Avis et détails du produit de Lattice

Facilité d'utilisation et facilité de mise en œuvre. L'engagement en temps pour la mise en œuvre était de quelques heures, pas de semaines. Nous avons initialement mis en œuvre tous les modules sauf Grow, Comp, et Engage et avons réussi à configurer et tester tous les modules en moins de deux semaines. L'équipe produit est très réceptive aux retours et capable de proposer des solutions créatives pour combler les lacunes fonctionnelles. Le support client est excellent et très réactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À ce stade, je ne sais pas si j'ai des points négatifs à soulever, sauf le manque d'une intégration complète avec UKG UltiPro. L'intégration standard ne récupère pas tous les champs nécessaires, donc nous devons revenir à un fichier SFP qui est programmé pour s'exécuter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lattice is an incredibly helpful tool for managing my performance and tracking my career growth. I use it weekly to plan my 1:1s with my manager, and it helps me gather and provide feedback quarterly, both from my manager and colleagues. The integration with Slack and the reminders before each 1:1 make my day to day worklife easier, allowing me to organize and prioritize the agenda for our discussions ahead of time. Additionally, submitting EPNS through Lattice is quick and straightforward, streamlining the process effortlessly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The user interface can feel a bit overwhelming at first, but once you become familiar with it, navigating the platform becomes much easier. Aside from that, I haven't encountered any major issues with Lattice so far. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime le partenariat que j'ai avec les équipes clients et notre équipe de compte. Je les considère comme une version étendue de ma propre équipe interne et je crois qu'ils ont à cœur les meilleurs intérêts de mon organisation, 100 % du temps. J'aime aussi que le produit s'améliore toujours et ajoute plus de fonctionnalités. J'ai vraiment l'impression qu'ils grandissent avec nous et cela me facilite la tâche pour continuer à garder Lattice comme fournisseur pour nos employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il y a des défis avec la capacité de personnaliser l'outil pour qu'il fonctionne au mieux pour nous, et cela nécessite une solution manuelle ou que mon équipe ajuste ses attentes quant à la manière dont nous pouvons utiliser l'outil. Cela dit, aucune technologie n'est complètement parfaite et elle n'est aussi bonne que la façon dont vous l'utilisez :). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lattice est équipé de fonctionnalités pour faciliter le travail des managers. La fonctionnalité préférée de nos utilisateurs est l'outil 1-1. Les managers peuvent plus facilement être de meilleurs managers en tirant parti des fonctionnalités de Lattice comme les 1-1, les plans de développement, les objectifs, les évaluations de performance, les retours, etc. Nous avons constaté que Lattice offre un excellent service client lorsque nous avons des questions. Ils ont mis en œuvre davantage de fonctionnalités d'IA qui semblent utiles. J'apprécie que Lattice s'améliore continuellement et déploie des fonctionnalités basées sur les retours des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec l'enquête d'engagement, nous avons constaté que la capacité de télécharger des données est plus limitée. Les types de questions que vous pouvez inclure dans les enquêtes sont également quelque peu limités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment qu'il commence une conversation numérique dans la section Mise à jour, et qu'il suive tous les 1:1 au même endroit, et puisse être consulté à tout moment comme rappels et suivi des livrables. Nous travaillons actuellement sur des objectifs, et cela va simplifier notre processus d'environ 1000%. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'inconvénient de Lattice est le problème de confidentialité. Il envoie des mises à jour et des 1:1 aux managers avec toutes les informations dans le corps de l'email, au lieu d'envoyer un email pour leur faire savoir que les informations sont dans leur portail. Cela pose des défis car les administrateurs ont accès aux emails du personnel exécutif, et ils lisent, commentent et bavardent sur ce que les employés écrivent de bonne foi à leurs superviseurs. En tant que RH, je ne peux donc pas être honnête ou partager avec mon directeur financier car d'autres personnes lisent et partagent des informations personnelles ou confidentielles. Cela m'empêche donc d'utiliser correctement le système.

La solution qui nous a été proposée était d'utiliser un email Slack fictif qui ne mène nulle part. Le problème avec cela est que les superviseurs ne seront jamais informés qu'il y a des informations à examiner.

Une autre chose que j'aimerais voir est la possibilité de répondre aux commentaires. De cette façon, quelqu'un peut dire "Merci" ou répondre à une question dans les commentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment leur concentration claire sur la mise à jour de la plateforme. Particulièrement les fonctionnalités d'IA. Je suis très enthousiaste à l'idée d'essayer la fonctionnalité de vérification des biais de l'assistance à l'écriture par IA. J'aime que les notes dans le système puissent être consultées sur le même écran lorsque vous rédigez des critiques. Je suis l'administrateur et je suis assez satisfait des options administratives et de la facilité d'utilisation. J'aime les options de visualisation des données pour les critiques et les enquêtes d'engagement. Cette zone a été considérablement améliorée au cours de l'année écoulée. J'apprécie de pouvoir discuter avec le service client en temps réel au sein de la plateforme. Ils ont récemment ajouté le chatbot IA, et mes questions sont généralement trop spécifiques donc nécessitent une réponse d'un représentant, mais le chatbot est assez rapide pour me connecter à une personne réelle sur ma demande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve souvent que j'ai adopté le mantra selon lequel Lattice est convivial, mais pas nécessairement intuitif.

Lors de la rédaction des avis, c'est étrange que vous cliquiez sur un élément pour écrire un avis descendant, mais cela vous amène à l'écran d'auto-évaluation, puis vous devez cliquer dans le menu de gauche pour accéder à l'écran d'évaluation descendante.

J'ai reçu beaucoup de retours concernant les fonctionnalités de définition des objectifs qui sont loin d'être idéales. Je souhaite que la plateforme s'intègre avec Asana afin que nous puissions importer automatiquement des objectifs d'Asana dans Lattice. Soit cela, soit que Lattice développe des fonctionnalités similaires à celles offertes par Asana afin que les tâches de gestion de projet puissent être effectuées dans la section des objectifs. Nous attendons toujours l'option d'avoir des réunions de groupe plutôt que seulement en tête-à-tête. J'entends dire que cela arrive bientôt.

Lors de la rédaction des avis, on ne peut pas voir l'auto-évaluation et l'évaluation du réviseur côte à côte dans le système. Notre fournisseur précédent avait cette fonctionnalité et de nombreux membres du personnel ont demandé à l'avoir. Je comprends que les réponses peuvent être regroupées par question lorsque l'évaluation est téléchargée, mais ce n'est pas très convivial car il est plus logique de pouvoir les voir de cette manière dans le système.

Il y a une option de boîte à suggestions mais pas d'option pour rendre certaines missions anonymes. Bien qu'il y ait une fonctionnalité de questions-réponses où les soumissions peuvent être anonymes. Je préférerais que la boîte à suggestions ait une option anonyme.

J'ai presque oublié parce que c'est quelque chose que je n'utilise pas, mais l'application mobile est très limitée en termes de fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

-extremely easy to use

-they offer a ramp-up time during onboarding which gives us as a customer stress-free time to learn all aspects

-At the moment, we just got lattice so I am still figuring quite a bit out -- but already love it! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

As a user, I found goal tracking/ performance evaluation tricky. Maybe it takes time to get used to this? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lattice est un outil très utile pour gérer la performance et la croissance au sein de l'entreprise. Nous l'utilisons pour les évaluations de performance, les entretiens individuels et le suivi du développement de carrière à travers le parcours professionnel. À mon avis, c'est un outil intuitif avec de nombreuses fonctionnalités, et ils améliorent continuellement le produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, je trouve que la configuration de l'évaluation de la performance n'est pas aussi flexible qu'elle pourrait l'être. C'est un excellent outil, et nous l'utilisons avec succès deux fois par an, mais des petites choses, comme ne pas pouvoir réorganiser les compétences, sont des domaines où je pense qu'il y a place à l'amélioration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous pouvez ajouter des éléments qui correspondent à la culture de votre entreprise. Besoin uniquement d'avis ? Pas de problème. Vous souhaitez ajouter des enquêtes ? Facile à ouvrir. Vous voulez ajouter des éléments des options supplémentaires disponibles ou simplement ajouter des sièges ? Super facile et direct en ce qui concerne les prix. Vous n'êtes pas coincé avec un énorme forfait contenant la moitié des choses dont vous n'avez pas besoin. Particulièrement utile si vous avez des employés à distance ou des équipes qui bénéficieraient d'un outil de suivi solide pour les entretiens individuels et les processus de feedback structurés (ex : débriefings de projet).

Des membres du support vraiment bons, dans le processus de sélection, la mise en œuvre, la gestion de compte et le dépannage. Chaque personne de Lattice avec qui j'ai travaillé au cours de l'année écoulée a été très utile, authentique et solidaire pour m'aider à atteindre mes objectifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, cela semblait trop personnalisable pour notre petite entreprise et trop de choix à parcourir. Je pouvais voir que cela serait extrêmement précieux, surtout pour une entreprise de taille moyenne à grande, car vous pouvez diviser en tant de groupes et le disséquer de tant de manières. Pour notre petite entreprise, cela ajoutait moins de valeur en termes de personnalisation pour nous, car nous avions en fait juste besoin que tout le monde soit sur le même programme ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est tellement utile de quitter les 100 différentes plateformes que nous utilisions et d'avoir tout consolidé en un seul endroit. De cette façon, nous pouvons réellement utiliser les données que nous collectons et cela facilite pour tout le monde dans notre entreprise de rester sur la bonne voie et de garder les priorités claires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un peu ennuyeux d'utiliser ce grand tableau pour télécharger un nouvel employé. C'est un peu délicat et cela finit par modifier d'autres employés même si je ne les touche pas sur la feuille Excel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.