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Avis sur 1,269 Paycom
Sentiment de l'avis global pour Paycom
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Le système Paycom est facile à utiliser du côté administrateur, du côté client (pour notre gestionnaire) et du côté employé (pour notre personnel). Le traitement de la paie est efficace et nous pouvons facilement créer des fichiers d'importation de bons de journal à télécharger dans notre système comptable, MIP. Nous recevons un excellent service client. Chaque fois que nous avons une question ou un problème, une solution est fournie en temps opportun. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Paycom publie des mises à jour du système de temps en temps. Pour la plupart, elles sont excellentes mais parfois, la mise à jour entraînera un travail supplémentaire en arrière-plan tel que la configuration des flux de travail, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Nous aimons que nos employés puissent accéder à leurs informations et qu'il soit facile de suivre les jours de congé. Nous avons également apprécié votre volonté de nous fournir une formation supplémentaire et de l'aide cette année alors que nous avons intégré un nouveau président et directeur financier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Se voir attribuer de nouveaux spécialistes de compte a été un défi constant. Ils ne sont pas suffisamment formés pour aider à résoudre nos problèmes ou répondre à nos questions. Il semble qu'ils aient besoin de plus de formation pour être vraiment utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Paycom is a one-stop shop. It literally does everything that you can think a Payroll or HR manager would need to do their job. The only difference between doing it without Paycom is that it provides accurate information at anytime Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Sometimes you don't always get the same support help from their support team. Some are more knowledgable then others when calling in help tickets sometimes you get "oh you can't do that" but then ask the same question and get a different answer that "yes you can do that this is how" Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Paycom customer service in comparison to other HRIS/Payroll has been really proactive and are great to work with. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Sometimes you need to figure out work arounds to get the system to work the way you would like. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Very thorough. Good report writer. Help desk is very responsive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Paycom needs better documentation for advanced users. Always need to contact the help desk.
Paycom implements changes to the system without advance notice ( at least I do not get any). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Très convivial. Excellent service client. Les rapports sont faciles à manipuler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le calculateur de compensation des heures supplémentaires différées est lent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.