Visão Geral de Preços ManageEngine ServiceDesk Plus
| Nome | Preço | Recursos |
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| Standard Edition help desk module | Starts at $1195 (For 10 technicians annually) | A edição padrão é gratuita tanto nas versões On-Premises quanto na nuvem, sem restrições quanto ao número de tickets ou usuários finais ou à quantidade de armazenamento em nuvem suportado. Você pode desfrutar de uma experiência de help desk de classe mundial sem restrições!
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| Professional Edition PROFESSIONAL EDITION (HELP DESK + ASSET MANAGEMENT) | Starts at $495(For 2 technicians and 250 nodes annually) | A edição profissional possui a funcionalidade padrão de help desk, além de gerenciamento de ativos. O teste de 30 dias permite testar com 2 técnicos e gerenciar 250 nós. Após o término do teste de 30 dias, é possível testar com 1 técnico e gerenciar 25 nós.
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| Enterprise Edition HELP DESK + ITIL + ASSET + PROJECT Management | Starts at $1195(For 2 technicians and 250 nodes) | A edição Enterprise tem tudo o que a edição Professional oferece, além de gerenciamento de problemas, catálogo de serviços, gerenciamento de mudanças, CMDB, gerenciamento de projetos e capacidades ITIL. O teste de 30 dias permite testar com 5 técnicos e 250 nós.
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Preços e planos de ManageEngine ServiceDesk Plus
Principais Alternativas de ManageEngine ServiceDesk Plus Mais Bem Avaliadas
Preços das Alternativas de ManageEngine ServiceDesk Plus
A seguir está uma visão geral das edições oferecidas por outros Software de Mesa de Serviço
| 0/agent/month | Para pequenas equipes começando com um service desk. Até 3 agentes de graça. | |
 STARTER | $19.00 | Para começar
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 ESSENTIALS | $39.00Por Mês | Para equipes em crescimento
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Vários preços e planos de alternativas
Avaliações de Preços de ManageEngine ServiceDesk Plus
Oferece uma variedade de recursos que são úteis para as tarefas do dia a dia e também oferece integração com várias ferramentas e serviços. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O portal é um pouco lento se você obtiver os planos hospedados. Leva algum tempo para personalizar e obter o que você precisa com a ferramenta. É lento, mas tem muitos recursos para cuidar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O aspecto mais útil do ManageEngine ServiceDesk, a partir da minha experiência de mais de quatro anos, é sua interface amigável. É fácil de navegar e oferece recursos personalizáveis, tornando a gestão de tickets e a resolução de incidentes eficientes. As ferramentas de relatórios da plataforma fornecem insights valiosos, e o suporte ao cliente rápido garante operações tranquilas. No geral, o ManageEngine ServiceDesk tem sido uma ferramenta inestimável para nossas necessidades de entrega de serviços de TI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tendo usado o ManageEngine ServiceDesk por um bom tempo agora, devo dizer que há algumas áreas que deixam muito a desejar. A estrutura de preços é um ponto sensível para mim, especialmente considerando as funcionalidades limitadas que oferece em comparação com outros produtos de primeira linha no mercado.
Mas talvez o aspecto mais frustrante para mim seja o processamento de suporte de nível zero para os usuários finais. Muitas vezes parece que estou batendo em uma parede de tijolos ao tentar resolver problemas básicos, e a falta de responsividade nessa área é uma decepção significativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
