lead-Entwicklung
    Durchschnittlich: 8.6
    8.8
    Anpassung
    Durchschnittlich: 8.5
    8.4
    Co-Browsing
    Durchschnittlich: 8.1
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Gründungsjahr
    2008
    Hauptsitz
    Menlo Park, CA
    Twitter
    @Meta
    13,683,997 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    119,009 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
    Eigentum
    NASDAQ: META
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

**WhatsApp Business Platform (API)** ===================================== ### Nahtlose Kundenbindung mit der WhatsApp Business Platform (API) freischalten Die WhatsApp Business Platform (API)

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Computer Software
  • Information Technology and Services
Marktsegment
  • 62% Kleinunternehmen
  • 28% Unternehmen mittlerer Größe
WhatsApp Business Platform Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.1
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
8.7
Lead-Entwicklung
Durchschnittlich: 8.6
8.8
Anpassung
Durchschnittlich: 8.5
8.4
Co-Browsing
Durchschnittlich: 8.1
Verkäuferdetails
Gründungsjahr
2008
Hauptsitz
Menlo Park, CA
Twitter
@Meta
13,683,997 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
119,009 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NASDAQ: META
(2,263)4.7 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
7th Am einfachsten zu bedienen in Live-Chat Software
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Einstiegspreis:$19.00
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Die leistungsstarke Kundenservice-Plattform von Front macht Fünf-Sterne-Service für 9.000 Unternehmen wie Ihres erreichbar. Wir vereinen Ihre zentralen Support-Kanäle in einem intuitiven, KI-gestützte

    Benutzer
    • Customer Success Manager
    • Account Manager
    Branchen
    • Logistics and Supply Chain
    • Computer Software
    Marktsegment
    • 49% Kleinunternehmen
    • 42% Unternehmen mittlerer Größe
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Front Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.2
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    8.9
    Lead-Entwicklung
    Durchschnittlich: 8.6
    8.5
    Anpassung
    Durchschnittlich: 8.5
    8.9
    Co-Browsing
    Durchschnittlich: 8.1
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Front App
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2014
    Hauptsitz
    San Francisco, CA
    Twitter
    @FrontHQ
    9,480 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    477 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Die leistungsstarke Kundenservice-Plattform von Front macht Fünf-Sterne-Service für 9.000 Unternehmen wie Ihres erreichbar. Wir vereinen Ihre zentralen Support-Kanäle in einem intuitiven, KI-gestützte

Benutzer
  • Customer Success Manager
  • Account Manager
Branchen
  • Logistics and Supply Chain
  • Computer Software
Marktsegment
  • 49% Kleinunternehmen
  • 42% Unternehmen mittlerer Größe
Front Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.2
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
8.9
Lead-Entwicklung
Durchschnittlich: 8.6
8.5
Anpassung
Durchschnittlich: 8.5
8.9
Co-Browsing
Durchschnittlich: 8.1
Verkäuferdetails
Verkäufer
Front App
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2014
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@FrontHQ
9,480 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
477 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®