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Front Bewertungen & Produktdetails

Front Übersicht

Was ist Front?

Die leistungsstarke Kundenservice-Plattform von Front macht Fünf-Sterne-Service für 9.000 Unternehmen wie Ihres erreichbar. Wir vereinen Ihre zentralen Support-Kanäle in einem intuitiven, KI-gestützten Arbeitsbereich, in dem Ihr Team kollaborative Workflows über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg aufbauen kann. Während Ihre Kundenbasis und deren Bedürfnisse wachsen, bieten Front AI und Kundenintelligenz die Effizienz und Einblicke, die erforderlich sind, um Ihre gesamte Organisation jeden Tag kundenorientiert zu halten. Außerdem kümmern wir uns genauso um unsere Kunden, wie Sie es bei Ihren tun: Wir bieten branchenführenden Service für unsere gesamte Kundenbasis, unabhängig von der Größe Ihres Teams.

Front Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

Front nimmt den Schmerz gemeinsamer Postfächer (contact@, team@, jobs@...) durch die Einführung von Zusammenarbeit in E-Mails.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Front ist mehr als ein Kommunikationszentrum – es ist, wie über 8.500 Unternehmen dauerhafte Geschäftsbeziehungen aufbauen. Die moderne Benutzeroberfläche von Front ist von E-Mail-Clients inspiriert, die Teammitglieder lieben, weil sie vertraut und einfach zu bedienen ist. Hinter den Kulissen beseitigen leistungsstarke Automatisierungsfunktionen manuelle Arbeitsabläufe über Systeme hinweg, und detaillierte Analysen erleichtern die Verbesserung der Teamleistung und der Gesundheit von Kundenbeziehungen.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Front App
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2014
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@FrontHQ
9,520 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
477 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Front is the modern customer service platform that helps companies delight their customers, engage their teams, and build stronger businesses. We’ve reimagined the help desk for real-time team collaboration across every customer communication channel, then powered it up with AI and automation to resolve issues and help teams work faster. Customers get exceptional service whether they’re looking for a simple, instant answer, or personalized help on their most complex issues — and you get the analytics and insights your business needs to optimize your customer experience. Over 8,500 businesses of all shapes and sizes, from ClickUp to Branch Insurance, Echo Global Logistics to Reed & Mackay rely on Front to deliver game-changing service that wins and retains customers for life.


Anna S.
AS
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Front Bewertungen

TL
Tamai L.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Sehr effektiv und ein Pluspunkt ist, dass es sich mit unserer für die Arbeit verwendeten Software verbindet."
Dass es auf verschiedene Plattformen übertragen wird und das Filtern, um Dinge zu finden und zu sortieren.
Maximiliano A.
MA
Maximiliano A.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Front ist der Ort, an dem ich meine Ideen teilen, um Feedback bitten und meine Leistung sehen kann."
Ich schätze die Front-Oberfläche für ihre wertvollen Einblicke in Antwortzeiten, Bearbeitungszeiten und Spitzenaktivitätszeiten. Sie bietet detaill...
Sergio A.
SA
Sergio A.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Größte App zur Nutzung!!"
Du kannst alles mit Teamkollegen finden und bist in der Lage, alle E-Mails zu kennzeichnen und alle Regeln anzuwenden sowie automatische Antworten ...
Sicherheitsabzeichen
Dieser Verkäufer hat seine Sicherheitsinformationen noch nicht hinzugefügt. Lassen Sie ihn wissen, dass Sie möchten, dass er sie hinzufügt.
4 Personen haben Sicherheitsinformationen angefordert

Front Medien

Front Demo - Front
Front’s intuitive interface makes normally headache-inducing activities — from onboarding to a busy day’s work — a welcome breeze.
Front Demo - Front
Give your customer service team the gift of effortless collaboration. Loop teammates in with simple @mentions on emails. Share conversation history with ease. Escalate messages in just a click.
Front Demo - Front
Save time with powerful workflow automation that’s simple to set up, maintain, and scale however you need it to.
Front Demo - Front
An omnichannel platform that consolidates messages from all your communication channels – email, SMS, social media, live chat, WhatsApp – all in Front.
Front Demo - Front
Measure performance to uplevel your customer experience while improving efficiency for your business.
Product spotlight - New Front capabilities for exceptional service at scale
Front Video abspielen
Product spotlight - New Front capabilities for exceptional service at scale
Front Video abspielen
Front Video abspielen
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Offizielle interaktive Demo

Front-Demo verfügbar

Probieren Sie eine interaktive Demo des Softwareanbieters aus (direkt hier auf G2).

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Haben sie Front schon einmal verwendet?
Ja

Video-Reviews

2,245 Front Bewertungen

4.7 von 5
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2,245 Front Bewertungen
4.7 von 5
2,245 Front Bewertungen
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Front Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für FrontFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Ben S.
BS
Principal
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Front?

Das Konzept von gemeinsamen Posteingängen und der Möglichkeit, an E-Mails zusammenzuarbeiten und zu kommentieren, ist gut. Die nativen Apps sind gut (aber nicht großartig). Front leistet gute Arbeit bei der Verwaltung mehrerer Posteingänge und der Vereinfachung von Arbeitsabläufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Front?

Front verliert routinemäßig E-Mails, was es schwierig machen kann, auf eine E-Mail zu antworten oder auf eine E-Mail zu verweisen, von der Sie wissen, dass sie existiert. Front ist extrem teuer für das, was es bietet, wahrscheinlich die teuerste Option auf dem Markt. Wir fanden den Kundenservice und die Abrechnungspraktiken sehr feindselig. Zum Beispiel kann man nur eine Lizenz hinzufügen, aber niemals eine Lizenz entfernen, sodass Ihre Rechnung nur steigt (niemals sinkt), wenn sich die Größe Ihres Teams ändert. Ebenso hatten wir häufige Ausfallzeiten und Störungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Front Solving und wie profitieren Sie davon?

Kommunikation mit Teamkollegen beim Beantworten und Schreiben von E-Mails. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Otto B aus Front

Hallo Ben, vielen Dank, dass du dein Feedback hier geteilt hast. Wir würden gerne auf deine Bedenken eingehen.

Bezüglich unserer Abrechnungspraktiken - wenn du einen Benutzer blockierst oder löschst, kannst du auch die Anzahl der Lizenzen in deinem Konto reduzieren, sodass deine Rechnung die gewünschte Anzahl an Lizenzen für deine nächste Verlängerung widerspiegelt. Du kannst eine Lizenz entfernen, während du einen Benutzer auf der Teamkollegen-Seite blockierst oder löschst, aber wenn du dies später tun möchtest, musst du in den Abrechnungseinstellungen handeln.

Wenn du eine Lizenz entfernst, werden die Änderungen in deinem nächsten Vertragszeitraum wirksam. Du erhältst keine Rückerstattung oder Gutschrift für diese Lizenz. Du wirst die Lizenz für den Rest deines Vertragszeitraums zur Verfügung haben.

Wir erwarten nie Vorfälle, aber wie bei jedem Softwareunternehmen passieren sie. Wenn Front zu irgendeinem Zeitpunkt einen Vorfall oder Ausfall erlebt, bei dem die App nicht wie erwartet funktioniert, werden wir ein Update auf unserer Statusseite veröffentlichen: https://www.frontstatus.com/. Wir empfehlen, sich anzumelden, um E-Mail-Benachrichtigungen zu erhalten, wann immer Front einen Vorfall erstellt oder aktualisiert.

Nochmals vielen Dank für das Teilen dieses Feedbacks. Unser Support-Team würde sich freuen, weitere Bedenken mit dir zu besprechen.

PS
Managing Director
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Front?

Es ist einfach, mit Ihrem Team über den Kommunikationslink zu kommunizieren – das Tag-System ist hilfreich. Sehr gute mobile Funktion (vorausgesetzt, Sie haben WLAN). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Front?

Nun - :

1. Wenn Sie im Flugzeug sind und kein WLAN haben, können Sie Ihre E-Mails aufräumen oder daran arbeiten, das ist ein großer Nachteil.

2. Wir haben dem Kundensupport viele Male erwähnt, dass es hilfreich wäre, wenn Sie wie in Outlook mehr Funktionen mit der Maus ausführen könnten - wie z.B. Rechtsklick und die Möglichkeit, E-Mails weiterzuleiten/zu beantworten... - in Front gibt es zu viel Scrollen, Herumklicken - wenn die Maus mehr integriert wird, großes Potenzial.

3. Dass man das Aussehen nicht anpassen kann oder wie man lesen muss, ich bevorzuge z.B. E-Mails zum Lesen unten zu haben.

4. Wenn Sie erneut E-Mails erstellen, wäre es hilfreich, wenn Sie die Größe/Fettdruck mit der Maus ändern könnten. Ich vermisse die Funktion "Alles in Großbuchstaben" sehr.

5. E-Mails müssen größer geschrieben werden als in Outlook, sonst braucht Ihr Kunde eine Lupe, um sie zu lesen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Front Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft bei schnelleren internen Antworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Patrick V aus Front

Hallo Philipp, danke, dass du dir die Zeit genommen hast, hier eine Bewertung für uns zu hinterlassen! Es ist großartig zu hören, welche Dinge für dein Team gut funktionieren!

JM
Logistics coordinator
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Front?

Ich denke, dass wir Sichtbarkeit über alles haben, es ist einfach zu handhaben und das Wichtigste für mich ist, dass wir jeden in den E-Mails markieren können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Front?

Manchmal, wenn wir eine E-Mail senden und diese E-Mail zurückkommt, lässt sie uns nicht zu, die E-Mail neu zu schreiben, und wir müssen eine neue erstellen, also kopiere und füge ich ein, aber ich bevorzuge, dass das Programm die Option hat, zu ändern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Front Solving und wie profitieren Sie davon?

Senden Sie zahlreiche E-Mails gleichzeitig oder können Sie die E-Mail zu einem bestimmten Zeitpunkt senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Otto B aus Front

Danke für die Bewertung, Jorge! Bezüglich Ihrer Präferenz, die E-Mail nach einem Bounce neu zu schreiben, versuchen Sie, eine unserer hier erklärten Optionen zum erneuten Senden zu verwenden: https://help.front.com/en/articles/2247#resend_options

Hoffe, das hilft!

DT
Logistic Coordinator
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Front?

Eines der besten Merkmale, die ich an Front am meisten mag, sind die Kommentare, die wir als Notizen verwenden können, um notwendige Informationen hinzuzufügen oder wichtige Personen zu markieren.

Dies kann als eine weitere Kommunikationsmethode mit erforderlichem E-Mail-Versand und Unterstützung innerhalb dieser Kette genutzt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Front?

Möchte es anpassbarer sein und Dokumente darin bearbeiten können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Front Solving und wie profitieren Sie davon?

Einfacher Weg, um mit den Personen in Kontakt zu treten, die ich tagsüber erreichen muss. Einschließlich Kunden, unserer Mitarbeiter und Vorgesetzten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Otto B aus Front

Danke für die Bewertung, David! Es freut uns sehr zu hören, dass du die Kommentare genauso hilfreich findest wie wir!

Carlos M.
CM
Senior Customer Specialist
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Front?

Oft gibt es in Verkaufsprozessen für langfristige Projekte zwei Dinge, auf die man immer achten sollte: Ihre Vertriebspipeline und Ihre Kommunikationswege. Front hat eine großartige Möglichkeit, SMS + E-Mail und Kundendaten in einer Plattform zu vereinen, die für ein ganzes Team zugänglich ist. Es rationalisiert einfach Ihre Kommunikation und lässt die "Mutter aller Posteingänge" wie etwas Handhabbares und Einfaches erscheinen. Ich nutze diese Plattform jeden Tag. Es integriert sich in eine Vielzahl von Tools, die ich bereits verwende, wie Gmail oder Pipedrive, und wurde nahtlos integriert und einfach in meinen Arbeitsablauf implementiert. Die Benutzeroberfläche ist sauber und einfach zu bedienen. Ich musste nie den Kundensupport für die Integration kontaktieren, es ist einfach so einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Front?

Das Einzige, was ich sagen würde, das mir nicht gefällt, ist, dass ich nicht früher davon erfahren habe. Es hat mein Leben wirklich erleichtert und den Kontakt zu meiner Kundenbasis viel einfacher gemacht. Es lässt sich bereits mit einer Reihe anderer Tools, die ich benutze, integrieren, sodass die Integration super einfach war! Warum konnte ich es nicht früher finden?! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Front Solving und wie profitieren Sie davon?

Die gesamte Kundenkommunikation von einem Ort aus zu verwalten und für das gesamte Team zugänglich zu machen, unabhängig von der Größe Ihres Teams. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Patrick V aus Front

Hallo Carlos, danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Bewertung zu hinterlassen! Wir schätzen es, dass du uns wissen lässt, wie nützlich Front für dein Team war.

Verifizierter Benutzer in Automotive
BA
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Front?

Das absolut beste Merkmal ist die Möglichkeit, Kollegen zu markieren, Notizen zu hinterlassen und unter einer E-Mail zu diskutieren! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Front?

Manchmal ist die Benutzeroberfläche langsam und die Suchoption funktioniert nicht. Eine schnelle E-Mail an ihr Support-Team und dann wird es relativ schnell behoben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Front Solving und wie profitieren Sie davon?

In der Lage zu sein, Notizen zu hinterlassen, wenn man an mehreren E-Mails arbeitet, ist eine große Sache. Wenn wir mit über 100 E-Mails zu tun haben und mit wenigen Schlüsselwörtern zusammenfassen können, was benötigt wird, worauf wir warten usw., ist es selbstverständlich, die Notizen unter den E-Mails sehen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Patrick V aus Front

Thanks for taking the time to leave your Front review! It's is very important for us to understand what is working well and what isn't for users, and we appreciate your review!

Clarice S.
CS
Sales and Marketing Associate
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Front?

Was mir an der Front-App am besten gefällt, ist, dass sie sehr einfach zu navigieren ist und E-Mails sehr einfach zu verwalten sind. Darüber hinaus hat sie ein gemeinsames Postfach und wir können unser Postfach an unsere Kollegen delegieren, damit sie wichtige Aufgaben überprüfen können, wenn man nicht im Büro ist, um sicherzustellen, dass nichts übersehen wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Front?

Ich benutze Front jetzt seit etwa 6 Monaten und bisher habe ich beim Ausstellen keine Probleme festgestellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Front Solving und wie profitieren Sie davon?

Als jemand, der immer Dinge vergisst, gefällt mir, wie Front diese Funktion hat, interne Kommentare in einem Thread zu hinterlassen und Nachrichten an Ihre Kollegen zuzuweisen, um sicherzustellen, dass keine Kommunikation übersehen wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Otto B aus Front

Hallo Clarice! Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es ist großartig zu hören, dass du die App einfach zu navigieren findest und deine E-Mails effektiv verwalten kannst. Wenn du jemals Vorschläge für weitere Verbesserungen hast oder auf Herausforderungen stößt, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer hier, um zu helfen!

Jacob M.
JM
Service Manager
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Front?

Front is an intuitive and user-friendly platform that enables teams to communicate effectively. Its straightforward navigation ensures a seamless user experience. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Front?

Occasionally, I find it challenging to locate older message threads. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Front Solving und wie profitieren Sie davon?

It's allowing me to effectively communicate with my team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Patrick V aus Front

We appreciate your review, Jacob! Thank you for giving us an idea of what has been working for you and the search issues you have with older message threads. Receiving feedback like this is important for us to understand where we can improve moving forward!

Lisa S.
LS
assistant de gestion - service facturation
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Front?

Die Tatsache, dass wir E-Mails schlummern können und dass es einen Chat sowie einen Kalender gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Front?

Sobald die Diskussion gestartet ist, ist es nicht möglich, sie in einer Ecke zu behalten, ohne sie zu archivieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Front Solving und wie profitieren Sie davon?

Erstellen Sie eine spezielle Umgebung für Diskussionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Otto B aus Front

Merci, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Front zu teilen, Lisa ☺️ Für das, was Sie bezüglich der Beibehaltung der Diskussionen in einer Ecke erwähnt haben, ohne sie zu archivieren, gibt es möglicherweise Lösungen, die wir vorschlagen können 👍

Verifizierter Benutzer in Information Services
BI
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Front?

Die Schlummerfunktion hilft mir, meinen Posteingang zu leeren und die dringenden E-Mails zu priorisieren. Sie hilft mir auch, entsprechend nachzufassen, da ich anpassen kann, bis wann die E-Mail schlummert. Die Markierungsregeln sind ebenfalls nützlich, um weniger wichtige E-Mails herauszufiltern und dennoch bestimmte E-Mails für Referenzzwecke leicht zugänglich zu machen.

Eine weitere wichtige Funktion ist der Kommentarbereich, um mit Kollegen zu kommunizieren, ohne den E-Mail-Thread zu erweitern, und um Arbeit dem entsprechenden Teammitglied zuzuweisen.

Ich benutze Front jeden Tag anstelle von Outlook. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Front?

Regeln können verwirrend sein und manchmal scheinen sie nicht konsequent zu funktionieren.

Der zugewiesene Teamkollege kann manchmal einige Dinge archivieren, an denen wir gemeinsam arbeiten, und E-Mails könnten dann übersehen werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Front Solving und wie profitieren Sie davon?

Zu viele E-Mails im Posteingang Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Otto B aus Front
(Ursprünglich )

Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr zu hören, dass unser Produkt Ihnen geholfen hat, Ihren Posteingang zu priorisieren und Unordnung zu reduzieren. Ich stimme zu—Kommentieren ist auch eine meiner Lieblingsfunktionen! Es vereinfacht die Zusammenarbeit wirklich und hält alle Kommunikationen an einem Ort. Wenn Sie jemals Probleme mit Regeln haben, die nicht konsistent funktionieren, zögern Sie nicht, sich an unser Support-Team unter support@frontapp.com zu wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Nochmals vielen Dank!