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Front Bewertungen & Produktdetails

Front Übersicht

Was ist Front?

Die leistungsstarke Kundenservice-Plattform von Front macht Fünf-Sterne-Service für 9.000 Unternehmen wie Ihres erreichbar. Wir vereinen Ihre zentralen Support-Kanäle in einem intuitiven, KI-gestützten Arbeitsbereich, in dem Ihr Team kollaborative Workflows über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg aufbauen kann. Während Ihre Kundenbasis und deren Bedürfnisse wachsen, bieten Front AI und Kundenintelligenz die Effizienz und Einblicke, die erforderlich sind, um Ihre gesamte Organisation jeden Tag kundenorientiert zu halten. Außerdem kümmern wir uns genauso um unsere Kunden, wie Sie es bei Ihren tun: Wir bieten branchenführenden Service für unsere gesamte Kundenbasis, unabhängig von der Größe Ihres Teams.

Front Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

Front nimmt den Schmerz gemeinsamer Postfächer (contact@, team@, jobs@...) durch die Einführung von Zusammenarbeit in E-Mails.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Front ist mehr als ein Kommunikationszentrum – es ist, wie über 8.500 Unternehmen dauerhafte Geschäftsbeziehungen aufbauen. Die moderne Benutzeroberfläche von Front ist von E-Mail-Clients inspiriert, die Teammitglieder lieben, weil sie vertraut und einfach zu bedienen ist. Hinter den Kulissen beseitigen leistungsstarke Automatisierungsfunktionen manuelle Arbeitsabläufe über Systeme hinweg, und detaillierte Analysen erleichtern die Verbesserung der Teamleistung und der Gesundheit von Kundenbeziehungen.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Front App
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2014
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@FrontHQ
9,520 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
477 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Front is the modern customer service platform that helps companies delight their customers, engage their teams, and build stronger businesses. We’ve reimagined the help desk for real-time team collaboration across every customer communication channel, then powered it up with AI and automation to resolve issues and help teams work faster. Customers get exceptional service whether they’re looking for a simple, instant answer, or personalized help on their most complex issues — and you get the analytics and insights your business needs to optimize your customer experience. Over 8,500 businesses of all shapes and sizes, from ClickUp to Branch Insurance, Echo Global Logistics to Reed & Mackay rely on Front to deliver game-changing service that wins and retains customers for life.


Anna S.
AS
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Front Bewertungen

TL
Tamai L.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Sehr effektiv und ein Pluspunkt ist, dass es sich mit unserer für die Arbeit verwendeten Software verbindet."
Dass es auf verschiedene Plattformen übertragen wird und das Filtern, um Dinge zu finden und zu sortieren.
Maximiliano A.
MA
Maximiliano A.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Front ist der Ort, an dem ich meine Ideen teilen, um Feedback bitten und meine Leistung sehen kann."
Ich schätze die Front-Oberfläche für ihre wertvollen Einblicke in Antwortzeiten, Bearbeitungszeiten und Spitzenaktivitätszeiten. Sie bietet detaill...
Sergio A.
SA
Sergio A.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Größte App zur Nutzung!!"
Du kannst alles mit Teamkollegen finden und bist in der Lage, alle E-Mails zu kennzeichnen und alle Regeln anzuwenden sowie automatische Antworten ...
Sicherheitsabzeichen
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5 Personen haben Sicherheitsinformationen angefordert

Front Medien

Front Demo - Front
Front’s intuitive interface makes normally headache-inducing activities — from onboarding to a busy day’s work — a welcome breeze.
Front Demo - Front
Give your customer service team the gift of effortless collaboration. Loop teammates in with simple @mentions on emails. Share conversation history with ease. Escalate messages in just a click.
Front Demo - Front
Save time with powerful workflow automation that’s simple to set up, maintain, and scale however you need it to.
Front Demo - Front
An omnichannel platform that consolidates messages from all your communication channels – email, SMS, social media, live chat, WhatsApp – all in Front.
Front Demo - Front
Measure performance to uplevel your customer experience while improving efficiency for your business.
Product spotlight - New Front capabilities for exceptional service at scale
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Product spotlight - New Front capabilities for exceptional service at scale
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Front Video abspielen
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Offizielle interaktive Demo

Front-Demo verfügbar

Probieren Sie eine interaktive Demo des Softwareanbieters aus (direkt hier auf G2).

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Haben sie Front schon einmal verwendet?
Ja

Video-Reviews

2,245 Front Bewertungen

4.7 von 5
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2,245 Front Bewertungen
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Front Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für FrontFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Verifizierter Benutzer in Construction
BC
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
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Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Front?

Ich mag am meisten die Tatsache, dass man alle seine Posteingänge an einem Ort sehen kann, was es einfacher macht, den Überblick über alles zu behalten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Front?

Es gibt bisher nichts, was mir an Front nicht gefällt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Front Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft mir, mit allen Mitgliedern des Kundensupport-Teams in Kontakt zu bleiben und sicherzustellen, dass alle Kunden betreut werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Otto B aus Front

Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen, das wissen wir sehr zu schätzen und wir freuen uns zu hören, dass Sie Front gerne nutzen. Wenn Sie jemals auf Probleme stoßen, lassen Sie es bitte unser Support-Team wissen: https://help.front.com/en/contact-us

Verifizierter Benutzer in Management Consulting
IM
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Front?

Die Filter sind sehr nützlich. Die Suchfunktion funktioniert auch gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Front?

Formatierung für Nachrichten. Auch gibt es Zeiten, in denen Sie aufgrund eines Fehlers keine Nachricht senden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Front Solving und wie profitieren Sie davon?

Website-Probleme Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Otto B aus Front

Danke für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie Front genießen! :) Wenn Sie auf Probleme im Zusammenhang mit der Formatierung oder Fehlern stoßen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@frontapp.com.

Andrei O.
AO
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Front?

Unsere Entscheidung, Front zu wählen, basierte auf seiner nahtlosen Integration mit Social-Media-Apps, die es uns ermöglicht, alle Kommentare und Nachrichten von unseren sozialen Kanälen auf einer einzigen Plattform zu konsolidieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Front?

Ein Nachteil, den wir mit Front festgestellt haben, ist, dass beim Beantworten von Kommentaren von Facebook oder Instagram direkt über die App der Benutzer nicht richtig markiert wird, was zu einem scheinbar falschen Erwähnen führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Front Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir schätzen, dass Front es uns ermöglicht, Nachrichten von all unseren Social-Media-Konten und E-Mails zu aggregieren, was einen umfassenden Überblick über unsere Kundenkommunikation bietet und unsere Fähigkeit verbessert, die Kommunikation effektiv zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Otto B aus Front

Danke, dass Sie Ihre positive Erfahrung geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass die nahtlose Integration von Front mit Social-Media-Apps ein Schlüsselfaktor für Ihr Team war. Es ist großartig zu wissen, dass die Konsolidierung von Kommentaren und Nachrichten aus Ihren sozialen Kanälen in eine Plattform die Kommunikation einfacher und effizienter macht. Wir schätzen Ihr Feedback. 🙂

MS
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Front?

Ich liebe Front! Wir sind Anfang dieses Jahres von Outlook zu Front gewechselt. Ich mag, wie es ähnlich wie ein Handy funktioniert, indem die neuen Nachrichten unten statt oben erscheinen. Ich mag, wie es die Nachrichten trennt, anstatt einen langen Strom zu haben. Ich mag auch, dass wir unsere Posteingänge nicht mit anderen Kollegen teilen müssen. Alle Nachrichten, die für Kunden bestimmt sind, gehen in einen Posteingang, und man kann diesen durchsuchen und alles finden, was man braucht. Es ist sehr hilfreich, in einem Speditionsunternehmen zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Front?

Du musst lernen, wie man es benutzt, es ist anders als jede andere E-Mail-Firma da draußen. Ich weiß nicht, warum oder wie es das macht, aber aus irgendeinem Grund haben wir eine Kundin, bei der, wenn sie eine neue E-Mail sendet, irgendwie alle in einen E-Mail-Stream gehen, anstatt sie zu trennen, obwohl sie eine andere Betreffzeile haben. Wir sind in letzter Zeit oft auf dieses Problem gestoßen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Front Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir hatten Probleme, alle E-Mails der Kunden zu sehen, weil sie an verschiedene E-Mails gingen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Otto B aus Front

Hallo Melody! Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns zu hören, dass du Erfolg mit der Nutzung von Front hattest. Wenn du feststellst, dass das Threading ein Problem ist, empfehle ich, diesen Hilfeartikel anzusehen - https://help.front.com/en/articles/2039. Hier kannst du die verschiedenen Threading-Modi überprüfen, die helfen können, E-Mails zu trennen, die nicht zusammen gruppiert werden sollten. Wenn du weiterhin auf Probleme stößt, kontaktiere uns bitte unter support@frontapp.com, und wir können weiter prüfen! Nochmals vielen Dank, Melody!

Franco M.
FM
Customer Success Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Front?

Ich liebe die Funktion des gemeinsamen Posteingangs, die die Zusammenarbeit im Team nahtlos macht und sicherstellt, dass keine Kundenanfrage unbeantwortet bleibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Front?

Ich denke, dass die Sequenzen besser sein könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Front Solving und wie profitieren Sie davon?

Front löst das Problem der unorganisierten und fragmentierten Kundenkommunikation. Es bringt uns Vorteile, indem es alle unsere E-Mails, Nachrichten und Kundeninteraktionen an einem Ort zentralisiert, die Reaktionszeiten verbessert und die Zusammenarbeit im Team fördert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Patrick V aus Front

Hallo Franco, danke für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, von den Erfahrungen Ihres Teams mit Front zu hören. Wenn Sie in Zukunft Probleme mit Sequenzen haben, können Sie sich gerne an unser Support-Team wenden, und sie werden Ihnen gerne bei der Lösung von Problemen helfen, die Ihr Team betreffen.

Verifizierter Benutzer in Consumer Services
BC
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Front?

Front ist sehr einfach zu verwenden. Hilft uns, die Aufgaben besser zu organisieren und die E-Mails auf sehr einfache Weise zuzuweisen oder neu zuzuweisen. Es ist ein erstaunliches Werkzeug für Teamarbeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Front?

Bisher habe ich keine Nachteile gefunden. Vielleicht die Tatsache, dass wir Benutzer nicht mit @ im E-Mail-Text markieren können, aber das ist kein großes Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Front Solving und wie profitieren Sie davon?

Front hilft uns, jede Anfrage von unseren Kunden und Lieferanten rechtzeitig zu lösen. Es ist ein großartiges Werkzeug zur Nachverfolgung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Patrick V aus Front

Hallo, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Front-Bewertung zu hinterlassen! Es ist großartig zu hören, wie Front Ihrem Team bei verschiedenen Arbeitsabläufen geholfen hat.

EN
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Front?

Der Teil von Front, den ich am meisten mag, sind die Kommentierungs- und Zuweisungsfunktionen! Ich bin der Verwaltungsdirektor eines großen Sommercamps und manchmal erhalte ich E-Mails von Eltern mit Anfragen, für die ich eine Genehmigung benötige, um zu antworten. Auf Front kann ich leicht kommentieren und meinen Chef taggen, damit sie die E-Mail sehen und verstehen kann, wobei ich Hilfe benötige. Ich liebe es, dass ich spezifische E-Mails, die nicht mich betreffen, ihr oder anderen Direktoren zuweisen kann, was mir hilft, unseren Posteingang ordentlich und übersichtlich zu halten. Ich nutze Front täglich im Sommer bei der Arbeit, aber ich muss es auch wöchentlich während des Schuljahres von zu Hause aus verwenden, und ich kann dies reibungslos und genau tun, wenn ich aus der Ferne mit meinen Kollegen arbeite, da Front alles für die anderen sichtbar macht.

Ich war nicht der Erste, der es für unser Unternehmen eingerichtet hat, aber es integrierte sich nahtlos mit unseren anderen Daten-/Informationssammeldiensten und es verbindet sich auch mit meinem Gmail. Ich kontaktiere den Kundensupport nicht oft, aber die Selbsthilfeartikel, die von Front bereitgestellt werden, waren sehr nützlich, als ich versuchte herauszufinden, wie man Vorlagen erstellt. Ich liebe es, wie ich viele beschriftete Vorlagen sowohl für die Hauptgeschäfts-E-Mail als auch für meine persönliche Arbeits-E-Mail verfügbar haben kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Front?

Die eine Sache, die ich an Front nicht besonders mag, ist, dass beim Klicken auf einen Posteingang die erste E-Mail auf der Seite automatisch geöffnet wird. Dies öffnet sie auch auf meiner regulären Gmail-Seite, was etwas verwirrend sein kann. Ich persönlich ziehe es vor, E-Mails geschlossen zu halten, bis ich bereit bin, sie zu bearbeiten, damit ich leicht sehen kann, was noch erledigt werden muss. Das gesagt, ist dies ein kleines Problem, da ich sie einfach wieder als geschlossen markieren kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Front Solving und wie profitieren Sie davon?

Das Hauptproblem, das Front für meinen Job löst, ist, dass wir eine Hauptgeschäfts-E-Mail und eine Menge persönlicher Arbeits-E-Mails haben. Wir brauchen eine Person, die immer die Hauptgeschäfts-E-Mail überwacht und unseren Kunden antwortet, und manchmal ist der Verwaltungsdirektor nicht verfügbar, um dies zu tun. Die Nutzung von Front gibt jedem im Team Zugang, sodass sie bei Bedarf helfen können. Es ermöglicht auch unserem Chef, in Echtzeit zu überwachen und Fragen zu beantworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Otto B aus Front

Vielen Dank für Ihr Feedback, es wird wirklich geschätzt!!!

Stephanie C S.
SS
Customer Success Manager - Onboarding
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
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Was gefällt dir am besten Front?

Front macht es unglaublich einfach, andere Teammitglieder in E-Mails einzubeziehen, ohne weiterleiten, kopieren/einfügen usw. zu müssen. Alles, was Sie tun müssen, ist, Teammitglieder im Kommentarbereich zu @erwähnen. Dies spart eine Menge Zeit, indem es das Hin und Her verhindert, das auftreten kann, wenn mehrere Beteiligte an einem Kundenprojekt zusammenarbeiten.

Ein weiteres zeitsparendes Werkzeug, das ich mehrmals täglich benutze, sind Vorlagen. Meine Rolle erfordert, dass ich ähnliche E-Mails an mehrere Kunden sende.

Ich liebe auch, dass Vorlagen von einer Gruppe geteilt werden können. Durch die Verwendung von Vorlagen sparen diese E-Mails nicht nur Zeit, sondern stellen auch sicher, dass alle Kunden das gleiche Serviceniveau erhalten.

Front ist mein tägliches Werkzeug für Kundenbeziehungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Front?

Als Endbenutzer funktioniert Front unglaublich gut für das, was ich brauche. Keine Beschwerden von meiner Seite. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Front Solving und wie profitieren Sie davon?

Bevor ich Front benutzte, war die Zusammenarbeit mit Teammitgliedern an Kundenprojekten umständlich. Ich musste entweder einen neuen E-Mail-Thread erstellen, um das Projekt mit Kollegen im Hintergrund zu besprechen, oder mit ihnen über ein völlig anderes Tool wie Teams oder Slack kommunizieren. Front hilft mir, organisiert zu bleiben, indem es mir ermöglicht, Gespräche über Kunden in einem einzigen Tool zu führen.

Außerdem ist die Schlummerfunktion erstaunlich - sie hilft sicherzustellen, dass kein Kunde durch die Maschen fällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Otto B aus Front

Wir freuen uns zu hören, dass die @mention-Funktion und die geteilten Vorlagen von Front Ihre Kundenkommunikation und Zusammenarbeit optimieren! Es ist großartig zu wissen, dass diese Tools Ihnen Zeit sparen und helfen, Konsistenz in Ihren Kundeninteraktionen zu bewahren.

DS
Senior Travel Designer
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Verifizierter aktueller Benutzer
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Als täglicher Nutzer der App ist das hilfreichste Werkzeug, das Front bietet, der "Mit KI verfassen"-Button. Dieses Tool hat für mich einen großen Unterschied gemacht, besonders wenn es darum geht, sensible E-Mails zu schreiben. Es spart mir nicht nur eine erhebliche Menge an Zeit, sondern verleiht meinen Nachrichten auch einen zusätzlichen Hauch von Professionalität.

Die Tags sind ein weiteres Feature, das ich genieße und das ein wesentlicher Bestandteil meiner E-Mail-Organisation ist. Ich schätze die Möglichkeit, Tags mit Farben oder Emojis zu personalisieren, sowie die Flexibilität, sie privat oder öffentlich zu machen. Darüber hinaus ist die Leichtigkeit, mit der ich bestimmte E-Mails mithilfe dieser Tags finden kann, äußerst hilfreich.

Ein weiterer Aspekt von Front, den ich besonders nützlich finde, ist die anpassbare Seitenleiste. Die Möglichkeit, die Seitenleiste so zu gestalten, dass nur die Posteingänge angezeigt werden, die ich sehen muss, ermöglicht es mir, meinen Arbeitsablauf effizient zu priorisieren.

Front ist mit Abstand die beste E-Mail-App wegen ihrer benutzerfreundlichen Oberfläche. Die Navigation durch die App ist intuitiv, was es mir leicht macht, ihre Funktionen zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Front?

Um ehrlich zu sein, im Moment gibt es nichts, was ich nicht nützlich finde oder nicht an Front mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Front Solving und wie profitieren Sie davon?

Als internationales Unternehmen sind die überwiegende Mehrheit unserer Kollegen keine englischen Muttersprachler, und alle unsere Kunden sind englische Muttersprachler. Für uns ist es wichtig, auf professionelle und effektive Weise zu kommunizieren. Die Funktion "mit KI verfassen" hilft uns, poliertere und professionellere E-Mails zu verfassen. Dieses Tool wird nicht nur die Qualität unserer Kommunikation verbessern, sondern uns auch Zeit sparen, die besser für andere wichtige Aufgaben genutzt werden könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Otto B aus Front

Vielen Dank für diese ausführliche Bewertung, Diana. Wir freuen uns zu hören, dass diese Tools Ihre E-Mail-Effizienz und -Organisation verbessern. Ihre Wertschätzung für unsere benutzerfreundliche Oberfläche und die anpassbare Seitenleiste motiviert uns, unsere App weiter zu verbessern und auf die Bedürfnisse von Nutzern wie Ihnen zuzuschneiden.

Jessa G.
JG
CSO
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Front?

Zuerst war ich an die alte Frontversion gewöhnt, und jetzt schätze ich die aktualisierte Version, weil sie wie Konversationsnachrichten ist und sehr einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Front?

Keine. Großartig jetzt! Erstes Update, an das ich nicht gewöhnt bin, und der lange Chat im Vordergrund ist kurz und muss zuerst scrollen, ich war überrascht, als sie ein Update gemacht haben und dann das Problem behoben haben, obwohl ich es ihnen nicht gesagt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Front Solving und wie profitieren Sie davon?

Keine. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Otto B aus Front

Hallo Jessa! Vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass dir die neuen Gesprächsstile gefallen und du Front einfach zu bedienen findest!