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2,245 Front Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Front
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Es ist einfach zu verwenden und elegant. Es gibt viele gute Funktionen auf dem Konto, und es ist unglaublich einfach, die Arbeit und die verschiedenen Posteingänge, die ein Unternehmen haben kann, zu organisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt einige versteckte Funktionen, wie zum Beispiel das Kopieren des Links zu einer Aufgabe ist nicht so einfach wie das Kopieren der URL für diese eine E-Mail, man muss tatsächlich auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke klicken und auf "Nachrichtenlink kopieren" klicken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
die Ergonomie der Anwendung, die Nachrichten mit den Tags Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
die Schwierigkeit, die E-Mails zu finden, wenn man die Delegation anderer Adressen hat Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Being able to tag internal coworkers under emails instead of having to forward them is cool. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The fact that every time you make an internal discussion, it makes it a new one and doesn't have an option to merge discussions. Als, formatting texts in discussion replies is super difficult. And i feel like there are too many features- it makes simple things like sequences really complex. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Front ist wirklich eine All-in-One-Plattform, auf der Sie Tickets, Chats und alle Ihre Posteingänge (sowohl beruflich als auch privat) zentralisieren können. Ich liebe die integrierten Schlummerfunktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der einzige Nachteil ist, dass der Front Chat derzeit keine mehrsprachige Unterstützung bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die coolste Funktion ist meiner Meinung nach die Möglichkeit, dass ein Team nahtlos in einem Posteingang zusammenarbeitet. Dies verkürzt die Antwortzeiten, verringert das manuelle Durchsuchen von E-Mails, und die automatischen Tag-Regeln sind FANTASTISCH. Die Möglichkeit, festzulegen, welche Schlüsselwörter/Phrasen/Domains wem zugewiesen werden sollen, war ein Wendepunkt für ein Team mit mehreren Benutzern. Dies schafft nicht nur ein gesundes Arbeitsgleichgewicht, sondern macht auch jedes Mitglied verantwortlich. Als Manager ist es interessant zu verfolgen, wer mehr E-Mails bearbeitet als andere und die durchschnittlichen Antwortzeiten zu sehen.
Ich genieße auch den KI-Aspekt sehr, manchmal finde ich es schwierig, auf eine Antwort zu kommen, aber das Tool hilft, die kreativen Säfte in Fluss zu bringen!
Die Möglichkeit, mit Ihrem Team zu kommunizieren, ohne dass die externe Partei Ihre Diskussion sieht, ist so cool!
Ich benutze Front jeden Tag und habe sogar die App auf meinem Telefon. Das Kundenserviceteam reagiert so schnell und macht es nahtlos, neue Tags und Regeln zu erstellen oder zu löschen. Der Übergang zu Front und die gesamte Implementierung in unseren Shared-Service-Teams verlief sehr reibungslos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich wünschte, es gäbe eine einfachere Möglichkeit, eine Verteilerliste hochzuladen, anstatt E-Mails manuell einzutragen und die Gruppe zu benennen. Wenn es eine Möglichkeit gäbe, eine Excel-Tabelle hochzuladen, um automatisch eine Verteilerliste zu erstellen, wäre das fantastisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich kann meine Aufgaben leicht unterscheiden, ich kann die Anfragen leicht priorisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Schwierig, eine bestimmte E-Mail zu finden, wenn sie archiviert wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Hilft, E-Mails zu sortieren, um den Service von regulären E-Mails getrennt zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
es ist einfach zu benutzen keine Probleme Vorderseite ist einfach zu benutzen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Art und Weise, wie alles automatisch sortiert wird, sobald man alles mit Tags und Regeln eingerichtet hat. Nachrichten an Teammitglieder innerhalb von Nachrichten senden, um wichtige Teile zu kommunizieren oder um Hilfe zu bitten. Die Verbindung mit unseren Werkzeugen in unserem Unternehmen macht die Dinge viel einfacher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nachrichten in einem separaten Fenster zu öffnen, macht die Dinge umständlicher und eingeschränkter. Die Werkzeugleiste ist sehr überfüllt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
