Avis et détails du produit de Paycom

C'est convivial et pourtant il a tous les composants dont vous avez besoin pour gérer avec succès vos employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de points négatifs pour le moment. Je mettrai certainement à jour mon avis si cela change. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Paycom's software is easy to use and has a straightforward feature set. The employee app is also something that is easy to use. The HRIS system has helped us to become paperless in our onboarding/offboarding processes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Their customer service is segmented so that you cannot resolve technical tax issues directly with someone who knows how to handle it. The customer service structure has caused multiple costly adjustments from prior quarter and prior year tax returns. If you deal with complicated employee taxes such as visas or exemptions, they do not have the requisite knowledge to help you with these. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Paycom a vraiment été un changement radical pour Stadia Church Planting -- hébergeant tous nos services RH sur une seule plateforme, mettant la responsabilité sur l'employé pour s'assurer que ses données sont correctes, et gérant efficacement les cycles de recrutement libère notre équipe RH pour compléter plus de projets pour aider à la mission de Stadia de chaque enfant ayant une église.

Nichole Minst et Carl Calicutt ont été essentiels dans notre transition vers les services de Paycom, et je n'aurais pas voulu traverser cette transition avec quelqu'un d'autre. Nous recommandons vivement Paycom et sommes très heureux d'avoir fait le changement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je n'aime pas jusqu'à présent, c'est que certains champs ont des exigences qui ne sont pas listées, donc lorsque je remplis des données sur une page et que je clique sur soumettre, cela rejette toutes les données et supprime tout. Je devrai remplir à nouveau toute la page, au lieu de simplement le champ que Paycom n'a pas accepté. Je serais heureux de respecter toutes les exigences des champs si elles étaient affichées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Garde toutes mes informations importantes au même endroit. Les deux de mes emplois sont accessibles sur le même système. Assez facile d'entrer et de modifier la feuille de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'horloge est très déroutante et je me trompe toujours, donc je dois revenir en arrière et ajuster mes heures d'entrée et de sortie. Frustrant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Paycom est simple à utiliser. Une fois que vous maîtrisez le système, cela a du sens. Tout est simple et facile à utiliser.

J'aime l'efficacité du système. Employee Self Service, Self-Onboarding, Batch Approvals - Il y a tellement de domaines où Paycom a assuré l'efficacité pour ceux qui l'utilisent et, par conséquent, du temps économisé et des maux de tête évités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que extrêmement utile, je souhaite que la vue du service libre-service des employés soit plus fonctionnelle. C'est une fonctionnalité qui vous permet d'accéder à ce qu'un employé voit. Mais elle fonctionne davantage comme une démonstration, donc si vous cliquez sur quelque chose, cela peut ou non fonctionner. Cela est limitant car je ne peux pas guider un employé exactement sur ce qu'il doit faire si je ne peux voir que si peu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai personnellement travaillé avec Paycom pendant plus de 4 ans maintenant et j'adore absolument le système ! Récemment, j'ai commencé au Musée d'Art d'Akron et lorsqu'il y a eu un intérêt pour changer de fournisseur de paie, je savais que Paycom serait le choix parfait. En raison de sa nature conviviale et de son service client exceptionnel, le musée est la 3ème entreprise où j'ai mis en œuvre Paycom. Le processus de mise en œuvre est très fluide, ils le maîtrisent parfaitement. En ce qui concerne le service client, je dirais que 95 % du temps, vous obtenez une résolution dès le premier appel. Et vous n'avez pas à attendre des heures en attente, le téléphone est répondu immédiatement. Les retours que nous avons reçus de nos employés sont très bons, tout le monde donne à Paycom deux pouces en l'air ! Merci à l'équipe de Cleveland, en particulier à Matt et Liz, pour tout ce que vous avez fait pour nous ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

On m'a posé cette question lors d'appels de référence et il m'est difficile d'y répondre ! Quelques petites choses que je changerais seraient 1) pouvoir modifier les rapports prédéfinis pour ajouter une ou deux colonnes. La création de rapports est très facile à faire soi-même, mais parfois il y a un rapport parfait déjà disponible, il vous manque juste une information supplémentaire. 2) Plus de champs de date d'embauche/date de fin. Lorsque nous utilisions Paycom au centre d'appels où je travaillais, nous avions besoin de plus de champs car les gens venaient et partaient très souvent - plusieurs fois par an. Avec seulement 2 champs de date de fin, notre rapport ACA ne serait pas correct. Si votre entreprise n'a pas beaucoup de turnover, cela ne vous affecterait pas du tout. 3) Lors du téléchargement d'un rapport en Excel, il n'y a pas de totaux, ils doivent être ajoutés manuellement. Ce serait bien que le rapport ait des totaux comme la version PDF. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Paycom aide à organiser la fonction RH. Ce n'est pas seulement la paie, mais intègre le temps et la présence ainsi que les politiques de congés, les rapports, l'organigramme, etc. Vous pouvez intégrer la gestion de l'apprentissage pour assurer la conformité avec les sessions de formation obligatoires. L'équipe de mise en œuvre a été extrêmement réactive et a aidé à former les employés, même si elle ne pouvait pas être sur place en raison de la COVID. D'autres fournisseurs ont été difficiles du point de vue du service, mais Paycom a été très utile et ponctuel dans ce domaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Paycom est proposé à un prix supérieur par rapport à d'autres produits et il semble y avoir des problèmes de flexibilité en termes de possibilité de supprimer des services une fois que vous vous y êtes inscrits. Par exemple, en raison des méthodologies/politiques de regroupement de prix, vous ne pouvez pas être en mesure de supprimer un certain service que vous utilisez actuellement et de faire réévaluer votre forfait à un coût inférieur. À mon avis, Paycom devrait envisager d'assouplir cette politique afin que les gens puissent essayer certains aspects du système sans risquer de devoir supporter ce coût pendant toute la durée de la relation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The way that we have automated so many of our processes. We have increased our processes and efficiencies greatly. Paycom has also given us greater insights into our operations and employees. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The learning curve can be slow but once you get it you get it. There also so many people at Paycom that there are time that we don't know who to contact with a specific question. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Paycom has a very smooth user interface and it is quick to learn. Most actions were one-click and the page refreshes automatically to check work. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There was not much to dislike regarding Paycom. The only con that comes to mind is my own memory when logging in between client and employee accounts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il fait tout et Paycom peut effectuer des mises à jour du système en arrière-plan. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il fait tout lol... ce qui est incroyable, mais peut être accablant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.