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Les organigrammes sont des diagrammes de la structure d'une organisation ou d'une entreprise qui délimitent les rôles des employés, les départements et la hiérarchie parmi les membres de l'organisation. Le logiciel d'organigramme permet aux utilisateurs de générer et de mettre à jour des organigrammes numériquement au lieu de les créer à la main. Les logiciels d'organigramme autonomes sont facilement disponibles, mais la plupart sont intégrés dans des outils de diagramme plus larges ou des plateformes RH.
Principaux avantages du logiciel d'organigramme
Les organigrammes peuvent apporter une clarté sans précédent à la structure d'une entreprise, et le logiciel d'organigramme simplifie le processus de création et de maintenance de ceux-ci.
Visibilité — Transmettre des informations structurelles complexes n'est pas facile, surtout lorsqu'elles doivent être compréhensibles pour l'ensemble d'une entreprise. Les organigrammes sont la méthode la plus succincte pour expliquer comment une entreprise est structurée.
Facilité d'utilisation — Les outils d'organigramme sont simples et faciles à comprendre. Générer un organigramme peut être aussi simple que de télécharger une liste de personnel ou d'en dessiner un dans une application.
Les organigrammes eux-mêmes sont utiles pour toute entreprise de toutes tailles et industries. Les employés à tous les niveaux ou dans n'importe quel département peuvent bénéficier de la clarté visuelle qu'offrent les organigrammes. Bien que les organigrammes eux-mêmes soient utiles dans toutes les organisations, le logiciel d'organigramme est généralement entre les mains des départements des ressources humaines (RH). Étant donné que les équipes RH gèrent les listes de personnel dans une entreprise, les fonctionnalités de génération d'organigrammes sont parfois intégrées dans des outils RH plus larges.
Les organigrammes semblent simples, mais il existe plusieurs types disponibles pour convenir à différents types d'entreprises, de départements et de cas d'utilisation. Les solutions d'organigramme offrent souvent des modèles préconstruits pour tous les types de structures organisationnelles décrits ci-dessous.
Hiérarchique — Les organigrammes hiérarchiques sont organisés par niveaux d'autorité ; ceux au bas du diagramme répondent à ceux immédiatement au-dessus d'eux, culminant avec un seul leader qui supervise l'organisation. C'est le type d'organigramme le plus courant.
Matrice — Les organigrammes matriciels sont utilisés lorsque des individus au sein d'une organisation ont plusieurs managers et/ou ont des rôles transversaux. Les organisations qui ne cloisonnent pas ou ne séparent pas leur personnel par départements bénéficient le plus des organigrammes matriciels car elles se préoccupent moins de la hiérarchie et se concentrent davantage sur les compétences nécessaires pour des projets spécifiques.
Plat — Les organigrammes plats, parfois appelés organigrammes horizontaux, sont similaires aux organigrammes hiérarchiques, mais conviennent mieux aux organisations avec peu de gestion intermédiaire et aux petites entreprises. Bien que les organigrammes plats soient organisés par rôle et autorité relatifs, il y a plus de place pour le chevauchement entre les rôles et les compétences. À mesure que les entreprises grandissent, elles passent souvent à des organigrammes hiérarchiques pour tracer des lignes claires entre les rôles et les départements.
Les fonctionnalités de base du logiciel d'organigramme sont omniprésentes dans tous les produits, qu'ils soient autonomes ou intégrés dans des offres plus larges. Certaines solutions d'organigramme offrent des fonctionnalités plus complexes si les acheteurs souhaitent des fonctionnalités comme l'automatisation ou des annuaires d'employés généralisés.
Modèles — Modèles d'organigramme préfabriqués et/ou personnalisables. Avoir différents modèles disponibles peut être utile si vous prévoyez de créer plusieurs types d'organigrammes.
Téléchargement de liste de personnel — Permet aux utilisateurs de télécharger une liste de personnel pour générer automatiquement un organigramme.
Outils de publication — Permet aux utilisateurs de publier ou de stocker des organigrammes dans différents systèmes de gestion de contenu ou autres solutions logicielles.
Automatisation — Permet aux utilisateurs de se connecter à des listes de personnel externes, permettant des mises à jour automatiques des organigrammes déjà publiés.
Planification de la main-d'œuvre — Les utilisateurs peuvent créer des listes de personnel provisoires en privé ou créer des organigrammes de succession pour la planification de la main-d'œuvre. Cette fonctionnalité est populaire dans les solutions d'organigramme dédiées destinées aux professionnels des RH.
Annuaire du personnel — Fournit un annuaire des employés séparé où le personnel peut être consulté sous forme de liste simple. Certains annuaires du personnel sont interactifs, et cliquer sur les portraits des employés présente plus d'informations.
Nécessite des mises à jour constantes — Le problème le plus notable avec les organigrammes est qu'ils peuvent rapidement devenir obsolètes. À moins que la solution logicielle ne fournisse des mises à jour automatiques, à mesure qu'une entreprise change, un organigramme peut rapidement devenir inexact. Pour les grandes entreprises avec plusieurs grands départements qui changent constamment, les organigrammes qui ne sont pas mis à jour fréquemment peuvent être complètement inutiles. Les entreprises qui souhaitent utiliser un logiciel d'organigramme devront soit trouver une offre qui fournit des mises à jour automatiques, soit s'assurer que les informations sont mises à jour manuellement à mesure que des changements de personnel sont effectués.
Variation de la clarté — Les organigrammes ne sont pas toujours mis en œuvre efficacement. Comme mentionné précédemment, il existe plusieurs types d'organigrammes, et chacun excelle à présenter différents types d'informations organisationnelles. S'ils sont créés de manière bâclée ou sans contexte, un organigramme mal conçu ne fera qu'ajouter à la confusion pour ceux qui ont des questions.
De même, les entreprises peuvent avoir besoin d'utiliser plusieurs organigrammes de différents types pour couvrir adéquatement toutes les relations qui existent dans leur organisation. Un seul organigramme peut ne pas suffire à fournir suffisamment de clarté. Si une entreprise souhaite mettre en œuvre des organigrammes, l'entreprise peut prendre plus de temps qu'elle ne l'anticipe si elle veut bien le faire. Les entreprises doivent être prêtes à consacrer suffisamment de temps et de main-d'œuvre à la création et à la maintenance des organigrammes si elles choisissent d'en avoir.
Logiciel de diagramme — De nombreuses solutions de logiciel de diagramme offrent des modèles d'organigramme dans leur offre ou les utilisateurs peuvent créer des organigrammes à partir de zéro dans l'application. La principale différence entre les deux types de produits est que le logiciel d'organigramme est uniquement capable de créer des organigrammes tandis que les outils de diagramme peuvent créer n'importe quel type de diagramme.