RUN Powered by ADP Avis & Détails du Produit

Run est si facile à naviguer, ajoutant des employés et toutes les informations nécessaires pour leurs profils de paie. Le traitement est un processus facile. La configuration de notre nouveau compte a été très réussie avec un suivi tout au long du processus et également une équipe de mise en œuvre disponible pour les questions. Les fonctionnalités sont faciles à naviguer et l'intégration de notre ancienne société de paie à ADP a été incroyablement fluide et complète. Je suis dans la paie tous les jours, donc j'accède au compte quotidiennement pour vérifier les entrées de l'horloge de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pourrais ajouter des codes de déduction personnalisés, c'est-à-dire : nous faisons une déduction automatique d'une demi-heure, je l'entre manuellement tous les jours. Nous n'accumulons pas de vacances, de congés payés ou de congés maladie, donc avoir à nouveau un code de déduction que je pourrais entrer sur leur feuille de temps serait fantastique. J'avais ces deux fonctionnalités avec l'entreprise précédente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ADP Run est une plateforme très complète utilisée pour la paie des petites entreprises. Avec des rappels et des questions automatiques concernant l'historique des paies, elle s'assure que nous prenons en compte tous les aspects de notre paie. Omission de payer un employé ou rémunération irrégulière trop élevée ou trop basse, une alerte est fournie pour considérer si quelqu'un a été oublié ou surpayé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il est nécessaire de discuter des problèmes avec la paie et vous n'êtes pas fourni un représentant ADP désigné qui serait familier avec vos opérations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime le mieux le forfait en ligne complet. Je peux non seulement gérer la paie avec la gestion des saisies sur salaire, le suivi des jours de congé et les rapports associés, mais aussi la gestion du temps et les vérifications des antécédents, le tout depuis le même site web. C'est très pratique d'avoir autant de fonctions RH connectées, mais aussi de tout faire avec un seul identifiant et mot de passe. J'ai beaucoup d'identifiants et de mots de passe, donc chaque identifiant économisé en combinant des fonctions réduit mon stress. Si nous payons un supplément, il y a encore plus de fonctions auxquelles je peux accéder sur ce site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque j'utilise le support technique, il y a parfois une longue attente. Et ils ne sont pas tous les mêmes. Il y en avait un qui ne comprenait pas ce dont j'avais besoin. Cependant, la personne suivante du support était une excellente écoute et a tout réparé parfaitement. J'ai également appris que je ne devrais pas me déconnecter de la gestion du temps avant d'avoir terminé le traitement de la paie, car me déconnecter de la gestion du temps me déconnecte de l'ensemble du site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation de la plateforme et la possibilité de joindre une personne en direct lorsque j'ai une question.

J'apprécie également les webinaires et les bulletins d'information qui me tiennent informé des changements réglementaires en matière d'emploi au niveau fédéral et étatique.

À mesure que l'entreprise se développe, je suis convaincu qu'ADP dispose des outils et des services dont nous aurons besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque vous commencez, la mise en page peut être un peu déroutante, surtout si vous n'avez pas d'expérience avec les plateformes de paie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les représentants d'ADP sont là pour vous répondre à vos questions et vous aider à apporter des modifications à votre paie 7 jours sur 7, 24 heures sur 24, 365 jours par an ! C'est un programme si facile à utiliser. Je l'utilise chaque semaine pour gérer la paie, j'ai utilisé ADP pour mon livret de conformité RH. Ils vous aident à vous installer. ADP est facile à configurer avec QuickBooks, et oui, les représentants peuvent également aider avec cela. J'adore absolument ADP ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux rien dire de négatif. Je n'ai rien trouvé que je n'aime pas à propos d'ADP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je préfère à propos de RUN, c'est que mes employés sont payés rapidement, précisément et sans que ce soit compliqué. Les fonctionnalités de RUN sont excellentes, chaque section de l'entreprise a une zone qui est claire et conviviale. Si vous n'êtes pas sûr de la section, vous pouvez consulter la section d'aide ou la barre de recherche facilement. La mise en œuvre de RUN a été un jeu d'enfant avec la fonctionnalité d'intégration OTTO. Configurer les employés et les ajouter à la paie est également simple. J'utilise RUN quotidiennement non seulement pour la paie mais aussi pour de nombreuses questions RH. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une aversion que j'ai est que parfois il y a de longs temps d'attente pour accéder au support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mes employés semblent aimer l'interface ADP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne suis pas ravi du système de gestion du temps. Mes managers ne reçoivent pas d'emails lorsque quelqu'un demande un congé, ce qui signifie que je dois leur transférer les emails en tant qu'administrateur. Il ne semble pas y avoir un bon endroit où mes managers peuvent voir qui d'autre a pris un jour de congé lors de l'approbation des demandes de congé.

De plus, pour ajouter ma co-propriétaire au compte, elle a dû créer un compte complètement différent pour avoir accès. Ce qui est étrange. Pourquoi ne puis-je pas faire deux choses avec la même adresse email et le même numéro de téléphone à la fois en tant qu'employé et propriétaire ?

Notre processus d'intégration a été précipité et comme nous le savons tous, la paie est un domaine où tout doit être parfaitement parfait. Si mes attentes avaient été fixées sur le fait que cela prendrait autant de temps, je pense que je me serais senti mieux à ce sujet. Nous étions vraiment à la limite.

Les employés à qui je pose des questions ne semblent pas très compétents. Et j'ai beaucoup de questions. Cela dit, ils sont tous merveilleusement amicaux et polis.

Un employé contribue à notre 401(k) à la fois pour le Roth et pour le pré-impôt, et il n'y a aucun moyen dans le système pour qu'elle ne reçoive pas deux correspondances. Je ne fais pas réellement deux correspondances, mais cela signifie que toute la tenue de registres est incorrecte. Je ne peux sûrement pas être le seul à avoir ce problème.

Tout cela dit, je ne suis pas enthousiaste à l'idée de faire un autre changement, donc je resterai avec ADP pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une de mes choses préférées à propos de RUN est qu'il a la capacité de soutenir un processus d'intégration numérique. Cela nous a permis de passer à un processus plus rationalisé lors de l'intégration de nouveaux employés. Cela a aidé à éliminer les marges d'erreur et à rendre l'intégration plus claire et plus facile à faciliter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie que RUN propose des références salariales ADP dans la section RH de la plateforme. Cependant, les détails des salaires pourraient être plus clairs et expliqués davantage. Comme la fourchette, le salaire de base et le montant indiqué dans le graphique ne semblent pas toujours correspondre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comparé à notre fournisseur précédent qui utilisait ISolve, qui était assez difficile à naviguer et rendait des tâches comme l'intégration des employés et l'extraction de rapports frustrantes, RUN a été beaucoup plus intuitif. Tout est beaucoup plus simple et le traitement de la paie est beaucoup plus efficace pour nous. J'aime aussi le support par chat, qui facilite l'obtention de réponses rapides alors que j'apprends le nouveau système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un des problèmes les plus frustrants avec RUN est qu'il n'existe actuellement aucun moyen d'automatiser les pauses payées dans la paie. Au lieu de cela, je dois ajouter manuellement le temps de pause payé après que le personnel ait pointé, ce qui est frustrant et chronophage pour tout le monde. Il est surprenant qu'il n'y ait pas de meilleure solution pour quelque chose d'aussi courant que les pauses payées. Heureusement, c'est quelque chose qu'ADP peut améliorer à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Run ADP helps me to rest assured that everything is handled by ADP. They do our tax submissions for us, our child support orders and payments, and any other odd requests we might have. Their customer service team is second to none and I've used four payroll companies in my career. I run the books for two companies and both use RUN. It was so easy to implement and integrate into our company's books. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The only issue I sometimes find with RUN is that the same person doesn't seem to see a request through to the end - my service requests might bounce from one rep to the next until someone can resolve it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.