Avis et détails du produit de Paycom

La meilleure chose que j'aime personnellement chez Paycom est leur équipe de service client pratique. Cependant, la meilleure chose pour notre entreprise est leur capacité à nous aider à passer au numérique. Lorsque nous avons commencé avec Paycom, nous avions des évaluations de performance sur papier, des demandes de congé sur papier, des formulaires d'inscription aux avantages sociaux sur papier, des demandes de modification de pointage sur papier, des demandes de changement d'adresse sur papier et des bulletins de paie sur papier à distribuer, et maintenant tout ce papier a disparu ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que j'aimerais voir est un moyen d'envoyer des messages texte en masse à nos employés via Paycom comme le service Textedly. Si ces deux choses pouvaient se connecter, je l'adorerais. Tout le monde dans notre entreprise ne dispose pas d'un e-mail d'entreprise, mais tout le monde reçoit des messages texte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Excellent customer support. I like the online app for our employees to request time off. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lack of on-boarding of services and training. Needed training for using software.

Also the accrual system does not allow for our rules so I have to manually adjust people's leave. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime l'application, elle est très facile à utiliser--conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à redire ; je ne l'utilise pas beaucoup pour le travail, juste pour demander des congés, voir les bulletins de paie et accéder aux documents fiscaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like that I could easily access my documents from years prior. I appreciated that I could see documents from when I had previously worked at the same company, that everything was still in one place. I also liked how easy it was to clock in and out. It was also easy to track new hires and manage the schedule of employees I was responsible for. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I have no complaints about my time using Paycom. There were sometimes small disruptions in service, but nothing that was unexpected. I appreciated that we could reach out to a person when we needed help or troubleshooting. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Relatively easy to navigate, integrates with our HRMS and ATS well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Unable to use all of the features due to our EMR. Limited reporting capabilities. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Everything is in one place regarding address info, time requests and time management. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The pop up clock in they just did in a recent update and my bio login stopped working. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur est facile à utiliser. Dès la première fois que j'ai utilisé l'application, je l'ai trouvée facile à naviguer et à trouver. Simple et efficace. En intégrant plusieurs fonctions sur une seule plateforme, elle permet aux utilisateurs de trouver des informations pertinentes de manière intuitive sans avoir à passer d'un système à l'autre. La disponibilité de l'application est élevée. Tout le monde a des temps d'arrêt, mais les éviter grâce à des correctifs rapides peut minimiser les temps d'arrêt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je m'attends à voir un temps de réponse plus rapide pendant les heures de forte affluence. Ce n'est pas critique, mais je suis content. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel est robuste et aide à économiser du temps et des ressources. est un atout incroyable pour l'équipe de Paycom. Elle a dépassé les attentes pour rendre la transition réussie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons eu quelques problèmes avec notre spécialiste dédié. Une autre personne est intervenue plusieurs fois et a fait des efforts considérables pour sauver et rendre la relation positive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Easy to use, requesting days off seems a breeze, and they give accurate statements on accrual of vacation/sick pay. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The interface. It's gets confusing when the interfaces switches on you out of nowhere. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Paycom connaît et comprend notre petite entreprise à but non lucratif. Étant une petite entreprise, nous avions l'impression que pour notre précédent fournisseur, nous n'étions qu'un petit poisson dans l'océan. Avec Paycom, nous avons découvert ce qu'est le véritable service client. Nous avons eu une équipe dédiée dès le premier jour, et cette équipe a été là pour rendre la transition d'ADP à Paycom fluide, même en pleine pandémie de Covid-19. JC Adams et Kellen Hannah ont spécifiquement travaillé avec nous avec patience et ont dépassé les attentes dans de nombreux domaines. Tous les points vont à l'équipe dédiée et au sentiment que les spécialistes nous connaissent par notre prénom.

L'application mobile est un excellent outil, surtout pour les managers en déplacement.

J'adore la facilité d'utilisation de Paycom U, les employés ont accès à une multitude de ressources et peuvent trouver des réponses rapidement.

Le calendrier des congés a été très utile, et la facilité de demander des congés a été appréciée par chaque employé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas encore rencontré d'inconvénient à utiliser Paycom. Le traitement de la paie est passé de 3 jours à seulement quelques heures. Après 6 mois en tant qu'utilisateur et administrateur, j'ai trouvé notre expérience excellente.

Toutes les fonctionnalités que j'ai utilisées sont formidables, mais j'aimerais que certaines fonctionnalités comme le suivi des candidatures soient incluses dans le forfait de base avec l'intégration.

En tant qu'administrateur, j'aimerais pouvoir soumettre la paie depuis l'application mobile. Pour le moment, la paie ne peut être soumise que sur un ordinateur de bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.