Zu Meinen Listen hinzufügen
Bezahlt
Beansprucht
Optimiert für schnelle Antwort

Coveo Bewertungen & Produktdetails

Coveo Übersicht

Was ist Coveo?

Coveo treibt die digitalen Erlebnisse der innovativsten Marken der Welt an und bedient Millionen von Menschen und Milliarden von Interaktionen in jedem digitalen Erlebnis. Coveo ist eine zusammensetzbare KI-Such- und generative Erlebnisplattform. Es ist die Intelligenzschicht, die individualisierte, vertrauenswürdige und vernetzte Erlebnisse ermöglicht. Sie können Kunden begeistern, die Fähigkeiten der Mitarbeiter erweitern und überlegene Geschäftsergebnisse mit semantischer Suche, KI-Empfehlungen, einheitlicher Personalisierung und GenAI-Antworten erzielen. Nach einem Jahrzehnt der Bereicherung unserer marktführenden Plattform mit zukunftsorientierten globalen Unternehmen wissen wir, was es braucht, um einen vertrauenswürdigen KI-Erlebnisvorteil zu erlangen.

Coveo Details
Produktwebsite
Weniger anzeigenMehr anzeigen
Produktbeschreibung

Coveos Unified Indexing Platform konsolidiert Informationssilos sicher über Unternehmens-, soziale und cloudbasierte Systeme hinweg.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Unsere einzige SaaS-Plattform und die robuste Suite von KI- und GenAI-Modellen sind speziell darauf ausgelegt, das gesamte Erlebnis zu transformieren: von CX bis EX über Websites, Handel, Service und Arbeitsplatz.

Unsere Plattform ist ISO 27001 zertifiziert, HIPAA konform, SOC2 konform und 99,999% SLA resilient. Wir sind ein Salesforce Summit ISV Partner, eine von SAP® empfohlene App und ein Adobe Gold Partner.

Wir wurden 7 Jahre in Folge als Leader im Gartner Magic Quadrant für Insight Engines und als Leader von Forrester im Bereich Cognitive Search anerkannt.

Coveos Professional Services & Business Optimization Teams bestehen aus den besten Enterprise-Search-Technologen, Unternehmensberatern und Trainern der Branche, die eng mit jedem Coveo-Kunden zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass sie das volle Potenzial von Such- und suchbasierten Anwendungen innerhalb ihrer Organisationen ausschöpfen. Dieser Fokus auf Technologie und unermüdliche Kundenbefähigung hat sich als größter Erfolgsfaktor erwiesen.


Verkäuferdetails
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2005
Hauptsitz
Quebec City, Canada
Twitter
@coveo
4,351 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
787 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Coveo powers the digital experiences of the world’s most innovative brands serving millions of people and billions of interactions across every digital experience. After a decade of enriching our market-leading platform with forward-thinking global enterprises, we know what it takes to gain a trusted AI-experience advantage. We strongly believe that the future is business-to-person, that experience is today’s competitive front line, a make or break for every business. For enterprises to achieve this AI-experience advantage at scale, it is imperative to have an Enterprise Spinal and composable ability to deliver AI semantic search and generative experiences at each customer and employee interaction.


IT A.
IA
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Coveo Bewertungen

Sandeep V.
SV
Sandeep V.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Coveo - Erstaunliche Enterprise-Suchlösung"
Die besten Merkmale von Coveo sind: 1. Cloud-basierte Enterprise-Suchlösung, die sehr wenig Programmierung erfordert, um einen Suchdienst für jed...
Alexis E.
AE
Alexis E.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Likely Coveo"
Good Software for marketing and Advertising
Felix S.
FS
Felix S.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Marketing-Manager"
Marketing-AI-Tool, das es einfacher und effizienter macht.
Sicherheitsabzeichen
Dieser Verkäufer hat seine Sicherheitsinformationen noch nicht hinzugefügt. Lassen Sie ihn wissen, dass Sie möchten, dass er sie hinzufügt.
0 Personen haben Sicherheitsinformationen angefordert

Coveo Medien

Coveo Demo - Coveo for Salesforce Service Cloud
Give your agents the context they need to understand customer issues and solve them faster.
Coveo Demo - Revenue - Usage Analytics
Coveo's in-depth analytics platform showcasing a wide variety of actionable analytics
Coveo Demo - AI-Powered Search
Coveo drives relevance through machine learning and recommendations
Coveo Demo - eCommerce Social Proof Badging
eCommerce Social Proof Badging
Coveo Demo - eCommerce Product Recommendation Rules
eCommerce Product Recommendation Rules
Coveo Demo - eCommerce Product Insights
eCommerce Product Insights
Coveo relevance generative answering will help your business step up to provide more than traditional search results as the world of AI advances.
Coveo Video abspielen
Coveo relevance generative answering will help your business step up to provide more than traditional search results as the world of AI advances.
Learn how Salesforce achieved +90% self-service success rate – and their highest CSAT
Coveo Video abspielen
Learn how Salesforce achieved +90% self-service success rate – and their highest CSAT
RingCentral Senior Director of Global Self-Service explains how and why his team were able to make every interaction both effortless and profitable for their millions of customers with Coveo AI-powered search and recommendations.
Coveo Video abspielen
RingCentral Senior Director of Global Self-Service explains how and why his team were able to make every interaction both effortless and profitable for their millions of customers with Coveo AI-powered search and recommendations.
We firmly believe that AI search matters – and without great search relevance, your AI and GenAI plans will fail. AI Search augments generative question-answering – and the results must be cohesive, truthful and secure.
Coveo Video abspielen
We firmly believe that AI search matters – and without great search relevance, your AI and GenAI plans will fail. AI Search augments generative question-answering – and the results must be cohesive, truthful and secure.
Empowering Digital Commerce Teams at Caleres
Coveo Video abspielen
Empowering Digital Commerce Teams at Caleres

Offizielle Downloads

Beantworten Sie einige Fragen, um der Coveo-Community zu helfen
Haben sie Coveo schon einmal verwendet?
Ja

133 Coveo Bewertungen

4.3 von 5
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.
Bewertungen durchsuchen
Beliebte Erwähnungen
Die nächsten Elemente sind Radioelemente und sortieren die angezeigten Ergebnisse nach dem ausgewählten Element und aktualisieren die angezeigten Ergebnisse.
Filter ausblendenWeitere Filter
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.
133 Coveo Bewertungen
4.3 von 5
133 Coveo Bewertungen
4.3 von 5

Coveo Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für CoveoFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
Einloggen
Möchten Sie mehr Einblicke von verifizierten Bewertern sehen?
Melden Sie sich an, um die Bewertungsstimmung zu sehen.
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Gareth S.
GS
Web & Graphic Designer
Retail
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Coveo?

Sauberes, modernes Design bedeutet, dass es sehr einfach ist, Ergebnisse zu sehen und sich zurechtzufinden. Relativ einfach, Experimente in Gang zu bringen. Es ist einfach, schnelle Lösungen und Problemlösungen zu implementieren sowie nur zu testen. Einfache Änderungen und Tests, z.B. Formulierungen, können sehr schnell und einfach durchgeführt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Coveo?

Mit Qubit möchte ich eine bessere Overlay-Funktionalität sehen, um die Tests als Vorschau anzuzeigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Coveo:

Leichte Bedienung, einfache Implementierung, leicht zu realisierende Ergebnisse. Als schnelle Lösung für einfaches A/B-Testing gibt es keinen Grund, es nicht zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Coveo Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir wollten die Möglichkeit haben, schnell an Tests zu denken, um loszulegen und dann in der Lage zu sein, diese schnell live zu schalten und zu sehen, ob sie einen Unterschied gemacht haben. Zum Beispiel die Änderung der Farbe eines Buttons oder die Formulierung auf einem Button. Es ist perfekt dafür und dadurch konnten wir signifikante Änderungen bemerken und diese unserem Publikum präsentieren. Wir haben entdeckt, dass die kleinste Änderung tatsächlich einen großen Unterschied machen kann, und die Fähigkeit, dies schnell umzusetzen und unseren Kunden anzuzeigen, anstatt den langen Prozess der Änderung mit unseren ausgelagerten Entwicklern durchlaufen zu müssen, war sehr hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Claire D.
CD
Online Marketing Manager
Retail
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Coveo?

Die Software ist wirklich einfach zu bedienen und hilft uns, A/B-Tests mit minimalem Aufwand einzurichten, aber genaue und zuverlässige Ergebnisse zu erzielen. Das Team ist auch sehr engagiert und war bei jedem Schritt am Ende eines Telefonats/E-Mails dabei und hat auch viele Tests in unserem Namen eingerichtet, wenn unsere Ressourcen knapp waren. Der Service ist tadellos! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Coveo?

Es gibt nichts, woran ich wirklich denke, das ich wirklich nicht mag. Vielleicht wäre es gut, wenn Sie auch in der Lage sind, multivariate Tests durchzuführen, aber dies könnte bereits vorhanden sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Coveo:

Fantastisches Team, das Ihrem Konto gewidmet ist und Ihre Ziele erreicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Coveo Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir suchen immer nach Möglichkeiten, unsere On-Site-Konversion zu verbessern. Unser Entwicklungsteam ist im Ausland ansässig, daher funktioniert Qubit als perfekte kurzfristige Lösung für alle laufenden Entwicklungen, die wir auf der Website einführen möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Scott A.
SA
Head of Digital Marketing and Analytics
Computer Software
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Coveo?

Leichte Zielausrichtung beim Einrichten neuer Ebenen. Die Zieloberfläche ist sehr sinnvoll. Zusammen mit ihren anderen Modulen können Sie leistungsschwache Segmente besser verstehen und Tests durchführen, die auf sie abzielen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Coveo?

Die Benutzeroberfläche hinkt anderen wie Optimizely hinterher. Die Benutzeroberfläche kann nicht verwendet werden, um viele Änderungen an der Seite vorzunehmen. Man befindet sich entweder in einem Modus oder einem anderen, anstatt Änderungen übereinander zu schichten.

Das Durchführen von Mehrseitentests ist nahezu unmöglich, ohne komplexe Javascript-Logik zu schreiben, etwas, das man sich von der Benutzeroberfläche erhoffen würde, dass es einfach ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Coveo:

Wenn Sie schnelles A/B-Testing wünschen, das etwas komplex ist, ist Qubit nicht das richtige Werkzeug. Für einfache Personalisierung mit Messung der Wirksamkeit ist es ein gutes Werkzeug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Coveo Solving und wie profitieren Sie davon?

Hauptsächlich A/B-Tests mit einer Komponente für verwaltete Dienste. Der Vorteil von Tests mit Personalisierung ist jedoch groß, Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gareth J.
GJ
Software Developer
Computer Software
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Coveo?

Es ist sehr einfach zu verwenden und sehr einfach zu implementieren. Das Dashboard ist übersichtlich und alles ist leicht zu finden.

Der JavaScript-Code-Editor ist meiner Meinung nach einer der besten Code-Editoren (online), die ich je benutzt habe, und erinnert an einen ähnlichen Desktop-Editor, den ich verwende.

Obwohl ich den einfachen Editor nicht viel benutzt habe, ist er sehr, sehr einfach zu bedienen und jeder mit wenig bis gar keinem Programmierwissen wird in kürzester Zeit Overlays anzeigen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Coveo?

Das Verfolgen von Ereignissen/Klicks auf die über Qubit erstellten Elemente ist eine Funktion, die meiner Meinung nach fehlt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Coveo:

Definitiv einen Versuch wert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Coveo Solving und wie profitieren Sie davon?

mit Kunden interagieren und Benutzererfahrung verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Media Production
BM
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Coveo?

Really easy to make quick, effective UX updates to the website. The team are really helpful in making recommendations and helping us find the best solutions for our audience. It's also great for testing new ideas or functions. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Coveo?

On the whole it's great when we're tight on internal resource as we can create our own campaigns with the tool really easily, but some more complicated tests require engineer coding which can take a day or two to turn around. The team are always very accommodating though. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Coveo:

A good tool for busy brands that need to respond quickly to consumer behaviour and trends. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Coveo Solving und wie profitieren Sie davon?

It helps us make important updates when our resource is tight on other projects. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RA
Senior Web Analyst - Contract
Leisure, Travel & Tourism
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Coveo?

Ihr Ergebnisscreen ist sehr leicht zu verstehen und sie haben uns wirklich bei der Implementierung unserer Tests und Kampagnen unterstützt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Coveo?

Nicht viel, abgesehen davon, dass Tests manchmal länger dauern, weil die Messstrategie (Nutzer und nicht Sitzungen) verwendet wird. Ich weiß, dass es dazu unterschiedliche Meinungen gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Coveo:

wenn Sie ein Testwerkzeug möchten, das auch Ihre Marketingkampagnen unterstützen kann, dann ist dies das Werkzeug für Sie. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Coveo Solving und wie profitieren Sie davon?

Zielsetzung und Testen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Retail
BR
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Coveo?

You can get results instantly and it's very easy to determine what is and isn't working. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Coveo?

The demo made it seem very user friendly but to use it to its full potential you need to use the advanced mode which require Javascript knowledge. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Coveo:

Overall it is a good package but be aware that you will need someone with Javascript knowledge to get the most out of it Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Coveo Solving und wie profitieren Sie davon?

For us the tool has really enabled us to trial new concepts quickly as opposed to going through the long process of getting development involved. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Oliver W.
OW
Ecommerce Director
Retail
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Coveo?

Einfache Implementierung, exzellenter Support und Kontoverwaltung, einfache, aber effektive Benutzeroberfläche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Coveo?

Ehrlich gesagt, Schwierigkeiten, irgendwelche Abneigungen aufzulisten? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Coveo Solving und wie profitieren Sie davon?

Schnelle Veröffentlichungen, aufschlussreiche A/B-Tests, Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Apparel & Fashion
BA
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Coveo?

The Qubit Team is awesome. They are very diligent in getting campaigns started and they are always available to troubleshoot. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Coveo?

The Interface is not as user-friendly as it could be. They need to make some changes to the layer editing tool. For example image mapping could be so much easier. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Coveo:

Its an awesome team of people and the tool is getting better. I would say test it out and you won't be disappointed. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Coveo Solving und wie profitieren Sie davon?

We using Qubit as a CMS and and A/B testing tool. Targeting visitors always drivers higher conversions. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
DI
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Coveo?

Qubit is easy to use for conversion rate optimisation and basic personalisation, for non technical team members.

Qubit combines a fantastic product with an expert team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Coveo?

Since Qubit was set up as testing/optimisation tool, you can't deploy to 100% of your audience, as they require a 10% control for every test.

I found conflicts with Qubit and other 3rd party scripts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Coveo:

Qubit will pay for itself in year one from incremental revenue derived from conversion rate testing. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Coveo Solving und wie profitieren Sie davon?

We have seen a slight impact on our overall ROI. It is still early days though, as our traffic sources have gone through significant changes. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.