Front Bewertungen & Produktdetails

Ich liebe es, dass ich Nachrichten konferieren kann, ohne sie anderen Kollegen screenshotten oder erklären zu müssen. Erstaunliche Plattform - ich bin begeistert! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil ist, dass ich noch nicht alle Funktionen kenne. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach mit anderen Teams zusammenzuarbeiten, einfach mehrere verwandte Gespräche zu verfolgen, verfügt über Berichterstattung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts. Liebe es! Kann nichts anderes mehr verwenden... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist zeitsparend, denn wenn ich eine E-Mail beantworte, wird sie aus dem gemeinsamen Postfach entfernt. Dasselbe passiert, wenn mein Kollege eine E-Mail beantwortet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unterschiedliche Einrichtung, die ich früher hatte, also muss man sich am Anfang "daran gewöhnen". Aber nach einer Weile sieht man immer mehr Vorteile dieses Mailsystems. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kann jeden E-Mail-Thread kommentieren, es ist wie eine All-in-One-App. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt Ausfallzeiten, aber das passiert nicht oft. Ich denke, es ist auch wichtig, ein persönliches Postfach zu haben, in dem wir persönliche Notizen oder persönlichen Raum hinzufügen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mein Lieblingsteil an Front ist die Möglichkeit, Kommentare zu E-Mails hinzuzufügen, E-Mail-Links zu teilen und meine Kommunikation für Projekte mit hohen Einsätzen einfach zu verfolgen. Es ist auch sehr intuitiv und ließ sich extrem schnell und einfach in unsere bestehenden Systeme integrieren. Das war besonders beeindruckend für jemanden, der aus der IT-Branche kommt. Als wir uns mit Fragen an den Kundensupport wandten, waren sie schnell mit Antworten zur Stelle. Allerdings mussten wir uns, soweit ich mich erinnere, nur einmal an den Kundensupport wenden, weil es ein intuitives Produkt ist. Ich bin praktisch den ganzen Tag in Front. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Suchfunktion von Front ist nicht die beste, aber es ist kein großes Problem. Wenn ich eine saubere Suchmethode benötige, kann ich zu Gmail zurückkehren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Archivmodus nach einer Aktion und der agile Nachverfolgungsmodus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn Sie versehentlich archivieren, völlig den Überblick verloren, jeje Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aus einem Hintergrund im Bereich Kundenerfahrung kommend, wurde ich auf eine solide, gut gestaltete E-Mail-Management-Software angewiesen. Als ich Anfang dieses Jahres in ein neues Unternehmen eintrat, arbeiteten wir ausschließlich mit Gmail und ich vermisste schnell Funktionen wie eine Schlummerfunktion, Konversationszuweisung und ein ausgebautes Kommentarsystem. All diese Dinge weckten ursprünglich mein Interesse an Front, als ich nach einem E-Mail-Management-System für mein Vertriebsteam suchte. Wir entschieden uns für Front aufgrund des umfangreichen Angebots an QOL-Funktionen, und ich bin seitdem mehr als zufrieden damit. Wenn Sie keine Erfahrung mit einem CRM oder einem ähnlichen Programm haben, bietet Front eine Menge Wissensdatenbankartikel und Videos, die Ihnen helfen, die volle Nutzung von Front zu verstehen. Wenn Sie bereits mit ähnlichen Programmen gearbeitet haben, werden Sie Front als ein vertrautes Werkzeug finden, das sofort beginnt, Ihre Arbeitsabläufe zu erleichtern. Ich nutze Front täglich, sei es von meinem Computer, meinem iPad oder meinem Telefon. Ihre mobilen Apps sind gut gemacht und erleichtern es mir, Gespräche zu überprüfen, zu beantworten oder zuzuweisen, während ich nicht an meinem Schreibtisch bin. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da mein Unternehmen den Großteil seiner Geschäfte innerhalb der Google Suite von Programmen abwickelt, wäre es wirklich schön, wenn Front eine Integration für Google Chat hätte. Derzeit muss ich Google Chat immer in einem separaten Fenster geöffnet haben, da meine Kollegen mich oft von dort aus kontaktieren müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

-Kontextlinks

-Die Möglichkeit, Ihren Arbeitsbereich so anzupassen, dass er am besten zu Ihren Bedürfnissen passt!

-Die Regeln, die Sie erstellen können, um einen funktionierenden und sehr effizienten Arbeitsbereich zu schaffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe das Gefühl, dass man, wenn man nicht technikaffin ist, eine andere Erfahrung mit Front machen wird. Die Terminologie kann herausfordernd sein, wenn man Regeln oder Kontextlinks erstellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hilft mir wirklich, mehrere Posteingänge für verschiedene Kunden zu verwalten, die ich habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Regeln funktionieren nicht so einfach, wie ich erwarten würde - ich habe sie richtig eingerichtet, aber sie filtern nicht gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir können die Kommentare aller Teammitglieder in E-Mails sichtbar haben, außerdem können wir die E-Mails entsprechend unseren zugewiesenen Aufgaben zuweisen, sodass die Antworten schnell bereitgestellt werden, wenn das richtige Teammitglied zugewiesen ist, um zu antworten. Wir können auch Metriken haben, die jede E-Mail kennzeichnen, damit wir den Arbeitsablauf und die Antwortzeit überprüfen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keine Abneigung... ohhhh ich hätte gerne die "Rückruf"-Option in den gesendeten E-Mails. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.