Les plateformes de freelance aident les entreprises à trouver et à embaucher des professionnels indépendants pour des rôles temporaires ou des projets spéciaux. Ces plateformes offrent un marché où les entreprises peuvent parcourir les profils des candidats freelances en fonction de leurs compétences, de leur expérience, de leur localisation ou d'autres critères. Alternativement, les entreprises peuvent également publier une description de projet et solliciter des propositions de la part des freelances. Ces capacités aident les entreprises de toutes tailles à externaliser le travail sur des projets nécessitant des compétences spécialisées ou une main-d'œuvre supplémentaire, libérant ainsi les employés à temps plein pour se concentrer sur d'autres activités commerciales. Certaines plateformes se concentrent sur la recherche de freelances avec certaines compétences, telles que l'écriture, le design ou la programmation, tandis que d'autres fournissent des marchés pour des professionnels avec une grande variété de compétences.
Les entreprises utilisent souvent la fonctionnalité de recherche des plateformes de freelance en conjonction avec des systèmes de gestion de freelances, qui aident les entreprises à gérer les paiements, la disponibilité et l'achèvement des projets pour tous les freelances que l'entreprise utilise. Les entreprises qui nécessitent plus d'assistance pour trouver des freelances pourraient utiliser les services d'une agence de recrutement ou d'une agence d'intérim plutôt que d'interagir directement avec les candidats via une plateforme de freelance.
Pour être inclus dans la catégorie des plateformes de freelance, un produit doit :
Fournir un portail pour que les entreprises publient leurs besoins en main-d'œuvre et pour que les freelances créent des profils et décrivent leurs compétences et leur expérience
Permettre aux entreprises de rechercher, filtrer et comparer les freelances
Permettre aux freelances et aux entreprises de collaborer directement sans intervention de tiers
Permettre aux entreprises de fournir des retours sur les freelances et leur travail