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Coveo Übersicht

Was ist Coveo?

Coveo treibt die digitalen Erlebnisse der innovativsten Marken der Welt an und bedient Millionen von Menschen und Milliarden von Interaktionen in jedem digitalen Erlebnis. Coveo ist eine zusammensetzbare KI-Such- und generative Erlebnisplattform. Es ist die Intelligenzschicht, die individualisierte, vertrauenswürdige und vernetzte Erlebnisse ermöglicht. Sie können Kunden begeistern, die Fähigkeiten der Mitarbeiter erweitern und überlegene Geschäftsergebnisse mit semantischer Suche, KI-Empfehlungen, einheitlicher Personalisierung und GenAI-Antworten erzielen. Nach einem Jahrzehnt der Bereicherung unserer marktführenden Plattform mit zukunftsorientierten globalen Unternehmen wissen wir, was es braucht, um einen vertrauenswürdigen KI-Erlebnisvorteil zu erlangen.

Coveo Details
Produktwebsite
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Produktbeschreibung

Coveos Unified Indexing Platform konsolidiert Informationssilos sicher über Unternehmens-, soziale und cloudbasierte Systeme hinweg.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Unsere einzige SaaS-Plattform und die robuste Suite von KI- und GenAI-Modellen sind speziell darauf ausgelegt, das gesamte Erlebnis zu transformieren: von CX bis EX über Websites, Handel, Service und Arbeitsplatz.

Unsere Plattform ist ISO 27001 zertifiziert, HIPAA konform, SOC2 konform und 99,999% SLA resilient. Wir sind ein Salesforce Summit ISV Partner, eine von SAP® empfohlene App und ein Adobe Gold Partner.

Wir wurden 7 Jahre in Folge als Leader im Gartner Magic Quadrant für Insight Engines und als Leader von Forrester im Bereich Cognitive Search anerkannt.

Coveos Professional Services & Business Optimization Teams bestehen aus den besten Enterprise-Search-Technologen, Unternehmensberatern und Trainern der Branche, die eng mit jedem Coveo-Kunden zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass sie das volle Potenzial von Such- und suchbasierten Anwendungen innerhalb ihrer Organisationen ausschöpfen. Dieser Fokus auf Technologie und unermüdliche Kundenbefähigung hat sich als größter Erfolgsfaktor erwiesen.


Verkäuferdetails
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2005
Hauptsitz
Quebec City, Canada
Twitter
@coveo
4,351 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
787 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Coveo powers the digital experiences of the world’s most innovative brands serving millions of people and billions of interactions across every digital experience. After a decade of enriching our market-leading platform with forward-thinking global enterprises, we know what it takes to gain a trusted AI-experience advantage. We strongly believe that the future is business-to-person, that experience is today’s competitive front line, a make or break for every business. For enterprises to achieve this AI-experience advantage at scale, it is imperative to have an Enterprise Spinal and composable ability to deliver AI semantic search and generative experiences at each customer and employee interaction.


IT A.
IA
Übersicht bereitgestellt von:

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RingCentral Senior Director of Global Self-Service explains how and why his team were able to make every interaction both effortless and profitable for their millions of customers with Coveo AI-powered search and recommendations.
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We firmly believe that AI search matters – and without great search relevance, your AI and GenAI plans will fail. AI Search augments generative question-answering – and the results must be cohesive, truthful and secure.
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Excellent one to one support from account managers. A very tailored service Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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So far, there are no negatives that I can think of. I have had a very positive experience Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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An excellent tool with brilliant, tailored support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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UX design - website optimisation Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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It is extremely easy to use with many useful features Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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wysiwyg editor is a little basic and would be nice with a few more features Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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User friendly, easy and effective implementation Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Conversion rate, abandon basket issue, user experience Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.