Front Bewertungen & Produktdetails

Fron Hilfe beim Zusammenführen mehrerer Postfächer und erleichtert die Zusammenarbeit durch seine fantastischen Tagging-, Diskussions- und Zuweisungsfunktionen.

Auch das Anordnen des Postfachs nach bestimmten Kriterien macht die E-Mail-Verwaltung für Benutzer viel einfacher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal erlebe ich eine Trennung von Front, auch aus unbekannten Gründen wird die App sehr langsam beim Laden und Arbeiten.

Keine Warnungen für empfangene Spam- oder Phishing-E-Mails. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundlichkeit, Überblick über den Kundensupport und benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Text bricht manchmal nicht um, sodass lange Zeilen bis zum Ende des Bildschirms reichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Beste an Front, das mir gefällt, sind seine Kollaborationsfähigkeiten. Meine Teammitglieder können Dateien anzeigen, kommentieren und teilen, indem sie sie einfach im Kommentarbereich markieren, was mir erspart, weiterzuleiten und ein neues Gespräch zu beginnen, und somit Zeit spart. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die einzige Einschränkung ist, dass wir uns alle paar Tage erneut autorisieren und anmelden müssen, was hektisch und manchmal irritierend ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es, ein gemeinsames Postfach in Front zu haben, damit meine Verkaufsassistenten alle meine E-Mails überprüfen und beantworten können. Wichtige Dinge können mir zugewiesen werden, aber meine Verkaufsassistenten sind wie meine "Front"-Linie. Jetzt verwalten wir dreimal so viel Verkehr in meinem Posteingang, als ich alleine bewältigen könnte.

Ich liebe es, dass man, wenn man bei einer technischen Frage stecken bleibt, seinen Kollegen oder Chef für eine schnelle Antwort markieren kann, ohne die E-Mails weiterleiten und zusätzlichen Verkehr erzeugen zu müssen.

Man kann Anhänge in den Kommentaren hinzufügen und Regeln festlegen, wenn Dinge zu lange unbeantwortet bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, wie ich manchmal mit derselben E-Mail an zwei oder mehr Orten ende und mehr als ein Gesprächsverlauf für dieselbe eingehende Anfrage existiert.

Eine Quelle der Frustration ist, dass ich die gesendeten E-Mails meiner Junioren nicht einfach überprüfen kann, um die Qualität der Kommunikation zu überwachen.

Ich denke, dass das KI-Add-on eine prägnante Notiz an den Kunden in eine übermäßig ausführliche und seelenlose E-Mail-Antwort verwandeln kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es macht es einfach, interne Kommunikation weiterzuleiten. Wir können E-Mails neu zuweisen, sie teilen, sie kommentieren. Oft antworte ich auf eine E-Mail mit einem Anruf, und Front ermöglicht es mir, Notizen über den Anruf direkt an die E-Mail anzuhängen. Es ist auch einfacher geworden, mit Kunden zu kommunizieren; sie können uns per E-Mail an jedes Teammitglied oder sogar per Textnachricht kontaktieren, und wir erhalten die Kommunikation intern an derselben Stelle, und sie kann sogar automatisch an die richtige Person basierend auf Regeln weitergeleitet werden. Es war wirklich einfach, mein Team an Bord zu holen und die App zu nutzen. Jeder sieht die Vorteile und ist zu 100% überzeugt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Preisklassen können hart sein. Ich würde gerne auf die nächste Stufe upgraden, aber der Preisunterschied ist enorm. Ich bin auch auf 10 Konten in der aktuellen Preisklasse begrenzt, also wenn ich überhaupt wachse, wird es einen sehr großen inkrementellen Kostenanstieg geben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Front ist ein unglaubliches Kommunikationstool, das ich mir in meinem Arbeitstag nicht mehr wegdenken kann. Seine nahtlosen Kollaborationsfunktionen haben die Effizienz meines Teams erheblich verbessert. Mit einem einheitlichen Posteingang kann ich alle meine Nachrichten aus verschiedenen Kanälen an einem Ort verwalten, was wertvolle Zeit spart. Die Automatisierungsfunktionen haben sich wiederholende Aufgaben eliminiert und mir ermöglicht, mich auf wichtigere Arbeiten zu konzentrieren. Die Integration mit anderen Tools hat unsere Arbeitsabläufe optimiert, während die fortschrittlichen Kollaborationstools reibungslose Teamarbeit gewährleisten. Die von Front bereitgestellten Einblicke waren von unschätzbarem Wert bei der Optimierung unserer Leistung. Front ist ein unverzichtbares Tool, das unsere Art der Kommunikation und Zusammenarbeit wirklich transformiert hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während ich Front sehr schätze, finde ich einen Aspekt herausfordernd: die Lernkurve, wenn man sich zunächst mit seinen Funktionen und Merkmalen vertraut macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, dass wir E-Mail-Austausche intern teilen, markieren und nahtlos zusammenarbeiten können, ohne lange E-Mail-Threads senden zu müssen und das Risiko einzugehen, den Kunden versehentlich zu verwirren, indem wir ihn kopieren. Ich liebe auch die Vorlagen, Workflows und die Zeiteinstellungsfunktion bei E-Mails. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, E-Mails, die im normalen Posteingang eingehen, automatisch als Besitzer in Front zuzuweisen, um alles an einem Ort zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alle E-Mails aus verschiedenen Postfächern kommen jetzt in einer einzigen App zusammen.

E-Mails, die als Thread angezeigt werden, integrieren sich mit Chat und internen Diskussionen und der Thread kann leicht für jemand anderen geteilt werden, indem man die Thread-Links teilt oder einfach ihren Namen im Thread markiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Einstellungen/Vorlieben sind etwas komplex, damit Benutzer sie finden und an ihre Bedürfnisse anpassen können.

Mehrere Benachrichtigungen erscheinen für dieselben Nachrichten, wenn mehrere Tabs geöffnet sind, was manchmal zu Ärger führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Super einfach, für Teamkollegen einzuspringen oder vollständige Transparenz in der Kommunikation mit einem Kunden zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Verbindung zu unserem CRM kann etwas fehlerhaft sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist einfach zu bedienen und verfügt über viele Werkzeuge, die uns bei der Zusammenarbeit unterstützen, insbesondere wenn wir aus der Ferne arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine. Ich mag alle Funktionen und die Benutzeroberfläche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.